〜ご宿泊のご予約を検討されている大切なお客様へ〜
この度は「ひとえにここゆいづ ねの湯 対山荘」にご興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。

昨今ニュースで取り上げられております新型コロナウイルス感染症への対山荘としての対応につきまして本日2月１９日よりご案内させていただきます。

お客様の健康、安心・安全確保、公衆衛生の観点から当宿ではウィルスに効果のある次亜塩素酸での消毒を行っております。またお客様におかれましては、フロントにジェルの消毒薬を置いておりますが、洗い流さない消毒よりも手洗い・うがいの方が効果があるとの保健所からの情報がございますので、スタッフは出勤時やこまめに励行しております。お客様に置かれましても予防として手から口に行く前に必ず手洗い・うがいで洗い流すようにご協力をお願い致します。

※湖北省からのお客様につきまして
中華人民共和国湖北省に滞在していたことのみを理由として宿泊を拒むことは禁止されております。何卒ご理解くださいませ。ただし宿といたしましては当該地域のお客様のご予約があった場合、当日ご予約をいただいているお客様へは可能な限り迅速にご通知させていただきます。その場合既定のキャンセル料は特殊事態につき頂戴しない方針です。
※キャンセルポリシーに関しまして
当館では７日前〜３０％、３日前〜５０％、前日８０％、当日１００％となっております。今回状況は鑑みておりますが仕入れなどお取引様などの状況は不変でございます。
ご予約日変更など極力柔軟に対応させていただくよう努めてはおりますが、何卒ご理解賜りたく存じ上げます。
※また厚生労働省からの周知により、細かく対応を行っております。長文になりますのでご希望のお客様はメールにてお問合せ願います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和2年2月19日