クチコミ・評価

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お喜びいただき、大変嬉しく存じます。
私共の朝食は和食がメインで、昔ながらのどこか懐かしくなるような品揃えでございます。
また、朝食スタッフは、皆陽気でお客様のことが大好きなおばちゃんが、皆様のご朝食をご用意させていただいております。
家庭的でほっとするような雰囲気を、お客様にも味わっていただき、何よりでございます。
しかしながら、空調につきましては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
毎年この時期は、季節・気温の変化に伴い、冷暖房の切り替えに試行錯誤いたしております。
お客様の体感はそれぞれで、私共も判断に悩む時期でございます。
少しでもこの問題が緩和されますよう、今後も検討を続けて参りたく存じますので、皆様のご理解、ご協力をいただけましたら幸いでございます。
お客様よりいただきましたスタッフへのありがたいお言葉を励みに、ご指摘・ご意見は今後の更なるサービス向上の糧として、日々精進して参ります。
この度のご投稿、ならびにご宿泊、重ねてお礼申し上げますとともに、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

返信日：2023/4/22

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声にもございますように、当館は高知駅よりすぐの場所にございまして、コンビニエンスストアは真向かいに、また、中心街へも徒歩5分程で行けることから、多くのお客様にお喜びいただいております。
また、お部屋、フロントスタッフの接客対応につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお声に甘えることなく、より良いサービスを提供できますよう日々精進して参ります。
今回の、高知の旅はいかがでしたでしょうか。
ここ数日でかなり気温も上がり、場所によっては日中30度を超える場所もございます。
熱中症などに注意して、ご自愛くださいませ。
改めて、多くの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
次回も、高知にお越しになる際は、高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　吉田

返信日：2023/4/22

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やチェックイン時間につきましては、お喜びいただき、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のお声にもございますように、私共はJR高知駅より徒歩2分、はりまや橋やひろめ市場、繁華街へも徒歩圏内にございます。
チェックインのお時間は、14時と早めの設定でございますので、ありがたいことに皆様よりご好評いただいております。
また、お荷物のお預かりは朝からでも承っておりますので、観光やビジネスでも、便利にご利用いただけるかと存じます。
今回、お部屋でごゆっくりお休みいただけましたようで、幸いに存じます。
私共のダブルルームは、15〜16平米の広さに、1名様はもちろん、2名様でも広く快適にお休みいただけたら、という思いから、全室シモンズ社製のダブルベッドを採用しております。
今回このようなお客様のお声をいただき、安堵致しました。
朝食の豚汁は、朝からたくさんの栄養、ボリュームを…と思い、現在は毎日提供させていただいております。
お喜びいただけまして、大変嬉しく存じます。
ちなみに、私共では料理長の自家製カレーをオススメさせていただいておりますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
少しピリ辛ではございますが、本格カレーはよくご好評をいただいておりますので、またお越しいただく機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
この度のご投稿、ならびにご宿泊、重ねてお礼申し上げますと共に、またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　前田

返信日：2023/4/18

高知パシフィックホテルからの返信

この度は、高知パシフィックホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様のお声により、この度のご宿泊につきまして、ご満足いただけた様子が伺え
ほっと安堵致しました。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
フロントに、良い印象をお持ちいただけておりましたら幸いに存じます。
この度は、ご旅行でお越しとのことでございますが、高知県の観光施設やお食事処などで
旅をお楽しみいただけましたでしょうか。
高知県は、朝の連続テレビ小説「らんまん」の舞台です。まだまだ、これからもイベントは
盛りだくさんございますので、是非、またお越しいただけましたら幸いに存じます。
高知にお越しの機会ございましたら是非高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山中

返信日：2023/4/17

高知パシフィックホテルからの返信

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋の広さやベッドの大きさにつきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
商店街などの繁華街へは徒歩10分程度でアクセスでき距離となっております。
飲食店をはじめ、大手チェーン店や昔ながらの店舗などもございます。
散歩しながら色んなものをご覧いただける場所となっており、気になる所に行き続けたら
気が付けば時間が過ぎていた…なんてことも私自身ございました(笑)
また次回お越しの際は是非ともご朝食をお召し上がりいただければと存じます。
料理長の特製カレーから、田舎のあたたかい料理が並びますので、朝からほっこりとしたお時間を
お過ごしいただけると考えております。
去年より朝食会場もリニューアルしたことでよりのんびりご朝食をお召し上がりいただけるようになりましたので、その際はよろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2023/4/6

