宿・ホテル >  沖縄県 >  那覇 >  那覇 >  ホテルオーシャン(那覇国際通り) >  クチコミ・評価 >  クチコミ・評価(2/2)
ホテルオーシャン(那覇国際通り)

モノレール牧志駅より徒歩3分。国際通り沿いで買い物に最適!

ホテルオーシャン(那覇国際通り)のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.5
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 子連れ旅行

ちょりおさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんオーシャンセール】最大40%OFF!沖縄料理満喫!朝食バイキング付きプラン【ラウンジ無料!】
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大人も子供も楽しめる場所

チェックイン時からチェックアウトまで、フロントの方の対応が優しく丁寧で子供も喜んでいました。
アメニティーを選べたり、子供はお菓子をもらえたりスタンプラリーを行ったりと、ホテル内でも十分楽しめます。
立地も良いので国際通りを楽しむ場合にもお勧めです!
個人的には朝食のクオリティーが高く種類も豊富で大満足でした。
大人は沖縄料理を満喫でき、子供用の料理も用意されていて家族全員が食事を楽しめます。
また是非利用したいと思います!

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

ちょりお様
この度はホテルオーシャンへのご宿泊誠にありがとうござました。
当ホテルのフロントスタッフへの対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お子様と楽しくお話しできることが何よりの励みになります。
朝食に関しましても「朝食のクオリティーが高く種類も豊富で大満足」という身に余るお言葉をいただき、大変光栄です。
100種類以上の料理を那覇の景色を眺めながらいただけます。
お客様ご自身で作れる「タコライス」や「生絞りジュース」はお召し上がりいただけましたでしょうか?
また沖縄へお越しの際には、是非ホテルオーシャンにお越し下さいませ。
ちょりお様と再会出来る事をスタッフ一同心から楽しみにしております。
ホテルオーシャン フロント 宇江城

返信日:2026/3/22

女性/60代 夫婦旅行

けいちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】沖縄料理が豊富な朝食付きプラン【ラウンジ無料】【ファミリー歓迎】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ラウンジと朝食が充実

ラウンジで思いがけず美味しいものをたくさんいただくことができ、満足度高かったです。
朝食も口コミ良かっただけありました。
お得感のある楽しいホテルでした。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

けいちゃん 様
この度はホテルオーシャンへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ラウンジや朝食につきましてお褒めの言葉をいただけて嬉しく思います。
多くのお客様から大好評をいただいているファミリーラウンジではオリオンビールやハブ酒、お菓子のBOX、ソフトクリームを提供しております。
最近からはスパークリングワインも新登場し、日々様々なサービスの向上に努めております。
また、当ホテル1番の自慢である「世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食」は
「沖縄食材スペシャリスト検定」に合格したシェフが作る沖縄料理にこだわった朝食バイキングでございます。
これからもお客様へご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、けいちゃん 様ご家族の皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルオーシャン フロント 仲村

返信日:2026/3/9

女性/60代 夫婦旅行

poyopoyoさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】沖縄料理が豊富な朝食付きプラン【ラウンジ無料】【ファミリー歓迎】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし

いつも楽しめるラウンジが終了してあとに氷頂きにロビーに行くと
さんぴん茶や泡盛が頂けるサービスがあり夫も大喜びでした。こういうサービスってめったになくてお得感がありました。少し残念だったのはお風呂の水がシャワー浴びてもたまる一方でなかなか流れにくいことでした。点検していただけたら幸いです。とても良いホテルなのでまた利用します。ありがとうございました。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

poyopoyo 様
この度はホテルオーシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
当館は国際通りの端に位置しており、最寄り駅の牧志駅より徒歩5〜10分程度となっております。
また宿泊者が滞在中何度でも無料で利用できるカフェスペースが1Fフロントロビー、12Fのスカイラウンジでは
ソフトドリンクやお菓子、ソフトクリーム、沖縄のお酒泡盛をはじめハブ酒、各種アルコールも楽しめる
フリーラウンジ(15:00〜22:00)をオープンしております。
朝食に関しましては沖縄料理をメインとしたバイキングスタイルで営業しております。
これからも良いホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 野原 伸一郎

返信日:2026/3/12

女性/30代 家族旅行

たいさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんオーシャンセール】最大40%OFF!沖縄料理満喫!朝食バイキング付きプラン【ラウンジ無料!】
その他 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

