(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ジャスミンさん
投稿日:2014/7/28
車で行くにはとてもアクセスがいいホテルです。
ホテルはトイレ、風呂、洗面台が独立しているので使いやすかったです。
1Fには温泉があり、1日の疲れがとれました。女湯の場合、フロントで入り口の鍵を借りてから入るので安心してお風呂に入れます。
残念なことは、、、ベッドに置いてあるクッションの上と洗面の蛇口付近に短い髪の毛が落ちていました。また、目覚ましとして使おうと思っていた時計に埃が結構ついていたので利用せず。シーリングタイプの電気を少し暗くしようと調光を押したらカバーの部分に数匹の虫の死骸が入っていて気になってしまいました。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃に関しまして、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様にご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今後はこのような事態を招かぬよう、日頃からの清掃、点検を更に強化して参りたいと思っております。
今後もお客様のお声を大切にしながら、スタッフ一人一人が精進して参ります。
改めまして清掃、点検の不手際を心よりお詫び申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/31
あらこさん
投稿日:2014/7/25
皆さんのクチコミ通り。
清潔で、お風呂とトイレが別で、大浴場もあります。
ゆっくり出来ました。
朝食も大変満足でした。
再度利用したいホテルですね。
ありがとうございました。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変光栄でございます。
さらにご満足いただけますよう努力をして参りたいと存じております。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/27
トリサンさん
投稿日:2014/7/23
早朝、伊吹山へのドライブに都合のいい位置。ベッドの幅が広く快適だつた。今回は駐車場も空いていて良かった。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは『こころからのやすらぎ ぬくもり』をテーマに、全室ワイドベッド、空気清浄機、電気ポット等をご用意してお客様をお迎えさせていただいております。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/27
ポパイさん
投稿日:2014/7/23
長浜観光を目的で、利用しました。
立地条件がとても良い所です。
分かりやすい場所、レストラン関係も近所にたくさんあり、好きな店を選択できます。近くの店のマップも用意されていました。
部屋は奇麗に管理されているのが、分かりました。
気持良く、利用でき、また近くを旅行する場合は、利用したいし、友人にも
勧めたいホテルです。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、変わらぬ心からのおもてなしと、サービスの向上に努めて参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/27
シラガタマさん
投稿日:2014/7/14
部屋はゆったりレイアウトで広くてきれいで良かったです。あれにキッチンがあればアパートの一部屋という感じですね。
風呂については、1Fに浴場があって、ゆったり入れて良かったのですが、ミストサウナは良かったのですが、身体を冷やす水風呂が無いのが残念、シャワーを冷たくして対応しました。また、初日は気づかなかったですが、2日目は、湯船に「アカ」を結構な量を感じました。私の錯覚かもしれませんが、私はそう感じました。それが唯一の不満点です。
それ以外は、ベスト。そして、長浜駅からの提携タクシー会社の無料提供は「ラッキー」でしたが、それをもっと事前告知できれば良いですね。たまたま乗車したタクシーがサービス提携会社だったのですが、そのドライバーにこの話を聞くまでわかりませんでした。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度、大浴場に関しましてお客様に不快感を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大浴場の点検は現在2回行っておりますが、混み状況に応じて対応していけるよう改善してまいります。
改めまして大浴場に関しましての不手際を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは皆様にご満足いただけます様、改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/21
keyさん
投稿日:2014/7/13
特筆して書くことは無いが・・・。
ハード面は全てにおいて平均以上のHOTELです。
HOTELのフロントの方もGoodでした。
次回も利用したいHOTELです。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルになれるよう、日々努めて参りたいと思っております。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
次回ご利用の際にも今回以上に快適にご宿泊いただける様精進して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/21
りょうさん
投稿日:2014/6/30
何回か利用していますが、部屋も広く、お風呂もセパレート、大浴場もありいいホテルです。
近くにも飲食店やドン・キホーテもあり便利です。
朝大浴場が空いていれば、言う事なしです。
アートホテル長浜からの返信
いつもアートホテル長浜をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
客室、当館自慢の大浴場にお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
次回ご利用の際にも今回以上に快適にご宿泊いただける様精進して参ります。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
ランランさん
投稿日:2014/6/29
今回、滋賀と岐阜に遊びに行くのに、二泊利用しました。
部屋が、思っていたより広くて、また、トイレと浴室が別々だったのに大満足しました。
朝食は、1日だけ利用しましたが、食パンもあれば、良かったかな〜っと…。
また、2日目、雨だったからか、早くから前の駐車場が一杯だったので、第2駐車場?を教えて頂いたのですが、不慣れな場所を口頭だけでの説明だったので、ちょっと分かりにくかったです…。
せめて、看板でもあればいいのに…っと思いました(>_<)
