宿番号:346723
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.9 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2025/11/30
夫の誕生日旅行で利用させていただきました。
ご飯も他の旅館とは異なる料理で初めて食べたものが多かったですが、どれもとても美味しかったです!
誕生日のお祝いとしてお茶碗までいただき、ありがとうございます。部屋の半露天風呂もとても気持ちよく虫も全然いませんでした!また利用したいです。
萬象閣敷島からの返信
この度は旦那様のお誕生日という特別な日に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご感想よりお寛ぎいただけたご様子が伺え、ホッと胸をなでおろしております。
みん様ご夫婦の特別なお時間の一助となれましたら幸いでございます。
自然の事でございますが、露天風呂に虫が出ることについて、私共も毎日、虫対策をしておりますが完璧に防ぐ策がなく、ご迷惑をお掛けする事が多くありますが、今回たまたま虫が出ず、ご満足いただけるご滞在となり心救われました。ほかにもご滞在中はご迷惑やご不便をお掛けしたと思いますが、全ての項目において“5”をつけて頂き、みん様のお心の優しさを感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/11/27
2025/11/23
天気は晴れ
伊万里、有田の焼物観光を終えて今回は嬉野温泉 万象閣敷島に宿泊させて頂きました。
チェックインからチェックアウトまで丁寧にご対応頂きありがとうございました。
温泉も堪能、佐賀牛も堪能出来て良かったです。
一つ改善点として、ハイクラスのホテルですがアメニティの歯ブラシはお粗末(固くて)ここは改善して欲しい点ですね!
また、季節を変えて宿泊させて頂きます。
萬象閣敷島からの返信
この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お風呂、お料理についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
小さな宿ですので、まだまだ未熟でご迷惑をおかけした点があったと思いますが、全ての項目において”5”の評価をお付けいただき、king様のお心の寛大さを感じております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/22
夫が病気療養中なので、部屋の温泉にゆっくり入り、お部屋でゆっくりすることができました。
温泉もとてもいいお湯でした。
お食事はどれもとても美味しかったです。特にアワビのスープは美味でした
萬象閣敷島からの返信
この度はご主人様が療養中という大切な時に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございした。
ご夫婦でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がご感想から伝わり、胸がいっぱいになりました。本当に嬉しゅうございます。私共でゆっくり流れる時間を感じていただける一助となりましたら幸いでございます。ともちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/22
多くは語らず
最高のお宿
今年3回目の訪問
接客、食事、お風呂
言う事なしの満点です
また近いうち癒されに行きます
萬象閣敷島からの返信
いつも、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「多くは語らず」とございますが、私共を応援してくださるお気持ちが、お言葉に全て詰まっており、しのえん様のお心の優しさをひしひしと感じております。
いつも素敵なお言葉で私共をお褒めいただけることが大変有難く、スタッフ一同の活力の源となっています。
ご滞在中は至らぬ部分もたくさんあったと思いますが、いつもお越しいただいているしのえん様より「いう事なしの満点です。また近いうちに癒されに来ます。」というお言葉をいただけたことが何より嬉しく、私共の支えになっています。
私共もしのえん様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
今回もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/19
今回は2度目お世話になりましたお部屋も清潔感あるお部屋ですお料理もとても満足しました
ゆっくり人を気にせずできる所です
お部屋の歯ブラシが硬いかったので今度から持参した方がと
ヘアブラシも女性には使い辛い細めのブラシで持参が必要かな
あと無料のコーヒーがもう少し早くから使えるといいですね
投稿日:2025/11/16
日頃の疲れを癒しに、年に何度か訪れさせて頂いています。宿の雰囲気、接客、客室、お料理‥どれをとっても最高です!!帰りたくなくなる宿とはまさに敷島さんのことですね^_^
今回も本当にお世話になりました!ありがとうございました♪またぜひ泊まりにいきます^_^
萬象閣敷島からの返信
いつも、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
何度もお越しいただきスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
いつもお越しいただいているちぃちぃ様に「帰りたくなくなる宿とはまさに敷島さんのことですね」と胸がいっぱいになる素敵なお言葉を頂戴することができ大変嬉しく、有難く思うばかりでございます。そのお言葉が私共の支えとなっております。本当にありがとうございます。
まだまだ未熟な宿でございますので、ご滞在中は至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけしたと思いますが、ご評価においてお寛ぎいただけたご様子が伺え、ホッと胸をなでおろしております。
