クチコミ・評価(4/8)

リゾートパーク　ともやまからの返信

まんぼー様
この度はリゾートパークともやまにご宿泊頂き誠に有難うございます。
天候が良かったこともあり、当館の広い敷地内での散歩で、まんぼー様もワンちゃんもリフレッシュできたのではないかと思います。また、一戸建てのコテージですので他のお客様（特にワンちゃんをお連れでない方）に気兼ねすることなくお過ごし頂けたのではないかと思います。他にもテニスコートやパターゴルフ場などもございますので、次にお越しの際には是非ご利用下さいませ。また、夏にはプライベートビーチでワンちゃんと水遊びをするのも楽しいかと思いますよ。
この度はご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。まんぼー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/5/25

リゾートパーク　ともやまからの返信

ryoko様
この度はリゾートパークともやまにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご朝食は改善の余地がありそうですね。品数や内容等を料理長ともご相談させて頂いて改善できるよう検討させて頂きます。
しかし「全体にリピあり」を仰って頂きまして、大変嬉しく思います。ryoko様のご宿泊頂きました日は天候も良く、ワンちゃんと散歩して頂くなどしてお過ごし頂くには絶好の陽気だったかと思います。ワンちゃんと遊べる広場もご用意しておりますし、プライベートビーチもございます。次にお越しの際には是非ご利用下さいませ。特に夏場はワンちゃんが喜ぶかと思いますよ。
この度はご宿泊並びにご投稿誠に有り難うございました。ryoko様と再度お会いできることを従業員一同心より楽しみにしております。

返信日：2014/5/10

リゾートパーク　ともやまからの返信

蓮様
この度はリゾートパークともやまへご宿泊賜り誠に有り難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。ワンちゃんとご宿泊頂けるお宿はなかなか見つからないものでございますので、ワンちゃん連れのお客様がごゆっくりお過ごし頂けるよう考えております。ドッグランの柵は改善の必要があるようですので、一度業者とも相談させて頂きます。
当館の近くには英虞湾の絶景がご覧頂ける桐垣展望台や登茂山展望台がございます。それらの展望台は綺麗な夕日が見れることで有名で、それを目当てでお越しのお客様もみえます。ぜひお越しの際には訪れてみてはいかがかと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿誠に有り難うございました。蓮様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/5/8

リゾートパーク　ともやまからの返信

瑠璃様
この度はリゾートパークともやまへご宿泊頂き誠に有り難うございます。
確かに建物は古いですが、レトロな感じを活かしつつ修繕を加えております。
また、コテージにご宿泊頂いているお客様へご不便をおかけしないよう随時送迎を行っております。17時〜22時と8時〜10時の間にはなりますが、1名様でもご送迎させて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
瑠璃様にお召し上がり頂きました伊勢海老会席は、伊勢海老を十分に堪能して頂ける当館自慢の料理でございます。美味しかったとおっしゃって頂き、料理長も大変喜んでおります。時期の関係で4月までの提供となりますが、地元での伊勢海老漁が再開しましたら伊勢海老会席も再開いたしますので、またお越しの際にはご堪能頂ければと思います。
この度はご宿泊及びご投稿誠に有難うございます。瑠璃様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/4/12

リゾートパーク　ともやまからの返信

寅ちゅん様
この度はリゾートパークともやまへご宿泊賜り誠に有り難うございます。
寅ちゅん様もご家族の方も当館の施設を目一杯お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
当館にはカラオケやテニスの他にパターゴルフやプライベートビーチもございます。また、パターゴルフの隣にはワンちゃんと遊べる広場も設けておりますので、次にお越しの際には是非そちらのご利用もお勧めいたします。
この度はご宿泊並びにご投稿誠に有り難うございます。
寅ちゅん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/4/8

リゾートパーク　ともやまからの返信

ひまひま様
　この度はリゾートパークともやまをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
　当施設は街から離れた自然豊かで静かな場所にございますので、ごゆっくりなさって頂けたかと思います。
　徒歩や自家用車でのご移動の手間を省くためにご送迎を行っておりますが、やはりお食事や大浴場へお越しの際には本館へご移動して頂くためご不便をお掛け致します。ご容赦下さいませ。
　この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有り難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ひまひま様が再度お越しの際には、今回ご宿泊頂いた時以上に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

