海一望 絶景の宿 いなとり荘のクチコミ・評価

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

やなちゃん様
先日は、ご友人様と3人で当館へお泊り頂き、誠に有難うございます。
ご友人様とのゆったりと楽しいお時間をお過ごし頂けたようで良かったです。
また、お部屋からの景観やご夕食のお料理とお気に召して頂けたこと、スタッフ皆とても嬉しく思います。
是非また機会がありましたら、当館へお越し下さいませ。
やなちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/4

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

まーくん様
先日は　いなとり荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋からの海景色、また、お風呂・露天風呂からの海景色ととてもご満足頂けたご様子、とても嬉しく思います。
お料理も大変美味しかったとの事、ご堪能頂けて良かったです。
当館から見える海も、日々いろいろな表情を私達に見せてくれます。
もしまた機会がございましたら、是非いなとり荘へお越し下さいませ。
別の季節のいなとり荘もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
まーくん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/26

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

yoko30様
先日は　いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
チェックイン時のお茶とお菓子のご提供が、旅の疲れの癒しになりましたこと、私共も嬉しく思います。
絵の入ったパンフレットも「思わず持って帰った」とのお言葉、制作に携わったスタッフにとってこれ以上ない励みになります。
お食事についても、当館自慢の「金目鯛の煮付け」をどこよりも美味しかったと仰っていただき、感無量でございます。
当館オリジナルの金目鯛の煮付けのお召し上がり方「いなとり荘飯」もお気に召して頂けたようで良かったです。
朝食バイキングにてお出ししている、金目鯛のおにぎり出汁茶漬けまで、伊豆の味覚を存分に堪能していただけた様子が伝わり、調理スタッフ含めスタッフ皆とても喜んでおります。
一方で、お泊り頂いた日は生憎の天候で日の出が見られず、天候による波しぶきと風でお車が汚れてしまったとの事、とても心苦しく思います。
仰る通り、目の前に海が広がる立地ゆえ、時には自然の厳しさを感じることもございますが、それもまたこの場所ならではの景色の一部としてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
「又いつか金目鯛を、食べたくなったら行きたい」…というお言葉を糧に、次回はぜひ、穏やかな海に昇る輝かしい朝日をリベンジしていただけるよう、スタッフ一同楽しみにyoko30様にお会いできるのをお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/9

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

ミユ様
先日は　いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
ＳＮＳでずっとみていた宿に泊まる事が出来たとのこと、念願叶ってお泊り頂けて私共もとても嬉しく思います。
また、ＳＮＳで当館を長くご覧頂いておりましたこと、感謝の思いで一杯です。重ねてお礼申し上げます。
お天気にも恵まれ、露天風呂やお部屋のお風呂とごゆっくりとご堪能頂けて何よりです。
是非また機会がありましたら、異なる客室タイプにもお泊り頂けましたらと思います。
ミユ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/16

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

マー様
この度は、いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
当館のYouTubeをご覧頂き、重ねてお礼申し上げます。
またYouTubeをご覧になり、以前から「訪れたい」と思って下さっていたとのこと、念願叶ってのご来館をスタッフ一同心より歓迎し、感謝申し上げます。
露天風呂からの景色、売店スタッフや夜間のフロントスタッフの応対について温かいお言葉を頂き、感謝の思いで一杯でございます。有難うございます。
お部屋の空調に関しては、分かりづらくご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
窓を開けて調節していただくお手間をとらせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
「フロントで聞けば良かった」とのお言葉に、マー様の優しさを感じ、それゆえに私共が事前にもっと配慮できていればと、反省しております。
もし次回お越しの際は、どのような些細なことでも、どうぞ気兼ねなくお声をお掛け下さいませ。
マー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/27

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

kuu様
この度は、いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
お天気にも恵まれ、夜は星を見ながらお風呂にごゆっくりと浸かれたとのこと、いいお風呂Timeをお過ごし頂けたようで良かったです。
また、貸切風呂「三日月」もお気に召していただけて、とても光栄に思います。
ご友人とのご旅行、当館でのご宿泊が素敵な思い出の1ページになりましたら幸いでございます。
是非また機会がありましたら、当館へお越し下さいませ。
kuu様、ご友人の方のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/4/25