ちぃちぃ様にまたお越し頂けますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊も誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/15
何よりもスタッフさんの教育がきちんとなされているなぁという印象でした。大変気持ちよく過ごさせていただきました。お料理もおいしかったです。次の機会があったらまた行きたいお宿です。
萬象閣敷島からの返信
今回も数あるお宿の中から萬象閣敷島をお選びいただきました誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お料理についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
まだ入社して間もないスタッフもいる中、「何よりもスタッフさんの教育がきちんとなされているなぁという印象でした。」とお言葉をいただき、スタッフ一同大変活力と自信をいただきました。温かいお言葉本当にありがとうございます。
ご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけする点が多々あったと思いますが、最高評価の”オール5”のご評価をお付けいただき、過分な評価と承知しておりますが、大変嬉しゅうござました。
にゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/14
娘と2人で宿泊しました。お食事処が個室風にはなってましたが、完全個室ではないので、他の所の大きな声、笑い声が気になりました。静かに食べましょうとテーブルには書いてあったのですが、仕方ないと諦めました。そこは残念でした。
ウェルカムドリンクの紅茶、かりんとう饅頭は美味しかったです。夕食も美味しかったですが、朝食は、最近出されるところが少なくなった生卵(卵掛けごはんしました。)や、温泉湯豆腐、サラダのドレッシングとなかなかよかったです。
今回のお部屋もよかったですが、次回は少しグレードアップしたお部屋にしたいかなと思います。
やっぱり嬉野温泉のお湯はいいですね!
お世話になりました。
萬象閣敷島からの返信
いつも萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事処でのお話声につきまして、ご予約時にその旨のご連絡をいただいていたにもかかわらず、私共の配慮が足りていなかった事、お詫び申し上げます。
当館のお食事処は完全個室ではなく、表記の通り"個室風"でございます。
今回rinrinさん様のお声を受け、事前の注意書きを「お食事処は個室風です。完全個室ではございませんので周りのお客様の声は聞こえます。」と表記いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/13
スタッフさん達の品の良さ、落ち着きが良かった!
部屋も清潔にしてあり、居住性はGood♪
朝晩食事を担当してくれた、スタッフさんがとても感じが良くファンになりそうでした!
食事が少し口に合わなかったかな、、?
総合的に良かった!また行きたいと思えるお宿でした。
投稿日:2025/11/12
敬老の日をかねて家族でお世話になりました。
口コミ通り、スタッフ皆さんの丁寧な言葉遣い、行き届いた接客が本当に素晴らしかったです。
檜露天風呂付きの部屋を選びましたが、部屋は明るくて清潔感があり快適でしたし、外を眺めながらトロトロのお湯にゆったりと浸かるのは最高の気分で疲れを癒すことができました。
お食事処が個室風だったのも良かったです。
お肉もお鍋も、そして夕食最後の杏仁豆腐も大変美味しくいただきました。
駐車場のお出迎えから帰りのお見送りまで、全てにおいて最高の宿でした。
またお世話になりたいし、おすすめしたいです。
萬象閣敷島からの返信
この度はご家族での特別なご旅行に、萬象閣敷島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お帰り頂きましてからも心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「口コミ通り素晴らしかったです」とご宿泊前にご覧いただいた印象のままにスタッフの対応にご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
当日対応させていただきましたスタッフもご感想を拝見し、「喜んでいただけてよかった」と嬉しそうに笑顔で話しておりました。
また、お部屋・ご夕食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ未熟な宿でございますので、ご滞在中はご不便をお掛けしたことが多々あったと思いますが、ご評価において”オール5”をお付け頂けましたうえに「全てにおいて最高の宿でした」「またお世話になりたいし、おすすめしたいです。」とまでお言葉をいただきスタッフ一同大変活力をいただきました。最上級のお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。
ちゃちゃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/11
自身の誕生日旅行で宿泊しました!暑い中、駐車場からお出迎えしていただき、荷物も運んでくださいました。玄関がいい香りだったので、そこからテンション上がりました(笑)
チェックイン時の説明も丁寧で、ウェルカムドリンクやお菓子もとても美味しかったです。
お部屋も贅沢な程広く、お部屋のお風呂はいつも入れたての温泉が楽しめて贅沢の極みでした!!構造上、虫が入ってくるかも…との事でしたが不在の際は電気を消す、窓を閉めるなどすれば大丈夫でした。
夕食朝食はどちらもボリューム満点で、どれも美味しかったです。私が少食なため、満腹で辞退させていただいたお料理もあり申し訳なかったです。
誕生日ということで有田焼の可愛いお茶碗をいただき、以降使わせていただいてます。ありがとうございました!!
