カヌチャベイホテル＆ヴィラズのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

赤ちゃん連れに最適でした！

10ヵ月の赤ちゃんとの旅行でした。
ベビーカーレンタル(ホテル外へもOK)もあり、食事も食べれそうな蒸し野菜があってよかったです。事前予約で離乳食も食べさせられました。
お部屋はベッドを壁寄せしてもらえたおかげで寝相の悪い息子も無事でした。お部屋の浴槽も大きかったです。
靴を脱いで上がる部屋なので、広い部屋を自由に動けて息子は嬉しそうでした。
ホテル敷地内のカート移動だけで海がきれいな沖縄を満喫できます。
プールデビューもできました。
室内プールは過ごしやすかったです。
赤ちゃんの沖縄デビューにおすすめです！
また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ベビーガード

9ヶ月の子供を連れての旅行。
ベビーガードをネットにてレンタルをしましたが、高さが
たりないため意味をなさない。部屋にあるクッションでガードは作れるものの、ネットの返事、部屋の案内スタッフからは、その説明はありませんでした。また、おそらく使用済み爪楊枝が落ちており不快な気分になりました。
案内スタッフ、バイトなのでしょうか、違うお客さんの車のキーを渡してきて不思議な顔をされてました。不思議な気分はこちらです。
部屋
ハイハイの赤ちゃんにはしやすい環境。しかし、床が硬いため足がいたそうでもあった。
朝食
おかゆ、離乳食、温野菜などあり赤ちゃん連れには嬉しい。
大人のおかずの種類は肉が偏りすぎていた。でも満足できる内容。
お土産店のスタッフ
めんどくさそうな接客がつたわる内容。
ビーチ施設等は素晴らしいとおもいます。
おそらく小学6年生ぐらいまでの子供でビーチ関連のものは全て楽しいのではないでしょうか。
今回はクーポンももらえて、安くもいけたので満足はしております。
しかし正規の値段なら、、、という内容でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

安心のカヌチャ

コロナの影響でしばらく来られませんでしたが、ようやく来ることが出来ました。到着してカートを見た時に、戻ってこれたな、と感慨深かったです。広い敷地、開放的な空間、海の景色に癒されます。
連休中だったので混雑は予想していましたが、夕食のレストランの予約が出来なかった事だけ残念。近隣に買い物が出来る場所はありません。今となれば良い思い出ですが、観光の帰りに地元のスーパーで惣菜を買ってきて食べた事がありました。
スタッフの皆さんは其々とても気持ちの良い接客をしてくれます。連休中楽しませて頂きありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

二世帯家族旅行

1.2.4歳の孫を連れて二世帯家族旅行でお世話になりました。敷地の広さにびっくりしたのと、移動はカートでそれぞれ運転をしての移動には4歳の孫は大満足。でも最初の受付の人の早口での説明がどこに何があるのかどんな設備があるのかの説明が理解し難く最後まで、知らなかった事が多くありました。事前にホテルの設備を把握していく方がもっとホテル内で楽しめたと後悔。部屋はキチンと清掃してあって、少し古さも感じられましたが、良かったです。全体的に評価4ですが、ゴールデンウィーク中の高い値段の割に敷地内の室内温水プール使用料金発生にも驚きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに優しい　ベビーグッズが充実

家族旅行で利用しました。
6歳、4歳、0歳11ヶ月の子がいるので、ベビーグッズを頼みました。
ベビーガード、オムツポット、踏み台をレンタルし、とても助かりました。（我が家は使用しませんでしたが、補助便座もありました。）
ベビーカーもレンタルしましたが、レンタルカートを利用したので1度も使用する機会はありませんでした。
アメニティでは、子ども用シャンプーとボディーソープがついていました。
離乳食も充実していました。
11ヶ月で離乳食後期、手づかみ食べの息子は、蒸した紅芋とカボチャ、サバ、ソーキそば、バナナ、パイナップル等を食べていました。生搾りジュースも喜んで飲んでいました。
カヌチャリゾートの敷地内がとても広いので、レンタルカート付きのプランにしていて良かったです。敷地内をバスが運行していますが、レンタルカートがあった方が便利です。
不便な所は、名護市内まで30分弱かかる所と、近くにコンビニが無い所です。
遊泳OKのビーチが意外と狭かったのが残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