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

ゆい様
この度は、お祝いのご旅行に当館をお選び頂き、誠に有難うございます。
改めまして、ご結婚記念日のお祝い、おめでとうございます。
この場をお借りし、ご祝福を申し上げます。
お天気にも恵まれ、客室露天風呂からの海や満天の星空を、心ゆくまでご堪能いただけたようで良かったです。
ご妊娠中とのこと、体調面で何かとご不安もあったかと存じますが、お料理をご堪能頂き、またお部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思います。
お部屋の設備不備につきましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、その後の対応やスタッフ間の連携に対して温かいお言葉をいただき、恐縮の至りでございます。
これからも、お客様お一人おひとりの心に寄り添い、思い出に残るヒトトキをお手伝いできるよう精進してまいります。
これから穏やかな季節に向かいますが、どうぞお身体を大切になさってください。
いつの日か、また大切な記念日に、そして次は是非ご家族の皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/25

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

くみちゃん様
先日は　いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
チェックインからお帰りまで、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで良かったです。
また、ご夕食の金目鯛の煮付けのご提供の仕方について、お客様の「最高の思い出」になったとのこと、私共にとってもこれほど嬉しいことはございません。
特に、夕食を担当したスタッフへの身に余るお褒めの言葉をいただき、感謝の思いで一杯でございます。
大浴場や露天風呂の構造、男女入れ替えによる景観の差、お風呂棟「湯っくら」の各お風呂内の構造（移動経路）や景観につきまして、率直なご意見をありがとうございます。
建物の構造上、すぐの改善・改修は難しい部分もございますが、案内板の工夫や運用方法の見直し等、今後の対策に参考にさせて頂ければと思います。
「お値段以上」というお褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
そのお言葉に甘んじることなく、これからもサービスの向上にスタッフ一同邁進してまいります。
是非また機会がありましたら、いなとり荘へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
くみちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/19

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

なおき様
いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝夕のお食事がとても美味しかったとの事、ご堪能頂けて私共もとても嬉しく思います。
一定以上のご宿泊の方に限定して、ご提供させて頂いているサービスにはなりますが、ご満足頂けて良かったです。
温かいコメントを頂き、本当に有難うございます。
是非また、当館へお越し下さいませ。
なおき様の次回のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/4/17

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

あ様
先日はいなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
沢山の宿泊先の中から当館をお選び頂き、とても嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
海と月を見ながらお風呂にお入りになり、お寛ぎ頂けたとのこと、良かったです。
「是非またリピートしたいと思います！！」と嬉しいコメントを頂き、スタッフ皆とても喜んでおります。
是非また、いなとり荘へお越し下さいませ。
あ様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/4/14

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

アリスさん様
この度は、いなとり荘へお越し頂き、誠に有難うございます。
せっかく露天風呂付きのお部屋をご期待のうえお選び頂いたにも関わらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回お泊りのお部屋は、他の客室タイプのようなソファやテーブルのご用意がない代わりに、ごゆっくりとお寛ぎいただけるよう「デイベッド」を設え、その両脇に壁付けのスタンドテーブルを配置した造りとなっておりました。
しかしながら、私どものご案内不足もあり、お茶を召し上がる際などに使い勝手の悪さを感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、どのようにすればお客様により快適にお過ごしいただけるか、今後の客室づくりの大切な課題として検討してまいります。
また、チェックインの際には担当スタッフの説明が分かりづらく、ご不安やご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご到着時の大切な場面でスムーズなご案内ができず、心苦しい限りでございます。
頂いたご指摘をスタッフ間で共有し、お客様の立場に立った「分かりやすく丁寧なご案内」ができるよう、担当したスタッフに関わらず、今後より一層精進してまいります。
そのような至らない点があったにも関わらず、夕食の金目鯛の煮付けにつきまして「美味しかった」との温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
もしまた機会がございましたら、今回お泊りのお部屋とはまた趣の違ったお部屋にお泊まり頂けましたら幸いでございます。
アリスさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/12