返信日：2014/1/9

リゾートパーク　ともやまからの返信

ミッツ様
　この度はリゾートパークともやまをご利用頂き誠に有り難うございました。
　高評価を頂き大変嬉しく御礼申し上げます。ミッツ様にお召し上がり頂いたお食事は年末年始の特別メニューでして、そちらを気に入って頂き早速調理場へ報告しましたところ大変喜んでおりました。特に拘りがあるお造りをお褒め頂きましたので尚更です。
　初日の出は今年のように綺麗にご覧頂けることはなかなかなく、実に10年ぶりでした。そのような綺麗な初日の出をご覧頂けたミッツ様は幸運でございます。
　テレビの電波に関しましては、早速業者を呼んでアンテナの調整を行いました。お見苦しい点がございましたがご容赦下さいませ。
　ミッツ様、この度はご宿泊並びにご投稿誠に有難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/1/9

リゾートパーク　ともやまからの返信

華南様
　この度はリゾートパークともやまをご利用賜りまして有難う御座いました。
　ドックランの柵の隙間をなくす良い方法はないか検討させて頂きます。
　しかし全体的に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。またご夕食もご満足頂けたようで大変嬉しく感謝申し上げます、料理長の拘りでお造りはお出しする直前に切り、天ぷらはお出しする直前に揚げるなど出来たてを味わって頂いておりますので、料理長にこのお話をお伝えしたところ、熱意が伝わったと大変感激しておりました。
当施設のプライベートビーチは英虞湾に面しており常に波は穏やかで水質も問題なく安心してご利用頂けます。夏にはプールも営業しておりますので、華南様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度はご宿泊並びにご投稿有り難う御座いました。

返信日：2014/1/9

リゾートパーク　ともやまからの返信

まこ様
　この度はリゾートパークともやまをご利用頂き誠に有難う御座いました。
　2泊もして頂き、またお褒めの言葉を頂き心から感謝しております。
　最寄り駅から車で20分のところに当施設がございますが、街から離れた自然豊かな静かな場所でございます。都会の喧騒を離れて静かにお過ごし頂くにはもってこいかと思います。
　また賢島駅及びスペイン村からご送迎を行っております。こちらは事前連絡がない場合には運休するため、ご利用の際には事前連絡をお願い致します。お気軽にご連絡下さいませ。
　この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有り難う御座いました。まこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/1/9

リゾートパーク　ともやまからの返信

　この度はリゾートパークともやまにお越し頂き誠に有難う御座いました。
　今回当館の特別室へご宿泊頂きましたが、不備が何点かあり大変申し訳ございませんでした。
　お部屋のサウナに関しましては、早速業者を呼んで修理させて頂きました。
　お食事に関しまして、その時担当しました板前とともに、どのようにしたらお待たせすることなくお食事をご準備できるか話し合いをさせて頂きました。また、コーヒーは本館ラウンジ以外にコーヒーをご準備できる場所がなかったためにこのような形になってしまいご迷惑をお掛け致しました。ご容赦下さいませ。
　時間帯によりましては随時送迎を行っておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
　お部屋とサービスが伴うよう改善し、精進して参ります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座いました。

返信日：2014/1/9

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

まり 様
この度はリゾートパークともやまをご利用賜り、誠に有難うございました。
まり様にとって、この度のご旅行が満足のいくご旅行になりましたこと、大変嬉しく心より感謝申し上げます。夕食に尽きましてのお褒めのことば、本当に有難うございます、当館の料理長はお料理に対しては拘り過ぎる程拘り、お刺身などは鮮度を考え、お客様へご提供する良きタイミングをいつも計っております。ご朝食の内容に尽きましては、料理長と相談し、検討して参ります。
　客室の備品や設備など昭和のレトロ感を大切にしながら、永く使っておりますのでご理解いただきますようお願い致します。
　まり様からお褒めいただいたお言葉をしっかりと心に刻み、又、励みにし、これからもひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう頑張って参ります。
　スタッフ一同、まり様との再会の時を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