チェックアウトまで温泉を満喫し、リフレッシュ出来ました。
また利用させていただきたいお宿です。
萬象閣敷島からの返信
この度は、あやのさん様のお誕生日という特別な日に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございました。
チェックインからチェックアウトまでたくさんの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋の温泉につきましても、かけ流しでない事をご理解賜り、「お部屋のお風呂はいつもいれたての温泉が楽しめて贅沢の極みでした!!」と長所へのお褒めが大変嬉しゅうございます。
私共はまだまだ未熟な宿でございますので、ご滞在中はご不便やご迷惑をおかけした点が多々あったと思いますが、”オール5”のご評価をつけて頂き、過分な評価とは承知しておりますが大変活力となりました。本当にありがとうございます。
あやのさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/10
すべてにおいて最高の宿です。出会ったスタッフさんに、いつもありがとうございますと声をかけていただき、とても嬉しかったです。いつ訪れても綺麗な部屋、美味しい料理、最高の温泉。今回もリフレッシュできました。心遣いもありがとうございました。また近いうちにお伺いします!
萬象閣敷島からの返信
いつも萬象閣敷島にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
前回ご宿泊時から間隔を空けずにまたお越しいただき、心より感謝申し上げます。
かずさん様へまたお会いできることが私共にとっては何にも代えがたい喜びでございます。
今回もお部屋・お料理につきましてお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
いつもご宿泊いただいているかずさん様にこのように思っていただいていることが私共の支えになっております。本当にありがとうございます。
いつも私共が至らず何かしらでご迷惑をおかけしていると思いますが、今回も「オール5」のご評価をいただき、スタッフ一同大変活力となっております。
またかずさん様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/8
チェックインからチェックアウトまでスタッフの笑顔及び心遣いに感動、館内及び部屋の清潔感、料理の美味しさにも感動しました、結婚記念日にと初めて敷島さんに宿泊させてもらいました、びっくりすること部屋におめでとうメッセージ、また夕食後サプライズで記念品をいただきました、いい記念日になりました、ありがとうございました。
萬象閣敷島からの返信
この度は結婚記念日という大切な記念日に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応・お部屋・お料理についてたくさんの心温まるお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
うーたんさん様の心に残るひとときのお手伝いができておりましたら光栄に存じます。
まだまだ未熟な宿でございますので、至らぬ点が多々あったと思いますが、ご評価において“オール5”を頂けましてスタッフ一同大変励みになっております。
うーたんさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/5
玄関のドアが開いたらいい香りが漂ってました。
母が車椅子を借り、また部屋に杖が用意してくださりありがとうございました。風呂も介護用椅子があり助かりました。また料理がとても美味しかったです。
量も私達にはちょうどよかったです。色々お世話になりました。
萬象閣敷島からの返信
この度はお母様との大切なご旅行に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、お手伝いをさせていただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
お母様との素敵なお時間の一助となりましたら幸いでございます。
また、「料理が最高でした。」と最上級のお褒めの言葉をいただき大変有難く存じます。
今年入社したばかりの新人スタッフも「くじけそうな早起きも頑張れそうです!」とご評価に大変喜んでおりました。
私共が至らず、何かしらでご迷惑をおかけしていると思いますが、全ての項目において5を頂き、涼子さん様のお心のやさしさを感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/27
毎年旅行を友人夫婦でしています。
今回は
2組ともに結婚記念日ということで利用させていただきました。
過去に宿泊したことがあり、そのときも、お料理も接客も良かったので再度の利用でしたが、やはりとても良かったです。
また宿泊したいなぁとおもいました。
萬象閣敷島からの返信
