クチコミ・評価

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はルブラ王山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を賜り感謝申し上げます。今回のご滞在、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは名古屋市内等主要な観光施設への公共交通機関・お車（名古屋城・バンテリンドーム・ジブリパーク・東山動物園・名古屋港水族館・レゴランド…）アクセスが比較的便利な立地にあることから幅広いお客様にご利用いただいております。
今後もお客様に選びいただける様、精進して参りますので、今後も変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しも心よりお待ち致しております。
ホテルルブラ王山　お客様係

返信日：2024/4/16

ホテル　ルブラ王山からの返信

このたびは数ある施設の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるように精進して参りますので
変わらずのご愛顧を賜れますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

ホテル　ルブラ王山からの返信

　この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ全員今後の励みになります。
これからもお客様への更なる満足を提供できるホテルになれるよう、
一層努力をして参りますので、引き続きご利用の程宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/3/14

ホテル　ルブラ王山からの返信

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく読ませていただきました。暖かいお言葉は全スタッフの励みになります、ありがとうございます。
次回もご旅行や観光でご利用する際はお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なお時間頂戴しましてご滞在についてご投稿誠にありがとうございました。
今後とも、ご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルブラ王山　お客様係

返信日：2024/3/12

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は、ホテル ルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございます。
閑静な住宅街に立地していることもあり、特に夜間はゆっくり静かにお過ごしいただくことができます。また、地下鉄池下駅からのアクセスも抜群ですので、機会があればお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。
ホテルルブラ王山　お客様係

返信日：2024/3/12

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は数あるホテルの中から、ルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。
最高の褒め言葉をいただき、最高の気分で返信させていただいております。
お客様からの暖かいお言葉は全スタッフの励みになります、さっそくホテル内に掲示させていただきました。ありがとうございます、心より感謝申し上げます。
今後もお近くに来られる際は、スタッフ一同でお待ちしております。
この度はお忙しい中感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますので、お体を大切にお過ごしください。
ホテルルブラ王山　お客様係

返信日：2024/3/3

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は、ホテルルブラ王山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切な試験の際に当ホテルをご利用いただき、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
レストラン・設備についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も一層ご満足頂けるサービスに努めて参ります。
次回もご旅行や観光でご利用する際はお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なお時間頂戴しましてご滞在についてご投稿誠にありがとうございました。
今後とも、ご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/2/28

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただいたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、スタッフへの教育を徹底し、よりよいサービスを提供して参ります。次回ご利用の際はよりお寛ぎいただけるよう努めてまいります。貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/23

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想とお褒めの言葉を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応、そして施設について温かいお言葉を賜り大変嬉しく思います。そのお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。次回も是非、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

返信日：2024/2/14

ホテル　ルブラ王山からの返信

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテル、古い作りのためご不便をおかけすることもあったかと思いますが、お部屋は広めに設定されていますので、ごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、大変うれしく存じます。フランス料理の「アンボメ」におきましては大変ご好評いただいております。お客様からの温かいお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/2

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応、そして施設について温かいお言葉を賜り大変嬉しく思っております。そのお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参ります。門限についてもご理解いただきありがとうございます。今後もお客様に選びいただける様、精進して参りますので、今後も変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しも心よりお待ち致しております。

返信日：2024/1/30

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は、ホテルルブラ王山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また忙しい中、ご感想とお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。お部屋については空き状況にもよりますが、可能な場合グレードアップするケースもございます。今回のご滞在を快適にお過ごしいいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。次回のお越しも心よりお待ち致しております。

返信日：2024/1/22

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。また、設備や立地についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。古い施設ではございますが、閑静な住宅街の中にござますのでゆっくりとお寛ぎ頂ける環境にあります。また当館にございます、フランス料理の「アンボメ」・和食「ちぐさ」におきましては大変ご好評いただいておりますので、宿泊と併せましてご利用をお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。次回のお越しも心よりお待ち致しております。

返信日：2024/1/18

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想とお褒めの言葉を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。当館の門限につきまして、お客様にご不備をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後の改善ポイントとして向上を図って参りたいと考えております。今後とも変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/16

ホテル　ルブラ王山からの返信

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想とお褒めの言葉を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。アクセスの便がよいこと、施設のに対してのお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様に選びいただける様、精進して参りますので、今後も変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しも心よりお待ち致しております。

