クチコミ・評価

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食がお口に合ったようで大変うれしく思います。2022年12月より朝食の内容を大幅にリニューアルいたしました。朝食のみのご利用も可能でございますので、つくばにお越しの際はご利用くださいませ。
また、大浴場へのご感想ありがとうございます。どなた様にも寛げるような環境整備に努めて参ります。
おさむらい様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルベストランド
秋月

返信日：2024/1/23

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食がお口に合ったようで大変うれしく思います。当ホテルでは朝食のみのご利用も可能でございますので、つくばにお越しの際はご利用くださいませ。
ホテルスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同、励みになります。
お部屋、大浴場の清掃に不届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃についての指導を見直し、今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいります。
ぽんた様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルベストランド
秋月

返信日：2024/1/23

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

この度はホテルべストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は全客室の浴室と、2階大浴場のシャワーヘッドはRefaファインバブルSのシャワーヘッドを導入しております。 選べる4つのモードで、目的やお好みによって最適な水流に変えることが可能で、たくさんのお客様から大変好評をいただいております。
またショッピングモールイーアスやホテル周辺も飲食店が数多くあり、駅近で立地も大変満足いただいております。
研究学園駅前のイルミネーションは11月下旬から２月下旬の期間で点灯しております。
とんちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルベストランド　
長瀬

返信日：2024/1/23

HOTEL BESTLAND(ホテルベストランド)　フロント藤井からの返信

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当館では、お客様に心ゆくまでおくつろぎ頂けるよう、清潔感のある環境づくりに努めております。
昨年4月にオープンいたしました大浴場「谷鶴」では、TYLO社のドライサウナストーブを導入し、スキンケアアメニティを取りそろえるなど、設備・サービスの向上にも力を入れております。お部屋のテレビより大浴場の混雑状況をご確認いただけるサービスは、多くのお客様にご好評をいただいております。当館ではサウナ好きのお客様のためにサ活プランもご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用ください。
Katsukimm様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/22

HOTEL BESTLAND(ホテルベストランド)　フロント藤井からの返信

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のお疲れを癒すことができたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のサウナにはTYLO社製のドライサウナストーブを導入してございます。大浴場全体としても、ぬくもりと清潔感のある環境づくりに日々励んでおります。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるお食事が提供できるよう努めてまいります。
けいちゃん様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/1/16

HOTEL BESTLAND フロント藤井からの返信

この度はホテルベストランドをご利用頂き誠にありがとうございます。
何度も足をお運び頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は、研究学園駅徒歩1分、谷田部ICから15分、つくば中央ICから8分の位置にございます。イーアスつくばをはじめ、近隣の飲食店街へのアクセスも抜群です。
当館ではどなた様にも快適に過ごして頂ける様、多様なサービスの提供に努めております。昨年4月にオープンした大浴場「谷鶴」は、これまで多くのお客様にご好評をいただいております。また、無料でお停めいただける駐車場「パークベストランド」も連日多くのお客様にご利用頂いております。今後とも更なるサービスの向上に尽力して参ります。
とちゅら様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/1/9

HOTEL BESTLAND(ホテルベストランド)　フロント藤井からの返信

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
はっしー様の仰る通り、お部屋でTVおよびインターネット配信をお楽しみ頂けるサービスをはじめ、当館ではどなた様にも心ゆくまでおくつろぎいただけるよう環境整備およびサービスの充実に努めております。
当館の客室に関しましては、シングルルーム以外のお部屋は全て風呂・トイレセパレートタイプのお部屋となっております。また、女性のお客様から多くの反響を頂いているReFaのシャワーヘッドは、全客室および大浴場に導入してございます。その他、スキンケア商品のお渡し等もしてございますので、お気軽にフロントにお尋ねください。
はっしー様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2023/12/28

HOTEL BESTLAND　フロント藤井からの返信

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山いただき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は研究学園駅徒歩一分、周辺にはイーアスつくばや飲食店が立ち並ぶ利便性の高い場所に位置してございます。また、当館内にも飲食店３店を設け、飲食サービスの向上にも努めております。
当館はどなた様にも快適にお過ごしいただけますよう、清潔感のある環境づくりに努めております。お部屋ならびにお風呂でおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
９種の彩膳、一品料理、ハーフビュッフェからなる朝食につきましても、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。会場の「La Porta」はランチ・ディナーでもご利用可能ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2023/12/20

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

Kobe　Diver様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2階の大浴場「谷鶴」は今年の4月に新設オープン致しました。
お気に召していただけたようで大変うれしく思います。
いままでカウンター2名体制でしたが、ロビーに自動チェックイン機を2台導入致しましたので、
以前よりスピーディにチェックインをしていただけるようになりました。
スタッフ一同より新しいハードに負けないようにより一層取り組んでいきたいと思っております。
オール5の満点評価ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルベストランド
高橋

