クチコミ・評価

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまいしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前のご連絡にて岩手山の見えるお部屋をご希望という旨は承知しておりました。しかしながら当日の清掃状況によってお部屋を変更した際、岩手山の見えるお部屋を把握していなかったため、ご案内を誤ってしまったという次第でございます。また、その後ご連絡いただいた際のご対応につきましても不手際があり誠に申し訳ございません。「ホテルはサービス業のはず、綺麗に岩手山が見える立地なのに見える部屋を把握していないようで、」というご指摘の点、深く反省いたしております。弁解のしようもなく、大変恐縮致しております。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。また、貴重なご指摘・ご意見を無駄にすることなく、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
このたびは、ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。不手際を心よりお詫び申し上げます。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル盛岡　総支配人　高橋

返信日：2024/5/31

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子を拝見することができ、ホテルスタッフとして大変光栄と存じます。またフロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
私どもは常日頃お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し、またお客様に寄り添った接客とサービスをご提供できるよう日々取り組んでおります。「いつもありがとうございます」という今回のお客様のお言葉は、そんな私共にとって何よりの励みでございます。お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参りますのでご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
改めましてこの度はご投稿くださいましてありがとうございます。
新緑が眩しい季節となりましたが、急な気温の変化で体調を崩しやすい日々が続いております。
風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/29

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食バイキングでは、岩手のブランド米である「銀河のしずく」「金色の風」の2種類をご準備しており、食べ比べをお楽しみいただくことが出来ます。ご飯に合うおかずも多数取り揃えておりますので、お客様の好きな組み合わせを探して頂けると幸いでございます。その他にも季節に合わせた期間限定メニューもご準備しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお召し上がりくださいませ。
最後になりますが、この度はご多忙のところご宿泊のご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡

返信日：2024/5/29

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
スタッフの対応や清掃、立地等数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
お客様の仰る通り、当ホテルは盛岡駅と大通りアーケード街の間に位置しており、お食事や観光に大変便利な立地かと存じます。ビジネスや観光など様々な用途でご利用いただいておりますので、また盛岡にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お車に関しましては提携先の駐車場が二つございます。当ホテルに併設されておりますタイムズ駐車場は車高1.75M、車幅1.77Mの制限がございます。こちらにお停めできないお車の場合は下記のクロステラス盛岡の駐車場をご案内しております。
『クロステラス盛岡　3階〜5階　（車高2.1Mまで)　営業時間24時間
宿泊のお客様は、16：00〜翌日10：00まで900円でご案内しております。
時間外につきましては、8：00〜19：00　30分につき100円となっております。
ご宿泊のお客様は1泊900円ですが、滞在中にその都度お車を出庫される際には別途一般利用料金30分100円の料金が発生します。』
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後もお客様からのお言葉に甘んずる事無く精進して参りますので、長らくご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙のところご投稿賜りありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/29

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見することができ、ホテルスタッフとして光栄と存じます。その中でもご朝食につきましてお褒めのお言葉を多く賜ることができ、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食バイキングでは、岩手のブランド米である「銀河のしずく」「金色の風」の2種類をご準備しており、食べ比べをお楽しみいただくことが出来ます。また、会場は14階最上階となっておりまして、天候の良い日ですと岩手産も一望できます。ご飯に合うおかずも多数取り揃えておりますので、お客様の好きな組み合わせを探して頂けると幸いでございます。その他にも季節に合わせた期間限定メニューもご準備しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお召し上がりくださいませ。
この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
気温や天気の変化が激しい日々が続いております。
体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/24

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
ご投稿の通り、当ホテルは盛岡駅と大通りアーケード街の間に位置しており、お食事や観光に大変便利な立地かと存じます。ビジネスや観光など様々な用途でご利用いただいておりますので、また盛岡にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
しかしながら、清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフや施設担当にも共有し、細かな場所にも気を配って清掃して参ります。また、フロントスタッフでも重ねて点検することで今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。
また、チェックインのお時間に関しまして貴重なご意見ありがとうござます。
館内スタッフとお客様の意見を共有させていただきまして今後の参考課題とさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中ご宿泊のご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡

返信日：2024/5/24

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
まさ様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っておりま。
ご投稿の通り、当ホテルは盛岡駅と大通りアーケード街の間に位置しており、お食事や観光に大変便利な立地かと存じます。ビジネスや観光など様々な用途でご利用いただいておりますので、また盛岡にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お部屋につきましてもお褒めいただき、光栄でございます。まさ様からのお言葉に甘んじることなく今後も精進して参ります。
最後になりますが、ご多用のところご投稿賜りありがとうございました。
まさ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/21