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

はすこ　様
この度は、いなとり荘へお越し頂きまして、誠に有難うございます。
お料理、お風呂、お部屋からの景色、売店スタッフの応対、お迎えのシャトルバスでのおしぼりと、旅の疲れが癒されたようで良かったです。
売店スタッフやドライバー含め、スタッフ皆とても嬉しく思います。
温かいコメントを有難うございます。
もしまた機会がございましたら、是非いなとり荘へお越し下さいませ。
はすこ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/12

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

Rapunzel様
この度は、数ある旅館の中からいなとり荘にお越しいただき、誠に有難うございます。「ずっと行ってみたくて」という念願のご旅行にお選びいただけたこと、心より嬉しく思います。
お部屋からの海景色、温泉で日頃のお疲れを癒していただけたご様子に、ホッと胸をなでおろしております。
また、お食事につきましても「豪華でとても美味しく」とのお言葉を頂戴し、料理スタッフ含めスタッフ一同、大変喜んでおります。
しかしながら、ご朝食の際には私どもの連携不足により、大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すでにお客様がいらっしゃるお席へご案内してしまったミスに加え、スタッフの「分かりません」という返答は、お客様をご案内する立場として決してあってはならないことであり、深く猛省しております。
せっかくの心地よいご滞在に水を差す結果となってしまったこと、お詫びの言葉もございません。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、会場内でのスタッフ間の配席状況の共有を徹底し、また、お客様からのお尋ねに対しては、たとえご案内した本人がその場で状況を把握しきれていなくとも、すぐに確認し責任を持ってご案内するよう、努めてまいります。
至らぬ点があったにも関わらず、景色やお食事について温かいお言葉をお寄せいただき、本当に有難うございます。
これからも皆様に心からお寛ぎいただけるおもてなしができるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた機会がありましたら、当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
Rapunzel様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/8

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

るりの様
この度は、小学生の息子様との大切なご旅行に当館へお越し頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清潔さや、ご朝食、お風呂のサービスにつきまして「良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。
しかしながら、ご夕食の周辺飲食店につきましては、公式ホームページのご案内が不十分であり、るりの様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お子様連れで入店できないお店など、ご期待されていたお店をご案内できておらず、ご不便をおかけいたしました。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ご案内できるお店の内容の見直しや、ホームページでのより分かりやすく正確な情報発信に努めてまいります。
また、卓球をご利用いただいた際、お部屋の隅に埃が溜まっていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお楽しみいただいていたお時間に水を差すこととなってしまい、猛省しております。
直ちに清掃担当に共有し、客室だけでなく、共有スペースの隅々まで清掃と確認を徹底するよう努めてまいります。
「晩御飯付きのプランがおすすめ」と、他のお客様への温かいアドバイスまでコメントをお寄せ頂き、感謝の思いで一杯でございます。
もし次回お越しの際は、ぜひ当館の夕食付きプランで、息子様とご一緒にゆっくりと地元の味覚をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
るりの様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/7

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

750様
先日はいなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
お子様の成人のお祝いで宿泊先に当館をお選び頂き、とても嬉しく思います。
改めまして、お子様の成人のお祝い、ご祝福申し上げます。
お部屋や温泉、ご夕食やご朝食とご堪能頂けて良かったです。
「とてもいい記念旅行になりました」と素敵なコメントまで頂き、私共も思い出に残る良い宿泊になって良かったと喜んでおります。
是非また、いなとり荘へお越し下さいませ。
750様の次回お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/3/30

