宿番号：345871
『静寂の冬、心ほぐれる大人旅』〜那須の森に佇むリゾートホテル〜
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【平日・日曜限定】＜おひとりさま専用＞のんびり一人旅１泊朝食付きプラン【特典付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
リピーターです。
いつも部屋希望対応ありがとうございます。
今回もゆっくりサウナ→マッサージとリフレッシュ出来ました。
色々ありましたが…書きません。支配人ご挨拶ありがとうございました。
また伺います。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
幾度となくリピート下さりありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で嬉しく拝読をいたしました。またお部屋のリクエストがございましたらお伝え下さいませ。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【8月厳選】ビール・ワイン・焼酎などアルコール飲み放題☆ブッフェ・バイキングプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東急が運営する会員制リゾートクラブのホテルなので、全てにおいて流石と感じました。
一例ですが、食事はバイキングでしたが質、量とも素晴らしく、人気の品が無くなれば間髪を入れず即補充。そして、各テーブルで、食べ終わった後の食器やトレイを適宜、片付けて下さるサービスは、初めて体験。おかげさまで、いつも新しい物を気兼ねなく取って食べることができ、大いに楽しむことができました。
また、温泉も最高。源泉かけ流しで、湯上りスペースのマッサージも無料。サウナも露天も充実しており、大いにリラックス。
他にもいろいろありますが、何よりも従業員の皆様の笑顔、かつ親切、丁寧で大変気持ちよく、厚く御礼申し上げます。今回、6歳、4歳の孫2名も一緒でしたが、大いに楽しむことができ、また、行きたいとのこと。その節は、宜しくお願い致します。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お孫様とのご宿泊ありがとうございます。当館自慢の温泉をはじめ、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、また食事マッサージ機もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
またお孫様と那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ◆飲み放題付◆ビール・ワイン・焼酎など！飲んで食べて満腹！満足！ブッフェ・バイキングプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
那須はやはりハーベストが一番です。混雑していましたがゆっくりお風呂にお食事ができました。 セミと虫の音に初秋を感じました。また伺います。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢の温泉をはじめ、ご滞在中は混雑の中ではございますがお寛ぎいただけたご様子、また食事もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからもご期待に添えられます様、サービス向上に努めてまいります。
また那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/27
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早得60】早め予約で2000円引！◆飲み放題付◆飲んで食べて満腹！満足！ブッフェ・バイキングプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
四季を通して何度もお世話になっているお気に入りのホテルです。孫達とは夏休みに5年連続してお世話になっております♪
友人達とは美術館巡り、子供達とは牧場や遊園地など
那須は遊園地や牧場体験型施設が沢山あり、飽きないと思います。
那須ハーベストは静かで自然の中にあるイチオシホテル
大浴場の温泉はまったりとお肌ツルツルになります。
ただ残念だったのが、毎年露天風呂風呂に蜂がいるので
即避難して内風呂へ。
今年は蜂の巣を発見しました。
コテージに宿泊しましたので、駐車場が併設しており子連れ旅行では荷物の運びが楽で空いていればコテージはおすすめです♪
ただし雨が降るとレストランや大浴場まで行くのは別棟なので傘をさして移動はちょつと大変かもしれません。
お食事のバイキングも種類も豊富でどれもいつも美味しいです。
スタッフの方々の対応も親切丁寧です
また近いうちに伺います♪
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
毎年夏休みにお孫様とのご宿泊ありがとうございます。当館自慢の温泉をはじめ、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、また食事もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。露天風呂の蜂につきましては早急に対策してまいります。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/21
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】日々の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間と温泉を満喫！（1泊朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
古いですが良いホテルだとおもいますが、広い敷地に建てられたので
部屋から温泉までが200ｍ、食事会場まで100ｍも歩かなくてはならず
足の悪いお年寄りには厳しいかと思います。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
館内移動の不便利によりご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お寛ぎいただくはずのご滞在を提供できなかったことに心苦しく思います。
機会がございましたらまた那須へお越しいただけますと幸いに存じます。クチコミ投稿をお寄せいただきまして本当に有難うございました。
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 四季を感じる和食御膳〜鶯(uguisu)〜 コースプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客サービス、朝食及び夕食の献立、館内及び部屋の清潔感全てに満足できました。改めて訪問したいと思っています。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
全てに満足とのお言葉を頂けまして喜ばしい限りでございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、またお部屋や食事の献立もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
また那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【ホテル1番人気】源泉かけ流し温泉で満喫！和洋食ブッフェ・バイキングプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
７人で泊まれるコテージに親子三代で宿泊。2階の和室は、３人用とのことだったが、3歳4歳の孫と息子夫婦が4人で仲良く並んで寝ても充分でした。朝から晩まで遊んで夕方にもどり、ビュッフェで食事して大浴場に行って、子供たちだけ早く寝かせてから、親たちは一階でゆっくりナイトキャップ。楽しく過ごさせてもらいました。