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見することができ、ホテルスタッフとして光栄と存じます。その中でもご朝食につきましてお褒めのお言葉を多く賜ることができ、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食バイキングでは、岩手のブランド米である「銀河のしずく」「金色の風」の2種類をご準備しており、食べ比べをお楽しみいただくことが出来ます。ご飯に合うおかずも多数取り揃えておりますので、お客様の好きな組み合わせを探して頂けると幸いでございます。その他にも季節に合わせた期間限定メニューもご準備しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にお召し上がりくださいませ。
この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
気温や天気の変化が激しい日々が続いております。
体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/21

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
まずはじめに、この度の御宿泊においてご迷惑とご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。お客様の仰います通り、当ホテルは浴室への入り口の部分に約25センチほどの段差がございます。お客様のお言葉を受け、この度貸出用ステップの導入を決定致しました。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフのみならず全館スタッフと共有し、より多くの方に快適にお過ごし頂けるように接客対応を含めお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
この度は貴重なお言葉ありがとうございます。
寒暖差が激しく、体調を崩しやすい季節でございます。
お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/21

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食バイキングにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
現在朝食バイキングでは「いわて春の味覚フェア」を開催しており、岩手県産の食材をふんだんに使用したメニューをご用意しております。ご投稿よりじゃじゃ麺や岩泉ヨーグルトなどの名物をお楽しみいただけたご様子をうかがうことができ、スタッフ一同安堵しております。シーズンごとに新しいメニューをご用意しておりますので、またご宿泊いただく機会がございましたら、お召し上がりいただけますと幸いです。
また、枕などの寝具やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。低反発の枕はご宿泊された多くのお客様よりご好評いただいているものでございます。販売も行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
フカミ様よりいただいたお褒めのお言葉を全てのスタッフに共有し、これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フカミ様のまたのご来館お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/21

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のご投稿より、朝食バイキングをお楽しみいただけた様子を伺うことができ、
スタック一同安堵しております。
現在朝食バイキングでは「いわて春の味覚フェア」を開催しており、岩手県産の食材を使用したメニューをご用意しております。
シーズンごとに新たなメニューをご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、お召し上がりいただけますと幸いです。
また"しっかりと整えられたホテル"とお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、盛岡駅から約10分ほどと少々離れておりますが、ホテル周辺には、コンビニやドラックストア、飲食店などがあり大変便利な立地であると自負しております。
お客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。これからもより多くのお客様にご利用いただけるよう精進してまいりますので、ご愛顧いただけますと幸いです。
最後になりますが、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしおります。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/21

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お客様のご投稿より朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同安堵しております。
朝食バイキングでは現在、「いわて春の味覚フェア」を行っており、岩手県産の食材をメインに和洋のメニューをご用意しております。お客様にお召し上がりいただきました「くずまき高原コーヒー」も人気メニューでございます。その他にも「岩泉ヨーグルト」や岩手の伝統工芸品で淹れる「南部鉄器珈琲」、「盛岡三大麺」など岩手ならではの朝食をお楽しみいただけるかと存じます。
シーズンごとに新たなメニューをご用意しておりますので、また盛岡にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用のところご投稿くださいましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/18

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフのご対応やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。私どもは日ごろより、全てのお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めております。そのようななかで、お客様からのお言葉は私どもホテルスタッフにとりまして何よりの励みでございます。今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、精進してまいります。
また盛岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度はあたたかいご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/18

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は客室の設備に不備があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。施設管理担当にも共有し早急に修繕いたします。また、日々の点検を徹底することで未然に防ぐことができるよう努めて参ります。
ご不便をおかけしたのにもかかわらず、朝食バイキングにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後もすべてのお客様に喜んでいただけるホテルづくりに励んでまいりますので、また盛岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用のところご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/17

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿よりお寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
スタッフのご対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、光栄に思っております。
私どもは日頃より当ホテルをお選びいただいたお客様により良いお時間をお過ごしいただけるよう、精進しております。そのようななかでお客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。今後も多くのお客様からお選びいただけるホテルになるよう精進してまいりますので、長くご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はあたたかいご投稿ありがとうございます。
夏に向けて気温の高い日が増えてきておりますが朝夕で寒暖差が激しいお日にちもございますのでお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/16