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊につきましては、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳なく存じます。
お客様の折角のご旅行に水を差す形となり、大変心苦しい限りでございます。
日頃より清掃には特に力を入れて参りましたが、今回のご指摘をいただき、私共の甘さを痛感致しております。
今一度気を引き締め、改善に全力で取り組む所存でございます。
誠に恐れながら、ユニットバスの件につきましてはお風呂の湯気がお部屋に充満しないよう、扉を閉めてご利用くださいというご案内でございます。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご不明な点がございましたら、フロントまでお問い合わせいただけましたら幸いに存じます。
この度のお客様からのご指摘をしっかりと受け止め、今後の更なるサービス向上に日々精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント　前田

返信日：2023/4/3

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフはホテルの顔でございますので、
お褒めいただけることはこれ以上ない喜びにございます。
お部屋につきましてもご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら、浴槽の汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回このように汚れを見逃してしまうことはあってはならないことでございます。
清掃時に二重チェックを行っておりますが、再度の見直しを計りたく存じます。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただきました部分やご指摘いただきました部分、それぞれを次に活かせるよう
取り組んで参りたく存じます。
次回高知へお越しの際は是非、当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2023/4/1

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、お仕事でお越しとのことでございますが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
もしお寛ぎいただけておりましたら、幸いに存じます。
お荷物の件につきましては、ご満足いただけたようでなによりでございます。
お部屋への入室は14時以降からではございますが、チェックインのお手続き自体はお時間や
状況にもよりますが、午前中でも行えるようになっております。
その際、お荷物のお預かりもいたしておりますが、フロントが混み合うような状態が続いておりますと
お部屋への荷物の搬入が出来ない場合もございます。
また、繁華街より徒歩10分程の距離に当館がございます。
少し歩く距離にはなってしまいますが、高知の街並や風景を楽しむには丁度いい距離なのではないかと
個人的には考えております。
路面電車もございますので、少しの距離だけ乗ってみて風情を楽しむのもいいのではないかと存じます。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2023/3/28

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高知のご旅行はいかがでしたでしょうか？
お楽しみいただけていれば幸いに存じます。
当館には第一駐車場、第二駐車場と専用の駐車場のご準備がございます。
皆様に先着順でご案内をいたしておりますが、駐車場のご料金をいただく保証として
途中出庫があった場合でも、お停めいただくスペースを確保いたしております。
ひろめ市場や日曜市など、高知の観光スポットは当館より多少歩いた所にございます。
高知の街並を楽しむ意味も含めて、ちょうどいい距離なのではないかと私自身思っております。
台数にかぎっりがございますが、レンタルサイクルのサービスもございますので
他のスポットにも行きたい方はお使いいただくと、よりスムーズに散策できるかと存じます。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2023/3/18

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の、ご旅行はいかがでしたでしょうか？
立地に関しましてはありがたいことに多くのお客様にお褒めの言葉いただいております。
お客様のおっしゃいますよう、ひろめ市場や高知城などにもアクセスがよく、皆様よりご好評をいただいております。
また高知には火曜市、木曜市、日曜市といった高知ならではの朝市も当館の近くで行っており、ぜひ次回お越しいただいた際は,お立ち寄り頂ければ,より一層高知を楽しむことができると存じます。
朝食のカレーに関しましては、朝食メニューの中でもとくにおすすめの一品でございます。
皆様のお声より、メニューの改善にも日々努めさせていただいてまおります。
また、朝食メニューに関しましてまたご意見ございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中沢山の嬉しいお言葉をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また高知にお越しの際は一層高知をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきたく存じます。
次回も、高知パシフィックホテルよろしくお願い申し上げます。
フロント　西森

返信日：2023/2/17

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのことでございますが、当館の客室につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、枕の高さが合わなかったとの事でご不便をおかけし、申し訳ございません。
枕の好みの高さについてはお客様によっては好みが分かれるのは当然でございます。
当館でもそういったお客様に対して数に限りがございますが、低反発の低い枕の貸し出しも行っております。
お客様の安眠含め、快適にお過ごしいただくことは私共の責務と存じます。
お部屋につきまして、気になる点がございましたらフロントにご相談いただけますと幸いでございます。
また次回お泊りの機会がございましたら、是非お申しつけくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げます
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2023/2/10