返信日：2013/5/11

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

mimuji 様
　この度はリゾートパークともやまをご利用賜り、誠にありがとうございました。
設備の老朽化は否めないところもあり、徐々にではありますが、できるところより改修工事も行ってはおります。mimuji様が滞在の折、不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。mimuji様のご指摘にあります、夕食のBBQの内容は、料理長とも相談しながら、検討させていただきます、ご指摘の通り、伊勢志摩なのですからもう少し魚介を増やした方が良いと考えております。mimuji様からのメッセージをしっかりと心に刻み頑張ってまいります。
　有難うございました。

返信日：2013/5/11

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

走る対語博士 様
　この度はリゾートパークともやまをご利用賜り、誠にありがとうございました。
まる得プランが大変好評で嬉しく存じます。施設のパターゴルフもご堪能いただき、心より感謝申し上げます。
　走る対語博士様にとってこの度のご旅行が十分ご満足のいくものとなり、本当に大変嬉しく、再度、心より御礼申し上げます。
　私達の仕事は、お客様に対してひとつでも多くの旅の思い出づくりのお手伝いをすることであり、それができた時の達成感は計り知れないものがございます。以前にも申し上げましたが、お客様からのお褒めのことばが一番の心の糧となり励みになります。これからもひとりでも多くのお客様に楽しい旅の思い出がご提供できますよう頑張ってまいります。
　走る対語博士様、生ビールは夏のシーズンはご用意しておりますので是非、お立ち寄り下さいますようお願いいたします。

返信日：2013/5/10

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

Ｋ＆Ｇ 様
　この度はリゾートパークともやまをご利用賜り、誠に有難うございました。
このようなサービス業を営んでおりますと、色々なお客様のご意見を拝聴させていただきますが、お叱りをうければ、改善すべく真摯に受けとめ、対応していく、お褒めいただけば、それを励みにより一層頑張っていく、お褒めいただくことが心の糧となり、パワーを生んでくださいます。
　これからもより一層精進し、ひとりでも多くのお越しいただいたお客様に、お喜びいただけるよう頑張ってまいります。
　Ｋ＆Ｇ様、伊勢志摩再来の折は、是非、当館へお越し下さいますようお願いいたします。
Ｋ＆Ｇ様との再会の時をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2013/5/10

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

ちろりあん様
　この度は当館、リゾートパークともやまをご利用賜り、誠に有難うございました。
ちろりあん様の今回のご旅行が、楽しくて、良かったという評価を賜り、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。私共の施設は大変自然に恵まれ、時として自然の虫も多いのですが、お客様にとって自然とのふれあい、癒しにはなるのではないかとおもいます。これからもこの自然という宝物を大切にし、ひとりでも多くのお客様に感動をプレゼントできるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
　ちろりあん様、伊勢志摩再来の折は、是非、お立ち寄り下さいますようお願いいたします。
ちろりあん様との再会の時をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　この度は、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

返信日：2012/12/9

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

サチコ様
　この度は当館、リゾートパークともやまをご利用賜り誠にありがとうございました。
サチコ様の今回のご旅行にて、ご夕食、ご朝食共、お褒めの言葉を賜り、誠に有難うございました。特にご夕食のお刺身が美味しかったことに尽きましては、料理長自らがお客様のご夕食開始時間間際でお刺身をひきますので鮮度を保ちながらお客様にお召し上がりいただいております。ただ料理長のこだわりから忙しい時でも間際でお刺身をひきますので、お客様にお出しする時間が遅れるのではないかとひやひやすることも度々ございます。
　お飲物の件に尽きましては、どのようなかたちで行き違いになってしまったのかわかりませんが、大変不愉快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。接待係を厳重に注意し、このようなことが再度無きよう指示いたしました。本当に申し訳ございませんでした。
ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