部屋は充分広いのだが、荷物や着替えを収納する棚などがあまりなかったので、床に広げておく感じだったのは少し改善の余地ありかも。従業員の皆さんも丁寧で暖かく、頑張っておられます！ありがとうございます。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族3世代7名様でのご宿泊ありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、またお部屋もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。ご意見下さいましたお部屋の収納スペースにつきましては改善を図ってまいります。これからもご期待に添えられます様、サービス向上に努めてまいります。
また那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早得60】早めの予約で2000円引！ホテル1番人気！和洋ブッフェ・バイキングプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
春の家族旅行で利用させていただきました。
部屋は和洋室デラックスタイプでしたが、広々としてとても清潔感があり、手前に洋室（ベッド２台）ベランダ側に和室があった為、気分に応じて寛ぐ場所を変えられるのでとてもリラックスできました。
ベランダに置いてあるテーブルと椅子のおかげで、きれいな内庭をのんびり見て過ごすことができ、とても気分がよかったです。
温泉は内風呂と露天風呂があり、どちらも丁度いい湯加減で、朝夕併せて３回ほど利用しました。
食事はビュッフェでしたが、夕食時はライブキッチン（ステーキ、てんぷら）があり、品数も豊富でどれも美味しく、最高でした。
高齢の両親もついつい食べ過ぎてしまったようです。
年に数回、毎年利用させていただいておりますが、サービスの質は全く変わりなく、料理の品種も少しずつ変更されているので飽きることなく楽しませていただきました。（朝食のフルーツのライチが無かったのが少し残念…）
また、秋に利用させていただきたいと思います。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
幾度となくリピート下さりありがとうございます。どれも満足とのお言葉を頂けまして喜ばしい限りでございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、またお部屋や食事もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
また秋にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビール・ワイン・焼酎などアルコール飲み放題♪ブッフェ・バイキング
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
娘夫婦と、２室を予約しました。
部屋はベッドに和室もあり、とても広いです。
１歳４カ月の孫は初旅行てした。バイキングは、孫にも食べられる物もあり、また魚料理も多く美味しく頂けました。大浴場も満足できましたか、体重計と髭剃りがなかった点はマイナスポイントでした。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お嬢様ご家族とのご宿泊ありがとうございます。お孫様の初旅行に当ホテルを選択下さり喜ばしい限りでございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、またお部屋やバイキングもお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
また那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/19
たけちゃんさん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】ビール・ワイン・焼酎などアルコール飲み放題☆ブッフェ・バイキングプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
総合的に、よかったです。
スケジュール上、一泊だけでしたがもう少し泊まりたかったなと思いました。
設備的なお話をすれば、気になったのは敷地内からホテルへ向かう際の車への案内がぱっと見わからなかった。
上の駐車場は一時置きで、チェックイン後すぐに車の移動を命じられた。
その貰った地図と案内が分かりにくい。
運転で疲れてる上に、車もどこにとめていいのかわからず混乱した。
私の見落としなのか、WEBにもローカルルールは書いてなかったように思えるので、事前に知りたかった情報だと思った。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
運転でお疲れの中スタッフの配慮に欠ける対応により、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またお寄せ下さいました館内案内図の変更も検討してまいります。総合的によかったとのお言葉を頂けまして喜ばしい限りでございます。これからもご期待に添えられます様、サービス向上に努めてまいります。
また那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/18
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】日々の喧騒を忘れ､ゆったりとした時間と温泉を満喫〜遅い到着でもOK（1泊朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
いつもお部屋対応ありがとうございます。
いつもの部屋にロウリュサウナ 今回も2時間ゆっくり整いました。
また伺います。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
今回もリピート下さりありがとうございます。ご滞在中はホテル自慢の温泉をはじめ、サウナもお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。またお部屋のリクエストがございましたらお伝え下さいませ。これからもお客様のご期待に添えられます様、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/18
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【ホテル1番人気】源泉かけ流し温泉で満喫！和洋食ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
那須塩原駅から送迎バスを利用しました。
チェックイン時に部屋に余裕があるからと、ツインルームからスタンダードルームにグレードアップいただきました。
部屋は広くエアコンも効いて、眺めも良かったです。トイレも部屋風呂も間取りが良く、水回り良好でした。
チェックイン時の説明も丁寧で、スタッフ皆さんがすれ違う際に挨拶され好感。
プールは狭く感じたものの、温水ジャグジーもあり充分でした。
温泉は洗い場が多くシャワーヘッドがリファで、ぬめりある泉質でした。
夕食朝食も品数が多いとまではいかないも、充分でした。特に夕食のステーキが好みの赤身で良かったです。
避暑で行ったのですが、もう日本の夏は涼しいところが無いと実感しました。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢の温泉をはじめ、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、またお部屋や食事もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。また、スタッフをお褒め下さりありがとうございます。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