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回いただいたお声にフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同お礼申し上げます。
この度は、ご滞在中ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ご滞在中、ご不明な点がございましたら、気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
まだまだ未熟な点も多いですが、日々お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
三寒四温の時節柄、風邪などめされませぬようにご自愛くださいませ。
この度のご投稿、重ねてお礼申し上げますとともに、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　有藤

返信日：2023/2/7

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
日々、お客様にご満足いただく為、接客スキルの向上などに努めております。
まだまだ至らぬ点が多くございますが、今後もより一層気を引き締めて
精進して参ります。
また、今回ご宿泊いただいたお部屋に関しましてご満足いただけず
誠に申し訳ございません。
音が気になるお客様に関しましては、少なからずのご配慮としまして
角部屋などのご準備をさせていただいておりますので、次回お越しの際には
フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
長くなりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

返信日：2023/1/25

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、お気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
私共のベッドは、シモンズ社製のダブルベッドを採用しておりまして、多くのお客様にご好評いただいております。
お越しいただく皆様にどうすればご満足いただけるのか、スタッフ一同、日々サービス向上に努めております。まだまだ至らぬ点は多くございますが、今後ともより良いサービスをご提供できますように、精進して参ります。
また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルにお泊りいただけましたら幸いに存じます。
今回はご投稿ならびご宿泊、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2023/1/18

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、このような数々のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のお声にもございますように、当館は高知駅のすぐ目の前にございます。
徒歩数分圏内でございますので、公共交通機関をお使いの方もご足労なく
お越しいただけると自負いたしております。
高知駅のみならず、繁華街とされる大通りや商店街やコンビニエンスストア、
スーパーマーケットなどお客様のご滞在中の助けになるような施設も周辺には多くございます。
ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
田舎のおばちゃんが作るご朝食をご準備しておりますので
ほっこりするようなメニューを揃えております。
個人的にも豚汁とカレーがおすすめでございます。
朝からおかわりしたくなる味で活力とするにはもってこいの品だと存じます。
もし、ご賞味いただけておりませんでしたら次回お越しの際、是非お召し上がりくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2023/1/17

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフの対応、バイキング朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
私共のバイキング朝食は、家庭的な和食料理を中心とした内容でご準備させていただいております。
お声にございました豚汁やカレーは、中でも大変人気のメニューでございまして、お客様にもご満足いただき幸いでございます。
立地につきましては、私共は、高知駅から徒歩2分程の距離にあり、飲食店街へも徒歩圏内にあることから、多くのお客様にご好評いただいております。
皆様に快適にご滞在いただけます事が、私共にとって何よりの喜びでございます。
この度いただきました、お客様からの有難いお言葉を励みに、皆様にとってより良いホテルとなりますよう日々精進し、サービス向上に努めて参ります。
高知にお越しの際は、また是非、高知パシフィックホテルに御宿泊いただけましたら、幸いに存じます。
この度のご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2023/1/13

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
また、この度の高知観光につきましてもいただけましたようで幸いでございます。
当ホテルは高知駅の目の前にございまして、高知駅はもちろんのこと、コンビニエンスストアやスーパーマーケットなどご滞在に便利な店舗が近隣に多くあり、他のお客様よりもご好評いただいております。
また、客室につきましてもごゆっくりお休みいただけましたご様子で安堵いたしております、私共のお部屋は全室シモンズ社製のダブルベッドを採用いたしておりまして、多くのお客様にお喜びいただいております。お客様にもごゆっくりお休みいただけましたようで、何よりでございます。
お客様からのありがたいお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
これからも皆様のご意見ご要望を参考にさせていただきながら、より良いサービスをご提供できますよう、努めて参りたく存じます。
今後とも末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に精進して参ります。
また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2022/12/21

