宿番号:346524
旅館あけぼののクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.9 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/6/23
初めて利用いたしました。建物に魅力があり、利用を決めました。ホームページ通りとても風情があり、ゆったりとした時間が流れています。
階段や廊下の小さな空間には、大小の季節花の紫陽花が飾られていたり、間接証明やレトロ家具、モダンな絵など、移動するたび楽しませてくれます。
夕食は近くで(徒歩圏内)リサーチ。数あるなかで、佐賀牛を出されているお店へ。
文句無し。佐賀牛最高でした!
朝食は、最高で、味よし、大大大満足。
他の方々のレビュー通り!最高でした。
是非、迷わす食べて頂きたいです。
また、八女の深蒸し茶を入れて頂きました。普段からお茶を好み、こだわりがありますが、旅先で、深蒸し茶を丁寧に入れて頂いたことがなかったので、私達夫婦には感激でした。(お茶のお代わりまですみません)おかみさんと、スタッフの方々の細やかなサービスと、ゆったりとした時間を提供していただきました。
是非、またお世話になりに伺います。
投稿日:2025/5/18
風情があって佐賀の食を楽しむには最高の宿。掃除が行き届いた館内、丁寧な接客で、とても感じがいいです。自転車を借りることができたので、ちょっとした用事に便利でした。朝食がとにかくいい。雰囲気のあるお宿です。エレベーターがないので、事前に確認は必要です。
投稿日:2025/4/23
外観から室内まで全て良かった。接客も良く、素泊まりでこの値段は安いと感じた。旅館の中で1番と言っていいほど過ごしやすかった
旅館あけぼのからの返信
この度は旅館あけぼのにご宿泊頂き、素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
旅館の雰囲気や接客を気に入っていただき、お連れ様との特別な時間をお過ごしいただけたのであれば何より嬉しく存じます。
今後も、お客様のあけぼのでのひとときが素敵なものとなるよう、より良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
あけぼのスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/3/31
歴史ある素敵な旅館です。
佐賀の郷土料理のプランに惹かれて利用しました。
素敵で上品な女将さんがわかりやすく、お料理の説明してくださったことにも感動。
スタッフさんも地元ならではの話を気さくにしてくださり、貴重な時間を過ごすことが出来ました。
若女将さんの手作りスイーツも絶品でした。
久々に心底満足できました。
お世話になりました。
旅館あけぼのからの返信
この度は旅館あけぼのにご宿泊頂き、素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
あけぼののお料理やおもてなしを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
佐賀の郷土料理を通じて、地元の魅力を感じていただけたのなら、私たちも大変嬉しく思います。
女将やスタッフへの温かいお言葉も、何よりの励みとなります。
これからも、お客様に心からご満足いただけるおもてなしを心がけてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/2/25
4代目、5代目女将の丁寧な心配り、言葉遣いの姿勢に和みました。ちょうど雛祭りの時期で、歴史ある旅館内で古い雛飾りや、絵画、様々なジャンルの本などを見ることができました。朝食の始まりに、まず、にんじんフレッシュ生ジュースで味覚が目覚めました。旬の食材、美しい盛り付けとともに大変美味しくいただきました。旅館より徒歩圏内に恵比寿さまに出会えたり、食事の店もあり利便性もよかったです。ひな祭り期間には、雛飾り御膳のランチ(予約制)もあり、また利用したいと思いました。
旅館あけぼのからの返信
このたびはご宿泊いただき、また素敵なクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
「おもてなしと朝食が最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
雛祭りの時期にお越しいただき、館内の雛飾りや絵画、そして先代社長の蔵書をご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
また、フレッシュ生ジュースや旬の食材を使った朝食もお気に召していただけたようで、心から光栄に思います。
当館周辺の散策もお楽しみいただけたご様子で、旅の思い出の一助となれたのであれば嬉しい限りです。
次回はぜひ、「ひなずし御膳」のランチもお楽しみくださいませ!
