クチコミ・評価

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
当館は広島駅から車で約10分の場所にございます。朝のみではございますが、決まった時間に先着順の予約制でホテルから広島駅までの無料送迎シャトルバスを運行しておりますので是非ご活用いただければ幸いでございます。
大浴場とサウナにて一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば大変嬉しく存じます。。
今後も様々なサービスでお客様をお迎えし、また泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロント　中本

返信日：2024/10/25

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスと天然温泉をご滞在中満喫頂けましたご様子のコメント嬉しい限りでございます。
当館の温泉は運び湯を使用した天然温泉になっており、内風呂、露天、水壺風呂の浴槽をご用意しております。
お客様の日頃の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
しかしながら、お部屋に関してはご満足いただけず心苦しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、日々精進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　中本

返信日：2024/10/25

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスや施設にお客様がご満足頂けた様子が伺えて、私共も大変嬉しく存じます。
中でも「今までで一番」という言葉をいただけて恐縮至極でございます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、今後ともお客様に快適な空間を届けられるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松崎

返信日：2024/10/20

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のサービスや施設にお客様がご満足頂けた様子がで、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルではご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供すべく、日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともドーミーイングループをよろしくお願い申し上げます。　
フロント松崎

返信日：2024/10/20

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお気に入りのホテルであり続けられるよう日々精進してまいります。
最後になりますが、いつもドーミーイングループをご利用いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　中本

返信日：2024/10/10

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーイングループをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
ドーミーインでは、大浴場が15:00〜翌朝10:00まで夜通しご利用いただけます。（サウナのみ1：00〜5:00停止）時間を気にせず、ゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後ともご利用されるお客様に快適に過ごして頂けるように、更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2024/10/1

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当館でのご滞在をご満喫頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
当館は広島市の中心に位置しており、居酒屋などの飲食店が多くございます。
また、コンビニや、ショッピングセンターも近くにございますので、お買い物もお楽しみ頂けるかと思います。
また、路面電車の他、公共バスも大変便利でございますので併せてご利用下さいませ。
今後もお客様のご期待に沿う事が出来よう、頂いたお言葉に甘んじず、サービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回お目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
フロント　山崎

返信日：2024/10/1

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用ください誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしをお届け出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中本

返信日：2024/9/26

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食お褒め頂き、大変光栄でございます。
ドーミーインの”味めぐり小鉢横丁"や”ご当地逸品料理”をお楽しみいただけた様子がうかがえ、
私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、湯上がり乳酸菌飲料のご準備が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
皆様にお届けできるよう、スタッフ全員に共有し、サービス向上に尽力して参ります。
また、駐車場に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当館併設の駐車場は18台までご案内可能でございます。満車の場合は当館近くの提携駐車場（中央パーキングまたは国際パーク）をご案内させて頂いております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山崎

返信日：2024/9/21

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、シャトルバスに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山崎

返信日：2024/9/20

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在のお手伝いが出来ました事、嬉しい限りでございます。
当館の朝食は季節によってメニューも変わりますので、また次回ご宿泊の際にもぜひ朝食をご利用くださいませ。
今後も切磋琢磨し更なるサービスの向上に励んで参りますので、また広島にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　中本

返信日：2024/9/17

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ドーミーイングループをご利用いただきありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館は2棟提携駐車場をご用意しておりますので、併せてご利用下さいませ。
また、宿泊料金につきましては、ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞ需要なども高まっている為、何卒ご了承くださいませ。
お客様にご納得いただけるよう、サービス向上に尽力して参ります。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2024/9/12

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場についてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
ドーミーイングループでは期間限定メニューを朝食で提供しておりますので、お楽しみいただければ幸いです。
これからもご利用いただくお客様の期待にお応えできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント松崎

返信日：2024/8/29

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のサービスや施設にお客様がご満足頂けた様子がで、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場の扇風機のご指摘ありがとうございます。直ちに確認させていただきます。
これからもお客様からのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
最後に、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともドーミーイングループをよろしくお願い申し上げます。　
フロント松崎

返信日：2024/8/29

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
重ねて、スタッフの対応に対しても温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のお気に入りのホテルであり続けられるよう、より良い接客を目指して精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
私どもの勝手なお願いではございますが、今後とも末永くドーミーイングループのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　中本

返信日：2024/8/23

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様子が伺えて、私共も嬉しい限りでございます。
ドーミーインで一番とのお声をいただき、お褒めのお言葉に甘んじず、今後もお客様の一番のホテルでい続けられるよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　中本

