クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

利用して良かった宿でした

湯本温泉は初めての利用でした　古い宿しかなく正直期待はしてませんでしたが！宿泊して良い宿だと思いました
是非また利用したいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な宿

特別室へ。部屋風呂は温泉ではありませんが、掘り炬燵があったり眺めも素敵。食事担当の方がとても感じが良かったです。部屋のテレビが小さいのと、ペーパータオルが硬くてごわごわ。もう少し柔らかい物がいいなと感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

静かでよかった

お風呂も食事も混み合うことが無くて、穏やかにすごすことが出来ました。今回はツインのお部屋だったので、次回は和室に泊まってみたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

両親の結婚記念のお祝い

温泉やお料理もすばらしかったですが、それ以上にスタッフさんのお心遣いがとても温かく、大変リラックスできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉よし

以前コロナ渦のときに利用させていただきました。今回活気があってとても良かったです。朝食もシンプルでしたが美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋お任せプランでお得に宿泊

お部屋お任せプランでとてもお得に泊まることが出来ました。
真新しさはないですが、老舗の落ち着いた宿でゆっくりくつろげました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が最高

やや建物は古く感じるが、清掃が行き届いていて良いと感じました。食事も美味しく頂きました。残念なのはWi-Fi環境良くなく、部屋では最後まで繋がりませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに

久しぶりに母と姉との三人旅でゆっくり過ごせました。
館内は静かで騒音は全く無かったです。
部屋は豪華で布団が気持ちよかったです。
老舗だけあって割高感は否めませんが良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし思いやりの心

先日母と主人と子供と宿泊させて頂きました。最初から、フロントの方の対応もよく、お食事の際の担当の方の心配りや接客がとても良かったです。お部屋に、入ると清潔感溢れて部屋隅々が整えられており快適に過ごせました！売店のお姉さんも笑顔の対応で、素晴らしかったです。他のコメントを見ますと、料理が、残念とありますが、沢山のホテル老舗を経験した中で、素晴らしいお料理だったと思います。プランによっては多少差があるのは、仕方ないことです！私達家族全員大満足です。また、リピート宿泊させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

久ぶりのいわき湯本温泉

温泉の温度はちょうどよく、食事はとても美味しくいただきました。
翌日の天候があまり良くなかったので周辺の観光せずに帰路についたのが残念でした。
清潔感があり再度訪れたくなる旅館ででした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着いた雰囲気が良かった

平日だったせいか、子供が少なく、全体的に落ち着いて過ごせました。
部屋は広くて綺麗でした。
お風呂はそこそこの広さで良かったですが、露天風呂のお湯が熱すぎでした。
夕食は好みのものが多く、味は美味しかったのですが、量が少なく満腹にはなりませんでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

品のある宿

家族旅行で利用させてもらいました。
将棋の竜王戦で利用される様な格式ある宿で、3歳の子供連れで利用しても大丈夫かなと思いましたが、スタッフの方も大変親切にしてくださったので安心して利用できました。夕食も子供食事無しプランにも関わらずデザートサービスしてくれてありがとうございます。
料理の一つ一つの見た目が綺麗でもちろん美味しかったです。特に私が美味しく感じたのがメヒカリの焼き物で油が乗ってて美味しかったです。
少し気になる点があったとすると、食事会場は個室では無いので子連れの場合、子供が騒がないか心配だった点でしょうか…個室食か、部屋食があると良かったかなと思いました。
あと、混浴露天風呂の女性の脱衣所。目隠しの高さが少し高いので足元まで隠せられる何かあれば良かったかと思います。
全体的良かった宿で、他の人にもおすすめしたい宿でした。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

２度目の利用

昨年５月に初めてうかがって、今回は２度目。
前回は露天風呂付きの部屋にしましたが、今回は無しにしました。それでも部屋の広さはじゅうぶん…というよりも、むしろ２人で利用するにはとても広い。
当日は暴風雨の中でのチェックインになり、竹林の露天風呂までの道のりも川のように水が流れてきて、
これは人が少ないかもなぁと思いましたが、そんな中でも利用される方が多かったです。
なので、脱衣場がもう少し広ければ良いなぁと思いました。それと、狭い割には目隠しが効いていなくて、浴場から着替えているところが丸見えのような気もします。
夜には雨が上がり、ゆっくり露天風呂を楽しむことが出来ました。
いわきへ行く際は１人の事が多く、ビジネスホテル系列に泊まることが多かったのですが、やはり温泉宿に泊まるのも良いなぁと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感と泉質がとても良い宿