いつも萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお2組様の結婚記念日というかけがえのない記念日のご旅行に萬象閣敷島をお選びいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
お料理、スタッフの対応についてお褒めいただき、大変ありがたく拝読いたしました。
結婚記念日の素敵なお時間の一助となれましたら幸いでございます。
ご滞在中はご不便やご迷惑をおかけした点が多々あったと思いますが、
ほとんどの項目において「5」をお付けいただきましてサカナちゃん様のお心の優しさを感じております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/20
夏の疲れを癒しに温泉でゆっくりしようと私達に取ってはちょっと贅沢な予算で、ずっと泊まってみたかった嬉野の萬象閣敷島に行ってきました。
お部屋は本当に広く窓から見える緑が爽やかで、ずっとお部屋にいたいと思いました。
お部屋のお風呂、写真で見ると余り大きく無さそうでしたが、自宅の3,4倍はあるゆったりしたお風呂でした。
お風呂からの眺めも良くいつもは温泉でも1回しか入らない主人も3回もお風呂に入りました。温泉は以前に比べるととろとろ感が減っている気がしました。
夕食は私達には充分な量でとても美味しくいただきました。朝食のご飯は蒸らしが足りないからか普通でした。お櫃にご飯が置いてないので、後ちょっとだけ食べたいと思っても頼み難い気がしました。
お部屋に案内とお食事のお世話をしてくださった方もとても感じの良い方でした。
たまには贅沢な所に行くのも良いですね。
大満足です。
萬象閣敷島からの返信
この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応についてお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
特にお風呂につきましては、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけるかを念頭に試行錯誤しながら設計させていただきましたが、「お風呂からの眺めも良くいつもは温泉でも1回しか入らない主人も3回もお風呂に入りました。」と具体的にお褒めいただき、ご満足いただけたご様子が伺え、胸が温まるような思いで拝読させていただきました。
夏の疲れを癒す一助となれましたら、大変光栄でございます。
ご滞在中はご不便やご迷惑をおかけした点が多々あったと思いますが、総合評価では「5」をお付けいただきましてとしちゃん様のお心の優しさを感じております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/19
初めて利用させて頂きました。
部屋は、広く綺麗だったけど半露天風呂に入浴中少し暑いので窓を開けていたら、大きな蜘蛛が侵入して来てビックリしました。網戸が有れば良いですね。
夕食は、すき焼きがとても美味しかったです。
また今度利用したいです。
投稿日:2025/10/15
今回、結婚記念日で宿泊をしました。部屋が綺麗で部屋に温泉があるホテルを探しました。他の方の口コミ通り、部屋は勿論ホテル内全部とても綺麗でした。何よりスタッフの方の応対が丁寧で、「結婚記念日おめでとうございます。」と挨拶をされても感じの良い方ばかりでした。食事会場は個室になっており、料理は美味しく、値段以上の宿泊をする事が出来ました。部屋には温泉があり、到着後、夜、朝と満喫する事が出来ました。記念日にこのホテルに宿泊出来て大正解でした。再度宿泊させて頂きます。
どうも有難うございました。
萬象閣敷島からの返信
この度は結婚記念日というかげがえのない記念日を彩るご旅行に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在の限りある時間の中で、私共の長所をたくさん見つけていただきまして大変ありがたく拝読いたしました。
担当をさせていただきましたスタッフもご感想を拝見し、「記念すべき日にお力になれたことを嬉しく思います。」とホッと胸をなでおろしておりました。
まだまだ未熟な宿ではございますが、最高評価の“オール5”にとどまらず、「記念日にこのホテルに宿泊出来て大正解でした。」とご評価していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/8
駐車場でお出迎えからエントランスに!丁寧な対応の合間に紅茶と美味しいかりんとう饅頭をいただきました。スタッフも若い子が多いのに接客態度も説明も丁寧!
お部屋は開放感もあり綺麗で露天風呂もゆったり入れて最高でした。お湯はトロッとしてつるんつるん(o^^o)
夕食は柔らかく美味しい佐賀牛をはじめ前菜からデザートまで綺麗に盛り付けしてあり器も楽しみながらお腹いっぱい!
主人の誕生日プレゼントも頂きありがとうございます。是非また行きたいと思ってます!
