宿番号：345190
グランドプリンスホテル広島のクチコミ・評価
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女性/40代
子連れ旅行
びりーさん
- 時期
- 2012年8月宿泊
- プラン
- 【おしい！広島県】清盛ゆかりの地 海戦バイキング
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/8/21
びりーさんのグランドプリンスホテル広島のクチコミ
施設はゴージャスで清潔感がありました。大きいホテルなのでか、ホテルマンは意外と無愛想に感じました。
ホテルのすぐ横にある宮島行きのフェリーに乗りましたが、
時間が迫っていたので係の方が電話してくれて、待っていてくれたので助かりました。
グランドプリンスホテル広島からの返信
この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらホテルスタッフの対応につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
従業員教育については、最重要課題として取り組んでおりましたが、このような結果になり深く反省しております。
当該担当者につきましては、再度厳しく指導させていただき、お客様のご期待に添えるサービスを提供してまいります。
ご意見ありがとうございました。
宿泊支配人
返信日：2012/8/26