後、雨の日、ロビー入り口に傘立てはありましたが、紛失や盗難されたら嫌なので、傘袋みたいなのを置いて頂けたら室内にも、持っていきやすく思います。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、日により種類をかえさせていただいております為
お客様のご希望に沿うご朝食をご提供することができず私共も心苦しく感じております。
さらにご満足いただけますよう努力をして参りたいと存じております。
また駐車場、傘に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を大切に、設備サービスの向上の参考とさせていただきたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
クロちゃんさん
投稿日:2014/6/22
遅くなりました。ゴールデンウィークに利用しましたが温泉がとても充実してて朝晩利用させていただきました。また、行く時は、ここに泊まると決めてます。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変光栄でございます。
さらにご満足いただけますよう努力をして参りたいと存じております。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
HAN-KUNさん
投稿日:2014/6/16
仕事の出張で宿泊しました。
大浴場には露天風呂とミストサウナがあり、シングルの部屋はお風呂とトイレが別で、とても綺麗な部屋でした。
また機会があれば宿泊したいです。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の『バス、トイレ、洗面所がセパレート』にておくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の大浴場にお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
パグさん
投稿日:2014/6/9
新生児と帰省途中で利用しました。
ツインは角部屋で静かで、子供泣き声も迷惑かからず良かったです。
お風呂は大浴場あり、部屋風呂は独立型で家のお風呂のようで快適でした。
朝ご飯も品数あり、お米も美味しく満足でした。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場、『バス、トイレ、洗面所がセパレート』にておくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
よっちゃんさん
投稿日:2014/5/31
長浜の黒壁スクエアを観光するためにアートホテル長浜に決めました。長浜の中心からは2キロほど離れていますが、ホテルの周辺には飲食店、コンビニ等お店があり便利なところです。チェックインする際、近所の居酒屋を紹介してもらいましたが、満員だったのでホテルに戻り少し離れた居酒屋を紹介したもらいました。居酒屋菜でしこは接客、料理とも満足しました。再訪したい居酒屋です。ホテルはツインの広い部屋です。まだ新しく綺麗です。1階の人工ラジウム温泉風呂に入りましたが、想像以上に肌がツルツルになりました。ホテルの親切な対応で素晴らしい長浜の旅ができました。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
当館は、軟化装置を取付けておりますので入浴時、全身のお肌がツルツルし、軟水温泉独特の
お肌にやさしい感触で身体の芯まで温まり、一日の疲れがスッキリとれて快適です。
洗顔、入浴後のツッパリ感がなく全身がしっとりしてまいります。
気分の良い時間をお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
今後もお客様のご宿泊に当ホテルをお選び頂けますよう、お客様が今よりもさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めるべく精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
でみさん
投稿日:2014/5/31
部屋はとても清潔感があり
男湯の大浴場では露天にミストサウナと
旅行の疲れを十二分に癒す事ができました。
ホテル周辺の飲食店も充実しており
直近の居酒屋、焼肉屋さんの
割引券もホテルで頂ける様です。
気になる点といえば
男湯と女湯の施設の格差でしょうか。
女湯ではミストサウナや露天が無い様です。それでも妻はお湯に満足していましたが。
値段に対する施設、サービスのコストパフォーマンスは非常に高いと思います。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは近隣商業地域に位置しておりますので24時間スーパーやチェーン店が多くなりますが美味しいお食事処が数多く立ち並び、とても便利な立地でございます。フロントにて近隣のお店が載った地図をご用意しておりますのでお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
大浴場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルはビジネスホテルの為、男性用大浴場・女性用小浴場となっております。
設備上の為、直ぐの改善は難しい状態ではございますが、今後ともご理解・ご協力をいただければ幸いでございます。今後もお客様のお声を大切にしながら日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2014/7/10
機乗の空論さん
投稿日:2014/5/26
設備・清潔・応対・コスパと全てが良いですね!。料金的にも納得です!。
このチェーン店はトイレ・風呂・洗面台が独立しているのが非常に使い勝手が良くて良いですね。
また、1階に在る大浴場もコンパクトですが、ミストサウナや露天風呂まであって、人工温泉ですがお湯がまったりとして気持ち良いです。
脱衣場に在る無料マッサージチェアーも、体がほぐれてリフレッシュ効果大でした。
長浜では全てのホテルを利用しましたが、一番良いかも知れません。
但し、朝食を利用していないので、その点だけが気に成りますが?。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
客、当館自慢の大浴場にお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
次回ご利用の際には、是非ご朝食をお召し上がりいただきまして
貴重なご意見をいただきたいと思っております。
次回ご利用の際にも今回以上に快適にご宿泊いただける様精進して参ります。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
カナちゃんさん
投稿日:2014/5/21
とても快適なお部屋でした。
また、よろしくお願いいたします。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の『バス、トイレ、洗面所がセパレート』にておくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