萬象閣敷島からの返信
この度は年に一度のかげがえのない記念日を彩るご旅行に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましては、お料理の美味しさだけでなく、細部までお気づきいただきありがとうございます。そのお気づきが私共の何よりの励みとなっております。
お祝いにつきましても、私共でできたことは本当にささやかなものでございましたが、心に残るひとときとなりましたなら幸いでございます。
ご滞在中は私共が至らず、ご不便ご迷惑をおかけした点があったと思いますが、ほとんどの項目において「5」をお付けいただき、せいちゃん様のお心の優しさを感じております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/2
駐車場入り口からスタッフのお出迎え、チェックインから部屋への案内とおもてなしが素晴らしい。部屋も清潔で明るく落ち着きます。室内の配置もとても落ち着きます。お風呂が広く開放的で御影石の湯船も最高です。
料理が夕食、朝食とも大変凝っていて美味しい。常宿にしたいお宿です。
萬象閣敷島からの返信
この度は数ある宿の中から萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在の限りある時間の中で、私共の長所をたくさん見つけて頂きましてスタッフ一同大変励みになっております。
お部屋・お風呂につきましては、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけるかを念頭に試行錯誤しながら設計させていただきましたが、「室内の配置もとても落ち着きます。お風呂が広く開放的で御影石の湯船も最高です。」とむさ坊様にお褒め頂き私共も大変嬉しゅうございました。
まだまだ未熟な宿ではございますが、最高評価の“オール5”にとどまらず、「常宿にしたいお宿です」とご評価して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
むさ坊様の常宿になれるよう、これからも日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/2
職員のご挨拶や対応が100点でした。
メイク道具を忘れてオイルクレンジングが使用出来なくて、直ぐに対応してくださりありがたかったです。
主人はタバコを吸いにいくだびフロントで皆様が頭を下げてくださりビックリしていました。
萬象閣敷島からの返信
この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回対応させていただきましたスタッフへお褒めのお言葉ありがとうございます。
対応をさせて頂きましたスタッフもご感想を拝見し、お客様のお役に立ててよかったと胸をなでおろし、大変うれしがっておりました。
また、スタッフの一礼につきましても、細部までお気づきいただきありがとうございます。
そのお気づきが私共の何よりの励みとなっております。
ご評価において高評価の「オール5」を頂きまして、まだまだ未熟な宿ですので過分な評価で恐縮ではございますが、大変嬉しゅうございます。
のりちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/1
接客も最高でした
部屋のクーラー音がうるさかったそれだけです
食事もたいへん美味しかったです
又行きたいです
投稿日:2025/10/1
宿について新人男の子3人頑張ってました。チェックイン時受付の女の子スタッフ。みんなとても初々しいしくて可愛い。露天風呂付きの部屋にしましたが露天風呂のセットバックと周りの木の育ち加減で微妙に外から見えなくなっており素晴らしい。その後の給仕も良かったがちょっと形式張ってしまってマニュアルを読んでる感じ。これが自分の言葉で言えると素晴らしいと思う。これから期待です。
萬象閣敷島からの返信
この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お帰り頂きましてからもご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お風呂と植樹につきましては、お客様がごゆっくりお寛ぎいただきながら試行錯誤しながら設計をさせていただきましたが、「風呂のセットバックと周りの木の育ち加減で微妙に外から見えなくなっており素晴らしい。」と大変具体的で、なおかつ素晴らしい表現をしてくださり感銘を受けました。
また、チェックインを担当させて頂いたスタッフにとどまらず、他のスタッフにまで温かいお褒めの言葉本当にありがとうございます。
新入社員も多く、まだ至らぬ点もあったかと存じますが、その初々しさを応援してくださり大変ありがたく嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は、私共が至らず、ご不便・ご迷惑を多々おかけしたと思いますが、総合評価では「5」を付けて頂き、ひろ様のお心の寛大さに感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/28
先日はありがとうございました。妊娠中での宿泊だったのですが、いろいろと配慮いただき感謝しております。予約の段階で食事面の対応もとても丁寧に聞き取りをしてくださりありがとうございました。スタッフの皆さまの丁寧な説明、対応にも感謝しております。