スタッフさんの対応も…清掃が行きとどいている清潔感も温泉の泉質もとても良かったです。ソロ旅を受け入れていただける事にも感謝です。ただ…ただ…残念なのが私の好みの問題なのでしょうが炊き上がりの白米の柔らかさと煮魚の味付けが残念だと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が最高！とっても癒されました・・

一歳の娘を連れて初めての家族旅行でした。
結論から言って、とっても良いお宿でした！
お部屋は全体的に清潔感があり、広くて
子どもものびのび過ごせました。
夕食は海鮮だけでなく、お肉も楽しめたのも
とってもよかったです。
お腹いっぱいになりました！
配膳を担当してくれた女性スタッフさんが、
娘の離乳食を快く温めてくださったり、
家族写真撮りましょうか？と何かと気遣ってくださり、
嬉しかったです。
家族みんなで楽しむことができました。
そしてなんと言っても、お風呂が最高！
混浴の庭園露天風呂は、女性専用時間帯があるので
気にせず入れますし、湯温が高めの場所もあって
本当に癒されました〜
あと、大浴場の露天風呂も湯温が高くて最高！
露天風呂って結構ぬる〜い、と感じることが多くて
熱めが好きな自分は物足りないことが多かったのですが、
ここの露天風呂はしっかり熱い！でも熱すぎなくて、適温でした！
総合的に大満足！またいわき方面に伺うときは、
利用したいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

想像よりは‥

夫婦旅行で11月4日宿泊させて頂きました
2年前将棋の竜王戦が開催された由緒ある老舗旅館ということで期待に胸膨らませて訪問しました
従業員の皆さんの接客は適当な距離感で良いと感じました
料理もとても美味しくいただきました、夕食朝食ともに
お勧めの米（福、笑い）は正直言ってさほどでもないと思いました
さらに、ちょっと残念な点を書きます
男性大浴場の入口履物管理ですが、クリップ等で自分の履物は解るようにして欲しいです
妻に確認したところ女性大浴場にはあったそうです
もう一点は、朝食にはコーヒーも用意していただけたらうれしいと思いました
人手不足等あると思いますが、総合的には良いホテルだと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良く言えば完璧、悪く言えば卒がない。

特筆する部分も無い代わりに、何一つ問題の無いお宿。
料理、接客、温泉、何も問題が無い。
少しくらいトラブルやアクシデントがあった方が思い出には残るのだが。
今回のお部屋は2人で過ごすには勿体ない広さで、ＴＶを付けて寝る私と、暗くして寝たい相方にとってはありがたいお部屋だった。
良いお宿ですよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食が、物足りない

夕食が、もう少しメニュー考えて下さい。露天風呂は、良かったです。部屋も、広くて、良かったです。貸し切り風呂は？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

総じて満足度の高い旅館でした

想像していたより大きな旅館でした。
部屋、共有スペース共に古さは一切なく設備投資を惜しむ事なく実施していると思われます。男性風呂ですが浴槽3つあり、その他混浴露天風呂まであり維持管理コストも相当だと思います。
料理も量は充分、手の込んだ品数豊富な料理が並び夕食、朝食共に美味しく満足です。朝食のご飯食べ比べでは地場銘柄のお米があまりにも美味しく完食してしまいました。
設備投資、日々の維持管理費、到着後の部屋までの案内など相当なコストが発生していると思われる中、相当コスパの高い旅館であり同程度の金額の旅館ではかなりトップクラスかと思います。
このような旅館にはまた泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

人員不足？頑張ってほしい。

お盆に親戚が来るので5人で利用しました。スタッフの皆さんは感じが良く気持ちよく過ごすことが出来ました。
人員不足とコロナの影響？なのか、館内が暗く、高齢の親戚が足元が暗くて転びそうになりました。飾られた鎧もちょっと怖かったです。暗くなければ、そうでもないと思いますが。
夕食も、海が近いのでもう少し新鮮な海の幸が食べたかったです。
お風呂は源泉かけ流しの露天風呂が良かったです。
いわき出身なので、湯本温泉には頑張ってほしいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が豪華でした