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

りょう様
この度は、いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
ご当日はお天気にも恵まれ、お部屋から景色をご堪能頂けてとても嬉しく思います。
一番印象に残ったのはご夕食のお味、また、担当したスタッフについて、素敵なコメントを頂き、有難うございます。
ご夕食、お風呂などごゆっくりとお過ごし頂けたようで良かったです。
ご夕食を担当したスタッフ含め、スタッフ皆とても嬉しく思います。
お酒（地酒）については、本来は館内の売店でもお買い求め頂けたら、私共も嬉しい限りなのですが…
法律上の関係（酒税法における免許の区分が関係している点など）から、現状、館内の売店でお持ち帰り用のお酒を販売することが出来ず、大変心苦しい思いでございます。
お食事の際、お席でご注文頂き、お食事会場で飲みきれない場合はお持ち帰り頂けるのですが、申し訳ございません。
代わりになるかは分かりませんが、お食事会場でご提供しているお酒（地酒）を販売している、稲取にある販売店でしたら、ご案内することが可能でございます。
次回お越しの際は、お店のご紹介をさせて頂ければと思います。
是非、また当館へお越し下さいませ。
りょう様の次回のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/3/26

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

こたこたこーたん様
この度は、つるし雛祭りと河津桜祭りと、伊豆が華やぐ季節のご旅行に当館へお越し下さり、誠に有難うございます。
稲取駅の送迎シャトルバスや、チェックイン時のご案内などにつきまして、お褒めの言葉を頂き、とても光栄に思います。
当館でのご宿泊が、長旅のお疲れを少しでも癒し、ゆったりとお過ごし頂けたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お食事に関しましても、夕食の金目鯛の煮付けの大きさやスタッフの取り分け、そして朝食の金目鯛の味噌焼きや出汁茶漬けまで、存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、料理スタッフ含め、スタッフ一同とても嬉しく思います。
夕食時お刺身にお好みでつける、当館オリジナルの「ニューサマーオレンジのジュレ」も絶品とのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、せっかくお気に召していただいたにも関わらず、売店で販売していたのですが欠品しており、ご購入いただけなかったとのこと、次回は是非、ご購入して頂けるよう、販売在庫の管理改善に努めてまいります。
お風呂やお部屋からの景色につきましても、ご堪能いただけたようで何よりです。
大浴場につきましては衛生管理上とはいえ、ご指摘の点につきましては貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
バスドライバーの写真撮影やお見送りなど、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂き、感謝の思いで一杯でございます。
一方で、お部屋の鍵の開施錠におきましては、ご不便とご不安をおかけしてしまい、誠に恐れ入ります。
該当のお部屋の鍵の確認・調整を行ってまいります。
温かいコメントを多く頂き、本当に有難うございます。
もしまた機会がありましたら、違う季節の稲取や、いなとり荘を味わいにお越し下さいませ。
こたこたこーたん様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/3/7

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

まあこ様
先日は、いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
「絶景だけが売りではない企業努力を至る所に感じました。」との、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても感激しております。
スタンダードなお部屋でもご不便なくお過ごし頂けたこと、また、館内着が動きやすいとお気に召して頂けたこと、何よりでございます。
最上階の露天風呂からの海景色や朝日、湯加減もお気に召して頂き、また、日の出の時刻のご案内や、湯上がりの金目鯛のおみそ汁サービスもお喜び頂き、とても嬉しく思います。
意図して星空が見える向きに敷かせていただいたわけではなく大変恐縮ではございますが、結果として窓からの満天の星空、「天然のプラネタリウム」をお楽しみいただけたとのこと、ホッと胸をなでおろしております。
波の音をBGMにゆっくりとお休み頂けたというお言葉に、私どもも温かい気持ちになりました。
お子様との卓球や、大浴場だけでなくお風呂棟「ゆっくら」もお楽しみ頂き、チェックアウトの12時までご家族皆様で当館でのご宿泊を存分にご満喫して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の際にはお席がメイン会場から離れており、寒さでお体を冷やしてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのお食事の時間を心からお楽しみいただけなかったことと、深くお詫び申し上げます。
今後は食事会場の温度管理の徹底はもちろんのこと、ひざ掛けのご用意やスタッフからの細やかなお声がけなど、お客様が快適にお食事して頂けるよう改善に努めてまいります。
これからも、お客様に心からお寛ぎ頂き、「また来たい」と思って頂ける宿を目指して精進してまいります。
是非また、機会がありましたら、当館へお越し下さいませ。
まあこ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/4