返信日：2024/1/11

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は、ホテルルブラ王山ご利用いただきありがとうございます。ご宿泊はゆっくりお過ごしいただいたようで安心いたしました。また、設備や立地についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝いたします。古い施設ではございますが、閑静な住宅街の中にござますのでゆっくりとお寛ぎ頂ける環境にあります。また当館にございます、フランス料理の「アンボメ」・和食「ちぐさ」におきましては大変ご好評いただいておりますので、次回のお越しの際は是非、ご宿泊と併せましてご利用をお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/19

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。交通アクセスの便がよいこと、施設の広さに対してのお褒めの言葉をいただきました事を大変うれしく思います。また、フランス料理の「アンボメ」におきましては大変ご好評いただいております。お客様からの温かいお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参ります。これからもより一層お客様にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

ホテル　ルブラ王山からの返信

ご利用いただきありがとうございました。当ホテルはお掃除につきましては基本4泊目からさせていただいております。タオル類の交換につきましては、毎日お部屋に入り交換させていただいておりますが、今回のご宿泊では、間違って『入室不可』と勘違いしたことから発生致しました。不手際誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずお近くにお越しの際はどうぞルブラ王山にご宿泊をお願い致します。
お忙しい中、貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/11/30

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は、ホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も一層ご満足頂けるサービスに努めて参ります。今後とも、ご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/28

ホテル　ルブラ王山からの返信

いつもルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在も、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。アクセスの便がよいこと、施設の広さに対してお褒めの言葉とフロントの接客に対してお褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。そのお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。また名古屋にお越しの際はご利用お待ち申し上げます。今後も変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しも心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/21

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は数あるホテルの中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応、そして施設について温かいお言葉を賜り大変嬉しく思っております。これからも、さらにお寛ぎいただけるようスタッフ一同より良いサービスを提供してまいります。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/16

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は当ホテルルブラ王山をご利用いただき、誠にありがとうございます。施設設備についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。今後ともご満足いただけるよう、よりよいサービスを提供して参ります。また、当館ではお得なプランをはじめ様々な宿泊プランをご用意致しておりますので、次の機会にもお客様にあったプランでのご利用を心からお待ちしております。ご多忙中にも関わらず貴重なご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/2

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は数ある中からルブラ王山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊はゆっくりお過ごしいただいたようで安心いたしました。また、設備や立地についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝いたします。そのお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。また名古屋にお越しの際はご利用お待ち申し上げます。

返信日：2023/11/2

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はホテルルブラ王山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。
この度は当館のスタッフの対応およびお部屋の設備にて、NY様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後の接客指導に努めて参ります。
ご指摘いただきました、シャワーの水圧、窓ガラスにつきましては
今後の改善ポイントとして向上を図って参りたいと考えております。
また、チェックイン時の対応について温かいお言葉を賜り大変嬉しく思っております。
そのお言葉を励みにサービスの向上に邁進してまいります。
次回名古屋にいらっしゃる際にも当館へお立ち寄りいただけましたら幸いです。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日：2023/11/5

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想とお褒めの言葉を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。館内の雰囲気および接客をお楽しみいただいたと伺い、非常に嬉しく存じます。深夜のスタッフ対応に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。次回も是非、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

返信日：2023/10/19

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、お食事もご満足いただけたと伺い、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様に喜ばれるサービスを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。次回のお越しも心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/17

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は、ホテルルブラ王山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想とお褒めの言葉を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。館内の雰囲気および接客をお楽しみいただいたと伺い、非常に嬉しく存じます。当館は地下鉄の駅にほど近く、ご投稿の通り移動に大変便利な立地となっております。また近くにご用の際はお立ち寄りをお待ちしております。次回も是非、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

返信日：2023/10/18

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は、ホテルルブラ王山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在も、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。またお食事につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当館ではお得なプランをはじめ様々な宿泊プランをご用意致しておりますので、次の機会にもお客様にあったプランでのご利用を心からお待ちしております。ご多忙中にも関わらず貴重なご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/17

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度は、ホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテル、古い作りのためご不便をおかけすることもあったかと思いますが、お部屋は広めに設定されていますので、ごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、大変うれしく思います。また、名古屋へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/10/19

ホテル　ルブラ王山からの返信

この度はホテルルブラ王山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想とお褒めの言葉を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。当館は池下駅2番出口より徒歩3分という立地ですので、とても便利でございます。フロントの対応についてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。気持ちよくご滞在いただけたと伺い、フロントスタッフ一同、大変うれしく存じます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/19