お食事も彩りよくボリュームもあり、とても美味しく大満足でした。お部屋もお風呂も広く、とてもゆっくり過ごす事ができました。また、子供が産まれたら利用させていただきたいと思います。また行きたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。
萬象閣敷島からの返信
この度は数ある宿の中から萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご妊娠中でのご宿泊はご不安なことが多かったのではと思いますが、ご予約時に少しでもそのご不安の軽減に一助できましたことへ安堵したとともに、ご滞在中も安心してお寛ぎいただけたごようすのお声を頂戴することができ、胸が温まるような思いで拝読させていただきました。
また、最高評価の「オール5」と、過分なご評価とは承知しておりますが大変嬉しく、ホッと胸をなでおろしております。
ご出産が安らかで健やかなものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/27
今回の旅行は、私の誕生日に彼が連れて行ってくれました。お部屋は、洋室タイプで半露天風呂付き、ゆったり広々した部屋で、のんびり過ごす事ができました。お部屋の係りの方が、とても素敵な方で、とてもよかったです。1つ言うなら、ゴミ箱がベッドサイドにもう1つ欲しですね〜。
食事も、とても美味しくて、主人は、三杯もご飯を、お代わりしました。
それに、小さいお子様が、いないのがとても良い所です。
また、行きたいなぁーと思わせてくれる所でした。
投稿日:2025/9/24
両親の為のプレゼント旅行で利用させて頂きました。
スタッフの皆様のおもてなしが素晴らしく、心地よい滞在となりました。暑い中駐車場で荷物を運んで下さりありがとうございました。担当して下さった可愛らしいスタッフ様。一生懸命ご案内や食事の説明をして下さりありがとうございました。お部屋も綺麗で、お風呂も広くて最高でした。お風呂のドアが全面ガラスでとても綺麗だったのですが、目隠しなどあればいいなぁと思いました。食事も個室でゆっくり食べる事ができます。もちろん食事も見た目も美しく、美味しかったです。お祝いでお宿からお気持ちまで頂いて両親もとても喜んでおりました。スタッフの皆様お世話になりました。ありがとうございました。
萬象閣敷島からの返信
この度は、大切なご両親様へのプレゼント旅行で、数ある宿の中から萬象閣敷島をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんの項目について触れてお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
担当をさせていただきましたスタッフもご感想を拝見させていただき、「やる気をいただけた」と嬉しそうに話しておりました。
私共が至らず、ご不便ご迷惑をおかけした点があったにもかかわらず、最高評価の「オール5」と評価して頂き福ちゃんさんの温かいお心を感じております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/21
総括して言うと最高でした。
おもてなしの心がすごく伝わってくる接客、味のバランスが考えられた食事、隅々まで清掃が届いているお部屋 どれもこれもがすばらしく感動しました。
彼女へのサプライズも大成功、敷島さんからプレゼントも頂きとても喜んでおりました。
敷島さんを選んで良かったと心から思えました。
また伺いたいと思います。
本当にありがとうございました。
萬象閣敷島からの返信
この度は彼女様のお誕生日という大切なご旅行に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご感想からお二人様にご満足して頂けたことをうかがい知ることができ、大変嬉しゅうございます。
ご滞在中は私共が至らなかった点もたくさんあったと思いますが、「敷島さんを選んで良かったと心から思えました。」という温かいお言葉や、ほとんどの項目で「5」の評価を付けていただくなど、リク様の温かいお心を感じ、スタッフ一同大変励まされました。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/18
玄関エントランスに中庭が有り綺麗
スタッフの対応素晴らしい
館内・部屋の案内も親切丁寧
部屋にある室内露天風呂もワイドで気持ちよく入れました
夕食も美味しく頂きました
特に佐賀牛すき焼きは美味しく口の中でとろけました
朝食も美味しく食べました
帰りは荷物を駐車場まで持ってもらいありがとうございました。
車が見えなくなるまで手を振ってもらい感激しました
又是非来ます
萬象閣敷島からの返信
この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんの項目についてお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中の短いお時間の中で、私共の長所をたくさん見つけて頂きましてスタッフ一同大変励みとなっております。
私共はまだまだ未熟な宿でございますので、ご不便ご迷惑をおかけした点が多々あったと思いますが、総合評価では「5」の評価と、タク様のお心の優しさを感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2025/9/28