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

ベビーリーフ　様
先日はいなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋や露天風呂からの景観、ご夕食では伊勢海老・鮑・金目鯛など、ご朝食バイキングではローストビーフや金目鯛のお茶漬け、蟹のお味噌汁など、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
もしまた機会がありましたら、当館へお越し下さいませ。
ベビーリーフ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/3

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

スエポン様
この度は、いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
お天気にも恵まれ、夜は満点の星空もご覧頂けたこと、私共も嬉しく思います。
当館からの海景色、お料理と、ご滞在中、心行くまでご堪能頂けて良かったです。
温かいコメントを頂き、有難うございます。
是非また、いなとり荘へお越し下さいませ。
スエポン様のまたお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/23

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

rin様
この度は、いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋、お風呂とも景色をご堪能頂けたようで良かったです。とても嬉しく思います。
ご夕食については、ご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後お客様に心からご満足いただけるご夕食を提供できるよう、料理長及び調理スタッフ含め、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
しかしながら、ご朝食については、ご夕食を挽回出来る程の大満足だったとの事、お褒めの言葉を頂き、感謝の思いで一杯でございます。
もしまた機会がありましたら、いなとり荘へ是非お越し下さいませ。
rin様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/23

海一望 絶景の宿 いなとり荘からの返信

しばゆき　様
先日はいなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
また、姉妹館の季一遊を以前ご利用頂いたとの事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場かもめ露天風呂「蒼空-Sora-」、お部屋からの海景色をご堪能頂けたこと、とても嬉しく思います。
しかしながら、接客やお食事、そして最後のお見送りにおいて、私どもの至らなさにより残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの応対につきまして、いただいたご指摘を重く受け止め、経験の有無に関わらず、お客様に心から寛いでいただけるよう、一人ひとりが改めてお客様への向き合い方を見つめ直してまいります。
ご朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見頂き、大変恐縮でございます。
楽しみにしてくださっていたクロワッサンが品切れで召し上がれなかったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をご参考に、ドリンク含め朝食バイキングメニューの改善や人気メニューの数量調整など対策に努めてまいりたいと思います。
そして何より、旅の締めくくりであるお帰りの際に、お見送りもなく、事務的で味気ない対応となってしまったこと、寂しい思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
景色だけではない、お越し頂いてからお帰りまで、心の通ったおもてなしができるよう、改めてスタッフ一同精進してまいります。
それにも関わらず、「頑張ってください」という温かいご声援のお言葉をいただき、感謝の思いで一杯でございます。
いつかまたお越しいただけた際には、「良い宿になったね」と言っていただけるよう、スタッフ一同、心を込めて努めてまいります。
しばゆき様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/3

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

ジミー様
先日は、いなとり荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋、大浴場「かもめ」の露天風呂「蒼空-SORA-」、朝食バイキングとご堪能頂けたようで良かったです。
温かいコメントを頂き、とても嬉しく思います。
是非、次回はご夕食も付いたプランでのお泊りで、ご夕食もお楽しみ頂けましたらと思います。
ジミー様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/2/20

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

みりん様
この度は、いなとり荘をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ずっと気になっていた宿と、とても嬉しいコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
窓を開けて波の音に癒されたとのお言葉、目の前に海が広がる当館ならではの魅力をご満喫いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
脱衣所のバスタオルや２本のルームキー、館内着の作務衣など、当館のサービスや設備を便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
スタッフの接遇につきましても、温かいお褒めの言葉を頂戴し、日々の何よりの励みとなります。
心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋の設備やお食事に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の洗面所の明るさにつきましては、照明の改善や工夫を検討してまいります。
また、コンセントの数につきましてもご不便をおかけいたしました。
すぐに増設することは難しい面もございますが、フロントでの延長コードの貸出のご案内をより分かりやすくするなど、今できる対策から進めるとともに、今後の改修時の大切な課題とさせていただきます。
お食事につきまして、頂戴したお声は料理スタッフ含めスタッフ間でしっかりと共有し、当館ならではの魅力や工夫を感じていただけるお料理づくりに、一層努めてまいります。
良かった点、残念な点の両面から、温かくも率直なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
頂戴したお言葉を胸に、より心地よくお過ごしいただけるお宿を目指して精進してまいります。
もしまた機会がありましたら、波の音を聴きに、当館へお越しくださいませ。
みりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/20

