クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

絶景の宿

海辺に面しており夕陽がとても美しい絶景の宿だった。温泉はふんだんに源泉をかけ流しておりとても堪能出来た。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バースデー旅

少し早めに到着したので、チェックイン前に湯の児公園を散歩しました。水がとてもきれいで、水遊びしている子供達が気持ち良さそうでした。
お部屋は海が望め、清掃も行き届いて気持ちよく過ごせました。
夕食は食事される方が少なかったので、コースに変更され、おかげで、ゆっくり美味しく頂きました。
加えて、母のバースデーを歌とサプライズケーキでお祝いして頂き、何も知らなかった母は大喜びで、頂いたカード楯をずっと大事に飾ってました。レストランスタッフの皆様に感謝です。
朝は海を見ながらの席で、朝食を摂りました。
帰宅後すぐに郵送で、食事中の写真や海の写真が届き嬉しい驚きでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

海が近くで、のどかな所で、満足でした。

夕食時、高齢のスタッフさんが各テーブル席で、記念写真を撮られ最高のサービスでした。いろんな宿に宿泊しましたが、初めてでしたので大変満足でした。また、機会があったら、宿泊させて頂きます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

心温まるおもてなしに感動！

家族で利用しました。
選んだ理由の一つだった、部屋や露天風呂からの景色はあいにくの天気で楽しめませんでしたが、他の方のクチコミにもあったとおり、古いながらも清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
部屋も広かったです！
残念だったのは、夕食の時にスタッフの方が写真を撮ってくださいましたが、画像はどうなったのか？出来れば何らかの形でいただきたかったです。。
家族の慰安旅行でしたが、ゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

Happy birthday

出水に探鳥に行く際、長年リピートさせてもらっている宿です。今年はたまたま誕生日の宿泊となり、ケーキでお祝いをして貰いました。温泉にも浸かりゆっくり休めました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

happy time

i had a very happy time
delicious breakfast,
beautiful seaview of my room and the onsen,
generous hospitality.
i also visited the 福田農場 nearby and bought some local products,
thanks very much.

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

年末旅行

チェックインの際説明不足、部屋は何かとドアの作りが重いので隣からの開け閉めの際の騒音が聞こえる。目の前の天草の海は素晴らしい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

本当に、ちょうど良い

初めての湯の児温泉でした。お湯も、熱くなく、ぬるくなく、私的には、良かったです。朝夕食は、バイキングでしたので、好きなものを食べましたので、十分でした。また、利用する機会がありましたら、よろしくお願いします

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに感謝いたします。

運よく、4日前に２部屋予約できました。私の仕事の都合でなかなかお泊り旅行に行けず、御宿の予約が取れたのはラッキー以外の何物でもありません。部屋からの眺めも温泉も食事もさることながら、スタッフの方々の対応に感謝しております。夕食時、着かず離れずお声を掛けて下さったり、朝食時、イチバン乗りに会場に入ったところ、まだ他のお客様もいらっしゃらないからと、家族の記念撮影に興じていただきました。
また夕食時、隣の席は最初はうるさいのは敵わないな・・・、と思ってましたが、紳士淑女の方々なのか楽しそうに歓談されていたのに感心しました。
それから、和室部屋を初めて体験した妻は、夕食後、部屋に戻るとお布団が敷いてあったのに驚き、感激しておりました。義両親も温泉と食事、快適なお部屋に大変満足し、嬉しそうでした。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

三世代でも大満足出来るお宿

息子の誕生日のお祝いをかねて、宿泊しました。
平日の為バイキングが会席料理に変更になりましたが、飲み放題を付けていたので、充分満足できました。
チェクインのときに息子が誕生日です!とお伝えしていたら、夕食の乾杯の前に、スタッフさんがケーキにロウソクを付けてハッピーバースデーのBGMを流しながら、パフォーマンスしてくださいました!
息子も心温まる接客に感動していました。
朝食も、和食と洋食があり三世代皆満足できました。
建物は、昭和を感じる雰囲気で、私には懐かしさを思い出しほっこりしました。
息子は、エモいと何度も言って新鮮だったみたいです。
お風呂は、温泉の香りがして源泉かけ流しを感じることができました。
何より施設がどこもきれいに清掃されて、素晴らしかったです。
コロナ禍を経て、観光業は大変だったと思いますが、今後も湯の児温泉をもり立てていただきたいです。
最後に、スタッフの皆様にありがとうございますと、お伝えしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お心遣いに感謝です。

