クチコミ・評価

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の素敵なご旅行の一助となれましたこと、大変光栄に存じます。
当館はもともとマンションだったお部屋を改装したホテルでございまして、全室風呂トイレ別、各家電も準備しており、広々とした造りとなっております。
お客様からのお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテル作りができるよう、スタッフ一同精進いたします。
この度は心温まるご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　齋藤

返信日：2023/11/24

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂ける環境をご提供できず、大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
当館では客室ごとに電気ボイラーによる個別給湯を行っております故にシャワー・水道の水圧が全館的に弱い構造となっております。お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント  堀ノ

返信日：2023/10/5

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほか電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・電気ケトルも完備しており、他のお客様からも好評を得ております。
立地面につきましては、繁華街の中心に位置しており、徒歩圏内に観光名所や飲食店が多く、当館を拠点に観光やグルメをお楽しみいただけるかと存じます。
今後ともより良いホテルづくりを行って参りますので宜しくお願い致します。 お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 堀ノ

返信日：2023/10/3

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、シャワーの水圧や客室の臭いにつきまして、ご迷惑並びにご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧につきまして、当館は客室ごとの個別給湯でございまして、全体的に水圧が弱い構造となっております。何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
また、喫煙室のタバコ臭につきましては定期的な脱臭やこまめな換気を行い、改善できるように努めてんまいりたいと存じます。
お客様の貴重なご意見を今後のホテル作りに活かしてまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 斉藤

返信日：2023/9/12

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の素敵なご旅行の一助となれましたこと、大変光栄に存じます。
当館はもともとマンションだったお部屋を改装したホテルでございまして、全室風呂トイレ別、各家電も準備しており、広々とした造りとなっております。
また、駐車場につきましては当館の立地柄、周辺に駐車場が少ないため、徒歩５分ほどの場所でのご用意となります。
お客様にはご足労お掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お客様からのお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテル作りができるよう、スタッフ一同精進いたします。
この度は心温まるご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント　斉藤

返信日：2023/8/21

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴でき、恐縮ながら大変うれしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は元々マンションだったお部屋を改装したホテルでございまして、全室広々とした造りとなっており、また風呂トイレ別、電子レンジ等も完備しております。
また、清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃スタッフにも申し伝えますとともに、今後の励みにさせていただきます。
今後も多くのお客様にお選びいただけるホテル作りができるよう、スタッフ一同精進いたします。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 斉藤

返信日：2023/8/10

アパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈金沢片町〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
当館はかつてマンションだったものを改装したホテルで、全室広々とした点が特徴で、またトイレとバスが別の構造となっている他、ベッドはセミダブル及びダブルサイズ、そのほかコーヒーメーカー・電子レンジ・大型液晶テレビ・空気清浄機・加湿器・電気ケトルも完備しております。玄関でお履き物を脱いでご自宅のようにおくつろぎいただけるかと存じます。
また、金沢随一の繁華街「片町」の中心に位置しており、徒歩圏内に観光名所や飲食店などが多く、当館を拠点に観光やグルメをお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様にお選びいただけるようなホテル作りが出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度は心温まるご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 堀ノ

返信日：2023/8/7