宿番号：346367
自家源泉に七ツ釜源泉をあわせた名湯 諏訪湖畔に佇む老舗の湯宿
上諏訪温泉 油屋旅館【伊東園ホテルズ】のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 周辺観光満喫♪ 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりに家族全員が集まった旅行でした。チェックインが遅くなってしまいましたが、スタッフのおもてなしが丁寧でした。お部屋は清潔感があり、5人で十分の広さでした。夕食はどれも美味しく、蕎麦の食べ比べや日本酒の飲み比べができ、お酒が好きな夫婦としては最高でした。夕食後、花火をみんなで見ることができ、良い思い出になりました。露天風呂は諏訪湖を見ながらゆっくりと入ることができました。食事の時や花火のスタッフの方の誘導など、対応や関わり方がとても良かったです。また泊まりたいと思える宿でした。
油屋旅館からの返信
みち様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食、みち様とご家族様がお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
サマーナイト花火もご鑑賞いただけ、みち様の夏の思い出になった事と思います。
当館はじめ、スタッフをおほめいただき、ありがとうございます。
みち様が再度お越しになった際も、ご満足いただけるご対応が出来るよう、スタッフ一同精進して
参ります。
みち様のまたのお越しをお待ちしております。
油屋旅館
小林
返信日：2025/8/13
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 周辺観光満喫♪ 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
諏訪湖の旅館に初めての宿泊しました。
この旅館は他の近くの旅館より安かったので宿泊しました。
宿泊してみると、旅館は立派です
部屋から諏訪湖は見えませんが、大浴場から見える諏訪湖は素晴らしい!
また、自家温泉もありとても満足しました
夕食は半分バイキング形式で少し変わっています
珍しく、ビールも酒も飲み放題です
おすすめの旅館です。
ただ、駐車場が少し狭いです
油屋旅館からの返信
hjm様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊、そして展望露天風呂をお楽しみいただき、とても嬉しく存じます。
1階の大浴場も源泉かけ流しですので、お風呂の泉質の違いもお楽しみいただけたでしょうか。
上諏訪へお越しの機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いです。
hjm様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
油屋旅館
小林
返信日：2025/8/12
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めて諏訪湖に行きました。
6人（大人4、中高各1）で一部屋で宿泊を予約しましたら、12畳の離れが出てきて、そこに泊まりました。
離れとのことだったので全体に離れが多いホテルなのかなと思いましたが、離れは一部屋しかなく、中に入るとログハウスのような感じでロフトもあり、皆楽しく過ごせました。
ただ、窓が開けられないのが残念です。
お料理と飲み物が取り放題だったので、たくさん食べる娘婿は大変喜んでました。
お風呂は物凄く気持ちよかったです。
油屋旅館からの返信
あきやん 様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、このような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。
離れ客室に関しまして、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
窓を開けて景色をお楽しみいただけますよう、改善に努めさせていただきます。
バイキング+飲み放題付きが当ホテルグループの強みですのでご満足いただけまして嬉しい限りです。
今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを目指してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
上諏訪温泉油屋旅館
笹
返信日：2025/8/12
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテル最上階の露天風呂から眺める景色は、最高でした。
バイキングも地元酒があって、旅行気分が満喫出来ました。
油屋旅館からの返信
Richy 様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しいところこのような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。
7階展望露天風呂は当館自慢の温泉となっておりますのでご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りです。
周辺にも日本酒の飲み比べができる【五蔵めぐり】があるほど、諏訪では日本酒が有名です。
少しばかりが、ご提供させていただいております。
また諏訪にお越しの際は、ぜひ油屋旅館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
油屋旅館 笹
返信日：2025/8/12
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 諏訪湖側客室からの景色を一望♪ 創作和食膳+ハーフバイキング付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お部屋から花火が見える部屋にしましたが、歩いてすぐに湖畔だったので湖畔で花火を見ました。フロントの人の接客や食事のスタッフの接客は良かったです。お風呂も展望風呂は良かったですが、一階の大浴場に19時過ぎにはいったら、温泉の効能？掃除不足？ぬるぬるしていました。また、何かわからない物体が浮いていて気持ちが悪かったです。一階の大浴場はかなり評価をら下げました。大浴場は男女の入れ替わりがない方が個人的には好きです。
油屋旅館からの返信
ハラペコちゃん 様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところこのような貴重な口コミをご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。
