(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/5/21
フロントの担当者がとにかく親切。
場所は最高。駐車場も利用しやすい。
部屋も清潔。料金もリーズナブル。
また利用したいホテルである。
ホテル エスパルからの返信
ヒロ 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル スタッフ一同
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/4/27
飲み会があって利用しました。五稜郭の飲み屋街に近くてとても便利です。朝食もサービスでトーストやゆでたまごがいただけます。コーヒーも美味しかったです。
ホテル エスパルからの返信
なぎら 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル スタッフ一同
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/7
函館に飲みに行く時は利用させていただいてます。五稜郭や運動場、本町の飲み屋街に近くこれからの季節良いのではないでしょうか。シングルでしたが部屋も清潔に保たれています。朝、軽食のサービスもあり有難いです。駐車場もリーズナブルで良かったです。
ホテル エスパルからの返信
てっちょ 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/27
突然の予約でしたが大変丁寧な接客でした。繁華街からも近いし朝食のサービスも嬉しかったです。駐車場も広めなのでまた機会があれば利用したいです。
ホテル エスパルからの返信
dekoneko 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/16
立地がよいのに値段が安く大変良かったです。時間がなく朝の軽食が食べれなかったのが残念でした。機会があればまた泊まりたいです。
ホテル エスパルからの返信
よっちゃん 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/2/15
仕事の関係で利用しました。五稜郭の飲み屋街にも近くてとても便利です。ロビーには美味しいコーヒーやココアのサーバーが置いてあります。
ホテル エスパルからの返信
なぎら 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/12
街中近くにあり飲食店に行くには便利。少し通りより中に入る為周りは静かでゆっくり出来る。ウェルカムコーヒーが飲めて冬は良い。本州に比べ部屋が暖かくすぐ暖まる。宿泊費は割安で次回も泊まりたい。
ホテル エスパルからの返信
たいぞう 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/5
何度か利用させてもらっています。
ホテルの対応もとても、良いと感じました。
駐車場(有料ですが)あり、とても良いです。
ホテル エスパルからの返信
やっちんぴ 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/1
建物は古いですが、館内、部屋等は清掃が良くなさなれていて、とても清潔でした。朝の軽食、美鈴コーヒーも美味しかった。コスパも良かったのでまた、利用します。
ホテル エスパルからの返信
圭二郎 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/1/9
約2年前に札幌に引っ越しましたが函館が地元。だから年数回は函館に行ってます。当ホテルは安くて場所もいいです。また帰省の際には利用することがあると思いますので、そのときはよろしくお願いいたします。
朝食サービスのパンも美味しかったです。
ホテル エスパル 支配人からの返信
hina1210 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
当館を気に入って頂き大変嬉しく思います。
帰省の際にはぜひ当館をご活用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/1/15
投稿日:2023/11/28
五稜郭で用事があった際に、今回初めて利用しました。
五稜郭の繁華街から近く便利な場所です。
従業員の方々は感じが良く親切です。
一階にあるコーヒーマシンのコーヒーが美味しく、おかわりいただきました。
来月また予約しました。
よろしくお願いします。
ホテル エスパルからの返信
imasa 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
コーヒーサービスにつきましては,函館老舗珈琲店「美鈴」様の豆を使用した挽きたてをお飲み頂けますようご用意しております。来月のご予約誠にありがとうございます。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/11
全般的に普通って言えば普通なんですが、朝は軽朝食ってことでトーストとゆで卵、コーヒーが頂けます。ないよりは間違いなくいいんですが、トーストはせめて2枚は欲しかった(笑)
軽朝食の内容は全くわからなかったので、朝フロントまで取りに行って受け取る時に正直、え?これだけ??って思いました。。でも美味しかったですよ。
ホテル エスパルからの返信
としちゃん 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
当館では,宿泊して頂いた方全員にモーニングのサービスを行っております。
トースト・ゆでたまご・コーヒーのセットでございます。コーヒーは地元老舗珈琲店の「美鈴珈琲」様より豆を取り寄せまして,挽きたてをお飲み頂けますよう珈琲マシンをロビーに設置しております。
ご料金を頂いていない分簡素な内容になっておりますが,せめてものお気持ちととって頂ければ幸いでございます。またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/11/9
目的地に一番近いホテルを選びました。コンビニが近くにあります。軽朝食が付いてこのお値段!