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のご投稿もありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
朝食バイキングにつきまして「味も美味しくて満足でした。」とのお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食バイキングでは岩手県産の食材や岩手名産のメニューをご用意しております。特に岩手県産米である「銀河のしずく」と「金色の風」の食べ比べや「冷麺」「じゃじゃ麺」「わんこそば」の盛岡三大麺、岩手の伝統工芸品で淹れる「南部鉄器珈琲」などご好評いただいております。またお子様には、もちもちとした食感の「岩泉ヨーグルト」や小さくカットし食べやすい「福田パン」などお楽しみいただるかと存じます。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/10

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同安堵しております。
お客様のご投稿の通り、当ホテルの朝食バイキングは岩手県産食材にこだわったメニューを多くご用意しております。現在は「春の味覚フェア」を行っており、「三陸産鰆とキャベツのセイロ蒸し」や岩手の銘柄鶏「菜彩鶏」を使用した「菜彩鶏のカツレツ」などをお楽しみいただけます。また地元で人気の「福田パン」や「岩泉ヨーグルト」などお子様から大人まで多くのお客様よりご好評いただいております。シーズンごとに新たなメニューをご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、朝食バイキングをお召し上がりいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、あたたかいご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/10

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく思います。
朝食バイキングでは岩手県産食材をふんだんに使用したメニューや名産品などご用意しておりますが、数か月に一度程度フェアメニューと称して、新しいメニューの提供も行っております。初めてご来館されるお客様は勿論ですが、2回目以降にお越しくださるお客様にもお楽しみ頂けるよう努めております。ご飯のお供も数多くご用意しておりますので、岩手のブランド米「銀河のしずく」、「金色の風」の食べ比べも可能です。
しかしながら、清掃不備や設備不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフや施設担当にも共有し、細かな場所にも気を配って清掃して参ります。また、フロントスタッフでも重ねて点検することで今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまいましたのにもかかわらず、「また泊まりたいホテルです」とのお言葉を頂戴することが出来まして大変恐縮しております。お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、誠に勝手ではございますがまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/9

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
朝食バイキングでは岩手県産食材をふんだんに使用したメニューや名産品などご用意しておりますが、数か月に一度程度フェアメニューと称して、新しいメニューの提供も行っております。初めてご来館されるお客様は勿論ですが、2回目以降にお越しくださるお客様にもお楽しみ頂けるよう努めております。ご飯のお供も数多くご用意しておりますので、岩手のブランド米「銀河のしずく」、「金色の風」の食べ比べも可能です。
また、駐車場は提携駐車場を二か所ご案内しております。ご宿泊だけでなく宴会場やレストラン、周辺の施設をご利用のお客様も多くご利用になるため、チェックインのお時間でも満車となっている場合がございます。チェックインの前にお荷物のお預かりサービスもしておりますので、お気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともすべてのサービス面でより多くのお客様から御愛好頂けますよう全スタッフ一同精進して参りますので、再度盛岡へお立ち寄り頂く機会がございましたら、ぜひアートホテル盛岡をご利用いただければ幸いと存じます。
最後になりますが、この度は温かいご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/5/9

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿よりお寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
客室やスタッフのご対応、朝食などにつきまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思っております。
私どもは日頃より当ホテルをお選びいただいたお客様により良いお時間をお過ごしいただけるよう、精進しております。そのようななかでお客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。今後も多くのお客様からお選びいただけるホテルになるよう精進してまいりますので、長くご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はあたたかいご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/26

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お部屋内での音や駐車場のご利用につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
駐車場は提携駐車場を二か所ご案内しております。ご宿泊だけでなく宴会場やレストラン、周辺の施設をご利用のお客様も多くご利用になるため、チェックインのお時間でも満車となっている場合がございます。チェックインの前にお荷物のお預かりサービスもしておりますので、お気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用のところご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/26

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
数々のお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変嬉しく思います。
朝食バイキングでは岩手県産食材をふんだんに使用したメニューや名産品などご用意しておりますが、数か月に一度程度フェアメニューと称して、新しいメニューの提供も行っております。初めてご来館されるお客様は勿論ですが、2回目以降にお越しくださるお客様にもお楽しみ頂けるよう努めております。ご飯のお供も数多くご用意しておりますので、岩手のブランド米「銀河のしずく」、「金色の風」の食べ比べも可能です。
また、お客様の仰います通り、駅から徒歩10分圏内で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、ドラッグストア、飲食店などもあり、大変便利な立地であると自負しております。
今後ともすべてのサービス面でより多くのお客様から御愛好頂けますよう全スタッフ一同精進して参りますので、再度盛岡へお立ち寄り頂く機会がございましたら、ぜひアートホテル盛岡をご利用いただければ幸いと存じます。
最後になりますが、この度は温かいご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/19