1階大浴場に関しましては、自家源泉かけ流しになっていますので7階と比べますととろみが多くなっております。
また、浮いているものは湯の華でございます。
温泉成分が結晶化し目に見えております。ご理解の程お願いいたします。
花火は25日まで毎日上がっており、9月も毎週土曜日花火が打ちあがります。
またお近くにお立ち寄りの際は、油屋旅館へお越しください。
従業員一同心よりお待ちしております。
油屋旅館 笹
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
7階の展望露天が素晴らしくて昼、夕景、夜景、早朝と何度も入ってしまいました。女湯の露天だと目隠しがあってそこまでの景色は望めないことが多いですが、ここはとても良かったです。その分入る時少し気を使った方がいいのかもしれませんが。
1階の大浴場もとろみのあるいいお湯でした。
食事もあらかじめお膳がセットしてあるので、慌ててバイキングを取りに行かずに生ビールや地酒を楽しめて良かったです。
よく手入れされた中庭やロビーの装飾などあちこちに高級旅館の名残のある素敵なホテルでした。
楽しい滞在をありがとうございました。
油屋旅館からの返信
ママナツ様
この度は、上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の展望露天風呂をご堪能いただけたよう、大変嬉しく存じます。
1階は源泉かけ流しの為、泉質が露天とはまた異なっております。
また上諏訪へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
ママナツ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
油屋旅館
小林
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 周辺観光満喫♪ 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いやいや、昔の伊藤園Gとは、違いますね！大変失礼なタイトルを付けてしまいましたが、お部屋、食事(夕、朝)共に大満足でした。お部屋も広く、部屋から諏訪湖の花火が観れるなど特典もあり、チェックアウトでは、伊藤園Gの割引券まで！ありがとうでございます！
またお願いします。
油屋旅館からの返信
おさむ様
この度は上諏訪温泉油屋旅館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にお食事をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
現在サマーナイト花火の期間中ですので、おさむ様も花火をご覧いただけたようで、
ご宿泊の思い出となれば嬉しい限りでございます。
上諏訪へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
おさむ様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
油屋旅館
小林
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの対応感じ良かった
利用客多かったわりに静かにゆったり過ごせましたロビーの小川に注意してね
油屋旅館からの返信
ミーちゃん様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
ロビーにあります小川は、見えにくくご不便をおかけしております。
お客様にとって危険のないようにしてまいります。
また上諏訪へお越しの際は、是非当館をご利用下さい。
ミーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
油屋旅館
小林
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】諏訪湖側客室からの景色を一望♪ 創作和食膳+ハーフバイキング付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて上諏訪温泉に来ました。温泉は最高に気持ち良かったです。玄関や、ロビーから見える中庭も素敵でした。
お部屋は、本館の古い方の和室でしたが、トイレが狭い以外は文句なしです。敷布団のマットレス？がモコモコとしていて、気持ちよく眠れました。
娘と夫は、無料の卓球で遊べたのが楽しかったみたいです。私は部屋から諏訪湖の夕陽が落ちる様子が見れて、良い思い出になりました。
お世話になりました。また行きたいです。
油屋旅館からの返信
さなーも様
上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての上諏訪でのお時間を、当館をお選びいただき大変光栄です。
お部屋のお布団は多くのお客様に好評いただいております。
さなーも様もゆっくりとお休みいただけたようでうれしい限りです。
上諏訪へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
違った季節の夕陽も楽しんでいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
油屋旅館
小林
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
この度は主人と主人の妹と3人の旅。到着すると直ちにチェックイン。
そして楽しみにしていた露天風呂！諏訪湖が一望でき最高のロケーション。ただ脱衣所の広さに比べて洗い場が狭く･･･もう少し広かったら｢言うこと無し｣です。
その後しばらくお部屋で休憩してから夕飯処へ。お料理は全て美味しく 飲み物も充実！主人も大喜びでした。
また朝食もメニューが豊富で好印象。
朝食後にはカラオケルームが空いていたので1時間ほど熱唱(o^O^o)
最高の旅になりました。宿のかたがたに心から御礼を申し上げます。ありがとうございました。
油屋旅館からの返信
く〜ちゃん様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
7階展望露天風呂緒の景色をお楽しみいただけたとの事、とても嬉しく存じます。
洗い場が小さい点は、ご期待に添えず申し訳ございません。
夕食朝食共にご堪能いただけたようで、ありがとうございます。
カラオケもご家族で楽しんでいただけ、何よりでございます。
また上諏訪へお越しの際は、是非当館のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
油屋旅館
フロント
小林