古そうだが、綺麗に思います。

部屋はラージファミリールームを予約したのですが、ホームページで見た40平方メートルのラージファミリールームより小さい気がしました。写真もホームページと違ったりしたので、本当にラージ?1個小さい部屋では?と思ってしまいました。
朝食会場の受付に来た男性がボソボソ話す感じだったのが気になったのと、チョコレートファウンテンとパンケーキの間に、ケチャップとソースをラベルシールも貼られていなく置いていたので、あれは勘違いすると思います。
立地やフロントの方々、ラウンジや1階部分でもコーヒーが飲めたりするので、そこがとても良いと感じました。好きなシャンプーを借りれるのが何気にポイント高いと思いました。エレベーターの感じから古さはありましたが、清潔感は凄くあります。
駐車場はコンパクトカーのみなのでしょうか?朝駐車場の入り口にワゴン停まってたので、停めれたのなら利用したかったかな。お風呂は利用していないので評価無しにしています。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

たい様
この度はホテルオーシャンにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいておりましたお部屋は、ラージファミリールームでお間違いございませんので、ご安心くださいませ。
ただ、同じラージファミリールームでもお部屋の構造や家具の配置により、広さの感じ方が少し異なる場合がございます。
また、ホームページには代表的なお部屋の写真を掲載しているため、実際のお部屋と印象が異なって感じられたかもしれません。分かりづらく感じさせてしまい申し訳ございません。
また、朝食会場でのスタッフの対応や、調味料の表示についても貴重なご意見をありがとうございます。今後は改善の参考にさせていただきます。
そのような中でも、立地やフロントスタッフ、ラウンジや1階でのコーヒーサービス、シャンプーバーなどを良いと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。清潔感についてのお言葉も励みになります。
駐車場につきましては、当ホテルの駐車場は立体駐車場となり、車高/車幅制限を設けております。
高さ160cm,幅170cmを超えるお車に関しましては近隣のコインパーキングをご案内致します。
入庫可能な車種のご案内は公式ホームページの【よくあるご質問】ページに掲載しておりますので
よろしければご確認ください。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
たい様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント カルパナ

返信日:2026/3/5

男性/30代 友達旅行

matsuiさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【☆!朝食無料!☆】【室数限定!】40%OFF!お得な朝食無料プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お酒好きにもとても良いホテルでした

お酒も飲み放題であり、ハブ酒も沢山頂きました。また朝食も美味しく沢山食べました。また泊まりたいと思えるホテルでした。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

matsui 様
この度は、ホテルオーシャンへのご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれまして、ファミリーラウンジにてオリオンビールや泡盛、ハブ酒をお楽しみいただけましたこと、また「沖縄食材スペシャリスト検定」に合格したシェフが作る、沖縄料理にこだわった朝食バイキングにもご満足いただけましたことを拝読し、大変嬉しく思っております。
今後もお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回、matsui様が沖縄へお越しの際にもホテルオーシャンへご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 木村

返信日:2026/3/5

男性/40代 子連れ旅行

kさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【3連泊以上でもっとお得に!】素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族で5泊6日の沖縄旅行

沖縄旅行の拠点として5泊お世話になりました。こどもたちが喜ぶ仕掛けがいっぱいでとても喜んでいました。
沖縄旅行の拠点としてこのホテルを選んでよかったです。また泊まりたいなー!

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

k 様
この度は5泊もの長い滞在をホテルオーシャンでお過ごしいただき誠にありがとうございました。
当ホテルではお子様向けにガチャガチャが回せるスタンプラリーやお菓子の詰め放題など様々なサービスを提供しております。
お部屋に持っていける漫画・絵本、選べるキャラクターの枕等もご満足いただいておりましたら幸いです。
また、お子様だけでなくご家族の方々にも旅の疲れを癒せるレンタル品をご用意しておりますがお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもサービスの向上に努めてまいりますので、また沖縄へお越しの際はホテルオーシャンへご宿泊ください。
ホテルオーシャン フロント 仲村

返信日:2026/2/12

男性/40代 家族旅行

diving-kingさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【3連泊以上でもっとお得に!】素泊りプラン
4ベッド 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

子供が大喜び

子供が大喜びで、毎年リピートしてます!!
また来年もリピートします!!
最上階のラウンジも最高です!!

