ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ・評価

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく存じあげます。
また、ご朝食に関しましてお客様のお口に合ったようで安心いたしました。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

返信日：2025/11/30

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 清水からの返信

　この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備や清掃、景色などをお気に召して頂き光栄でございます。
清掃については清掃スタッフに周知致しまして、今後の励みとさせていただきます。
今後ともお客様目線を意識したサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿に感謝いたします。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

返信日：2025/11/17

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、鹿児島中央駅を望む夜景についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
一方で、自動チェックインのご案内や、7階フロントでのエレベーターお乗り換えにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スムーズにご滞在いただけるよう導入したシステムではございますが、ご案内方法や運用について改めて見直し、ご負担の軽減に努めてまいります。
いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2025/11/16

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは鹿児島中央駅に近く、ビジネスや観光の拠点として人気のホテルでございます。客室につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/11/16

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともソラリア西鉄ホテル鹿児島を何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/11/10

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
「全てにおいて８割以上の満足度」とのお言葉、さらには立地につきまして「100点満点」との高い評価を賜り、大変光栄に存じます。
当ホテルのビル1階に鹿児島空港行きのシャトルバスの停留所がありますので、交通の便の良さを多くのお客様にご好評いただいております。
今回お客様にもご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島

返信日：2025/11/6

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　宇都からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご家族での滞在でご満足していただくことができたようで光栄でございます。
その中でも、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたお言葉が私共スタッフ励みになりますので共有させていただきます。
ご利用されるお客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
今後も、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お逢いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/5

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは鹿児島中央駅に近く、ビジネスや観光の拠点として人気のホテルでございます。客室につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/11/2

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、浴室とトイレが別々の仕様でございますのでごゆっくりできたのでしたら
幸いでございます。
天気にも恵まれ景観もお楽しみできたようで安心いたしました。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また、鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/31

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、鹿児島中央駅の正面に位置しており、ホテルのあるビルの１階は高速バスのバスターミナルとなっておりますので、アクセスの面では多くのご好評を頂いております。
また、ご朝食に関しましてお客様のお口に合ったようで安心いたしました。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

返信日：2025/10/31

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とお泊りいただけるプランは他にもございますので次回ご利用いただければと
思います。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また、鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/31

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度ははご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地や館内でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/30

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
建物1階に高速バスターミナルもあり、駅の目の前にありるためアクセスの面でご好評いただいております。
お部屋に関しまして貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
また鹿児島にお越しの際は当ホテルをご利用いただきご旅行をお楽しみいただければと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント　松下

返信日：2025/10/29

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宮田からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅の正面に位置し、ホテルのあるビル1階には高速バスの発着所となっており、アクセスの面では多くのご好評をいただいております。
また、今回のご滞在にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
引き続き、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/10/26

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは鹿児島中央駅に近く、ビジネスや観光の拠点として人気のホテルでございます。これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。ソラリア西鉄ホテル鹿児島

返信日：2025/10/21

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宇都からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中でも当ホテルを選んで頂き、お褒めのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回サマーナイトの花火大会鑑賞のご宿泊でお部屋から鹿児島の夏の風物詩をご堪能いただき満足いただいたようで光栄でございます。
お客様から頂いたお褒めのお言葉が私共スタッフの励みになります。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
また鹿児島にお越しの際はお逢いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

返信日：2025/10/16

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 宮田からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
駅へのアクセスがしやすい為、ビジネスや観光の拠点としてご好評いただいております。
また、今回のご滞在にご満足いただけた様で嬉しく思います。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/10/15

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　宇都からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回、お部屋の不備で清掃面とスタッフの対応に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容につきましては清掃スタッフとフロントスタッフで共有させていただき、今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、より良いサービスの向上と、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/10

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、2泊のご滞在中のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
鹿児島中央駅からのアクセスや、隣接するコンビニの利便性についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さや浴槽とシャワーブースの分離についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ご朝食も「飽きることなくいただきました」とのお言葉を頂戴し、料理担当も大変喜んでおります。今後も地域の魅力を感じていただけるようなメニューの工夫に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島

返信日：2025/9/12

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　野島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく存じあげます。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひまたソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/9

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 　野島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、鹿児島中央駅の正面に位置しており、ホテルのあるビルの１階は高速バスのバスターミナルとなっておりますのでアクセスの面では多くのご好評を頂いております。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/9

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　宇都からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在に満足していただくことができたようで光栄でございます。
その中でも、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたお言葉が私共スタッフやレストランスタッフの励みになりますので共有させていただきます。
ご利用されるお客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
今後も、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/4

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　宮田からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは鹿児島中央駅に近く、ビジネスや観光の拠点としてご好評いただいております。
また、7階フロアに「KUWAHARA　kan」というレストランがございまして、そちらでご朝食を頂くこともできますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
引き続き、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

返信日：2025/8/24

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　野島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
悪天候の中お越しいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく存じあげます。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また、鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/23

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 　野島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく存じあげます。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
また、鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/23

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 清水からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターのセキュリティー上、お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
立地などに関しましてはお客様のお役立ちになれたご様子で何よりでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております

返信日：2025/8/14

ソラリア西鉄ホテル鹿児島　宮田からの返信

この度はソラリア西鉄ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価をしていただき、大変嬉しい限りでございます。
ご滞在に満足していただくことができたようで光栄でございます。
客室や眺望につきまして、お褒めの言葉を重ねてお礼申し上げます。
ぜひ機会がありましたら、お部屋から眺められる桜島の眺望もご好評いただいておりますので、ご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

返信日：2025/8/13

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともソラリア西鉄ホテル鹿児島を何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/9

ソラリア西鉄ホテル鹿児島 　フロント野島からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく存じあげます。
引き続き、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/9

ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは広めのお部屋もございますので、次回是非ご利用くださいませ。
引き続き、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、鹿児島にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント　松下

返信日：2025/7/21