残暑が和らぎ那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/9
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早得60】早めの予約で2000円引！ホテル1番人気！和洋ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて利用したので、駐車場やホテルの中が解りずらく最初は迷子になってしましました。館内案内図も最初は判りずらく２日目には理解できたが中々複雑な作りだった。バイキングは朝夕とも余り混まないでゆっくり美味しく食事が出来て良かった。温泉も良く何回も入りました。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
館内移動の不便利により、ご面倒をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。お寛ぎいただくはずのお時間を提供できなかったことに心苦しく思います。
ご滞在中は当館自慢の温泉やお食事もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからもお客様のご期待に添えられます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また那須にお立ち寄る機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早得60】早めの予約で2000円引！ホテル1番人気！和洋ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
いつも高級感ありキレイなので落ち着きます
何年も利用してるので夕食ブュッフェのライブキッチンの揚げたての天ぷらがなくなってしまったのが残念です
復活して欲しいと願ってます
朝食ブュッフェは充実してるので楽しみにしてます
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食ブュッフェのライブキッチンに関しましては、天ぷらと炭焼きを日替わりでご提供しておりましてご希望に添えられず申し訳ございませんでした。
幾度となくリピート下さりありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、館内の雰囲気もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからもお客様のご期待に添えられます様、サービス向上に努めてまいります。
また那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/6/16
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早得60】早めの予約で2000円引！ホテル1番人気！和洋ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用させていただいていますが、5月に宿泊したのは初めてです。今回初めて1階の部屋に宿泊しましたが、庭の緑が近く新緑を感じられてとてもよかったです。家族みんなが大好きなホテルで、また利用させていただきたいです。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
幾度となくリピート下さりありがとうございます。新緑を感じられてよかったとのお言葉を頂けまして喜ばしい限りでございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、お部屋からの眺望もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
ここ那須は四季折々の風景をお楽しみいただけましたり、季節の食材も豊富にございます。また那須へお越しいただけますと幸いに存じます。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早得60】早め予約で2000円引き フレンチと和食のいいとこどり！和洋折衷コース ワンドリンク付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの接客、相談事対応が最高でした。夕食は美味しく、おもてなしが最高でした。部屋からの景色も良く静かで癒されました。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
おもてなしが最高とのお言葉を頂けまして喜ばしい限りでございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、ご夕食や部屋からの眺望もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。また、スタッフをお褒めくださいましてありがとうございます。これからもお客様のご期待に添えられます様、サービス向上に努めてまいります。
また那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/5/13
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【早得60】早めの予約で2000円引！ホテル1番人気！和洋ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
姉妹旅行でお世話になりました。
大きなホテルですので温泉は循環だろうと期待していなかったのですが、露天も掛け流しで最高でした。
中庭にある掛け流しの足湯も楽しませていただきました。
部屋も広々、中庭の景色に癒され、お気に入りのホテルの一つになりました。
今度は紅葉の時期に伺いたいと思っております。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
姉妹旅行でのご利用ありがとうございます。当館自慢の温泉をはじめ、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、また足湯や景色もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
紅葉の時期にまた那須にいらっしゃる機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/4/27
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【ホテル1番人気】源泉かけ流し温泉で満喫！和洋食ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
値段の割にはサービスは控えめと感じた
素敵なテラスが部屋にあるので中庭を眺めながらコーヒーでも、、と思ったら煎茶のティーバッグしかない。コーヒーのドリップパックとミネラルウォーターくらいは部屋に置いて欲しいし、ロビーにもサービスのコーヒーマシンくらいは欲しい。
お風呂は泉質も良く、ぬるめで満足した。ドライヤーもシャワーヘッドも自宅に揃えたくなった。
建物は水の流れる風景が素晴らしい。
朝食会場のコーヒーマシンに「清掃の時期です」のメッセージがあり、味も美味しくなかった。
別場所にあるコーヒーマシンは200円だった。
部屋のスリッパははじめ履きやすいと思ったがサイズが大きすぎて疲れてしまった
サービスを精一杯省いて今の状況なのかなと思った。景色や建物は最高なので次に行くときは欲しいものは持参して参ります。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