他の方の口コミを見て、電話して料理について聞いたところとても親切に対応してくださり、プラン変更して値段が上がりましたがとても豪華でお腹いっぱいになりました。
地酒について伺ったらオススメの地酒を紹介してくださり、とても美味しく別の場所で購入した程でした!
高齢の両親がいたのですが大変満足しておりました。
受付の方や番頭さん、夕食、朝食の方など、対応してくださった全てのスタッフの方の対応がとても良かったです。
露天風呂が行けなかったので、次は行きたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしく満足しました

事情があって通常の3時以降のチェックインができないのでお昼12時過ぎに日テルに到着。
電気が全て消えていて入り口が判らず右往左往。
何とか入り口を見つけロビーに入っても真っ暗。
フロントを見つけ呼び鈴を押したら中から担当者が出てきて手続き完了しました。
3時以降なら電気は点いていると思いますが少し驚きました。
夕食はレストランの個室に案内され静かに食事ができました。
連休後の平日ということでお客さんは少なく温泉もゆっくりと堪能できました。
またいわき方面に旅行の際はお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

風情豊かな環境で熟年夫婦におすすめの宿です。

今回は兄弟会で利用しました。風情豊かな宿で疲れが癒されみんな満足な旅でした。ただ一つ残念ショックな出来事夕食でご飯が不足してて全員分が無くて残念今迄旅をしててご飯の不足ははじめてでした。急いで炊いて夜食にでものこころ遣いがあっても良かったかなと思いました。他は最高の宿又行きたい宿のリストにしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ブラガール甲子園

姪っ子がブラガール甲子園に初出場するとの事で宿泊することにしました。
夕方についたんですがあたたかくお出迎えしていただき四人でとてもくつろげるお部屋でした。
夕食も豪勢で、ウニにエビにお刺身が新鮮で、お肉もやわらかくとてもお腹がいっぱいに。
お風呂もとてもいいお湯で、露天風呂も夏むけの温度で夏でもずっと入れる温度で、鉄砲ユリがキレイに咲いていて、ずっと浸かって見ていられる露天風呂でした。
朝食も鯖の焼き方がとても上手で、何よりもしじみのお味噌汁が美味しく、あんなに大きくて新鮮な美味しいしじみの味噌汁は始めていただきました。
最後にピアスを旅館でなくしてしまったのですが隅々まで探していただいたみたいで、ピアスは出てこなかったけど、従業員の皆様が必死に探してくれたのがわかり心があたたかくなりました。
来年もブラガール甲子園があるので又お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

15年振りに再訪です

15年前に会社の慰安旅行で利用して以来の再訪です。お風呂、食事共にレベルが高く満足できました。特に朝食が特筆すべき美味しさでした。またいつかリピートしたい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

初めて

初めて宿泊、口コミがまあまあだったので選びましたが、夕食がかなり残念。
量質共々残念でした。部屋は広く良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が最高でした。

露天風呂付きの部屋に一泊しました。夫婦2人で泊まったのですが間数が若干持て余し気味でしたが綺麗な部屋で大変居心地良かったです。特筆すべきは料理ではないでしょうか。食材・味共に素晴らしく、「泊まって良かった」と心から思わせて頂けました。仲居さんも気さくで楽しい時間を過ごす事が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

昭和の面影満喫

到着時のお出向かいから第一印象満足でした。
落ち着いた雰囲気なお風呂、食事も美味しく頂きました。
宿の名称のおすすめお酒が最高でした。
静かで落ち着いた宿に昭和の雰囲気で過ごせました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

まるで竹林野天風呂

食事と風呂に大満足。特に露天風呂は三方を竹林に囲まれ野天風呂と錯覚できた。
お湯加減もよく、長めに入れたのも嬉しかった。
夕方入浴時に蚊に悩まされ宿の人に伝えたので
改善される事を期待する。
部屋はビジネスプランのため狭めであったが
ひとり旅には丁度良かった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

静かな宿でした。

自分たちが対応可能な人数を受け入れていたようです。
混み合って、待たされることなく経営努力されている感じでした。将棋の藤井聡太さんの対局があったとのことで、いろいろ展示してありました。