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

diving-king 様
この度も、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様に大変お喜びいただけているとのこと、そして毎年リピートしてくださっていること、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
大切なご家族旅行の場所としてお選びいただいていることに、心より感謝しております。
12階ファミリーラウンジもご満足いただけたようで何よりです。
皆さまにとって特別なひとときとなっておりましたら幸いです。
これからも、お子様にも大人の皆さまにも「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また来年お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度は素敵なご感想をありがとうございました。
ホテルオーシャン フロント カルパナ

返信日:2026/2/12

女性/30代 子連れ旅行

なつみさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】国際通りは目の前!シンプルステイ素泊まり【ラウンジ無料】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れに嬉しいサービス満載でした!

オムツ・お尻拭きの配布や子供用のルームウェアなど、
手厚いサービスがあり、とても助かりました。
子連れでもラウンジが無料で利用でき、ビールや泡盛、沖縄そばなどを堪能しました。
またリピートしたいと思います。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

なつみ様
この度は、ホテルオーシャンをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、当ホテルのおもてなしを喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。
ホテルの外観から、ロビーの至る所にホテルオーシャンのマスコットキャラクター
シーサー君が描かれており、お子様が楽しめるよう様々な工夫をしております。
時にはシーサー君が手を振ってお出迎えしてくれたり、そんな日はシーサー君と記念撮影が撮れます。
世界一!沖縄料理が豊富なホテルの朝ごはんは、わたしどもの自慢の朝食バイキングです。
県産食材で作られる沖縄料理は日替わりや、シェフオリジナルの限定メニューもございます。
また、お子様メニューも充実しておりますので、ついつい食べ過ぎてしまうかもしれません。
なつみ様、最後になりましたが口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後とも、ホテルオーシャンを宜しくお願い致します。
次回、なつみ様ご家族とお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルオーシャン 金城

返信日:2026/2/10

女性/60代 夫婦旅行

poyopoyoさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】沖縄料理が豊富な朝食付きプラン【ラウンジ無料】【ファミリー歓迎】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

貸し出しアイテムが豊富

貸し出し商品が充実していて色々貸して頂きました 枕が好みの硬さで選べるのも良かったしエレベーター前の椅子とマッサージ器も貸して頂きました。とてもお得感あって良かったです。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

poyopoyo 様
今回もはホテルオーシャンへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様が快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスを提供しております。
5種類の選べる枕はいろんなお客様から好評をいただいております。
poyopoyo様のお身体に合う枕はございましたでしょうか。ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからもお客様からの「これがあったらいいな」の声をもとにより良いサービスを提供していけるようサービスの向上に努めてまいります。
またpoyopoyo 様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルオーシャン フロント 仲村マリア

返信日:2026/2/7

女性/40代 家族旅行

ごくさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんオーシャンセール】最大40%OFF!沖縄料理満喫!朝食バイキング付きプラン【ラウンジ無料!】
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービス満点

妹夫婦と観光目的で3人で宿泊しました。駐車場入り口に大きな車が2台駐車されていたせいで狭く、出ていく車と入りたい車でお見合いになり係員もおらず少し戸惑いました。
が、それを上回るサービス(ありがたいことにお部屋のグレードアップも)ラウンジのドリンクやお菓子、ソフトクリーム、ビールや数量限定ですが夜鳴きそばも無料。さらに自分で選べる枕やシャンプーなど、さらに各階に貸し出しの物干しなどがあってとても助かりました。
枕元にコンセントがあるのもとてもうれしいです。
朝食会場は少し狭めでしたが、沖縄料理の一通りが揃っており、お刺身もあって良かったです。
国際通りの端にあるので迷うことなく隅から隅まで散策出来て楽しめました。
また機会があったら利用します。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

ごく 様
この度はホテルオーシャンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
駐車場入口につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
そのような中でも、お部屋のグレードアップやラウンジサービス、貸出品、朝食内容などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、立地面でも国際通り散策をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた機会がございましたら、ホテルオーシャンをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント カルパナ

返信日:2026/1/20

女性/60代 家族旅行

ゆうちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【!朝食半額!】【室数限定!】40%OFF!お得な朝食半額プラン♪
4ベッド 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れにも,最適!大人も喜ぶ飲み放題付き夕食!