また行きたいです！

旅行割で安く行けました。
室内で行うアクティビティを担当する方が1人だったため
待ちがあったり、当日に実際にみて子どもがやりたいと言ったものも1組予約がいるから難しいとのことで、残念でした。
連泊でしたが朝食に変化はほぼないです。
夕ご飯の場所は、ホテルの沖縄料理店で食べましたがメニューが少なく、開店直後に行きましたが希望した品が売り切れだったりしました。
カートがないと移動が大変だったり、ドライブといって朝や夜もまわれて子どももとても楽しんでいたので、カート付きプランで良かったです。
子どもがとても気に入ったので、またアクティビティや夕ご飯の場所等しっかり考慮して次回もまた泊まりたいと思います。
ありがとうございました！！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

施設は古いが、サービスは満足。子連れにはとてもいい。

全体的に施設は古い感じはしますが、清潔感はありました。
0歳の子がいますが、沖縄在住の友人から赤ちゃん連れて泊まるのに良いと聞き宿泊しました。
事前に予約が必要ですが、ベビーベッドやオムツ用の蓋付きゴミ箱、アメニティなど無料で貸してくれます。
また、朝食や夕食にベビーフードも貰えますし、有料の離乳食もあります。
今回はマグノリアに宿泊したのですが、湿気が凄かったのと、風呂を中心にカビ臭かったのが気になりました。
天気や季節柄なのかと最初は思いましたが、友人はオーキッドに泊まっていたのですが、そちらは全然気になりませんでした。
キッチン付いてるのに備品は何もない（貸してくれるのかもしれませんが）
眺めはゴルフコースビューで遠くの方に海。
朝食は2会場から選べてどちらもとてもおいしったです。
スタッフの方も色々と気遣ってもらってサービスはとてもよかったです。
敷地も広くカートで移動するのがリゾート感あって、0歳の子どももカートを楽しそうに乗っていました。
総合的には満足でしたが、次回泊まるなら普通の部屋で十分です。また泳げる時期に訪問したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも楽しめました

２ヶ月の子供と一緒でしたが、ベビーベッドやベビーバスなども準備して頂き、アメニティも子供用も準備して頂いて、また利用させて頂きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れでも安心してリゾートステイが楽しめます！

一歳9ヶ月の子供と一緒に家族で旅行に来ました。
ベビーベットやバス、オムツポッドまで部屋にあって至れり尽くせりです。あいにくの雨でしたが、室内のプールもあって、楽しく遊ぶ事が出来ました^_^
売店にもベビーグッズが置いてあって、いざと言う時にも助かります！
ホテルの周りにスーパーやコンビニ等無いので少々不安でしたが、全然ホテルの売店で大丈夫でした！
朝食のバイキングも子どもは大喜びで、モリモリ食べていました！こちらのホテルにして良かったです^_^
また来ます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできます。

お部屋おまかせのプランだったので、スタンダードのお部屋になるのかなぁと思っていたら、アゼリアスイートのお部屋を案内していただきテンションが上がりました!!
３階だったので、海もよく見えて最高のロケーションでした。
朝食は種類が多くて沖縄料理もあり、美味しかったです。
夕食にホテル内のくすくすで食べた沖縄料理も少し味が濃いめでしたが、美味しかったです。
敷地が広いので、カートでのドライブは爽快でした。
フロントの皆さんも笑顔が素敵で感じがよかったです。
とても楽しい家族旅行となりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

カップル、ファミリー向けのホテル

夫との旅行で宿泊しました。
チェックイン後はジャクジーを利用し景色を楽しみながらゆっくりと旅行の疲れを癒やすことができました。
朝食もブュッフェを利用しましたが、全て美味しく満足です。沖縄らしいメニューが豊富でした。
ドリンクも琉球紅茶やバタフライピー等、種類が豊富で楽しめました。
夫はカートでの移動が楽しかったようで、朝もゆっくりとドライブができました。
ショップで購入したオリジナルのお茶(カヌ茶)も美味しかったです！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

