クチコミ・評価

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつもスーパーホテル四国中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
特に清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、
お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また、スーパーホテルはエコ･ファースト企業としてマイ歯ブラシをお持ちいただき、
客室の歯ブラシをご利用になられなかったお客様に、
エコにご協力頂きました御礼と致しまして、
ささやかではございますがお菓子をプレゼントさせて頂いております。
せっかくお持ちいただきましたのに、スタッフ不在との事で大変申し訳ございませんでした。
そのような事があったにも関わらず、スタッフの接客に対して
過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さった
アコ様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、
総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、
何よりも嬉しく大きな励みになります。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「利用してよかった」というお言葉です。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
アコ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/5/23

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの接客や清潔感、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
なっさ様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
しかしながら、私どもの方からお声がけができなかったこと、不行き届きな点ばかりで、この度は朝のお時間帯に温泉かシャワールームをご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
至らない点もあった中、「ビジネスでも観光でもおすすめのホテル」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へおかえりいただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/5/13

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

過日はスーパーホテル四国中央へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり嬉しく存じます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
スー様の仰る通り、当ホテルでは18時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールのジュースやコーヒーなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで一緒に楽しむのもおすすめでございます。
また、当館自慢の天然温泉や女性専用シャワールーム、健康朝食もご利用頂きありがとうございます。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしとサービス向上ができますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際はぜひスーパーホテル四国中央へお立ち寄りくださいませ。
スー様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/5/13

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつもスーパーホテル四国中央をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり大変嬉しく存じます。
まゆか様の仰る通り、当館では昨年の4月に完了致しました
全館フルリニューアルに伴い、
全国のスーパーホテルでも初めてとなります、
女性専用のシャワールームが登場致しました。
美容に特化したシャワーヘッドとドライヤーもご利用頂き、
ご満足頂けた様子が伺えスタッフ一同安心致しました。
私共がお役に立てることがございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、
出張先での滞在が居心地の良いものとなるよう
サービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル四国中央をご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/5/7

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル四国中央をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。今回は、出張でのご利用との事でございましたが、
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、
ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるよう
サービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル四国中央をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/4/18

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつもスーパーホテル四国中央を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用との事でしたが、変わらずご愛顧頂いており
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしを
ご体感いただけたようで安堵いたしました。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような
心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」
そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても
居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
またお近くへお越しの際はぜひスーパーホテル四国中央へ
お立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/4/4

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル四国中央をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、フロントが混雑しており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ですが、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。おかずも日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も皆様に安心してごゆっくりお寛ぎ頂ける様精進して参りますので
またお近くへお越しの際はぜひスーパーホテル四国中央へ
お立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/4/2

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度はスーパーホテル四国中央へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今回はご夫婦でのご旅行で、ご利用との事でしたが、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
はやさか様の仰る通り、当館は無料で平面駐車場を
約90台ご用意させて頂いております。
ですので、皆様にはチェックイン後のお出掛けや、
夜遅くのチェックインでも安心してご利用頂いております。
また、天然温泉につきましては、建物の構造上
男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
健康朝食に関しましては、パンとご飯、スープとお味噌汁等
おかずも和食と洋食でお好みのものをお選び頂けるよう
ご用意いたしております。メニューも日替わりですので
また次回もぜひお楽しみにお越し頂けますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をして頂きましてありがとうございます。
またお近くへお越しの際はぜひスーパーホテル四国中央へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/4/2

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度はスーパーホテル四国中央へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ウェルカムドリンクや健康朝食を
お気に召して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。
たこ様の仰る通り、当館の朝食で提供させて頂いておりますパンは
保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、
次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食を
お楽しみいただけますと幸いでございます。
温泉に関しましては、建物の構造上
男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
またお近くへお越しの際も
スーパーホテル四国中央へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
たこ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/3/19

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル四国中央を
お選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お子様と一緒にご旅行でのご利用との事でしたが、
ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル四国中央をお選びくださり、
みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
けいこ様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/3/12