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

ゆうすけママ様
先日は、いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
お天気にも恵まれ、夜は星空もご覧頂けたとの事、大浴場「かもめ」の露天風呂「蒼空-SORA-」をご堪能頂けたようで良かったです。
素敵なコメントまで頂き、とても嬉しく思います。
是非、機会がありましたら、他の客室タイプへのお泊りやまた露天風呂「蒼空-SORA-」も入りに、当館までお越し下さいませ。
ゆうすけママ様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/2/20

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

た-ちゃん様
この度は、いなとり荘にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、日頃よりご旅行に出かけられる中で、数ある宿泊施設から私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉ご入浴にお出かけの際の手提げ籠につきまして、フロントスタッフの配慮に欠ける対応により、た-ちゃん様に非常に残念なお気持ちのままお帰りいただくこととなってしまい、心より深くお詫び申し上げます。
た-ちゃん様の仰せの通り、お部屋のタイプに関わらず、大浴場をご利用されるお客様にとって手提げ籠はとても便利なものでございます。
決して、た-ちゃん様のわがままなどではございません。
フロントへお越しいただきお声をかけていただいたのですから、その場ですぐにお貸し出しできる手提げ篭があるか確認し、お貸し出しするべきでございました。
「お部屋のタイプによってご用意がありません」と心無いお断りをしてしまい、わざわざフロントまでお尋ねいただいた、た-ちゃん様のお気持ちに寄り添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの配慮不足を、深く反省しております。
手提げ籠につきましては、現状は一部のお部屋タイプのみのご用意となっておりますが、今後はお部屋のタイプを限定せず、すべてのお部屋にご用意ができるよう、現在、手配を進めております。
準備が整い次第、全客室へ設置させていただく所存でございます。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができるよう、スタッフ全員で努めてまいります。
これに懲りず、もしまた機会がありましたら、当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
たーちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/20

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

てん様
この度は、河津桜の季節に、いなとり荘へのご来館頂き、誠に有難うございます。
繁忙期ということもあり、お料金が少し割高だったとの部分もございますが、それでも「大満足」という温かいコメントを頂き、とても嬉しく思います。
露天風呂に浸かりながら眺める夕日や星空、そしてお部屋から望む朝日と、当館自慢の景色を心ゆくまで楽しんでいただけたようで良かったです。
一方で、洗面所の照明の明るさや、大浴場の設備面についてはご不便をおかけし、誠に恐れ入ります。
貴重なご意見を頂き、照明の調整や混雑時のご案内など、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
「またいつか泊まりたい」と素敵なコメントまで頂き、とても光栄に思います。
是非また、当館へお越し下さいませ。
てん様に次回もお会いできますよう、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/2/16

海一望 絶景の宿 いなとり荘　予約担当　堀場からの返信

ケイコ様
この度は、いなとり荘へお越し下さいまして、誠に有難うございます。
ご夕食・ご朝食ともに、どちらもご満足頂けて良かったです。
ご夕食については、メインの金目鯛とご飯を「とっても美味しい」と仰っていただき、とても光栄に思います。
一方で、コースの構成上、ご用意する順番がご飯の前と終盤でのご提供となり、美味しかったけどお腹がいっぱいになってしまったとのこと、私共もとても心苦しく思います。
ご夕食、ご朝食バイキングについて、貴重なコメントまでお寄せいただき、有難うございます。
ご夕食のコースの流れや配膳のタイミングについて、より美味しく召し上がっていただける構成を再度検討し、ご朝食についても料理の配置の見直しなど、今後の課題に参考にさせて頂きたいと思います。
また、大浴場の露天風呂、朝の湯上がり処のお味噌汁サービスもご堪能頂けたこと、とても嬉しく思います。
売店スタッフの応対についても、温かいコメントを頂き、有難うございます。
是非また機会がありましたら、当館へお越し下さいませ。
ケイコ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/12