5

敷地が非常に広い！　レストラン棟の'Paradis'の朝食は美味！

出張で那覇には3回(1回は長期出張)訪れていますが，レンタカーを利用しての沖縄旅行は今回が2回目です．天気予報通り朝から大雨です．本部町のホテルを出て，雨でも楽しめる美ら海水族館へ行きました．観光客で混雑していましたが，大水槽でジンベエザメやナンヨウマンタなど約60種類の生き物が泳ぐ姿は圧巻でした．水族館近くの路地の奥まった場所にある 'J.’ｓ Kitchen' でパスタとピザのランチを摂りました．桜エビの入ったパスタはなかなか美味でした．大雨のため観光は諦めて名護市へ向かいます．15:00前にカヌチャベイホテル＆ヴィラズへ到着しました．このリゾートホテルの敷地は非常に広いです．プライベートビーチも有しています．フロントから傘をさして隣の「アゼリア棟」の部屋に向かいます．海を眺めることのできる部屋はやや古さを感じますが，広くて快適に過ごすことができました．大雨の中，傘をさしてクラブハウスへ移動， '広東名菜 龍宮' で中華のコース料理の夕食を摂りました．期待外れの味付けで美味しくなかったです．部屋で晩酌した後，朝まで熟睡しました．翌朝は雨が一時的に上がったので，カートを借りて敷地内を移動します．朝食はレストラン棟の'Paradis'で摂りました．朝食はなかなか美味でした．プライベートビーチを散策し，海辺の風景の写真を撮りました．カヌチャベイホテル＆ヴィラズ は敷地が非常に広い立派なリゾートですが，施設の老朽化が進んでいますね．これだけ広いリゾートホテルで駐車料金が請求されるのも吃驚しました．ホテルを出て曇り空の下，海中道路の近くの海の駅あやはし館へ向かいます．ウィングサーフィンと言うのでしょうか，非常に強い風に乗って空中を飛んでいるサーファーの方々を見ました．あやはし館の海中茶屋でソーキそばを食した後，宮城島の果報バンタへ行って，崖の上から綺麗な海と満月の夜にウミガメが産卵に訪れる「ぬちの浜」の絶景を見ました．

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リゾートを満喫しました

カート付きプラン、ノースタワーに宿泊。イルミネーションもよく見えてとてもよかつたです。ゴルフも隣接コースで堪能しました。ビッフェの朝食も良かったです。旅行割で行けましたが、普段からこのくらいで泊まれると良いなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

娘と女子会

クリスマス気分を満喫。
イルミネーションを楽しみました。
朝食も品揃え豊富で美味しい。
どこのスタッフさんも良い感じ。
ご褒美にまた来たくなるホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食だけ残念

施設も部屋も対応も良かったのですが、『旬の味覚を存分に。料理長自慢のディナーを堪能！選べる夕食付プラン・・・シェフたちが腕を振るってご提供する地元の旬
の食材を使ったディナー・・・和食：「神着」地元の野菜や県産魚が彩る和の美食』と書かれてありましたので、和食を選びました。
しかし、夕食会場で、食券を渡したところ、「豚のしゃぶしゃぶ鍋料理ですが、」と言われ、エレベーターに掲載されている懐石料理と思っていた妻は思わず絶句。
料理金額の8割金額で別の料理に交換も可能との説明がありましたが、そのまま注文した所、豚、大根、人参、もやしと地元リーフ野菜に沖縄そばと白米でした。「とてもシェフが腕を振るう料理でもないですし、県産魚が彩る和の美食でもないな」と話ながら頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋からの眺め最高。朝食も美味しい

今回、還暦祝いで家族と２泊利用
1泊目はお部屋選べないプラン
2泊目なパームタワー
1泊目は海や景気は見れないけど、クリスマスイルミネーションがお部屋から見れて大変素敵でした。
2泊目は１泊目と全く違ってイルミネーションは見えませんが全ての景気が見渡されこれ又最高でした。
お天気にも恵まれ海もキラキラ、緑も鮮やかで帰宅してからも目を閉じると焼きつく程の絶景でした。
カヌチャホテルさんは色んなタイプのお部屋が有るので来る度に違うお部屋を選ぶのも良いと思います。
朝食も毎回品数多く味も美味しいと思います。
又、是非是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