サービス内容が伴わず、ご不快な思いをおかけしまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お寛ぎいただくはずの快適なご滞在を提供できなかったことに心苦しく思います。お客様に安心してご滞在いただけます様、努めてまいります。また、お寄せくださいました部屋に備え付けのドリンクにつきましては検討してまいります。
機会がございましたらまた那須へお越しいただけますと幸いに存じます。クチコミ投稿をお寄せいただきまして本当に有難うございました。
返信日：2025/4/26
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【平日・日曜限定】＜おひとりさま専用＞のんびり一人旅１泊朝食付きプラン【特典付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピーターです。
何度もリピートしてますが今回が1番サイコーにゆっくり出来ました！
ありがとうございました。
最初の予約時に、女性の方から、電話がありいつもの部屋と違う希望ですが良いですか？と連絡がありびっくりしたのと私の履歴を見てしっかり対応して頂いていることに感動致しました。
チェックイン時もショートカットの女性でしたが初めていつもありがとうございます。と言われて嬉しかったです。
サウナにもセルフ ローリュウが追加されたのも完璧です。
同席したお客様も礼儀正しく利用されて2倍気持ち良かったです。
お客様多かったのに、お風呂 サウナ共にゆっくり癒されました。
その日のうちに次の予約入れさせて頂きました♪
また、宜しくお願い致します。
長文失礼しました。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
幾度となくリピート下さりありがとうございます。ご滞在中はホテル自慢の温泉をはじめ、新たに導入しましたサウナもお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。また、スタッフをお褒めくださいましてありがとうございます。このようなお言葉を頂けましてとても喜ばしい限りでございます。これからもお客様のご期待に添えられます様、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/4/22
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【早得60】早めの予約で2000円引！ホテル1番人気！和洋ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ブッフェスタイルは初めてでしたが、どの料理も美味しくて子供も喜んでいました。ステーキは柔らかくて何度も食べました。好きなものをちょっとずつ食べられるブッフェは、魅力的です。お部屋も広くてゆったり過ごせたし、また泊まりたいと思います。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ブッフェをご利用の際にお子様も喜びとのお言葉を頂けまして幸甚に存じます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、お部屋もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからもお客様のご期待に添えられます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また那須にお立ち寄る機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/4/22
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【早得60】早めの予約で2000円引！ホテル1番人気！和洋ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子連れ旅行で利用しました。
各地のハーヴェストにお邪魔していますが、何処でも同じホスピタリティを感じます。
客への声掛けや付かず離れずのサービスは安心感があり、流石と言ったところです。
一点お願いがあり、室内のドライヤーは清掃された方が良いと思います。かなりフィルター目詰まりしてました。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
全国のハーヴェストをご利用下さりありがとうございます。今後ともホスピタリティを養いこれからもお客様のご期待に添えられます様、サービス向上に努めてまいります。
お部屋のドライヤーにつきましてご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃手順を確認しまして、お客様に安心してご滞在いただけます様、努めてまいります。ご報告ありがとうございます。また那須にお立ち寄る機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/3/31
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【3月厳選】日々の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間と温泉を満喫♪遅い到着でもOK（1泊朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて、友達と宿泊させて頂き、内装のグレードの高さに感心し、部屋、温泉、食事、全て満足でした、直ぐに主人とリピートしました。
主人も大変、喜んでいました。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご友人と宿泊後すぐに旦那様とリピート下さりありがとうございます。全てに満足とのお言葉を頂けまして喜ばしい限りでございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、当館自慢の温泉やお食事もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからもお客様のご期待に添えられます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また那須にお立ち寄る機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
返信日：2025/3/17
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【早得60】早めの予約で2000円引！ホテル1番人気！和洋ブッフェ・バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何回も利用させていただいています。行くとホッとする、自分達にとって別荘のようなリゾートホテルです。部屋からの眺めもよく、山並みや朝日がきれいでした。食事もどれも美味しく、毎回楽しみにしています。
東急那須リゾート ホテルハーヴェスト那須からの返信
この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとございました。また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
別荘感覚のホテルというお言葉を頂けまして喜ばしい限りでございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、またお食事や部屋からの眺望もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからもお客様のご期待に添えられます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
幾度となくご宿泊下さり感謝申し上げます。また那須にお立ち寄る機会が有りましたら是非、ご来館をお待ちしております。
返信日：2025/3/6
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