返信日：2024/8/23

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のサービスや施設にお客様がご満足頂けた様子が伺えて、私共も大変嬉しく存じます。
当館の大浴場の内湯は、広島県三原市にあります善入寺温泉から運び湯をしております。肩凝り解消や、冷え性改善の効能がございまして、多くのお客様にご好評を頂いております。
今後ともお客様に快適な空間を届けられるようスタッフ一同精進して参ります.
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中本

返信日：2024/8/21

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、ドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。重ねて、いつもドーミーイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。
お客様が仰るように、当館は広島駅まで車で約10分かかりまして駅近ではございませんが、毎朝決まった時間に広島駅までの無料シャトルバスを運行しております。
予約制且つ先着順ではございますが、是非ともご活用いだたければ光栄です。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。私どもの勝手なお願いではございますが、末永くドーミーイングループのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　中本

返信日：2024/8/21

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大浴場では宮島をモチーフにした装飾に包まれ、落ち着いた雰囲気を作り出しております。
ライブで盛り上がった心と身体を癒していただけたのなら幸いでございます。
また、清掃スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきます全て皆様が気持ちよくお過ごしいただける様、今後も精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　中本

返信日：2024/8/21

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の夏休みのご旅行が思い出に残る宿泊となったのでしたら幸いでございます。
ドーミーイングループで自慢の夜鳴きそばや朝食にご満足いただけて光栄です。
当館のご朝食は、広島県の特産品のレモンを使った「レモンゼリー」、牡蠣を使った「牡蠣の卵とじ」、「カキフライ」や、「もみじまんしゅう」のご準備がございまして、多くのお客様にご好評を頂いております。お客様の貴重な滞在時間に彩りを添えられてましたら何よりでございます。
お味噌汁は季節によって具材を変更しておりまして、夏季は冬瓜と茄子を日替わりでご提供させていただいております。
最後になりましたが、この度は心温まるコメントをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　中本

返信日：2024/8/21

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
湯上りどころのサービスもご利用頂き何よりでございます。
しかしながら、お部屋の電話不備に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば、迅速にご対応・処置をさせていただくべき事であるにも関わらず、
私共フロントの対応が不十分なままになり申し訳ございません。
フロントスタッフで共有し、スタッフ教育・再発防止を徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回お越しの際に挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
フロント　加藤

返信日：2024/7/31

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただけて大変光栄でございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、嬉しく存じます。
朝食の牡蠣料理は広島を感じる事が出来ると皆様から大変ご好評いただいております。
また、季節によってメニューも一部変わりますので次回ご利用の際にも是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中本

返信日：2024/8/4

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を楽しんで頂けたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
同県内にございます源泉からの運び湯でございまして、筋肉痛や神経痛、疲労回復等に効能がございます。
今後ともお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中本

返信日：2024/8/4

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーイングループのご利用ありがとうございます。
「広島駅途中下車しここに一泊休んで帰ります」のお言葉とても嬉しく思います。
お仕事の疲れをお少しでも癒して頂けたら幸いでございます。
これからもお客様に快適な空間をお届けできるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。
フロント　加藤

返信日：2024/8/4

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、いつもドーミーイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食もお客様にお楽しみ頂けた様子が伺えて、私共も嬉しい限りでございます。
大浴場のカープBGMが変った事にもお気付き頂きありがとうございます。
この度はサウナミュージックの第一人者で作曲家さんに
大浴場ご利用のお客様にさらにリラックスして頂きたくオリジナルBGMを制作していただきました。
カープBGMも広島ならではのおもてなしでお喜びいただいておりましたが、
新しいBGMも今後、お楽しみ・お寛ぎ頂けたらと思います。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂き、また来たいと思って頂けるようなホテルを目指し精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　加藤

返信日：2024/7/31

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
当館は繁華街も近く、ショッピングセンターや飲食店もございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2024/7/17

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、いつもドーミーイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
どこのドーミーインホテルにお泊り頂いても、変わらぬ快適さをお届けできるよう今後も精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中本

返信日：2024/7/13

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見致しましたところ、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
当館の徒歩圏内に街やコンビニがございますので、歩いての観光のお楽しみいただけます。
今後ともドーミーイングループのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　中本

返信日：2024/7/13

天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ (21年11月開業)からの返信

この度はドーミーイン広島ANNEXにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーイン、共立リゾートのご利用ありがとうございます。
当館のサービス、大浴場もご満喫いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様も仰られている通り、当館の大浴場ではReFaのシャワーヘッド、ドライヤーを完備しております。
トイレに関しまして、私共の説明不足により、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
トイレ横にある操作パネルのボタンで温度調節が可能でございます。
もしご不明点ございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
客室内のテレビについて、貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
勝手ではありますが、ドーミーイン、共立リゾートを今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　山崎

返信日：2024/7/11