マーとさん
投稿日:2014/5/19
鍵の件でフロントに不満を申し出ましたが色々と配慮頂きました。
ありがとうございます。
朝食は品数、味とちょっと残念な感じでした。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではフロントのスタッフがご満足いただけるご対応が出来ませんでした事を、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の社員教育のための参考とさせていただきます。
この度はお客様のご満足いただけるご宿泊をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
改めまして不手際を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは皆様にご満足いただけます様、改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
Yangさん
投稿日:2014/5/18
評判では朝食の評価が悪かったが、冷凍食品のようなものが多いが品数豊富でそれなりに良かった。
風呂には17時に入浴したが既にヌルヌルしており、人工ラドン温泉の露天はショボく狭く、内湯共にアカのようなものが大量に浮いていたが、個人的にはそのような事は気にならないので、貸し切り状態だったのでくつろげた。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度、大浴場に関しましてお客様に不快感を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大浴場の点検は現在2回行っておりますが、混み状況に応じて対応していけるよう改善してまいります。
また大浴場開始17時での水質に関しましては、当館の軟水装置による軟水温泉独特の水質かと思われます。今後ともご理解・ご協力をいただければ幸いでございます。
改めまして大浴場に関しましての不手際を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは皆様にご満足いただけます様、改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/7/10
むうさん
投稿日:2014/5/8
長浜観光が目的で利用させていただきました。今回、とにかく費用を抑えてと思っての利用でしたが、値段の割にとっても満足できる一泊となりました。ホテルは、新しい印象があって、すべてとても清潔感がありました。サービス面では、女性用に、クレンジングや化粧水等のはいったアメニティセットを下さったのにはびっくりしました。洗顔用のソープをもってくるのを忘れたので、本当に助かりました。通常800円の朝食がサービスがついているプランでしたが、800円ということで期待はしていなかったのですが、朝食としては十分満足いくものでした。また長浜に行くことがあれば、ぜひまた利用したいホテルでした。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
女性限定のレディスアメニティセットは「より良いものをお使い頂きたい」との思いからスタッフが厳選しております。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。
ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/5/13
りえまるさん
投稿日:2014/5/7
黒田官兵衛ドラマバスツアーの為に利用しましたが、他の方々の口コミ通り、部屋は今まで利用したホテルで最高でした。風呂、トイレ、洗面所と全て別れていて、凄く綺麗でした。
(館内用、部屋用、トイレ用で、スリッパが3足ありました。)
ホテルでは、お土産物はありませんが、長浜駅東口に”平和堂”というスーパーがあり、長浜関連の土産物や低価格でのソフトドリンクもあり事前に購入することがお勧めです。
近江牛を食べるのであれば、ホテルの傍に”焼肉 近江”があり、ホテルのフロントで1割引きの割引券を貰えます。それと事前予約がお勧めです。
非常に満足できました。
朝食付きの内容も普通以上で、美味しく頂きました。
長浜駅から片道分だけ、都タクシーのみ無料利用できます。タクシーの運転士さんに伺いましたが、駅まで約2Kmで\1,000ちょっとです。徒歩でも可能かと思います。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮の思いでございます。気分の良い時間をお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
都タクシーをご利用いただけたようで、私どもも安堵しております。『長浜駅よりホテル直通、初日チェックイン時のみ』と条件はございますが、ぜひ都タクシーにご乗車いただくことをお勧めしております。
今後もお客様のご宿泊に当ホテルをお選び頂けますよう、お客様が今よりもさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めるべく精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/5/13
バクさん
投稿日:2014/5/7
部屋に入って玄関部分があるため、扉が二重になり廊下の音が全く聞こえず、とっても静かでした。また、その部分があるため部屋も広く使えました。バスとトイレはセパレートになっていて、とてもいい作りだと思います。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の『バス、トイレ、洗面所がセパレート』にておくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご宿泊に当館をお選びいただけますよう、変わらぬサービスと心からのおもてなしで日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/5/13
さみとさん
投稿日:2014/5/1
部屋が変わった間取りでした。お部屋にお風呂があって、トイレは廊下を挟んで別で、さらに洗面所が独立しています。
難点としては、駐車場が非常に停めにくいこと。それ以外はおしなべて満足しました。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備上の為、直ぐの改善は難しいかとは思いますが、お客様のお声を大切に、設備サービスの向上の参考とさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/5/13
竜クンさん
投稿日:2014/4/23
8号線沿いに位置し、観光市街から少し離れていますが、近くに食事できるところがたくさんあり、時間つぶしもできます。
ホテルは、新しく、部屋も清潔で快適でした。風呂もヌルヌルのお湯で、1日の疲れがとれます。