お部屋からの眺めが最高でとても癒されました。まさにホテルの名前通り
海と夕やけはとてもステキでした。
ただ、夕日が海に沈んで行かず、山側だったことが少し残念でした。
時期的な問題なので仕方のないことですが。
それとスタッフの方々の気遣いがとても嬉しかったです。
泊まった前の日が私の誕生日で
食事の際、たまたまスタッフの方の前でその話をしていたら
バースデープレートにロウソクを立てて持ってきて下さいました。
突然のことでとても驚きましたがとても嬉しかったです！
夕飯も朝ごはんもとても美味しかったです。
特に朝ごはんのしらす丼は最高でした！
またぜひ泊まりに行きたいと思わせてくれる宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

宿泊客の少ない時だったので、ラッキー

湯の児は観光施設があまりないので残念だったのですが、ホテルの古参たちが、いろいろと案内説明してくださりヘエ〜ヘエ〜の連続でした。眺めもホテルの名のとうりです。曇っていたのが残念だったのですが、また晴れた日に。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティに優れた宿です。

この宿は、食事や温泉等の物理的な要素よりも、接客等のおもてなしの心＝ホスピタリティで評価すべき宿かと思います。
夕食時、海に沈む夕日を楽しみに食堂に入りましたが、西日を考慮してかカーテンが閉められていました。それでも、食事時間中に日没時間が来るため、ワンチャンあるかと思い、食事終了後もアルコールを楽しむふりをして待っていたところ、まさに、夕陽が海に沈む前の絶好のタイミングで、スタッフの方が、カーテンをオープンしてくださいました。多分元々そのような演出なのだとは思いますが、私含めて食堂にいたお客さんは全員拍手とシャッターの嵐でした。家族・グループ連れには、スタッフの方が、夕陽を背景とした記念写真を取られていました。
混雑時には夕食の時間が2部制となるようですが、夕陽が見られる時間帯を選択することをお勧めします（日没時間は、ロビー等に張り出されています）
朝食時も、お客様の人数に合わせて、細かくテーブルレイアウトを調整したりされていました。
夕食の食事自体は、目玉のお刺身は4種（太刀魚・かんぽち・真鯛・ひらめ）が大皿に盛り付けられており、食べたい分だけ取り放題です。味については、たしかに「バイキングとしては」おいしい方だと思いますが、一品料理のお造りのレベルまではいかないかと思います（補充の早さからある程度は作り置きかと思います）
もう一つの目玉である、尾頭付きのエビフライについては、確かに身が大ぶりでおいしいのですが、衣もそれなりに厚めなので、２〜３尾も食べればいっぱいいっぱいです。
それ以外の料理は、メインに比べるとインパクトが少なめで、どちらかというとお子様やお刺身が苦手な方（外国の方？）向けに用意しているような気がします。
温泉については、源泉掛け流しで、お湯自体は快適です。また、大浴場及び露天風呂共に海に面しているのですが、宿と海との間に外部の人が通行する屋外通路・岸壁？があるため、目隠しが施されており、湯船に浸かったままでは海面は見えないのが残念です。
以上からすると、接客含めたおもてなしの宿かと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

また是非ともリピートしたい宿

外観、景色、接客共に言うことなしであり、食事もおいしくて食べきれないほどです。連泊すればよかった！とも思います。宿泊後の数日してからお宿から心のこもったお手紙と写真を送っていただいて、又感動です。
お心づかいに頭が下がります。　スタッフさん　部屋清掃の皆様の素晴らしい笑顔にたくさんの元気を頂きました。