小さい子供連れ中心に考えてくれているホテルです、安心して、過ごせました、国際通りも、歩いて散歩、お買い物もできました。食事のバイキングも、ほんとに美味しかったです。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

ゆうちゃん 様
この度はホテルオーシャンへのご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルオーシャンでは「お子様連れにやさしい」をコンセプトに様々なサービスをご用意しております。
ご宿泊を安心して過ごせたとのお言葉は何よりの励みになります。
朝食は100種類以上の料理を景色を眺めながら頂くことができます。
お客様ご自身で作れるタコライスや生絞りジュースはお召し上がりいただけましたでしょうか?
ほんとに美味しかったとのお言葉、キッチンスタッフも嬉しく思っております。
お出かけの際も国際通りの端に面しており移動の際に非常に便利ですので、
ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお声がけいただければ幸いです。
次回、沖縄に来られる際もぜひホテルオーシャンをご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
ゆうちゃん様のまたのご滞在を心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 宇江城

返信日:2026/2/12

女性/40代 家族旅行

みぃちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊でお得!】素泊りプラン
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

漫画があるのが嬉しい

一階の受付付近に漫画が置いてあり、子供らが喜んで読んでいました。
部屋はファミリールームで5人で宿泊しましたが、広さは十分でした。国際通りへもすぐで、便がいいです。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

みぃちゃん 様
この度はホテルオーシャンへのご宿泊誠にありがとうございました。
カフェスペースにございます、漫画コーナーをお子様がご満足いただけました事嬉しく思います。
人気の漫画を多くご用意しており、お部屋で読むことができますのでご家族皆様でお楽しみいただけます。
お部屋の方もファミリールームは広いお部屋となっておりますので、皆様でのんびりご利用頂けます。
立地の方も国際通りの端に面しておりますので、国際通りでの観光をお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読いたしました。
国際通りで気になるお店などがございましたら、お気軽にフロントまでお声掛けください。
次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
みぃちゃん様とまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 宇江城 颯真

返信日:2026/1/4

女性/60代 夫婦旅行

poyopoyoさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】沖縄料理が豊富な朝食付きプラン【ラウンジ無料】【ファミリー歓迎】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

クリスマスイブ

今年のクリスマスイブはオーシャンさんで過ごしたくて宿泊しました。いつも楽しみにしているラウンジに行くとたくさんの子どもたちがサンタさんの帽子を被りサンタさんから1人1人素敵なプレゼントを貰っていました。親御さんによる写真撮影などをみてほっこりしました。来年は孫も連れてきたいと思いました。素敵なクリスマスイブになりましたよ

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

poyopoyo 様
この度はホテルオーシャンへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クリスマスイブという特別な日に当ホテルへお越しいただけてとても光栄でございます。
ラウンジではプレゼントに喜ぶお子様やご家族で写真撮影を楽しまれており私たちも心温まる思いで参加いたしました。
poyopoyo 様にもその雰囲気を楽しんでいただけたこと、何よりでございます。
「来年はお孫様も連れてきたい」とのお言葉は、私たちにとって励みでございます。これからも思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ来年のクリスマスは皆さまでお越しくださいませ。
またpoyopoyo 様ご家族にお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルオーシャン フロント 仲村

返信日:2026/1/5

女性/50代 家族旅行

デライさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんオーシャンセール】最大40%OFF!沖縄料理満喫!朝食バイキング付きプラン【ラウンジ無料!】
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れにおすすめ

おむつが無料とか、室内遊具があったり、小さなお子さんがいる家庭にはオスです。
我が家はホテルのタワーパーキングには入らないハイエースだったんですが、目の前、横などなど駐車場も近くに沢山ありました。
今回、同行家族と別々に予約したんですが、チェックインの時に隣同士のお部屋にしてくれました。
良かった点
朝食は沖縄料理が堪能出来る。
スタッフ皆さん感じがよい。
子供フレンドリー
悪かった点
壁紙薄く、隣の声は聞こえる
808号室はバスタブの水を流したらオーバーフローで水浸しになった

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

デライ 様
この度は、ホテルオーシャンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おむつ無料サービスや室内遊具、子ども向け設備をご活用いただき、小さなお子さま連れのご家族旅行にお役立ていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
また、駐車場のご案内や、ご同行のご家族様とお部屋を近くにご準備できたことが、ご滞在のお手伝いになり何よりでございます。
朝食で沖縄料理をお楽しみいただけたこと、スタッフについても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、壁の遮音面についてご不便をおかけしましたこと、そして808号室の浴室でオーバーフローによりご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、対象客室の点検・改善を早急に進めております。
今後もお子さま連れのご家族はもちろん、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
ホテルオーシャン フロント 金城

返信日:2026/1/1

男性/60代 子連れ旅行

まこりんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【3連泊以上でもっとお得に!】沖縄料理を満喫!朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

