クチコミ・評価

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
「３人旅行にピッタリ、お部屋は清潔で過ごしやすかったです。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、エレベーターにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
時間帯や日によっては混雑が予測されますので、
お時間に余裕を持って行動をお願いしております。
また、エントランスが分かりづらく大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に満足して頂けるよう
サービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
カンデオホテルズ広島八丁堀　イ

返信日：2024/4/18

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミよりお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
また、BGMにつきましてもお客様のご意見を参考に検討させていただきます。
今後ともご利用されるお客様の為に誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/4/11

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋によってはソファのない部屋もございますが、
お荷物を置いたりベッド以外でもお寛ぎ頂ける様にソファを設けております。
これからも1人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう、
誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　イ

返信日：2024/4/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミよりお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
カンデオホテルズではご朝食、大浴場を売りにしておりまして、
多くのお客様にご利用頂いております。
これからも1人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう、
誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/4/5

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中、快適に過ごしていただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当館は広島市中心部にある為、交通便もよく観光地にも行きやすい場所になっております。
近隣には多数の飲食店もあり、ホテルおすすめの飲食店もご紹介しておりますので、
フロントスタッフまでお声がけください。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/3/29

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミよりお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
カンデオホテルズでは大浴場、ご朝食共に力を入れており多くのお客様にご利用いただいております。
「また、利用したい」と言っていただけるように、
これからも誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/3/29

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉嬉しく思います。
朝食時の対応につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
至急、スタッフ間にて共有し改善に努めて参ります。
今後ともご利用されるお客様にご満足して頂けるよう、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　吉岡

返信日：2024/3/25

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
再度、確認させていただきます。
お客様のご指摘をしっかりと受け止め、快適にご利用いただけるように、
最善を尽くして参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/3/24

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全国のカンデオホテルズをご利用いただきありがとうございます。
そして、今回の広島旅行もカンデオホテルズを選んで頂き大変嬉しく思います。
お客様のお声より「是非、利用してほしい」などお褒めの言葉を頂戴でき、
とても嬉しく思います。
これからも1人1人のお客様のお言葉を大切にし沢山の方に笑顔で帰っていただけるように、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/3/20

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中、快適に過ごしていただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
カンデオホテルズでは大浴場を売りにしており、多くのお客様にご利用いただいております。
1人でも多くのお客様に気持ちよく利用していただけるように、定期的な清掃も行っております。
また当館は広島市中心部にある為、交通便もよく観光地にも行きやすい場所になっております。
近隣には多数の飲食店もありホテルおすすめの飲食店もありますので、
フロントスタッフまでお声がけください。
これからも1人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるように、
誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/3/20

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また多数あるホテルの中から毎回、当館を選んで頂きありがとうございます。
沢山のお客様に笑顔で帰っていただく事が私たちの目標でもあります。
ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけください。
今後もともご利用されるお客様に「また、利用したい」と言っていただけるように、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/3/20

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミよりお褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
いつでも快適に過ごして頂けるよう、定期的に清掃を行っております。
これからも一人でも多くのお客様に「また、利用したい」と思って頂けるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同お待ち心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀 吉岡

返信日：2024/3/13

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごしていただけるように、清掃をしっかりと強化しております。
今後ともご利用されるお客様に快適に過ごしていただけるように、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/3/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
家族旅行での利用とのことで、当館を選んでいただき大変嬉しく思います。
お客様のおしゃる通り、周辺には多数の飲食店もありホテルおすすめの飲食店も
ご紹介しております。
大浴場につきましてもお客様が快適に過ごしていただけるように、
定期的に清掃も行っております。
これからもご利用されるお客様に快適に過ごしていただけるように、
更なるサービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/3/5

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からカンデオホテルズを選んで頂き、大変嬉しく思います。
また快適に過ごしていただけるように、日々の清掃、ご朝食にしっかりと専念しております。
ご朝食につきましては、季節ごとにメニューの変更も行っております。
今後ともご利用されるお客様に快適に過ごしていただけるように、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/2/28

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミよりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
カンデオホテルズでは大浴場を売りにしており、多くのお客様にご利用いただいております。
いつでも快適に過ごしていただけるように、定期的に清掃も行っております。
これからも1人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるように、
更なるサービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/2/28

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
口コミからご滞在中、快適に過ごして頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
大浴場に置いてありますソープ類、スキンケア類は購入も可能性ですので、
ご希望でしたらフロントスタッフまでお声がけください。
お客様にとってお気に入りのホテルになったこと心から嬉しく思います。
一人でも多くのお客様に「また利用したい」と思って頂けるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/2/23