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/23
投稿日:2025/2/21
子供の大会がある為、素泊まりで宿泊いたしました。
いつもはホテルなどが多いですが、今回は和の旅館で子供達も少し興奮気味でした!
お風呂もほぼ貸切で入れたので良かったです。
スタッフの方も、丁寧な対応して頂き短い時間でしたが気持ちよく滞在できました。
ありがとうございました!
旅館あけぼのからの返信
この度は旅館あけぼのにご宿泊いただき、お子様の大会という特別な機会に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
旅館ならではの雰囲気をお楽しみいただけ、お子様たちにも喜んでいただけたようで、大変うれしく思います。
お風呂もゆったりとお過ごしいただけたとのことで、私たちスタッフ一同も安心いたしました。
さらに「丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
いただいたお言葉を励みに、これからもより一層、心を込めたおもてなしを心掛けてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご家族でお越しいただけますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/2/15
会食会場の近くに適当な値段で泊まれるホテルがなかったので、仕方なく宿泊しました。当然ですが、老舗旅館ですので古いです。1人部屋でしたが、ビジネスホテルの方が優位性はありました。しかしながら、接客が良い。夜間のスタッフさんが早朝から掃き掃除をしていたのも好印象。メガネの女性スタッフの温かみのある接客姿勢は気持ちがほぐれました。老舗旅館の本館部分は雰囲気があり、非常に面白く、シーズンならではだと思いますが、ひな祭りの飾りが季節感があってとてもよかった。朝食も素晴らしい。最初のジュースは最高にうまい。焼き魚の焼き加減も非常に良く、何より米がうまい。味噌汁もよかった。思わずおかわりしました。偶然の出会いに感謝しながら、次も宿泊したいと思わせる老舗旅館に妙感じた出張でした。次は早めに帰って、風呂に入ってみよう。写真から期待させるものがありますね。
旅館あけぼのからの返信
この度は、旅館あけぼのをご利用いただき、誠にありがとうございました。
頂いた内容をお読みし、お部屋や施設に関してご期待に沿えず申し訳なく思っております。老舗旅館ということもあり、確かに建物は古くなっており、ご不便おかけした部分もあるかと思います。しかし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃やメンテナンスに努めさせて頂いております。
一方で、お客様に喜んでいただけた点もいくつかあり、大変嬉しく思います。特に、接客に関してはお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。また、本館の雰囲気やひな祭りの飾り、朝食についてもご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
あけぼのの朝食は、地元の食材を活かしたこだわりの朝食をご準備しております。皆様からの「美味しい」の言葉が、励みになっております。
館内は季節ごとのイベントに合わせて館内を華やかに飾るように心がけております。ご宿泊された時期は、ちょうど佐賀市内で佐賀城下ひなまつりが開催されており、あけぼのの館内もお雛様をたくさん飾り、皆様をお迎え致しました。季節に併せて調度品も変えておりますので、また違う季節にお越し頂けますと幸いです。
次回ご宿泊の際は、ぜひゆっくりと1階お風呂にも入っていただけたら幸いです。
お客様との「偶然の出会い」に感謝し、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
返信日:2025/3/11
ぴよさん
投稿日:2024/12/17
立地は表通りに近いながら静かな場所。
歴史ある旅館で落ち着いて過ごすことができる。
朝食は多過ぎず私にとってはほど良い量。
朝でもフロントに人がいないことが多いので、ベルを置くなり呼び出す手段があるとよいと思います。
旅館あけぼのからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
立地や静かな環境、また朝食の量についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 当館は創業以来、お客様に心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう努めて参りました。