返信日：2012/12/9

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

hisa様
　この度は当館リゾートパークともやまをご利用賜り誠にありがとうございました。
当館をご利用いただき、お子様にお喜びいただきましたこと、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。施設の老朽化したところに関しましては、じょじょにではありますが改修をしております、一つ一つにはなりますが継続して改善してまいります。
　朝食に尽きましては、料理長と相談しながら改善してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
　hisa様よりお褒めいただいた事、改善すべきとご指摘いただいた事、今後しっかり心に刻み、お褒めいただいた事は、尚一層充実を図り、改善すべきはしっかり改善してまいります。
　hisa様、伊勢志摩再来の折は、是非お立ち寄り下さいますようお願いいたします。
hisa様との再会の時をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

返信日：2012/12/9

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

モリノコダマ様
　この度は、当館リゾートパークともやまをご利用賜り誠にありがとうございました。
一昨年愛犬を亡くされ、さぞ悲しい想いをされたのではないかと思います。そのワンちゃんを想い私共のホテルをご利用いただきましたこと、感慨深きものがございます。
　過分なるお褒めの言葉、本当にありがとうございます。お褒めいただいたことに甘んじることなく、より一層努力し、ひとりでも多くのお客様に愛される宿になりますよう精進してまいります。
　ワンちゃんと楽しめるスペースはもっと充実を図っていきたいと存じます。モリノコダマ様よりご提案いただきました、もう残り半分のパターゴルフ場もワンちゃんとのお遊び広場にすることも考えてございます。モリノコダマ様、是非またご来館頂き、色々なご提案をお聞かせ下さいますようお願いいたします。
　モリノコダマ様との再会をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/12/9

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

ラオウ様
　この度は当館リゾートパークともやまをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ラオウ様のご家族旅行が満足のいくものであったとの事、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
　施設内で遊べるアイテムの充実に関しましては、今後、色々と検討を重ね、より良いものに創り上げていきたく存じます。大変貴重なご意見を賜り、そのご意見を今後しっかり生かし、より良い施設づくりに精進いたします、本当にありがとうございました。
　ラオウ様、再度、伊勢志摩へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいますようお願いいたします。
スタッフ一同、ラオウ様との再会の時を心よりお待ち申し上げております。
　この度は、ご宿泊並びにご投稿賜り誠にありがとうございました。

返信日：2012/12/8

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

みつよし様
　この度は当館リゾートパークともやまをご利用賜り誠にありがとうございました。
おもてなしと料理にお褒めの言葉を賜り、本当にありがとうございます。みつよし様の言葉を励みに、より一層頑張っていく所存でございます。
　どうか再度ご来館いただける機会がございましたら是非、次回はゆっくりとお過ごし下さいますようお願い申し上げます。
　観光スポットの資料もたくさんご用意いたしまして、みつよし様との再会の時をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2012/12/8

リゾートパーク　ともやま：井上からの返信

ケン様
　この度は私共リゾートパークともやまをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回が三度目の伊勢志摩へのご旅行ということで過去二度の思い出を汚すことなく、新たな楽しい思い出の１ページをご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。
　これからもより一層努力を重ね、１人でも多くのお客様に愛される宿を目指し、頑張って参ります。
　ケン様からのお褒めの言葉をしっかり心に刻み、より精進して参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2012/12/8

リゾートパーク　ともやまからの返信

　Tyam様、この度はリゾートパークともやま　スイートコテージへの再度のご宿泊、誠にありがとうございました。今回のご宿泊につきましても、ごゆっくりおくつろぎ頂き、ご満足頂けた様で、誠に有難く、厚くお礼申し上げます。
　今後も、お客様にまた来たいといって頂けるよう、私共従業員一同、精一杯努力して参ります。
　伊勢志摩へ再度お越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
　この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2012/5/18

リゾートパーク　ともやまからの返信

　yoko様、この度はリゾートパークともやま　ペットスタンダードコテージにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
　yoko様のおっしゃる通り、私共の施設は少々古いですが、少しずつ改善していけるよう、従業員一同、精一杯頑張っております。これからもお客様にお喜び頂けますよう、努力して参ります。
　伊勢志摩へ再度お越しの際には是非又お立ち寄り下さいませ。お待ち致しております。
　この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2012/5/12