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】諏訪湖側客室からの景色を一望♪ 創作和食膳+ハーフバイキング付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
諏訪湖から近く、お風呂からの諏訪湖の夕焼けが最高でした。口コミで駐車場からホテルまでが狭い道とありましたが、ホテル近くの広い道路に20台分ほどの駐車場があり、そこにとめさせていただきました。
庭に鯉が泳ぐ池があり、優雅に過ごさせていだきました。
油屋旅館からの返信
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館裏の駐車場までがいっぽい通行が多い為狭い道が多いです。そのためお客様にはご不便を
おかけしてしまい大変申し訳ございません。
鯉がいます中庭は、季節により表情が異なりますので、お客様にラウンジでのひと時を楽しんでいただいております。
ご宿泊のお時間をご堪能いただけたようで、とても嬉しく存じます。
また上諏訪へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
上諏訪温泉油屋旅館
小林
返信日：2025/7/27
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【特別料理豪華信州蓼科牛ステーキ付 創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
諏訪大社参りに宿泊しました。
以下、良かった点とうーんな点
良かった点
・地酒と生ビールまで飲み放題
・ミニコース+ハーフビュッフェで満足。
・天空風呂(ホテルの一番上の階にあるお風呂)の眺めがいい
・ウェルカムドリンクつき。
・カラオケか卓球も楽しめる(どちらか一方、一時間まで)
・カラオケルームが大きくてステキ
・質問に対して、フロントの方が非常に丁寧に対応して下さった。
うーんな点
・建物が古い
・ビュッフェが伊藤園系列でどこも似ている(連泊したり、同系列のホテルに泊まると食べ物に飽きる)
・ビュッフェの味はイマイチ(コースは美味しい)
お値段がお手頃な割に、サービスが良くて楽しめました。
あえて言えば、建物の老朽化が気になりますが、パッと見はいい感じです。
観光についての質問にも懇切丁寧におしえてくださって、楽しい旅ができました。
大感謝です。
油屋旅館からの返信
ゆかちゃんだよん 様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところこのような貴重な口コミを投稿くださり大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
当館自慢の創作和食膳は、調理長が自ら考案し、調理をしております。
季節により変わる和食膳をぜひまた、油屋旅館でお楽しみください。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
油屋旅館 笹 貴大
返信日：2025/7/26
うさぎさん
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
展望風呂が良かったです。
諏訪湖がみれて景色も良く、気持ち良く入る事ができました。
大浴場は他の方と一緒にならず、のんびりと入る事ができました。
夕食のハーフバイキング、朝食のバイキング、美味しくいだたきました。
夕食時、スタッフさんはテキパキと食器を下げてくれたり、補充もすぐしてくれたりして良かったです。
お世話になりました。
油屋旅館からの返信
うさぎ様
この度は上諏訪温泉油屋旅館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂、そしてお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
レストランのスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉は、当館スタッフにとって大変励みになります。
また上諏訪へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
うさぎ様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
上諏訪温泉油屋旅館
フロント 小林
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 60日以上前のご予約でお得！ 【早割60】1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
友人３人で気楽にノンビリと過ごす車旅を、3ヶ月に一度程度おこなっています。
当館は静かな雰囲気で、諏訪湖の辺でゆったり過ごすことができました。
油屋旅館からの返信
ウエキン様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご友人と共にゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
また上諏訪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ウエキン様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
上諏訪温泉油屋旅館
小林
返信日：2025/7/23
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用した旅館でした。
想像以上に綺麗でゆっくりくつろげました。
温泉もかけ流しで良かったです。
朝食メニューも多く満足でした。
接客も良くまた利用したい旅館の1つになりました。
今度は、花火がある時期に行きたいですね。
油屋旅館からの返信
３児のパパ様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉とご朝食をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく存じます。
スタッフに関してもお褒めいただきありがとうございます。
また上諏訪にお越しの機会がございましたら、是非当館をお利用下さいませ。
３児のパパ様とご家族様のまたのお越しをお待ちしております。
油屋旅館
小林
返信日：2025/7/18
