The Park Front Hotel at Universal Studios Japanのクチコミ・評価

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度はザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃不備により、大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、早速担当部署にも共有し、今後清掃および点検をさらに念入りに行なうよう申し伝えております。何卒ご容赦くださいませ。
また朝食に関しましても配慮が足りていなかったことは誠に遺憾に思います。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より一層サービス向上に努めて参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
あき様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/11/8

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度はザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応により、お客様に大変不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては早速担当部署に報告し、今後このようなことがないよう徹底した指導を行うよう申し伝えております。
これに懲りずまたお近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂き、私共に挽回の機会を頂けますと幸いです。
きなこ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
客室係

返信日：2025/11/8

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度は、ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も思い出に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/10/29

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
期待以上の満足度とのお言葉を頂戴し、大変恐縮ながら嬉しく存じます。
こまめ様ご夫妻にとって、思い出深いご滞在になりましたでしょうか。
これからも、お越しいただく皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、工夫と努力を重ねてまいります。
こまめ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊係

返信日：2025/10/26

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

ゆき様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
USJでの楽しい一日を終えられ、お疲れの中でもお部屋や眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました
また、周囲の音が気にならずリラックスしてお過ごしいただけたことや、ぐっすりお休みいただけたことは、私たちの何よりの喜びです。
朝食会場にてスタッフの対応やお食事の品数・味にご満足いただけたとのお言葉も、スタッフ一同の励みとなっております。ロビーの雰囲気や接客についての温かいお言葉も重ねて御礼申し上げます。
またUSJへ来られる際は是非当ホテルをお選び頂けますと光栄です。
改めてこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
受付係

返信日：2025/10/20

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

皐様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「フロントから綺麗でワクワクする場所」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。立地や周辺環境についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、お食事につきましては率直なご意見をありがとうございます。お客様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後のメニューやサービスの見直しに努めてまいります。
その中でも「パークを見ながらの食事を楽しめた」とのお言葉や、館内設備についてのご評価、そして「また利用したい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みでございます。
ぜひ次回も皐様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/20

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度は、ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりと快適なひとときをお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ご家族皆様でご旅行をお楽しみいただけたご様子を拝読し、私どもも大変喜ばしく感じております。
今後もより一層快適なご滞在をご提供できますよう、従業員一同努めてまいります。
miiiiiita様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室係

返信日：2025/10/19

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度は、ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
これからも快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
なかむら様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/10/19

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度は、ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在いただきましたお部屋で快適なひとときをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備不備によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は、担当部署へ共有し、これからも快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
ふう様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/10/19

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度は、ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在いただきましたお部屋で快適なひとときをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋からの景色をお楽しみ頂けましたようで、私どもと致しましても大変嬉しく拝読しました。
これからも快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
裕様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/10/19

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

裕様
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、今回は万博ご観覧のためにも当館をお選びいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お母様とのご滞在で、高層階からの夜景やウェルカムドリンク、コーヒーなどをお楽しみいただけたとのこと、そして何より快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく拝見いたしました。
暑さの厳しい中でも、お客様に少しでもリフレッシュしていただけるよう心がけておりますので、そのお言葉が私どもの励みになります。
これからも、快適で心地よいひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また裕にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
受付係

返信日：2025/10/18

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

Nicky様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
接客や清掃に関してご満足いただけたとのこと、何より励みになります。
お客様お一人おひとりに心を込めた対応を大切にしている私どもにとって、こうしたお言葉は大きな支えでございます。
毎年ご利用いただいているとのこと、これ以上にありがたいことはございません。
今後も「いつ来ても気持ちよく過ごせる」と感じていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
受付係

返信日：2025/10/18

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

オサ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お子様との大切なご旅行に当ホテルをお選び頂けたこと大変光栄に存じます。
そのうえご朝食やお部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも息子様との思い出の場所に私どものホテルも寄り添えるよう、より一層精進して参ります。
オサ様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
受付係

返信日：2025/10/18

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

パル様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、率直なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やエントランスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、和室の大部屋の清掃に関しまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しと確認の徹底に努めてまいります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。この度は誠にありがとうございました。
受付係