返信日：2023/12/19

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は研究学園駅から徒歩１分のロケーションに加え、無料でお停めいただける駐車場「パークベストランド」を設置し、お客様の利便性の向上に努めております。周辺にはイーアスつくばのみならず、多くの飲食店があり、サービスの観点においてもお客様にとって好条件であると考えております。
客室につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お風呂でお仕事の疲れを癒せたとのことで、スタッフ一同喜ばしく思います。
加えて、９種の彩膳をはじめ、朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回は是非フレンチトーストやホットサンドをお召し上がりいただけますよう、サービスの在り方を検討して参ります。また、当レストランは宿泊の有無にかかわらずご利用いただけますので、是非お立ち寄りください。
もりきち様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2023/12/13

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

きらりん様
　この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
　大浴場「谷鶴」に関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様に少しでもおくつろぎ頂ける様、お部屋のテレビから混雑状況を確認いただけるサービスを行なっておりますので、適宜ご利用の上、ご都合の良いタイミングでご入浴くださいますようお願い申し上げます。
　当館では女性のお客様にご満足いただけるサービスを目指して、大浴場及び客室にRefa社のシャワーヘッドを導入しております。また、POLA社のスキンケア商品も取り扱っておりますので、是非ご利用ください。
　この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後もどなた様にも安心してご利用いただけるよう、環境整備と多様なサービスの提供に努めてまいります。きらりん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルベストランド　フロント藤井

返信日：2023/12/7

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)　藤井からの返信

この度はホテルベストランドをご利用頂き誠にありがとうございます。筑波山を望むビューバスツインルームでのご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、どなた様にも安心してご利用いただけるよう、清潔感のある環境づくりと多様なサービスの展開に努めております。今年4月にオープンした大浴場「谷鶴」では、日帰りで入浴とサウナが楽しめるなど、ご宿泊者様以外にもお楽しみいただけるサービスも行なっております。朝食を担当した「La Porta」をはじめ、当館にございます3つのレストランはご宿泊の有無にかかわらずご利用可能ですので、お気軽にお立ち寄りください。
ノンノン様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2023/11/29

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

はげちゃびん様
この度はホテルベストランドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。大浴場のシャンプー類についてご迷惑をおかけして申し訳ございません。わかりやすいようにシャンプー類の台に「ボディーソープ」「コンディショナー」「シャンプー」と日本語で表記して置くようにいたしました。また、大浴場の椅子につきましても、今置いてある椅子の他に、違うタイプの椅子の設置も検討いたします。ご利用時には、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、貴重なご意見及びご投稿をいただきありがとうございます。
ホテルベストランド
フロント福田

返信日：2023/12/4

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

まめまき様
この度はホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食についてよい評価を頂いているにもかかわらずオーダーメニューのご案内が抜けてしまい申し訳ございません。ご案内漏れがないように今一度、ご案内時のアナウンスを徹底してまります。
大浴場の広さについてはご期待に沿えず申し訳ございません。小さい気泡を発生させて保湿や洗浄力で話題のシャワーヘッドRefaや熱したサウナストーンに水をかけて水蒸気を発生させるサウナオートロウリュなど広さ以外のところをお客様に良さをアピールできるよう努めていきたいです。
この度はご投稿ありがとうございます。
ホテルベストランド
フロント福田

返信日：2023/11/25

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

この度はホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
次回、筑波にお越しの際は是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　高橋

返信日：2023/11/2

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

dolphin.様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「素敵な綺麗なお風呂とサウナです。」とのお言葉、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで何よりでございます。
これからもより一層、お客様にとって使いやすいホテルを目指し、日々精進して参ります。
dolphin.様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　高橋

返信日：2023/10/18

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

かねちゃん様
いつもホテルベストランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同励みになります！
かねちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　高橋

返信日：2023/10/18

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

ひろママ様
この度はホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はシングルルーム以外、バスルームとトイレが別々に分かれており大変ご好評をいただいております。
当館は今年、内装のリニューアル工事を行いまして、
客室内・廊下の内装のリニューアルと2階に大浴場を新設オープン致しました。
テレビ周りの埃が気になったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今一度、目配り・気配りを大切に清掃に取り組みたいと存じます。
シャワーヘッドに関しましては、当館は全客室、そして大浴場にもRefaファインバブルSを導入しております。ミストが気持ち良かったとの事、大変嬉しく存じます。
距離があるにもかかわらず、またご利用したいとのお言葉、誠にありがとうございます！
またのお越しをおまちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　高橋

返信日：2023/10/18

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

つゆり様
この度はホテルベストランドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、アメニティや接客等多くのお褒めのお言葉もありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
次回ご利用の際は2023年4月にオープンした大浴場と当館自慢の朝食を是非ご利用くださいませ。
つゆり様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルベストランド
矢島

返信日：2023/9/28

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

美佳ママ様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のご宿泊者様は駐車場は無料でございまして、
何度でも出入りが可能でございますので大変ご好評をいただいております。
駐車場はコインパーキング「パークベストランド」と申しまして、当館の裏手側にございます。
駐車場の立地がわかりづらく誠に申し訳ございませんが、
もし近くまできて迷ってしまった場合はお手数ではございますが、
ご一報いただけましたらスタッフがご案内させていただきます。
朝食の小鉢の内容に関しましては、フロントやシェフにも共有いたしまして、日替わりメニューの開発や改善をして参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
美佳ママ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　高橋