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 諏訪湖側客室からの景色を一望♪ 創作和食膳+ハーフバイキング付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族旅行で利用させていただきました。スタッフの方も丁寧に接してくれて気持ちよく宿泊できました。お客さんはたくさんいらしたけどお風呂が運良く夜も朝も娘たちと貸切状態で利用出来て、とてもゆっくりできました。今度は諏訪湖をサイクリングしてみたいのでまた伺います！ありがとうございました。
油屋旅館からの返信
ゆうこ様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様一緒にお風呂をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館はレンタサイクル（普通の自転車ですが）をご利用いただけますので、
またお越しの機会がございましたら、ご利用下さいませ。
ゆうこ様とご家族様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
油屋旅館
小林
返信日：2025/6/17
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】90日以上前のご予約でお得！ 【早割90】1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
安価で得な宿。
夕食は揚げたての天麩羅や品数豊富、
補充も迅速に行われ、スタッフの対応もいつもよい。部屋もきれいだし、温泉は本物の源泉掛け流し、
不満は見当たらず。不満がある方はもっとお高い宿に泊まればいかがかと…。
油屋旅館からの返信
yumyco様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お食事、スタッフ、そして当館に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
yumyco様のお言葉を皆で共有し、今後もさらにお客様にご満足いただけるよう、取り組んで参ります。
上諏訪へお越しの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
yumyco様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント
小林
返信日：2025/6/3
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 諏訪湖周辺で自然を満喫 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
伊東園ホテルなので、アルコール飲み放題。食事は地元の物などは期待できないです。
伊東園ホテルの中ではいい方でしょうか。全体に可もなく不可もなくという感じでした。
油屋旅館からの返信
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事内容につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご意見を社内で共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。
油屋旅館 橋爪
返信日：2025/5/28
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- シニアにおすすめ！ 2種類の温泉で満喫旅 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもは、ビジネスホテルを利用しているのですが、以前から伊藤園グループのホテルを見聞きしてましたが、安いなりのホテルと思っていました。
料金から考えると、大変、安くまた部屋、サービス、接客も満足出来ました
一人旅にも対応していただきよかっです
油屋旅館からの返信
塩爺様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊ご満足いただいたとの口コミもいただき、大変嬉しく思います。
また上諏訪へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
塩爺様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
フロント
小林
返信日：2025/5/25
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【特別料理】豪華信州サーモン付 1泊2食創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連泊しましたが２日目はメニューが１日目と異なっており満足しました。２日目の揚げ物が美味しかったです。また行きますね。
油屋旅館 からの返信
阿久比様
この度は、上諏訪御温泉油屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は夕食時に創作和食膳とハーフバイキングとなっており、2連泊のお客様には2日間
内容の異なった和食膳メニューをご提供しております。
ご満足頂いたとの事、とても嬉しく存じます。
これからますますいい気候となりますので、上諏訪方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
阿久比様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント
小林
返信日：2025/5/19
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
初めて諏訪湖温泉にきました。
飲み放題がついてるプランを探して、目についたのが油屋旅館。伊東園グループだとは知らずに予約しましたが、ホテルは綺麗で清潔感もあり、日本酒3種の飲み放題に満足です。
今度は夫婦で利用したいと思います。
油屋旅館 からの返信
モト様
この度は、上諏訪温泉油旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館では夕食時にご提供しています創作和食膳と食べ放題と飲み放題のハーフバイキングは、
多くのお客様に好評いただいています。モト様も楽しんでいただけたようで、嬉しく存じます。
上諏訪駅方面へ行っていただくと、酒蔵があり「五蔵巡り」をお楽しみいただけます。
またご夫婦でお越しの際は、周辺観光の一つとしてぜひ足を延ばしてみてください。
モト様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント
小林
返信日：2025/5/11