リゾートパーク　ともやまからの返信

　びすとろ様、この度はリゾートパークともやまのリゾートインコテージにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　朝食バイキングにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、徹底して参ります。
　また、お客様のお見送りにつきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。感謝の気持ちを持ってこれからも行って参ります。
　びすとろ様におかれましても、伊勢志摩へ再度お越しの際には是非又お立ち寄り下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2012/3/29

リゾートパーク　ともやまからの返信

　さりーさん様、この度はリゾートパークともやまのペットスタンダードコテージにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思っております。
　ご夕食につきまして、お酒をお楽しみのお客様には、なるべくゆっくりとお出しする様に、指導してまいります。申し訳ございませんでした。
　夏はプールも営業しておりますし、ご夕食も和食かバーベキューをお選びいただけます。是非またお越し頂けますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
　この度はご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございました。

返信日：2012/1/11

リゾートパーク　ともやまからの返信

　Tyam様、この度はリゾートパークともやまのスイートコテージにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご結婚記念日との事で、おめでとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様で、誠に有難く、厚くお礼申し上げます。
　お食事内容、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。スタッフ一同、これを励みにより一層業務に取り組んで参ります。
　Tyam様におかれましても、伊勢志摩へ再度お越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。　
　スタッフ一同、Tyam様との再会を心よりお待ち致しております。
　この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2011/11/27

リゾートパーク　ともやまからの返信

　山ちゃん様、この度はリゾートパークともやまのホテル本館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご家族皆様でごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
　お食事、お風呂ともにご満足頂けた様で、誠に有難く、厚くお礼申し上げます。料理長はじめ各担当者に早速このことを伝え、これからもスタッフ一同、皆様にご満足頂けるよう、頑張ってまいります。
　山ちゃん様におかれましても、伊勢志摩へ再度お越しの際には、是非また当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、山ちゃん様との再会を心よりお待ちしております。
　この度はご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございました。

返信日：2011/11/5

リゾートパーク　ともやまからの返信

　のり様、この度はリゾートパークともやまのペットセミスイートコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また滞在中、ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、誠に有難く、厚くお礼申し上げます。
　ワンちゃんもごゆっくりして頂けましたでしょうか？
　のり様のおっしゃる通り、施設は少々古いですが、その中でお客様にご満足頂けるよう、清掃等、しっかりおこなっております。また設備につきましても、少しずつですが改修していけるよう、努力しております。
　これからもお客様にまた来たいと言って頂けるよう、努力して参ります。のり様におかれましても、伊勢志摩へ再度お越しの際には、是非またお立ち寄り頂きます様、お願い致します。
　スタッフ一同、のり様との再会を心よりお待ち致しております。
　この度はご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございました。

返信日：2011/9/18

リゾートパーク　ともやまからの返信

　しーちゃん様、この度はりぞーとぱーくともやまのペットスタンダードコテージにご宿泊頂き、誠に有難うございました。滞在中、ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、誠に有難く、厚くお礼申し上げます。
　今回、特に接客についてお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。しーちゃん様のおっしゃる様に、設備は少々古いですが、その中でお客様にご満足頂けるよう精一杯努力いたしております。
　これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
　しーちゃん様におかれましても伊勢志摩へ再度お越しの祭には是非またお立ち寄り下さいませ。
　しーちゃん様との再会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度はご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございました。

返信日：2011/8/28

リゾートパーク　ともやまからの返信

あぱぱ様、この度はリゾートパークともやまのペットスタンダードコテージにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。滞在中、ごゆっくり頂けたとの事で、誠に有り難く、心よりお礼申し上げます。今回　良い意味であぱぱ様の期待を裏切った様で、私どももほっとしております。
　あぱぱ様のおっしゃる通り、設備は少々古いですが、その中でお客様に満足して頂けるよう、清掃等、しっかりとさせて頂いております。
　お客様にまた来たいといって頂けるよう、スタッフ一同、これからも努力して参ります。あぱぱ様におかれましても、伊勢志摩へ再度お越しの祭には是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、あぱぱ様との再会を心よりお待ちしております。
　この度はご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございました。

返信日：2011/8/28