早朝はスタッフの人数が少なく、対応が遅れる場合があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。フロントの呼び出しベルにつきましても、本来設置しているものでしたが、確認が不十分でご不便をおかけしてしまい大変失礼いたしました。早速、設置を徹底し、お客様がスムーズにスタッフを呼べる体制にできるよう整えさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/9
11月に出張帰りに友人との遅くまでの食事会で泊ることになり、かねてから気になっていた「あけぼの」に予約。古い店構えでしたが、各階に素敵な絵が飾ってあり、予想どおりの雰囲気の旅館でした。設備は古かったのですが、朝食は噂通りで、なかなかのレベルでした。何よりも、朝食後にコーヒーを頼み、若女将とひとしきり談笑。多様な経験を踏まえた話題が豊富で、会話が巧みで、じつに楽しいひと時でした。若女将の転進と工夫と努力話にも感銘を受けました。その日は友人とランチを一緒しましたが、ここに予約すればよかったと後悔しきり。従業員の皆さんもとても感じよく、気持ちよかったですね。この旅館を佐賀の友人たちが自慢するのも納得。佐賀は故郷ですが、なかなか帰れません。久しぶりの帰郷が楽しいひとときとなりました。「あけぼの」が佐賀との縁を結び直してくれた感ですね。また家族と一緒に泊まりに行きます。ありがとうございました。
旅館あけぼのからの返信
この度は当館「あけぼの」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物は確かに古いのですが、絵画などのしつらえを通して、少しでも心地よい空間を演出できるよう心がけております。朝食もお喜びいただけたとのこと、大変光栄です。
特に若女将との会話をお楽しみいただけたことを、たいへん嬉しく存じます。お客様との対話を大切にし、心からのおもてなしを心がけておりますので、評価頂いて私たちも嬉しく存じます。
佐賀のご出身とのこと、当館が故郷との架け橋となれましたことを、スタッフ一同大変光栄に感じております。
次回は是非ご家族でのご利用をお待ちしております。その際は、お食事のご予約も承れますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/15
投稿日:2024/11/30
学生時代を過ごした佐賀に51年ぶりに訪れ、「旅館あけぼの」に2泊しました。夜は外で佐賀の友人達との食事でしたので、朝食だけしか食べませんでしたが、ここの朝食はとても美味しかったです。ごはんからその他の物も一つ一つが繊細に調理され、有田焼のお皿もとても綺麗で久しぶりに和食の朝食を堪能しました。(最初は朝食も外を予定していたのですが、他の人が食べているのを見てあまりにも美味しそうなので、宿に朝食を別途お願いしました)
4〜5人用のお風呂もとても気持ちよく、また旅館内に飾っている絵もとてもよかったです。
今回は一人旅でしたが、次回は夫婦でゆっくり泊まり夕食も食べたいと思います。
佐賀にお泊りの宿を探すなら、ここを是非お勧めします。
旅館あけぼのからの返信
この度は、旅館あけぼのをご利用いただき誠にありがとうございました。
51年ぶりの佐賀へのお戻り、そして滞在中のお宿に旅館あけぼのをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
朝食の美味しさ、有田焼のお皿の美しさ、そしてお風呂や館内の絵画など、細部にまでご満足いただけて大変光栄です。
他のお客様の朝食を召し上がっているのをご覧になって、急遽朝食を追加されたとのこと、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけたこと、私たちにとって最高の喜びです。
次回はご夫婦でゆっくりと、夕食も楽しんでいただけたらと思います。
佐賀にお越しの際は、また旅館あけぼのを思い出していただけますと幸いです。
次回のお戻りを、お待ち申し上げております。
返信日:2024/12/15
投稿日:2024/11/20
2泊しました。デザイナーズシングルに宿泊して、和室にも宿泊させていただきました。
館内は歴史ある雰囲気が落ち着いてて良かったです。絵画や骨董品など美術館みたいでした。インテリアがどれも素敵でした。
スタッフさんは気が利く方が多く
おもてなしの心構えが嬉しくありがたかったです。
外にシャイなネコさんが何びきかいて
可愛かったです。
今回時間的に夕食、朝食つけなかったので
次回は夕食もつけたいなと思います。また泊まりたいなと思います。
旅館あけぼのからの返信
この度は旅館あけぼのをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2泊ともご宿泊いただき、デザイナーズシングルと和室、どちらも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