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】 1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
シニア向けの静かな旅館です。のんびりゆっくりできて良かったですね♪
泉質もツルツルになり、屋上露天風呂は最高
油屋旅館からの返信
ムーミン様
この度は、上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊、ゆっくりとお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。
当館自慢の展望露天風呂は、多くのお客様に好評をいただいております。
1階大浴場も源泉かけ流しのお風呂もお楽しみいただけましたでしょうか。
諏訪にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ムーミン様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
フロント
小林
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- チーズで楽しむ！5種の『串フォンデュフェア』 1泊2食創作和食膳+ハーフバイキングフェア
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
それなりな価格に、それなりな内容。
GW期間中安く泊まれました。
内容は仕方ないなと思いますが、
しかし、
部屋の清掃が至る所埃だらけでした。
油屋旅館からの返信
この度は上諏訪油屋旅館をご利用しただきましてありがとうございました。
お部屋の状態に関しまして、清掃が不十分で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた埃の件、今後の清掃において徹底した改善を講じ、清掃スタッフの研修を強化してまいります。
今後は、このようなことがないよう、万全の体制で対応して参りますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう、努力してまいります。
重ねて、この度は誠に申し訳ございませんでした。
油屋旅館 橋爪
返信日：2025/5/13
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】90日以上前のご予約でお得！ 【早割90】1泊2食付創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からも比較的近くて、お値段もお手頃で、上諏訪に泊まる時はいつもお世話になっています。
食事は前菜？がつくようになりましたが、ほかにもアルコール含む食べ飲み放題ありのバイキングなので、お酒もご飯もどっちも楽しみたい私達にとって、伊東園ホテルは本当にありがたいです。
温泉は内湯は少しとろっとしていて、露天風呂はさらっとしていて、泉質自体は同じだけど、入った時の印象は違います。でもどっちも気持ちいいです！
お部屋は事前にお布団が敷いてあったので、その後に誰か来ることなく、リラックスして過ごせました。
また上諏訪にお邪魔する際は、ぜひぜひよろしくお願い致します！
油屋旅館からの返信
みずきち様
この度は上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食時は、それぞれのお客様に創作和食膳と食べ放題飲み放題のハーフバイキングとなっております。アルコールを含む飲み放題は、多くのお客様に好評いただいております。
当館自慢の展望露天風呂に、源泉かけ流しの1階の大浴場、どちらもお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
みずきち様の諏訪への旅が少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
またのお越しを従業員一同、心待ちにしております。
フロント
小林
返信日：2025/4/24
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【特別料理】豪華信州サーモン付 創作和食膳＋ハーフバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの対応は感じ良かったです、お部屋も古いながらもキレイにしてあり満足です。
夕食に出ていたお刺身は色がちょっと……アルコール飲み放題はとても良かったです。
朝食はカレーを食べましたが美味しかったです。
油屋旅館からの返信
ユウコ様
この度は上諏訪温泉油屋旅館へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
スタッフそしてお部屋をお褒めいただき、ありがとうございます。またアルコール飲み放題も
楽しんでいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
夕食時のお刺身に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりお食事を楽しんでいただけるように取り組んでまいります。
朝のカレーは多くの方の好評をいただいております。ユウコ様のお口にも合い良かったです。
諏訪へお越しの際は、また是非お越しいただけますと幸いです。
ユウコ様のまたのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント
小林
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】信州プレミアム牛しゃぶ付プラン 1泊2食創作和食膳＋ハーフバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夕食と朝食付き飲み放題もついて本当に格安で泊まる事でき出張には最高でした。ホテルも綺麗でおすすめします。お風呂は露天風呂から湖が見えて良いがお風呂は大浴場が一つであまり楽しめないかな。
油屋旅館からの返信
あちゃん様
この度は、上諏訪温泉油屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食時の創作和食膳とハーフバイキングの食べ放題飲み放題は、多くの方に好評をいただいております。あちゃん様の出張に、お役に立てとても嬉しく思います。
大浴場は男女それぞれ1つずつのみのため、ご不便をおかけいたしました。当館自慢の展望露天風呂ご堪能いただき幸いです。
また諏訪へお越しの際は、ぜひ当館へお越し頂けますよう、従業員一同心待ちにしております。
小林
返信日：2025/4/22