子供は大喜びです

国際通りにあって牧志駅からも近く利便性はバツグンです
子供連れのファミリー層に力を入れているようで様々なサービスがあり嬉しい限りです
朝食時も朝から好きなお酒を飲みながら楽しめるのも良いです
残念な点はひとつ、お部屋です
壁が薄いのかお隣さんの会話が丸聴こえです
そこだけ改善出来ればと思いました。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

まこりん 様
この度は、ホテルオーシャンへのご宿泊ならびにご感想をいただききまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、「お子様連れに優しいホテル」をコンセプトに、お客様が『こんなサービスがあったら助かるな』と感じていただけるような取り組みを心がけております。
今回のご滞在中におかれまして、当ホテルの自慢のひとつでもあります「沖縄食材スペシャリスト検定」に合格したシェフが手がける、沖縄料理にこだわった朝食バイキングにつきまして、オリオンビールや泡盛とともにご堪能いただけましたことを拝読し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、隣接するお部屋からの騒音により、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からも防音に関するご意見を頂戴しており、施設面での対策について検討を進めておりますが、大規模な改修が必要となるため、お時間を要する状況である旨、ご理解いただけますと幸いです。
また、ハード面以外の取り組みといたしまして、チェックインの際にご記入いただいております【ご宿泊カード】裏面のご案内に、「睡眠の妨げになるため、夜10時以降は他のお客様のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。」との一文を記載し、ご確認の上、ご署名をいただいております。
加えて、お客様よりご指摘をいただいた際には、当該のお部屋にお声かけに伺う対応を行っておりますが、さらなる対策について今後の課題として社内にて共有いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回、沖縄へお越しの際にもホテルオーシャンへご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 木村

返信日:2025/12/30

男性/40代 夫婦旅行

のぶちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】最大40%OFF!沖縄料理を満喫!朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

1階と12階のラウンジが魅力的

家族向けのサービスが充実していました。貸し出しアイテムもあらかじめ展示されていて使いやすいと思いました。おそらく建物自体は古く浴槽も古さを感じましたが全館通じて清潔感もあったと思います。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

のぶちゃん 様
この度は ホテルオーシャンにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは家族連れに優しいをコンセプトにさまざまなサービスを行っております。
多数のサービスが御座いますが、どれをとってもお客様の声を基に出来たサービスでございます。
ご家族向けサービスや無料レンタル品について、重ねてお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
建物自体は新しくはありませんが、清掃や日々のメンテナンスには特に力を入れており、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
1階には滞在中いつでも無料でご利用いただけるカフェスペース、12階には15時から22時までオープンしておりますファミリーラウンジがあり、アルコールやソフトドリンク、お菓子、沖縄で愛されている宮平乳業の牛乳を使ったソフトクリームなどもお楽しみいただけます。
次回はぜひ、ネパール人スタッフおすすめのネパールのお酒もお試しください。
これからも、立地の良さと家庭的な温かさ、そしてお子様から大人のお客様まで安心してお過ごしいただけるホテルとして、サービス向上に努めてまいります。
またご家族皆さまで沖縄へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。のぶちゃん様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント プラビン

返信日:2025/12/30

女性/50代 家族旅行

ななとももさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割!【最後まで夏休み満喫!】ラウンジ利用無料の素泊まりプラン♪
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

子供は大喜びでした

子供も優先のホテルでした♪大人はフリードリンクに大満足です。お部屋は、和室で広々していたので
7人寝てもゆったりできました

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

ななともも様
この度はホテルオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様にお喜びいただけたこと、また大人の方にもフリードリンクをお楽しみいただけたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
和室は当館のお部屋タイプ中でも人気となります。
畳のフラットなお部屋の為お子様と宿泊するのにはピッタリとなり私のおすすめのお部屋です。
ゆったりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お忙しい中ご感想頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント プラビン

返信日:2025/12/12

女性/60代 夫婦旅行

poyopoyoさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【!朝食半額!】【室数限定!】40%OFF!お得な朝食半額プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

メリークリスマス

久しぶりに宿泊させて頂きました。ホテルのロビーに入ると大きなクリスマスツリーが出迎えてくれました。3メートルくらいあって手のこんだ飾りつけにしばらく見とれていました。他にもアチラコチラにツリーが飾っていてホテルはクリスマス一色でかなり癒されました。スタッフも親切だしラウンジに朝食もすごく良くてまた宿泊させて頂きます。この度も誠にありがとうございました。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

poyopoyo 様
この度は、ホテルオーシャンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロビーの大きなクリスマスツリーや館内の装飾をお楽しみいただき、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
季節ならではの雰囲気を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
スタッフの対応、ラウンジや朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
「また宿泊したい」とのお言葉を胸に、今後もより快適で心地よい空間づくりに努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
この度も誠にありがとうございました。
ホテルオーシャン フロント カルパナ

返信日:2026/1/4

女性/30代 子連れ旅行

りなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割!【最後まで夏休み満喫!】ラウンジ利用無料の朝食付きプラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がどれも美味しくてサービスが子連れ向き

部屋は普通のツインだが、子供へのお菓子やオムツのサービスが良く、子供もテンション上がって楽しめる。
朝食がどれも美味しくてよかったです。
ラウンジも使えて、宿泊料金は安くて最高でした。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

りな 様
この度はホテルオーシャンへご宿泊ならびに、ご感想頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お子様向けのお菓子やオムツのサービスにつきまして、ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
お子様が笑顔でお過ごしいただけることは、私たちスタッフにとって何よりの喜びでございます。
12階で毎日15〜22まで営業しておりますファミリーラウンジでのひとときもお楽しみいただき、朝食へのお褒めの言葉もありがとうございます。
『世界一沖縄料理が豊富なホテル朝食』をコンセプトに約100種類もの様々な沖縄料理を最上階で眺める景色と共にお楽しみ頂けます。
更には朝食時からお飲み頂けるオリオンビール、県産泡盛もお酒好きの方には思わず笑みがこぼれてしまうといったお声も頂戴しております。
沖縄の家庭料理から人気のメニューまで、どれも心を込めてご用意しておりますので、「どれも美味しい」とのお声はホテルオーシャンスタッフ一同、そして美味しいお料理を作って頂いているシェフたちの励みになります。
これから沖縄へのご旅行を考えられてるお客様へこの口コミよりご紹介させていただきます。
当ホテルでは、季節ごとにご家族皆さまで楽しめるイベントを開催しております。
これからの季節は、館内でのクリスマスイベントも予定しており、お子様向けのプレゼントなど、思い出に残るお時間をお過ごしいただけるよう準備を進めております。
皆様とご一緒にクリスマスイベントをお楽しみしております。
りな 様また沖縄へお越しの際は、ぜひホテルオーシャンへお帰りくださいませ。
次回もご家族で快適に、そして楽しくお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント プラビン

返信日:2025/12/7

女性/50代 家族旅行

ちゃむさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【!朝食半額!】【室数限定!】40%OFF!お得な朝食半額プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

あなたもホテルオーシャンのファンに!

国際通りの真ん中にある「ホテルオーシャン」は、旅の拠点にぴったりの最高立地!到着してすぐに荷物を預け、無料のレンタサイクルで那覇の街をスイスイ探索。風を切って走るだけで、沖縄の空気を全身で感じられます。
暑い中ホテルへ戻るとチェックイン前にもかかわらずお部屋をすぐに用意してくれて感激。徹夜明けの身体にホテルの優しさが沁みました。
ロビーにはフリードリンクコーナーがあり、冷たいさんぴん茶や泡盛で喉を潤せるのも嬉しいポイント。子ども向けの催しや、複数のシャンプー・リンスが選べる“アメニティバー”、化粧水等もあり、細やかな気配りにほっこり。各階に折り畳みのテーブルや椅子、マッサージ機が置いてあり、とても助かりました!これは素晴らしいサービスですね。ありがとうございます。
そして、このホテルの隠れた名所が「展望ラウンジ」。冷えたビールを片手に那覇の街を一望できる最高のロケーション!昼は爽やかに、夜は雰囲気が変わり夜景ビュー&大人ムードになり楽しめます。数量限定の夜鳴きそばには長蛇の列ができ、人数が多くてゆっくり湯通しできなかったのでやや硬めの麺になってしまったのが残念。ちんすこうをはじめ、お菓子や泡盛、サワー類も豊富でついつい長居してしまうほどでした〜。
翌朝の朝食は、まさに“沖縄料理の宝箱”。グルクンのから揚げ、ジーマーミ豆腐、ラフテー、ジューシー、ゆし豆腐など、どれも沖縄を象徴した味わい深い一品ばかり。王家のおそばも頂きました!手書きのお料理の絵が可愛くていいですね。料理の温かさとスタッフの笑顔が旅の疲れをふっと消してくれます。また、プールもありホテル内も充実しています。外国人観光客が多いですが、皆さん節度があり安心しました。家族連れはもちろん、友人同士やカップル旅にもぴったりでコスパ抜群!おすすめのホテルです!!