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四国中央を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり嬉しく存じます。
今回は遅い時間のチェックインでご滞在時間も短かったご様子ですが、ご夫婦でのご宿泊、ご満喫いただけましたでしょうか。
またスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
今回は当館自慢の健康朝食を残念ながらお召し上がり頂けなかったとの事でございましたので、またお近くへお越しの際はぜひ、スーパーホテル四国中央へお立ち寄り頂き、健康朝食もお楽しみくださいませ。
しん様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/3/8

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

先日はスーパーホテル四国中央へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル四国中央をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
当館の天然温泉は、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
ですが、限られたお時間ではございますが、ご利用頂き清潔感に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
また、ECOひいきにご協力頂いたにも関わらず、フロントスタッフが不在で申し訳ございませんでした。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
今後も皆様に再びお帰りいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中口コミ投稿をして頂きましてありがとうございます。
またお近くへお越しの際はぜひスーパーホテル四国中央へお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/2/21

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四国中央をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また、朝食に関しましてもご満足頂けたご様子が伺え、安心致しました。
当館自慢の健康朝食は毎日違ったメニューでご用意させて頂いております。地元の食材を使用したご当地メニュー等もお楽しみいただけますのでまたお近くへお越しの際はぜひ、今回ご利用になれなかった温泉もお楽しみにお越し頂けますと幸いでございます。
山ちゃん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/2/13

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

先日はスーパーホテル四国中央へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はお誕生日という特別な日のご宿泊に当館をお選びいただき、
私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。おめでとうございます。
お部屋に関しまして、今回お泊り頂きましたお部屋は、
エクストラルームという広々デスクとソファが特徴のお部屋でございます。
お仕事をされるお客様も、ご家族やご友人でのご旅行の方にもおススメでございます。
この度のリニューアルで全国のスーパーホテルでも初めてとなる、
女性専用シャワールームもご利用頂き、またご用意させて頂いております
Refaのシャワーヘッドとドライヤーもご体感頂き、
更にご満足いただけたご様子が伺え、光栄に存じます。
ウェルカムドリンクにつきましては、当館では18：00〜21：00の間の
お時間限定ではございますが、数種類のお酒と季節に応じたリキュールと
ソフトドリンクをご用意させて頂いております。
好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
自然と気を遣わずごゆっくりお寛ぎ頂ける空間となっていたようで安心致しました。
1Fラウンジのハイチェアに関しまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後の改善案とさせて頂きたいと存じます。
この度はご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも現状に満足することなく、スーパーホテルをお選びいただけることに
感謝の気持ちを持ち、皆様の期待以上のおもてなしが
ご提供できますよう精一杯努力をして参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/1/24

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度はスーパーホテル四国中央へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、平面無料で約80台お停め頂けます。三島川之江インターを降りて頂いてすぐの位置にございますので、お車でのアクセスは非常に便利でご好評いただいております。
また、大型のお車も事前にご連絡頂き、大型駐車場の空きがございましたらお停め頂けますのでお仕事でお越しの方も多数いらっしゃいます。
また、スーパーホテルの魅力が、お越しくださった松竹梅様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。
この度はお忙しい中口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/1/24

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四国中央をお選び頂きまして誠にありがとうございます。jaraco様の仰る通り、当館の駐車場は平面無料で約80台ご用意させて頂いております。ですのでお車でお越しのお客様には大変便利でご好評いただいております。
温泉に関しましては、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
ですが、女性専用シャワールームをご利用頂き、ご満足いただけたご様子が伺え、安心致しました。
至らない点もあった中、寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/1/24

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつもスーパーホテル四国中央を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のリニューアルで登場致しました
女性専用シャワールームをご利用頂き
ご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。
こちらのシャワールームは、美容に特化した
シャワーヘッドやドライヤーをご用意させて頂いており、
ご滞在中の15時〜翌朝9時30分まで
お時間を気にせずご利用頂けます。
効果もご体感いただけましたでしょうか。
またお近くへお越しの際はぜひスーパーホテル四国中央へ
お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/1/18

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「さすがスーパーホテル、裏切りない」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
ヒロユキ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/1/16

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

先日はスーパーホテル四国中央を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をして頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
今回はお正月にご宿泊頂き、少しではございますが
おせち料理もご用意させて頂いておりました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
当館自慢の焼き立てパンも
「美味しかった」とのお声をいただき大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、
安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、
次回お越しいただいた際も、
当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2024/1/12

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

先日はスーパーホテル四国中央へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
その際、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、
あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど
日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、
お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、天然温泉もご利用頂きごゆっくりお過ごし頂けた
ご様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。
当ホテルの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で
一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
あややん様からの温かいお言葉の数々が
私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中口コミ投稿をして頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/12/20

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度はスーパーホテル四国中央へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルの接客や客室、朝食について
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ですが、朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、
更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/12/7

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度はスーパーホテル四国中央へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は急遽のご宿泊だったようで、その中でも当ホテルをお選び頂き
ご滞在中、少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり心から感謝申し上げます。
当館では昨年から登場いたしました、ウェルカムバーをご利用頂き
ラウンジにてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、安心致しました。
季節に合わせたリキュールを月替わりでご用意致しておりますので
また次回は違った種類のお酒をお楽しみ頂けるかと存じます。
今後も皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない
素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またお近くへお越しの際は是非スーパーホテル四国中央へ
お立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/12/4

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回は当館のご利用は初めてとの事でしたが、
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
あやちゃん様の仰る通り、この度の全館リニューアルに伴いまして、
新しくスーパーホテル初の女性専用シャワールームが登場致しました。
女性のお客様にはお時間を気にすることなく、
美容に特化したシャワーヘッドやドライヤーを
ご体感頂けますので大変ご好評頂いております。
またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、
スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/12/1

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四国中央をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
sho様の仰るとおり、当館は三島川之江インターを降りて頂きますと、すぐご到着頂ける立地にございます。駐車場も平面で80台以上ご用意させて頂いておりますし、無料でのご案内でございます。お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。
ご滞在中は私共のご案内が行き届かなったために、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/11/21

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつもスーパーホテル四国中央を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
スーパーホテルでは、ぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を
８種類ご用意させて頂いております。その中からお客様が普段お使いの
硬さや高さ等、近いものやお好みのものをお選び頂き
少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
今回は、以前お選び頂いておりました枕を
事前にお部屋にご用意させて頂いておりましたが、
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、
皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない
素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/10/25

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は数あるホテルの中から
スーパーホテル四国中央へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今回はお遍路でのご利用で、お疲れのところ
当館自慢の天然温泉でごゆっくり疲れを
癒やして頂けたご様子で、スタッフ一同安心しております。
身体の疲れや日々のストレスを癒す効果だけでなく、
免疫力活性化にもつながりますので、
気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善案とさせて頂きたいと存じます。
豊穣の秋となり、愛媛県では特産品でございます、
柑橘類が次第に旬を迎えます。
ぜひまたお越しいただけますことをお待ちしております。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/10/25

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

この度は、スーパーホテル四国中央へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な評価をご投稿いただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お部屋や当館自慢の健康無料朝食につきましても
ご満足いただけましたようで安心致しました。
しかしながら、エアコンと網戸の埃につきまして
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、
清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
至らない点もあった中、「また利用したい」と寛大なお言葉をいただきまして、
心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際はぜひスーパーホテル四国中央へお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/10/13

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル四国中央をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回はしこちゅ〜ホールでのライブへお越しでのご利用という事でございましたが、楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
また、当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
フロントにて貸し出しさせて頂いておりますものも多数ございますので、私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
たこぞう様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際はぜひ、スーパーホテル四国中央へお立ち寄りくださいませ。
スーパホテル四国中央
支配人

返信日：2023/9/27

スーパーホテル四国中央　天然温泉　東予の湯からの返信

いつもスーパーホテル四国中央をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
よっちゃん様の仰る通り、当館は今年4月にフルリニューアルが
完了致しました。お部屋の中だけでなく、朝食会場や、
新しく女性専用シャワーブースやテラスも登場し、
より快適にお過ごしいただけるようになったのではと存じます。
また、ご滞在中は健康無料朝食や、ウェルカムバーも
ご利用頂きご満足いただけましたようでスタッフ一同安心致しました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、
またお近くへお越しの際はぜひスーパーホテル四国中央へ
お立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル四国中央
支配人

返信日：2023/9/20