贅沢な時間でした

クリスマス琉球海炎祭目当てで宿泊。
お部屋は花火が見えやすいようにと、海側に近い【オーキッド】というお部屋を選び、本当に大正解でした。
お部屋のソファーに座り、目の前で花火を堪能できるというこの上ない贅沢！毎年冬に行われる、イルミネーションも綺麗で良かったです。カートに乗っての移動は毎回楽しい。笑
朝食はブッフェを食べましたが、やっぱりカヌチャは和食の方がいいですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れにすすめ、カートが良かった

4歳と0歳の子供を連れて利用したのです。
ジャスミンの部屋は広くて、子供は部屋でもいっぱい遊んできました。
特典でつけたカートもすごく良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

クリスマスイルミネーションがバッチリ

今回利用は2回目。
前回はパームタワーに1泊利用。
今回は1泊は選べないないタイプ
2泊目はパームタワー。
クリスマスシーズンでしたのイルミネーションが見える部屋ならいいなぁ〜と思っていたところ、バッチリ見えるエグゼクティブのお部屋。
予約時、還暦祝いに利用と記載していた為、ホテル側のおはからいかも…感謝
クリスマスシーズンだったら、このタイプのお部屋がお勧めです。
１つ残念な事が有りました。
私達が利用したエグゼクティブタイプのお部屋は2階。
上の階はテラスにジャグジーが付いてるもよう。
娘達とテラスに出てクリスマスツリーをバックに写真撮影中、上の階から大量の水。
娘の携帯にかかる。
小学生くらいのお子さん2〜3人がジャグジーで水のかけあい？飛び込み？をやっていた。
階によってお部屋の造りが違うのかも。
それに、走り回る足音。
せっかくの旅行がマナーの悪さに残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

景色が綺麗で良かったです

リピートで何度か当ホテルを利用しています。
今回は家族ではなく、友人を含めた旅行となりました。
このホテルはカートがあり、敷地内を自分で運転して自由に行けることですが、このカートにはワイパーがなく、利用期間、雨が多少降っており、前が全く見えない状態になるので、是非改善して頂きたいと思います。
また、ルームサービスにおいても、ワンサイズ大きい部屋着を用意して欲しいと言ったのですが、同サイズが来たり、子供（140cm、150cm）の部屋着を用意して欲しいと言ったら、150cmはなく大人用となり、ズボンがブカブカでしたので、ワンランク上のサービスを今度期待します。
マリンスポーツの予約も意思疎通が取れてなく、メールでのやりとりでしたが、私の希望時間と折り返した時間が全くことなり、思い込んでしまい、予約が取れていないと思いましたが、何とか詰め込んで頂き助かりました。
食事に関しては、水曜日にバイキングが休みなのは知っていましたが、まさかの連休中でも休みとは思わず、屋外BBQとなりましたが、それはそれで良い思い出となりました。水曜日に宿泊の際は注意して下さい。
とても良いホテルなので、もう少し配慮があればいいなと思います。
また、沖縄に行った際は、利用させてもらうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ブッフェが最高でした！

今回が３回目の宿泊になりますが、
毎度ゆったりとした休日を過ごせてます。
ディナーブッフェ、朝食ブッフェがどれも美味しくて最高でした。
最高なクリスマスをありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が美味しい

毎年誕生日旅行で
こちらのホテルを利用させて頂いてます。
お部屋のジャグジーに朝食、イルミネーション
非日常を味わう事ができとても気に入ってます。
彼がサプライズでケーキを注文してくれていたのですが
ケーキがとても美味しくて
2人でぺろっと食べてしましました。
また有料ではありますが
ナイトプールがあります。
今回はBARに行ってみました。
入場料がかりますが
ビリヤード、ダーツ、ゴルフ、バーチャルアミューズメタが楽しめてとても満足でした。
雨の日で外に行かなくてもホテルで楽しく過ごせます。
また来年もここに来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