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

ちゃむ 様
このたびはホテルオーシャンにご宿泊ならびに、ご感想いただき誠にありかとうございます。
数々のサービスや館内施設についてここまで詳しくご紹介くださり、心より感謝申し上げます。
ホテルオーシャンのファンになってくれてありがとうございます。
また、他のお客様にもホテルオーシャン国際通りのファンになったら嬉しい事を考えてくれた事とこれから沖縄県へのご旅行を考えているお客様にとってこの口コミがすごく役に立つと思います。
基本C/INは15時からですが、お早めに到着されたお客様にまた、C/Oしてちょこっと国際通りへ買い物などに行きたいお客様のご希望によるお荷物のお預かりいたしております。ご希望のお客様はフロントスタッフまでお気軽にお声掛けよろしくお願いいたします。
ご旅行でのお土産などの荷物が多くて飛行機で持っていくのは大変さを考え当ホテルから荷物の発送などの手配もしており、それぞれサイズの箱も無料でご用意いたしております。
C/IN時間前のイン対応につきましては、当日の状況を見てお早めにのイン対応しておりますが、基本は15時です。
無料レンタサイクルで那の風を感じていただいたり、12Fに宿泊者限定のラウンジでのひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
C/IN時の対応やアメニティバー・カフェスペース(24時間飲み放題)、朝食バイキング料理の温かさとスタッフの笑顔が旅の疲れをふっと消された事などにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
ラウンジでの夜鳴きそばにつきましては限定食もあり、混雑によりご不便をおかけし申し訳ございません。その代わり朝食時にお召し上がりいただいた事に安心しました。
そして、外国人のお客様も日本や日本のルール、ホテルのルールをしっかり守り節度があり家族連れ、子供連れ、カップル、友人皆様へホテルオーシャンに素敵な時間を過ごしやすい環境に進めております。
これからも「ホテルオーシャンに泊まってよかった」と感じていただけるように、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
また沖縄にお越しの際は、ぜびおかえりなさい”とお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント プラビン

返信日:2025/11/8

女性/40代 子連れ旅行

ゆゆさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【!朝食半額!】【室数限定!】40%OFF!お得な朝食半額プラン♪
4ベッド 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

子供が楽しい宿

4泊5日の沖縄旅行の4泊目に家族で利用。小学生の子供はお菓子をもらえてとても喜んでました。ラウンジ利用の際は眺めもよくちょうど夕日が見れて綺麗でした。朝食は沖縄料理多めで、少し沖縄料理に飽きてたのでこだわらなくてもよかったかなと思った。エレベーターは少し待ちます。プールは利用しませんでした。小さい子供連れだともっとお得感がある宿だなと感じました。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

ゆゆ 様
この度はホテルオーシャンご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルのサービスおもてなしを、お子様に喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの朝食バイキングは、沖縄料理が豊富なホテル朝食をコンセプトに取り組んでおりますので、ゆゆ様ご理解の程お願い申し上げます。
今回、ご利用されなかったプールの営業時間は、5月〜9月はam7時〜pm19時・3月〜10月はam7時〜pm18時までご利用可能ですが、そろそろクローズとなります。浮き輪・バスタオル等々完備しておりますので、お客様は水着のみ持参するだけでokでございます。
最後になりましたが、口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
今後ともホテルオーシャンをよろしくお願いいたします。
次回、ゆゆ様ご家族とお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 金城 美由紀

返信日:2025/10/28

女性/30代 子連れ旅行

なおちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【3連泊以上でもっとお得に!】素泊りプラン
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

和室 子連れに最適

3歳、5ヶ月の2人子連れ家族旅行で利用しました。
和室はとても広く、危ない箇所もなく快適でした。
洗面台も広いので哺乳瓶洗いやすかったです。
ただ、お風呂洗い場所は若干狭く
椅子もなかったです。
ベビーバス貸出はリストにはありましたが
貸出済みだったのかありませんでした。
念のため空気入れるタイプの
ベビーバスを持参しておいてよかったです。
また、バスタオルがガサガサで
柔らかい肌のこどもに使うのは可哀想だなと思い、
念のため持参したバスタオルを使用しました。
ラウンジは行った日は満席だったため利用せず。
おむつは2人分いただけました。
駐車場は高さ制限オーバーのため
目の前のコインパーキング(2000円/日ほどかかりました)
広く止めやすかったです。
幸い天気が良かったためいいですが
雨だと荷物運ぶ際少し大変かもと感じました。
洗濯機もあるようでしたが口コミで少なく待つ、
と書いてあったためコインランドリーへ行きました。
あまり快適な和室が見つからないため
また泊まっても良いかなと感じた宿でした。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