また、ホテルの方が、とても親切に周辺情報を教えて下さいました。またの機会があれば、利用したいと思います。
ホテル エスパルからの返信
サーコ 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
ご返信遅くなり誠に申し訳ございません。
好評価頂き,大変嬉しく思います。これを励みにスタッフ一同より良いサービス向上に努めていきたいと思います。またのご宿泊お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2024/1/25
投稿日:2023/10/25
他のレビューの通り少し古臭いのは感じました。テレビも年代物で私の部屋のテレビは付きませんでした。とはいえこの値段で朝食もついてくるので妥当ですね。
ホテル エスパルからの返信
みちか 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中不便かけ誠に申し訳ございません。
テレビに関しましては,リモコンの電池切れやコンセントが抜けている等の原因がございますので、何かあればすぐにフロントまでご連絡くださいませ。原因を探り対応させて頂きます。
場合によっては当日空きがございましたら,別なお部屋をご用意させて頂きます。
今回ご利用ありがとうございました。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2023/10/26
投稿日:2023/10/9
部屋のコンセント設備に不満です。
パソコン1台、スマホ2台の同時使用が不可能でした。
部屋内全体が若干くらい感じでした。
ホテル エスパルからの返信
SATO 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中不便かけ誠に申し訳ございません。
延長コードの貸し出しを行っておりますのでお気軽にお声がけください。
お部屋電気の調光も調整できるタイプになっておりますのでそのせいかと思われます。
リピーターも多くご利用ございますが,用途に応じてはご不便をおかけしてしまう場合がございますので,ご容赦くださいませ。今回ご利用誠にありがとうございました。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/10/1
仕事の会合があり、利用させて頂きました。駐車場も広く料金も良心的でありがたかったです。
朝食は、食パンと茹で卵とコーヒーが無料でいただく事が出来ます。
ホテル エスパルからの返信
やっちんぴ 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は十分な駐車スペースをご用意しております。出し入れもし易く,ストレスなくご利用頂けると思っております。有料にて,1泊550円となっておりますが,チェックイン前の駐車,状況に応じまして,チェックアウト後の駐車もご利用頂けますよう対応させて頂いております。
軽朝食のサービスを行っており,ご宿泊者様全員にご希望者には,トースト,ゆでたまご,函館老舗珈琲店「美鈴」様のコーヒー,カフェラテ,ココアもご用意しております。
コーヒーに関しましては,コーヒーマシンをロビーに設置しており,AM7:00-PM21:00の間いつでもお飲み頂けます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパル スタッフ一同
返信日:2023/10/3
投稿日:2023/9/11
五稜郭付近の飲食店に行く際にいつも利用します。ほぼ寝るだけですが、朝食のパンとコーヒーが無料なのがありがたいです。
あとは、混み合っていない穴場のラッキーピエロ本町店が近いので、チェックアウト後に、ラッキーピエロに寄ったりもします。
ホテル エスパルからの返信
アレック 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
地元の方々にも愛されるホテルになれればと思っております。
ご愛顧誠にありがとうございます。
11月以降はよりリーズナブルな価格でご案内申し上げます。
ホテルエスパル 支配人
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/8/1
五稜郭で飲み会が有ったので利用しました。朝食としてトーストとゆで卵、美味しいコーヒーのサービスが有りました。
ホテル エスパルからの返信
なぎら 様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
五稜郭繁華街徒歩1分の立地ですので,飲み会でのご宿泊にも最適かと思います。
駐車場もございますので(有料1泊1台550円)お気軽にご宿泊くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパルスタッフ一同
返信日:2023/8/11
投稿日:2023/7/20
五稜郭で飲み明かしたので寝るだけのホテルとして利用。
値段は安かったが部屋までの移動がめんどくさい!
ホテル エスパルからの返信
ジャン様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見大変嬉しく思います。
お部屋に関しまして,本館と新館と分かれております。本館からご案内しておりますが,混み合い具合により,新館でのご案内とさせて頂いております。新館までは,エレベーターの乗り換えがございます。
本館エレベーターを2Fで一度降りて頂き,廊下を通り,新館エレベーターに乗り換えになります。
その日の状況次第ですが、事前に本館ご希望がございましたら、出来る限り対応させて頂きたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルエスパルスタッフ一同
返信日:2023/7/24
投稿日:2023/7/8
予定より遅れる事になり、電話をしたらとても感じ良く対応して頂きました。ホテルは、古く感じましたが繁華街に近く、行動しやすかったです。また、軽食ですが朝食もあり、助かりました。
ホテル エスパルからの返信
たなか様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見大変嬉しく思います。
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人 山本輝彦
返信日:2023/7/13
投稿日:2023/6/30
立地と価格でここを選択。古いですが清掃はきちんとしてました。朝のトーストとゆで卵無料は嬉しかったです。出張時は部屋に居る時間は少ないので 何も問題無く宿泊出来ました。最後にセルフですが無料の珈琲美味しいです。カフェラテおかわりしました。
ホテル エスパルからの返信
ミスチル様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見大変嬉しく思います。
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人 山本輝彦
返信日:2023/7/4
投稿日:2023/6/28
函館マラソンに出るため利用しました。友人は、駅近のホテルを取りましたが、申し込みのタイミングがズレて満室だったので、スタート場所近くのホテルを探して予約しました。歩いて4分くらいとアクセス抜群です。レース前後の観光のためレンタカーも借りましたが駐車場もキャパが多くて安心して停められました。金額は一回550円で問題なし。朝食もパン、ゆで卵、コーヒーが用意されていて走る前には十分でした。また利用したいと思います。
残念なのは、フロントと別棟だったせいか、3階に行くのにEV乗換が必要だったこと。
ちょっと面倒でした。あと宿泊費が8,100円でしたが、駅から遠いにしてはやや高いかな。6月の観光シーズンだからかも?
でもマラソン終了後もすぐ帰れてよかったです!
ホテル エスパルからの返信
がおたん様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見大変嬉しく思います。
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人 山本輝彦
返信日:2023/7/4
投稿日:2023/6/17
さすがに、設備の古さはありますが
料金相応で、問題なく過ごせました。
駐車場も広く、立地場所近郊には
観光場所も徒歩圏内なので、
観光で利用するのも大丈夫です。
ホテル エスパルからの返信
トッシー様
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミにてご感想頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見大変嬉しく思います。
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルエスパル 支配人 山本輝彦
返信日:2023/6/21
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