夫婦で素敵な週末を過ごせました

何度か宿泊していますが、今回もお部屋のジャクジーに入りながら、イルミネーションを楽しみつつリラックスした時間を過ごせました。ただ今回は、・アメニティが一人分足りない・フロントの方が無表情で冷たい感じ・カートのフロントが傷だらけで光が反射して前がほぼ見えない…など残念なこともありました。素敵な時間を過ごせるホテルなどで改善されることを願ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも最高！

年に一回、家族旅行で利用しています。
部屋も食事も接客も、全てにおいて県内トップクラスだと思いますし、カートは子どもがとても喜びますます。敷地が広く、いつもカートで朝晩ドライブしています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

快適でした｡

先ずはスタッフ皆さんが笑顔でとても親切でした♪
娘と小さな孫二人の四人でお世話になりました。
バスルームにはベビーバスと玩具が並べられていて､孫が喜んでいました♪
夜はしゃぶしゃぶ｡
風が強く､肌寒かったので温まりました♪
朝のバイキングは沖縄料理が数多くあり大満足でした♪
子連れの方でも安心して宿泊できるホテルです。
スタッフの皆さん､有り難うございました｡

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

くつろぐ

ゆっくりできるリゾートホテルでした。あいにくの天気でしたが、お部屋が広かったので、ストレスなく過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

あいかわらず、最高のロケーションでした！！

いつも、夫婦旅にカヌチャを利用させて頂いています。
部屋から見える海、浴槽でのんびりしながら、海を眺めるのも最高！カートを利用してホテル施設内をお散歩するのも最高です。ほんと、あの施設を維持してくれている事に毎回感謝です。
ただ、アメニティはあまり、良い物ではなさそうで、今回は持参するの忘れてホテルの物を使用したのですが、髪の毛とかキシキシしたり、洗顔も肌がカピカピなるので、最低限の物は持参したほうが良さそうです。次回は忘れないようにします(T . T)
トータルでは最高でした。ありがとうございます！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

毎回利用

いつも利用しております。今回で6回目かな。カートでいろいろ回ることが事ができて、朝食もリニューアルされていて、マグロ丼の食べ放題はビックリしました。今回は琉球整体も出来てとてもリフレッシュ出来ました。子どももカップルも楽しいホテルですよ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

孫たちとの沖縄旅行

沖縄旅行４泊５日の２泊をカヌチャベイホテルに孫たちと宿泊しました。
敷地が広く、孫たちとは宿泊棟が違うので、ホテル内は自分たちで運転してのカート移動。
夜は、施設内のイルミネーションがとても綺麗で、ライトアップされたブランコに孫たちも大喜び　夏場は敷地内にプールもあり楽しめますね。
パターゴルフもあり、ホテル内で十分楽しめます。
朝食もビュッフェ、和食、軽食から選べ　食事も美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

結婚記念日旅行

久しぶりの宿泊での利用でした!結婚記念日。23周年。子供達も手を離れる年齢になり昨年から夫婦旅行をしていて今年はカヌチャを選ばせて頂きました。お部屋はノースウィングのカヌチャスィート。スターダストファンタジアのイルミネーションが良くみえるお部屋がいいなぁ。と思っていたら。。まさかのマザーツリーの近く!旦那様とテンション上がりました。カヌチャのイルミネーションは初体験で、カートで走りながらところどころで停車しながら堪能させて頂きました。
お部屋も2人で広々!お風呂もジャグジーも広々!良かったのは、お部屋の冷蔵庫。ちゃんと、冷蔵庫と冷凍庫が分かれているタイプのもので、アイスが溶けない!これは有難かったです!3泊利用したのですが、ルームクリーニングもしっかり、清潔にしてくれて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
朝食付きのプランでしたが、パラディ、神着共に混雑もなく快適にお食事できました。神着の薪釜で炊くご飯は格別でお替わりしてしまいました（笑）
期待値をこめて。。プレミアムサービス付きのお部屋だったので、ラウンジを利用出来たのですが、他のホテルのラウンジが豪華なのでもう少し改善の余地はあると思います。チェックインの時以外よることはなかったです（汗）
来年の夏に沖縄旅行を計画してますが、ホテルの候補にさせて頂きます。
少しでも改善されている事を願います。