返信日：2025/10/18

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

じゅんこ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族皆さまでの大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフの電話対応や受付でのおもてなし、そしてお部屋の清潔さや朝食についてなど、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
特にお孫様とのご滞在が楽しい思い出になられたとのこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆さまに「このホテルにして良かった」と思っていただけるよう、サービス・施設ともにより一層努めてまいります。
またご家族そろってお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
受付係

返信日：2025/10/18

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

りんりん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用のなかご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご両親とのご旅行という大切な機会に、当館をお選びいただきありがとうございました。
駅からのアクセスや万博会場への移動の便利さが、お連れ様の体へのご負担を軽減できたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても、ハロウィンメニューをお楽しみいただけたとのこと大変光栄に存じます。
一方で、ご予約いただいておりました「15階以上確約プラン」に関しまして、本来であればチェックイン時に正確にご案内すべきところを誤ったフロアのお部屋にご案内してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来お客様にご提供すべきサービスを適切にご用意できなかったこと、また、お部屋でおくつろぎいただいた後にお手間をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のミスを真摯に受け止め、再発防止のため確認体制と情報共有の徹底を図ってまいります。
それにもかかわらず、翌日のお部屋移動についてご理解・ご協力をいただき、深く感謝申し上げます。
またUSJへ来られる際は当ホテルをお選び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
受付係

返信日：2025/10/18

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

あかばな様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またUSJ様へ来られる際はいつも当ホテルをお選び頂いているとの事、大変光栄に存じます。
立地やサービスに関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
設備や清掃に関して、全てのお客様にご満足頂けるようより一層努めて参ります。
今後もUSJ様の思い出に私どもがご一緒できるよう、より一層精進いたします。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
受付係

返信日：2025/10/18

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度はザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在いただきましたお部屋で快適なひとときをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが、誠に光栄でございます。
また、お部屋の設備について、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
いただいたご意見は社内に共有し、これからも快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
かえる様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/10/18

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

ううああ 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在を快適にお過ごし頂けました様子で、嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける滞在をご提供できますように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係

返信日：2025/10/9

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

まーくん 様
この度は、数あるホテルよりザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたとのお言葉、大変光栄に存じております。
これからも真心を込めたサービスをお届け出来ますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係

返信日：2025/10/9

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

くんたん 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
満足頂けたご滞在の様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様に選ばれるホテルでいられるよう精一杯努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係

返信日：2025/10/9

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

たま 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
大切なご家族との貴重な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと光栄に存じます。
是非また機会がございましたら当ホテルにお越しいただき、
素晴らしい思い出が増えていきますこと、心より願っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
客室係

返信日：2025/10/9

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

kou 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
客室係

返信日：2025/10/9

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

ミニーちゃん 様
この度は、ザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
満足頂けたご滞在の様子で大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
客室係

返信日：2025/10/9

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

りえ 様
この度は、数あるホテルよりザ パーク フロント ホテル アットユニバーサルスタジオジャパンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日：2025/10/9

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

いつもザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在頂きましたお部屋をお気に召して頂けたご様子と、お部屋からの景色もご堪能頂けたようで、大変光栄でございます。
これからも快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
kalalautrail様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/10/4

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

いつも、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
混み合うシーズンでのご滞在だったかと存じますが、ご家族様で充実したホテルステイをお過ごしいただけました旨拝見し、私どもといたしまして嬉しい気持ちでございます。
おかげさまで、当館は今年8月、開業10周年を迎えることが出来ました。
お嬢様が小学生の頃からご利用いただいておりますとのことで、現在も変わらず当館に親しんでいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
この先もずっと、皆様に愛していただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
この度は、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
やよいチャンのまたのご来館、心よりお待ちしております。
客室係より

返信日：2025/9/29

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

ザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご滞在いただきましたお部屋でごゆっくりと快適なひとときをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は社内へ共有し、これからも快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
たくちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/9/15

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

いつもザ　パーク　フロント　ホテル　アット　ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
お荷物のお預かりや立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
これからも快適な滞在をご提供できるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
かおりん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
客室係

返信日：2025/9/15

The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信

この度もザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や清掃面についてお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
混雑の中でも快適にお過ごし頂けたとのことで、私どもにとって何よりの励みになります。
これからも、ご滞在の皆様に快適なひと時をお過ごし頂けます様、工夫と努力を重ねて参ります。
また次回USJへお越しの際にも、ちぃちゃん様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
客室係り

返信日：2025/9/11