返信日：2023/9/23

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

なつ様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に興味があり･･･との事でしたが、お料理がなつ様のお口に合ったようで誠にホッと致しました^^
当館の客室はシングル（セミダブル）以外はすべてバスとトイレがセパレートタイプになっております。ゆったりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
なつ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　高橋

返信日：2023/9/23

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

yuka様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての茨城旅行をベストランドでお過ごしいただきご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。
当館のお部屋の中のバスルームは、シングル（セミダブル）のお部屋以外、
すべてお風呂とトイレがセパレートとなっており、使い勝手が良く、のんびりできると好評を頂いております。
また、4月には2階に大浴場もできましたので、お部屋のお風呂・大浴場とどちらでもリラックスしていただけます♪
もし、また茨城にお越しの際はぜひまたホテルベストランドをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　高橋

返信日：2023/9/23

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

Katsukimm様
この度はホテルベストランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「施設がとても綺麗で部屋も広く、見晴らしも最高でした。」とのコメント、大変光栄でございます。
シングルルームのバスルームには小窓が付いていますので、お部屋を通して外の景色がご覧いただける仕組みでございます。
また、ビューバスツインルームのお風呂にも窓が付いており、バスルームから直接外の景色を眺めることが出来ます。
大浴場にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、Katsukimm様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　濱倉

返信日：2023/9/5

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

サオ様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをお選びいただき、誠にありがとうございました。
４月にオープンいたしました大浴場には、サウナや水風呂も完備してございます。
ルームサービスでは館内レストランのわだ家、ラポルタ、福鮨のお料理をお部屋でお召し上がりいただけます。
また、お部屋のカードキーを提示していただけますと、ご宿泊者様のみの特典を受けることが出来るレストランも近隣にございます。
ぜひご利用下さいませ。
サオ様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　濱倉

返信日：2023/9/5

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

ひよこ様
いつもホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルーム以外はトイレとお風呂がセパレートになっております。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
大浴場は4月にリニューアルをいたしました。
また、朝食もお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食は9種のお膳+選べるメニュー+ハーフビュッフェのスタイルになっております。
「大変お得だし、とても美味しいです。」とのコメントをありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルベストランド
フロント　濱倉

返信日：2023/8/13

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

トモヨ様
この度はホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はロータリー側のお部屋をご用意させていただきましたが、シングルルームと最上階のビューバスツインルームのお部屋では、筑波山の見えるお部屋もご用意がございます。
またつくばにお越しいただく機会がございましたら、是非ご予約の際にお申し付け下さいませ。
また、2階大浴場「谷鶴」は今年の4月にオープンいたしました。
多くのお客様からご好評を頂いており、アメニティとしてサウナでご利用いただける、サウナハットもご用意しております。
トモヨ様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルベストランド　高橋　韻也

返信日：2023/8/18

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

ファン様
この度は数あるホテルの中からいつもホテルベストランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙し中、高評価の口コミの投稿を頂きまして大変嬉しく思います
お部屋に関してもお喜び頂けて光栄でございます。
今
後とも快適にご宿泊頂ける様、スタッフ一同努力してまいります。
ファン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 長瀬

返信日：2023/7/28

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

くんちゃん様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和田アキ子さんプロデュースの【わだ家】、イタリアンの【ラポルタ】、懐石料理の【福鮨】をはじめ、宿泊者特典のある飲食店も近隣に多数ございますので、またつくば市にいらした時はご利用下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルベストランド
フロント　長瀬

返信日：2023/7/16

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

亀ちゃん様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをリピート利用していただき誠にありがとうございます！
大浴場は今年の4月に新設オープンを致しましたので、設備もキレイで、サウナはヒノキのとっても良い香りがします。
「疲れた体を癒せた」とのお言葉、リラックスしていただけたようで誠に嬉しく存じます。
これからも、大浴場・サウナ・お部屋の中ともに清潔感のあるリラックスできる空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
亀ちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルべストランド
フロント　高橋

返信日：2023/7/11

ＨＯＴＥＬ　ＢＥＳＴＬＡＮＤ(ホテルベストランド)からの返信

ゆき様
この度は数あるホテルの中からホテルベストランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお風呂がお気に召していただけたようで誠に嬉しく存じます。
ゆき様の仰る通りまだオープンしたばかりでございまして、まだまだ今後も様々な調整を行ってまいりますので、もし他にも気になる点などがございましたら、お気づきになられた際にお伝えいただければ幸いです。
朝食につきましても、「美味しかった」とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからもゆき様含め、お客様皆様にご満足いただける精進して参ります。
ゆき様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ホテルベストランド
フロント　岡田

返信日：2023/6/22