クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

合格点

受付時の対応◎　夕朝食も◎　お風呂も◎　部屋も◎　駐車場は広い。近隣の観光も良い。規模が小さく温泉施設と併用の割には良くやっていると思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

2回目の訪問でした

今年の3月に初めてお世話になり、良かったので再訪しました。
今回も接客や食事は良かったのですが、お風呂が少し残念でした。
チェックイン日に露天風呂の湯温が上がらないとの事で利用できませんでしたが、ここを楽しみにしていたのもあって残念でした。せめて事前に連絡が欲しかったと思います。また温泉が良いので気に入っていましたが、翌朝の内湯内に虫の死骸が結構浮いており、ここは改善の余地があると思いました。夏のベストシーズンでも比較的安価で提供して下さっているのであまり言うのは憚られますが、できれば改善してほしい所です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

この宿にして良かったー！

主人と5歳の子供と3人で私のお誕生日旅行でラテールさんにお邪魔しました。
佐賀からの旅行だったのでどこがオススメか分からず、SNSで質問したところ北海道の方から、ふらのラテールさんオススメですと教えていただき知りました。
お部屋はラージメゾネットの部屋。主人には1階で寝てもらい、イビキを聞かずにゆっくり寝ることができました！笑
夕食がとっても美味しく、見た目も美しく、北海道・富良野の食材をお腹いっぱい食べることができました。
大浴場あり、ランドリーあり、バイキングではない、食事も美味しい等・・・最高。これは確かにオススメの宿だと納得。
中富良野のこの立地、ラベンダーの時期、お料理のクオリティ考えるとコスパ最強ではないでしょうか？
旅行大好きの両親（60代）に次回の北海道旅行では絶対ここがオススメ！と教えました。
SNSで答えてくれた方に感謝でした！
それと、口コミに対してしっかり返信されているので素敵だなと思います。
スタッフさん達もホテルマン！って感じで品よく気持ちのいい対応をされています。
お誕生日旅行のことを書いていたら素敵な対応をしていただき本当にありがとうございました。
富良野旅行のとてもいい思い出となりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念旅行

妻の誕生日と自身の退職の記念に、利用させていただきました。スタッフさんの丁寧なご対応に感謝しかありません。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

隣に大きなスーパーがあり便利

メゾネットツインに泊まりました。
夕食は夏期限定プランでした。いわゆる会席料理ではなく、お膳立てされた御膳(刺身、鰻や海老の焼き物、野菜蒸し焼き等)で運ばれてきて、その他に牛肉陶板焼き、デザートメロンが付きました。お腹は膨れましたがご飯が少し固かったです。ラベンダー時期でほぼ満席状態、隣席とも近く雰囲気がイマイチなのは仕方がないかなと思います。
温泉は温度別に湯舟が分かれており、寝湯が気持ちよかったです。ただ日帰り客と一緒なので、地元の方々のお喋りの場になっているみたいでした。
総じて、富良野の観光シーズンの宿の中では価格的にもマシな方かなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

十勝岳を眺めながらの露天風呂がサイコー

家族4人で泊まったけど、部屋は広々してて快適でした。夕食はちょっと贅沢に大地コース。品数も量も大満足。美味しかったです。朝食は和食膳。朝からお腹いっぱいになりました。さすがに北海道。牛乳がサイコーに美味しかったです。
お風呂は露天から十勝岳が見れて、開放感抜群。サウナや水風呂もあって、夜は23:30まで、朝は5:30から入れたので、都合4回くらい堪能させていただきました（笑）。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また訪れたい宿

友達3人と利用しました。お部屋は和室を利用しましたが、とても清潔で窓から風景も眺める事も出来、北海道だという景色を部屋からも楽しむことが出来ました。お食事も北海道のものを使い目でも舌でも楽しむ事が出来、富良野のワインも一緒にとなりました。お風呂も温泉で露天風呂からの景色も最高でした。そしてなにより、従業員の方々が笑顔もありとても親切で快適に過ごすことが出来ました。また、富良野に行く際には是非利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

今年もお世話になりました・・

毎年この時期、ラベンダー観光に利用させてもらっています。20年くらい前から施設は変わらず、きれいに維持されており、今年も快適に過ごすことが出来ました。夕食の和食膳も美味しくいただきましたが、コロナ前に提供されていたスープが懐かしく思います。来年もよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい

海からは近くない場所なのに海鮮、お刺身は美味しかったです。
従業員の対応は丁寧で良いのですが、女性に比べると男性職員は小声で早口なので聞き取れなくて何回も聞き返した、お客目線に立って勉強すると良いですよ。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

景色良好

部屋からひろい草原が見えて これと言って特別な景色じゃないのかもしれないけど  遠くの山まで障害物がない広い景色に私はとても癒やされました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯もお部屋も最高でした！

母と2人で利用しました。ツインのお部屋を利用しましたが、広くてとてもきれい！窓がとても大きくて天気が良かったら十勝岳の雄大さがよく見られたと思います。お湯も熱すぎない丁度いい温度。ただ、浴槽付近が夜だと明かりが少なくて暗い。露天風呂の段差も夜だとまったく足元が見えず、入る時ちょっと怖かったです。また、スターダストのお風呂は真っ暗で入ることができませんでした。朝入った時は明るい中だったので大丈夫でしたが、加水なしのいいお湯なので残念な気がしました。食事もとてもおいしくてゆっくり食べることができました。国道沿いで隣がスーパーという立地でもとても静か。夜の露天風呂ではかえるの声がよく聞こえました。夏であれば虫の声もよく聞こえるのでしょうね。また利用したいと思っていますが、今度は天気のいい日だといいなぁw

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂付き最高！

本当の露天風呂付き　ベランダにちょい付けや内風呂の窓が大きいだけの一応露天風呂付きと違い　ホンモノです
露天風呂付き部屋にいろいろ宿泊してますが
こちらのホテルはコスパ抜群　大、大、大オススメです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かった

仕事で利用しました。
全体的に良かったので機会が有ればまた利用させていただきたいと思います。
近くにスーパーなどもあり素泊まりでも問題ありませんでした！

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

うーん、美味

２家族で利用しました。
良かった点
�@事前に別料金での対応をお願いしたらきちんと対応してくれました。
�A食堂のほとんどの方が親切かつ的確なもてなしをしてくれました。
残念だった点
�@スパ＆リゾート→スーパー銭湯の併設宿泊場所であった点
�Aスーパー銭湯の露天風呂（水が黒ずみ）と壺湯（皮膚カスみたいな汚れ）のお湯が汚くて入るのを躊躇われた点
�Bスーパー銭湯のレストランも人手不足で営業出来ていなかった点
�Cフロントのスタッフ（男性）がアルバイトレベル以下の対応だった点
�Dオーナーと覚しき方が仏頂面だった点
�E部屋のエアコンが弱でも暴風だった点（付けると寒い、止めると暑い）

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーション

窓からは連山が見え、見た事のないような雲の動きに童心に帰れました。夕食はコスパの高い料理だった、品数も良し盛り付けも素敵だった。風呂は露天風呂が素晴らしい、お湯も良し、宿の設備はあまり印象に残っていないのでかも無し不可も無しだろうか。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

十勝岳良かった

部屋から十勝岳が見え、山頂付近はまだ雪が残り、快晴ではなかったのが返って雲がかかり味わいがありました。美瑛岳、美瑛富士と並ぶやまなみが美しくずっと見てられました。次は夕陽の美瑛と満点の星空が見てみたいです。
今回、じゃらんのクーポンが利用できたので格安で泊まることができました。ありがとうございました。