館内の雰囲気や美術館のようなインテリアがお気に召していただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客もお褒め頂き、今後の励みとなります。
「夕食、朝食つけなかったので次回は夕食もつけたいなと思います」との嬉しいお言葉、も、ありがとうございます。次回、あけぼの自慢のお料理をぜひご賞味ください。
また次回のお戻りを、あけぼのにてお待ちしております。
返信日:2024/12/15
投稿日:2024/11/3
お風呂にはハエのような虫の死骸が落ちていましたし、お湯の栓しか捻っていないのにぬるま湯が出たり冷たくなったりで安定しませんし、量も全然出ないので本当に大変でした。設備が古いのは仕方がないにしても不潔なのは勘弁して頂きたいです。口コミがいい方は貸切風呂を利用できて、お部屋のお風呂は見ていないのでしょうか?もしそうなら、24時間利用可能かもう少し遅くまで利用できるようにして頂きたいです。雰囲気があって建物としてはいいのかもしれませんが、宿泊は二度としたくないです。
旅館あけぼのからの返信
この度は、旅館あけぼのをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご宿泊中の不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お風呂の清掃状況、湯温の安定性、水量に関するご指摘は大変深刻に受け止めております。貴重なご意見を今後の施設改善に活かして参ります。
今回の件を真摯に受け止め、今後のサービス向上により一層努めて参ります。
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/15
投稿日:2024/8/27
お昼の会食で数回利用してた際にいつかは泊まりたいと思っていました。まさか1人で予約がとれると思って無かったので、良かったです。至るとこに飾ってある重度品や絵画や沢山の本など、綺麗にセンス良く置いてあり、ピカピカに磨いてあって、すごく落ち着きます。綺麗な女将さんからも見送りしていただきました、お世話になりました。
旅館あけぼのからの返信
この度は旅館あけぼのにご宿泊いただきありがとうございます。
いつか泊まりたいと期待して頂き、宿泊していただけたこと、とても嬉しく思います。
当館にはシングルルームもあるので、一人旅・ビジネス利用でもご利用頂けます。
館内の装飾やおもてなしにも喜んでいただき、大変嬉しく、従業員一同励みになります。
当館は落ち着きある雰囲気づくりを心がけており、お客様に満足いただけましたことを嬉しく思います。
再度ご会食またはご宿泊でご利用頂けますと幸いです。
またのお戻りを、従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/15
投稿日:2024/7/3
佐賀から長崎へ、長崎新幹線に乗車しようと思い、羽田から午後便で佐賀空港に行き、夕刻、旅館につきました。佐賀空港からのシャトルバスを利用して、最寄りのバス停からも遠くなく、便利な立地と思います。
今回、2回か3回目の利用ですが、いつも朝食には満足しています。最近、ブッフェ形式のものが多くなってきていますが、個人の好みに係ることですが、セット形式で提供してもらったほうが、おかず(小鉢、魚等)の、質が良く、調理も丁寧にされているような気がし、また、落ち着いて食事ができ、これからも今ものスタイルを続けてほしいと思います。
夜は、駅まで足を延ばしましたが、駅が立派になっており、周辺も整備されてきており、全国チェーンのホテルも進出しているようですが、設備のだけでない、昔からの地元の宿という味わいは魅力だと思います。
旅館あけぼのからの返信
いつも旅館あけぼのをご利用いただき、まことにありがとうございます。
最寄りバス停からの好アクセスなど、立地面でのご満足をいただき、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、セット形式でのご提供が、おかずの質や調理の丁寧さにもつながっているとのご評価をいただき、ありがとうございます。これからもこの形式を継続し、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
夜の周辺環境の整備等、変化の兆しもございますが、当旅館ならではの地元に根付いた雰囲気や味わいは、これからも大切にしていきたいと考えております。
これからも当旅館をご愛顧いただき、皆様により良い思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。
またのお戻りを、あけぼのにてお待ちしております。
返信日:2024/12/15
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます