クチコミ・評価

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食のパンは美味しく召し上がっていただき嬉しい限りです。サラダ等のご意見は皆さまからいただいておりますので検討を重ねていければと思います。
当館も築10年以上が経ち内装を少しずつリニューアルしているところでございます。
また、スリッパはビニールなどの袋には入っておりませんが必ず新しいスリッパをお部屋ごとにご用意しております。どうぞ安心してご利用くださいませ。
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。
またお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2024/4/5

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大学時代のご学友と楽しいひとときをお過ごしになられて何よりです。
いただいたお言葉から皆さまで歓談されている様子が目に浮かび私達も大変嬉しく思います。
朝食会場は夜10時までは開放していますのでお客様同士でご自由にゆっくりとご利用くださいませ。
是非また静岡へいらっしゃる機会にはお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2024/4/3

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また静岡茶にもお褒めの言葉をいただきご満足いただけて静岡県人として嬉しい限りです。
次回のご出張の際にも是非ともお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/4

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
３歳のお嬢様とのご家族旅行でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食のパンビュッフェにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また静岡にお越しの際にはご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/27

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
エレベーﾀｰご利用の際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
当館には一基しかないため時間帯によってはご不便をおかけしてしまうことになりお詫び申し上げます。
またのご来静の機会にもぜひお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/27

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客さまからいただきましたお言葉を励みに、
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2024/2/26

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
またお部屋も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にお寛ぎのお時間をご提供できますよう一層努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2024/2/14

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北をご利用いただき誠にありがとうございます。
また日頃より静鉄ホテルプレジオグループをご愛顧いただき重ねて感謝申し上げます。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき、また高い評価を賜り大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応や客室に関しましても快適にお過ごしいただけたようで安堵しております
。
現状に慢心せず、お客様からのお褒めのお言葉を励みに今後もよりお客様に寄り添うホテルサービスを提供して参ります。
また静岡へお越しの際はぜひホテルプレジオ静岡駅北をぜひご利用くださいませ。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2024/1/19

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
4月からスタートしたパンビュッフェ、たくさんのお客様よりご意見いただき感謝致します。
当館のパンは静岡で有名なパン屋さんから仕入をしております。
県内そして県外の方にもご賞味していただき大変嬉しく思います。
ぜひまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2024/1/16

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は2008年から始まり今年で16年目になります。館内、経年劣化している部分が多く
少しずつではございますが、修繕を行っております。
至らぬ箇所があるかと思いますが、お客様にお寛ぎできる空間がご提供できるよう
改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。静岡へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2024/1/16

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またいつもご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
建物に関しては開業から時間も経ち、お客様の仰る通り古さが目に付くようになりました。
ご利用のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう日々の清掃に力を入れております。
ゆったりお過ごしいただけるバスタブにアメニティとして入浴剤をご用意しておりますので、
お仕事や観光のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
またお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にご意見をお寄せくださいませ。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2024/1/12

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も頂いた高評価に甘んじることなくお客様にお寛ぎいただけるように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/11

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは静岡駅から徒歩約3分と好立地な場所にありますが、立地面だけでなく
接客面やサービス面でもお客様にご満足いただけるようこれからも努めて参ります。
また静岡にお越しの際はご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/11

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をスタッフ間で共有し今後スタッフの接客について、
より一層気を付け精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024/1/11

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また静鉄ホテルプレジオグループのご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
ホテルへのアクセスやバスルームの古さ、音等、
ご利用者様目線の貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、
感謝申し上げますとともにご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
静岡駅からのアクセスは地上からですと横断歩道を利用するために回り道が必要となりますが
静岡駅北口の地下道も便利かと思いますので
またお泊まりの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
開業より時が経ち、お客様からのご指摘の通りホテルも
古さを感じる部分が目立つようになりました。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう各所のメンテナンスにより一層力を入れて参ります。
ぜひまた静岡へお越しの際はぜひホテルプレジオ静岡駅北のご利用を
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2023/12/18

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やスタッフ、朝食のパンをにつきましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もよりよいサービスをご提供できますよう一層は努めて参ります。
また静岡へお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2023/12/6

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地やフロントの対応に関しましてたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は静岡駅からのアクセスも良く、お仕事や観光の拠点にお役立ていただければ幸いでございます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供させていただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北

返信日：2023/12/5

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のパンビュッフェをお気に召して頂けた様で何よりでございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご朝食のご意見に関しましては、今後のサービス改善のご意見として参考にさせて頂きまして、サービス向上につなげて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　勝瀬

返信日：2023/11/28

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供させていただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/11/21

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客さまからいただきましたお言葉を励みに、
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/14

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/13

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフとご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また、エレベーター1基の件に関しましては、今後のサービス改善のご意見として、真摯に受け止めさせて頂き、サービス向上につなげて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　勝瀬

返信日：2023/9/29

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、お手数とご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、チケットをお渡しする際にはより丁寧なご説明を心掛けます。
貴重なご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/21

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただきありがとうございました。
廊下の足音と話し声がうるさかったとのこと、ゆっくりお寛ぎいただけなくて誠に申し訳ございませんでした。ご朝食は状況によりましてはご期待に沿えなくなることがあり申し訳ございません。少しお早めにご朝食会場にいらして頂けますと幸いでございます。お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/5

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リニューアルオープン致しました朝食のパンをお気に召して頂けた様で何よりでございます。
また今回のご宿泊も、快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
スタッフの励みになります。
嬉しいご投稿、有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　勝瀬

返信日：2023/6/6

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお部屋についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
定宿として今後ともご利用頂けますよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/28

静鉄ホテルプレジオ　静岡駅北からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフの励みになります。
４月からご朝食は地元で有名なパン屋さん提供のパンのビュッフェになりました。
完全事前予約制とさせていただきご不便をおかけしますが、是非ご予約時にご朝食付でお申し込みいただきご賞味くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ静岡駅北　フロントスタッフ

返信日：2023/5/19