コンビニが近くにないのは残念ですが、ビジネスユースや一人気まぐれ旅行の宿に最適です。
朝食は、料理の種類も多く、おいしくいただくことができました。
ぜひ長浜に行ったときは、利用したいと思いました。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは近隣商業地域に位置しておりますので24時間スーパーやチェーン店が多くなりますが美味しいお食事処等が数多く立ち並び、とても便利な立地でございます。
また、コンビニエンスストアは徒歩約3〜4分となりますが3店舗ございます。
フロントにて近隣のお店が載った地図をご用意しておりますのでお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/5/13
ごりょうさんさん
投稿日:2014/4/22
長浜のお祭を見るため、一泊二日で大阪から久しぶりに車で出かけました。初日は近江八幡を歩き夕方長浜に到着。ホテルに荷物や車を置いて八幡宮へ「夕渡り」の儀式を見るため又歩き回りました。ホテルに戻るとすぐに人工ラジウム温泉に。女性には思いがけずパック付きの洗顔グッズなど一式をいただきお得な気分に。ただ小袋の洗顔フイルムが、濡れた手で切れずお風呂で使えなかったのが残念!でも部屋に戻るとポカポカで一日の足の疲れを忘れていました。ビジネスホテルと違い造りが良くて満足しました。温泉が一階なので女性には羽織があったら喜ばれると思います。翌日はゆっくりホテルを出発。とても上手な子供歌舞伎を見学することができました。接客もとても良いお宿でした。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館は、軟化装置を取付けておりますので
入浴時、全身のお肌がツルツルし、軟水温泉独特の
お肌にやさしい感触で身体の芯まで温まり、一日の疲れがスッキリとれて快適です。
洗顔、入浴後のツッパリ感がなく全身がしっとりしてまいります。
ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/4/24
ともさん
投稿日:2014/4/15
セパレートのお風呂はゆっくり浸かれて朝食も美味しく戴きました。
とてもオススメしたいお宿だと思います。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の『バス、トイレ、洗面所がセパレート』にておくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/4/24
ムギさん
投稿日:2014/4/12
ホテルの周りに食事出来る所ご多く、スーパーも有り便利でした、またホテルも新しく綺麗で部屋も広くお風呂、トイレ、洗面所が別々で使い安かったです、朝食も美味しいかったです。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、変わらぬ心からのおもてなしと、サービスの向上に努めて参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/4/24
あっちゃんさん
投稿日:2014/4/5
トイレとバスルームがわかれているのがよかったです。
女性にもらえるアメニティはパックやマウスウォッシュなども入っていて大満足です。夕食付ではありませんでしたが、ホテル近辺に色々お店があるので困りませんでした。
夜は大浴場に入りましたが、湯の温度が熱すぎでした。
でも、ホテル全体の雰囲気はとてもよかったです。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のバス、トイレ、洗面所がセパレートにて
おくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しまして、お客様のご希望に沿う温度にてご提供することができず
大変申し訳ございませんでした。
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用の際には、今回以上に快適にご宿泊いただける様精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2014/4/8
玲香さん
投稿日:2014/4/5
部屋はそこそこ広く、全体的に清潔感がありました。
お風呂とトイレが別々になっており、独立洗面台もあるのでゆったりと使用できました。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の『バス、トイレ、洗面所がセパレート』にておくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
また、『清潔感がある』とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も清潔感のあるホテルを維持できるよう、さらに清掃面に力を入れていきたいと思っております。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/4/8
えいちゃんさん
投稿日:2014/4/4
家族旅行で利用させて頂きました。部屋はもちろんのこと、ホテル全体が、とても清潔な印象を受けました。お風呂もあり、ビジネスホテルとは思えない雰囲気でした。欲を言えば、女性用のお風呂にも露天風呂があればなぁ。なんて思いましたが、それは贅沢な望みかなと思います。
朝食は、ヨーグルトと、オレンジジュースなどがあれば、もっと良かったかな。と思います。でも、フロントの対応などひっくるめて、また是非利用したいホテルだな。と思いました。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しましては、設備上の為、直ぐの改善は難しいかとは思いますが、お客様のお声を大切に、設備サービスの向上の参考とさせていただきたいと思っております。
また朝食に関しましても、今後の朝食向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/4/8
Naoさん
投稿日:2014/4/2
こじんまりして清潔感があり満足しました。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
『清潔感がある』とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も清潔感のあるホテルを維持できるよう、さらに清掃面に力を入れていきたいと思っております。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/4/8
くまさん
投稿日:2014/3/24
綺麗なホテルでした。
部屋も広くベッドも寝やすかったです。
アートホテル長浜からの返信
この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご宿泊に当館をお選びいただけるよう、変わらぬサービスと心からのおもてなしで日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/4/1