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は広島市中心部にある為、交通便もよく観光地にも行きやすい場所になっております。
周辺には多数の飲食店もあり、ホテルおすすめの飲食店もご紹介しておりますので
フロントスタッフにお声がけください。
ご朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
今後ともご利用されるお客様にご満足して頂けるよう、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同お待ち心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/2/22

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながら朝食やドライヤーにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後ともご利用されるお客様に快適に過ごして頂けるよう、
誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同お待ち心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　吉岡

返信日：2024/2/20

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お誕生日旅行という記念すべき日に当館をお選びいただき、
またお客様の口コミより快適に過ごして頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
当日の空き状況によりましてお部屋のアップグレードをさせていただいております。
お客様のおっしゃる通り当館は広島市中心部にありますので、
交通便もよく観光地にも行きやすい場所で、周辺には多数の飲食店もたくさんあります。
一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
また次回、広島へお越しの機会がございましたらぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
カンデオホテルズ広島八丁堀　イ

返信日：2024/2/17

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミよりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。
当館は広島市中心部にある為、交通便もよく観光地にも行きやすい場所でございます。
また周辺には多数の飲食店もありホテルおすすめの飲食店もご紹介しておりますので、
またご利用の際はお気軽にお問い合わせください。
今後ともご利用されるお客様に快適にそして満足して頂けるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　イ

返信日：2024/2/15

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当日の清掃状況によってはチェックイン前でも早めにお部屋へのご案内が可能でございます。
しかしながらエレベーターにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。
時間帯や日によっては混雑が予測されますので、
お時間に余裕を持って行動をお願いしております。
お客様のご意見を参考に今後ともご利用されるお客様に快適に過ごして頂けるよう、
誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/2/8

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中、快適に過ごして頂けた様子がうかがえ大変うれしく思います。
宿泊されるお客様には安全にそして快適に過ごして頂けるよう、
日々の清掃、セキュリティ対策をしっかりさせていただいております。
これからも多くのお客様に快適に過ごして頂けるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/2/7

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごして頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
お時間の都合で大浴場が利用出来なかったとのことで、
次回の宿泊時は是非ともご利用いただけますと嬉しいです。
カンデオホテルズでは大浴場、朝食を売りにしているホテルでございます。
全てのお客様に快適にそしてご満足して頂けるよう、
常に商品開発や日々の清掃に取り組んでおります。
これからも沢山のお客様に喜んで頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/2/3

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミよりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。
カンデオホテルズでは大浴場、ご朝食に力を入れておりまして、
沢山のお客様からご好評を頂いております。
季節ごとにメニューの変更や定期的な清掃、より多くのお客様に快適にそして満足して頂けるよう
常にお客様に寄り添ったサービスを心掛けております。
景色も昼間と夜間では見え方が変わり、得に夜間は景色がとても綺麗フロントからの眺めも最高です。
今後ともご利用されるお客様に快適にそして満足して頂けるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　イ

返信日：2024/2/1

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
枕カバーにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
至急、清掃員に共有し改善に努めて参ります。
また領収書につきましてもホテル側の説明不足と配慮が足りておらず、
誠に申し訳ございません。
再度、教育し今後このようなことがないよう指導して参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/1/31

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては補充が追いついておいついていない、
尚且つスタッフの目配りが足りておらず誠に申し訳ございません。
せっかく楽しみにして頂いたにもかかわらず、お客様をがっかりさせてしまった事
深くお詫び申し上げます。
朝食スタッフにはすぐに共有し改善して参ります。
今後ともご利用されるお客様にご満足して頂けるよう、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/1/30

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「また利用したい」のお言葉、大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては、多くのお客様にご利用いただいておりいつでも快適に過ごして頂けるよう、定期的に清掃も行っております。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用パートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　吉岡

返信日：2024/1/29

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多数あるホテルの中から当館を選んで頂き嬉しく思います。
ライブ後の疲れ切った身体を大浴場にてしっかりと取っていただけた様で
何よりでございます。
いつでも快適にご利用頂けるように定期的に清掃も行っており、
ご朝食につきましても季節ごとにメニューの変更も行っております。
今後ともご利用されるお客様に快適に過ごして頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。またのご利用パートナー一同お待ち心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/1/25

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）広島八丁堀からの返信

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の口コミよりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。
当館は広島市中心部にある為、交通便もよく観光地にも行きやすい場所になっております。
また、大浴場につきましてもいつでも快適ご利用頂けるよう、
定期的に清掃も行っております。
今後ともご利用されるお客様に快適にそして満足して頂けるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀　住田

返信日：2024/1/19