なおちゃん 様
この度は、ホテルオーシャンへのご宿泊ならびにご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、「お子様連れに優しいホテル」をコンセプトに、お客様が『こんなサービスがあったら助かるな』と感じていただけるような取り組みを心がけております。
レンタル品につきまして、ベビーバス、ベビーベッド、ベビーカーなど、さまざまなアイテムを取り揃えておりますが、数に限りがございますので、事前にご予約いただくことをおすすめしております。
今回のご滞在におかれまして、お部屋の広さや快適さにご満足いただけましたことを拝読し、大変嬉しく思います。
一方で、洗濯機の台数やバスタオルの質感につきまして、ご不便やご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善点として社内にて共有いたします。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回、沖縄へお越しの際にもホテルオーシャンへご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 木村

返信日:2025/9/30

女性/60代 家族旅行

poyoさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【☆!朝食無料!☆】【室数限定!】40%OFF!お得な朝食無料プラン
トリプル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

嬉しいサービス

クレンジングに化粧水乳液まであって嬉しいです。子供たちへのサービスはもちろんですがラウンジサービスはありがたいです。お得感がたくさんあって宿泊させて頂きよかったです。これからも利用させて頂きます。ありがとうございました。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

poyo 様
この度はホテルオーシャンご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは貸出用グッズとして1Fフロントロビーにて
化粧水、乳液をはじめ各種ご用意がございますので
詳しくはホテルスタッフまでお気軽にお声がけください。
12Fにございます宿泊者限定のフリーラウンジは
15:00〜22:00まで営業しておりアルコール類をはじめ
ソフトドリンク、お菓子などがあり何度でも利用でき
お客様からも喜びの声をたくさん頂いております。
またお子様向けのお菓子の家やスタンプラリーに挑戦すると
ガチャガチャがプレイできるなど滞在中の楽しみも
ご用意しております。
次回お越しの際もまたぜひホテルオーシャンをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 野原 伸一郎

返信日:2025/9/27

女性/30代 恋人旅行

みるくさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】沖縄料理が豊富な朝食付きプラン【ラウンジ無料】【ファミリー歓迎】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが充実

オムツやお尻ナップの無料サービスや子供たちへのお菓子やらガチャポンによるおもちゃにホテル宿泊してよかったです。ラウンジの夜鳴きそばもぶどうゼリーも美酢も美味しかったです。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

みるく 様
この度はホテルオーシャンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様向けのサービスやファミリーラウンジでの夜鳴きそば、夏休み限定での美酢、ぶどうゼリーなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、おむつやおしりふき、ガチャガチャのおもちゃなどのサービスがお役に立てた事、スタッフ一同何よりの喜びでございます。
今後もお子様連れのご家族に安心してご滞在いただけるよう、心を込めたサービスの提供に努めてまいります。
次回沖縄へお越しの際は是非ご家族皆様でお越しくださいませ。
皆様と再会できます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント プラビン

返信日:2025/9/30

女性/30代 家族旅行

ココアさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】沖縄料理が豊富な朝食付きプラン【ラウンジ無料】【ファミリー歓迎】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大人子供楽しめる

3組で利用させて頂きました
子供が喜んで貰えるサービスもたくさんあるのですが大人もラウンジなどで楽しめました。ありがとうございました。

ホテルオーシャン(那覇国際通り)からの返信

ココア 様
この度はホテルオーシャンへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは「家族連れにやさしい」をコンセプトに様々なサービスをご用意しております。
お子様向けのサービスがたくさんございますが、ご家族の皆様も楽しめるサービスをご用意しております。
特に皆様に人気なのが15時からスタートします「ファミリーラウンジ」は沢山のお客様にご満足頂いております。
「ファミリーラウンジ」ではソフトドリンクやお菓子、ソフトクリームにオリオンビールなどのお酒類が全て無料でご利用頂けます。
期間中かき氷やフルーツ酢、フルーツゼリーもございましたがいかがでしたでしょうか?
夜の20時30分からは「夜鳴きそば」もご用意しております。
次回も、ご家族の皆様と再会できます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルオーシャン フロント 宇江城 颯真

返信日:2025/9/27