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
客室やスタッフのご対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。当ホテルの客室は、2019年にリブランドオープンした際に全面リニューアルしております。
私どもは日頃より当ホテルをお選びいただいたお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めております。そのようななかでお客様からのお言葉は何よりの励みとなります。今後もフロントスタッフだけでなく、レストランスタッフや清掃スタッフ、施設管理スタッフ全員で精進して参りますので、長くご愛顧いただけますと幸いです。
「満足だったので次回も使わせていただきます。」というお言葉を頂戴することができ、大変光栄と存じます。ぜひまた盛岡へお越しの際には当ホテルのご利用頂けると幸いでございます。
この度は温かいご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/19

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
お客様のご投稿の通り朝食会場は14階にございまして、晴れている日には岩手山を眺めることができます。お客様に当ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみいただき、良い一日のはじまりをお迎えいただくことは、私どもにとっても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また盛岡にお越しいただく機会がございましたら、アートホテル盛岡をお選びいただけますと幸いです。
最後になりますが、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/10

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事大変光栄と存じます。
当ホテルでのご滞在や朝食につきましてお客様にご満足いただけたご様子を拝読できまして、私共も大変嬉しく存じます。朝食会場からの眺望につきまして、当ホテルの朝食会場は最上階14階に位置しておりまして、天気のいい日ですと岩手山を眺めながら食事をすることができます。また、季節ごとに見える景色も変化するため、観光客の方々からも大変ご好評賜っております。再度盛岡へお立ち寄り頂く機会がございましたらぜひアートホテル盛岡をご利用いただければ幸いと存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アートホテル盛岡
フロント

返信日：2024/4/9

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフのご対応や客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして、大変光栄に思っております。
当ホテルは平日にはビジネスのお客様に、休日には観光にいらっしゃったお客様に多くご利用いただいております。周辺にはドラックストアやコンビニエンスストアがあり、飲食店の並ぶ大通アーケード街へは徒歩2分程でございます。
この度は素泊りプランでのご宿泊でしたが、当ホテルは岩手県産食材にこだわった朝食バイキングも多くのお客様よりご好評いただいております。またご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひ朝食バイキングもお楽しみいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用のところご投稿賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/9

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく思います。また、お客様の仰います通り、駅から徒歩10分圏内で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、ドラッグストア、飲食店などもあり、大変便利な立地であると自負しております。
私どもは日頃より、数あるホテルのなかから当ホテルを選んでくださいましたお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、励んでおります。お客様からのお言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
盛岡はまもなく桜が見ごろの時期を迎えます。盛岡城跡公園や石割桜など名所がございますので、ぜひご覧にお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/8

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をご投稿くださいましたこと、お礼申し上げます。
お客様のご投稿より、当ホテルで快適なお時間をお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの清掃や朝食バイキングなどへの数々のお褒めのお言葉、何よりの励みでございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、より良いホテルになるよう精進して参ります。
朝食バイキングでは岩手県産食材をふんだんに使用したメニューや名産品などご用意しておりますが、数か月に一度程度フェアメニューと称して、新しいメニューの提供も行っております。初めてご来館されるお客様は勿論ですが、2回目以降にお越しくださるお客様にもお楽しみ頂けるよう努めております。ご飯のお供も数多くご用意しておりますので、岩手のブランド米「銀河のしずく」、「金色の風」の食べ比べも可能です。
最後になりますが、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
盛岡はまもなく桜が見ごろの時期を迎えます。盛岡城跡公園や石割桜など名所がございますので、ぜひご覧にお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/2

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
パタ様よりお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食バイキングは岩手県産食材にこだわったメニューをご用意しております。冷麺、じゃじゃ麺、わんこそばの盛岡三大麺やお子様にも人気の岩泉ヨーグルトなどをお楽しみいただけます。
また、14階にございます朝食会場からは晴れている日には岩手山を眺めることができ、多くのお客様よりご好評いただいております。パタ様におかれましても、お楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同安堵しております。
季節ごとに新たなメニューをご用意しておりますので、またお近くまでお越しいただく機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご投稿いただきましたこと改めてお礼申し上げます。
パタ様のまたのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/4/2

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく存じます。当ホテルは盛岡駅より徒歩約10分という場所にあり、また盛岡城跡公園や岩手名物の福田パンのお店など、主要の観光スポットまで歩いていくことができる立地となっております。またおすすめのお店やスポットなどをフロントスタッフでご案内もしておりましたので、お気軽にお声がけくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける客室づくり、そしてサービス提供が出来るよう精進して参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
最後になりますが、この度は温かいご投稿ありがとうございます。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2024/3/31