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけました様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館は高知駅から徒歩2分程の距離にあることから数多くのお客様にご好評いただいております。
また、繁華街も徒歩圏内にございますので、皆様より重宝いただいております。
お客様よりいただくありがたいお言葉を励みに、皆様が気持ちよくご滞在できますよう、サービス向上に尽力させていただいております。
今後ともお客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお持ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2022/12/14

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご利用もご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のお声にもございますように、ひろめ市場や繁華街は徒歩15分程度の距離でございますので、高知散策にもご不便はないかと存じます。
少しお時間がある時にでも路面電車に乗っていただくと、さらに高知をお楽しみいただけるのではないでしょうか。
お越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますように、お部屋のクリーニングも日々徹底しております。
「ホテルもキレイで」とのお言葉をいただき、より一層施設の保全に励む気持ちになりました。
しかしながら、駐車場代につきましては、ご希望に添えず誠に残念でございます。
近隣の料金設定などと比べ、かけ離れた料金設定にならないよう、設定させていただいております。
恐れ入りますが、何卒ご了承いただけましたら幸いに存じます。
これからもお客様により満足いただけるホテルとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　前田

返信日：2022/12/6

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただくお客様に、こうしてお気に召していただけますことは、私共にとって何よりの喜びでございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
換気扇につきましては、常時換気扇が回っている状態でございますが、静粛性が高いものを採用している為、通常の換気扇より換気に若干の時間が掛かってしまうものとなっております。
この度のお声は貴重なご意見としていただき、今後の設備改善に役立てて参ります。
便座につきましては、トイレに暖房便座スイッチがございますので、ぜひご利用いただけましたら幸いに存じます。
今後も、皆様に末永くご愛顧いただけるホテルとなりますよう、より設備保全とサービス向上に努めて参ります。
この度のご利用、重ねてお礼申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
前田

返信日：2022/12/6

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カツオのたたき何度食べても飽きない、私も大好きな食べ物一つでございます。
カツオはたたきに限らず、刺身や煮付けなど様々な食べ方もございます。
どれも非常に美味しい食べ方でございますので、良ければ次回お越しいただいた際に
たたき以外もお召し上がりいただければ幸いに存じます。
また、お部屋につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館では、全室シモンズ社製のダブルベッドを採用いたしておりまして
多くのお客様にお喜びいただいております。
お客様からのありがたいお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
今後も末永いご愛顧をいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

返信日：2022/12/2

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お泊まりいただきましたツインルームは、31平米のゆったりと寛げるお部屋で、最大3名様までご宿泊いただけます。
また、私共では全室シモンズ社製のダブルベッドを採用しております。
旅行で思い切り楽しんだ後に、ゆっくり体を癒していただけておりましたら、幸いに存じます。
朝食スタッフは、従業員からもお母さん、おばあちゃんのように親しまれ、お客様の仰る通り
親戚の家へ帰ったような気分になることもしばしばございます。
この度はご宿泊ならびに、ご投稿重ねてお礼申し上げます。
次回高知にお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

返信日：2022/12/2

高知パシフィックホテルからの返信

たっくん様、過日は高知パシフィックホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご旅行明けでお疲れのところ、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回はトータル的に大変お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
再び高知へお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
そして、その際お気付きのことなどございましたら、何なりとお聞かせくださいませ。
まだまだ発展途上の私共でございます。
お客様お一人お一人より賜るお言葉を元に今後も精進して参り、どなた様からも愛されるホテルを目指したいと存じます。
それでは、たっくん様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今年もあっと言う間にあと一ヶ月を残すまでとなりました。
たっくん様におかれましては、素晴らしい新春を迎えくださいますようお祈り申し上げます。
フロント　村上

返信日：2022/11/30

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行、いかがでしたでしょうか。
良い思い出は作れましたでしょうか。この度のご旅行での思い出作りの一助をなっていれば幸いに存じます。
さて、今回のご投稿にて当館のご対応や立地につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
またお車のご移動につきましては、チェックイン時に皆様の出発の時間に合わせて駐車場整理のためにお車のキーのお預かりをさせていただいております。
お車のご移動にご抵抗がある場合は、途中出庫が出来なくなってしまいますが
近くの提携コインパーキングをご案内いたしております。
そちらにお停めの場合は、お車のキーのお預かりもございませんので、安心してご利用いただけるかと存じます。
この度はご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2022/10/22

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
お声にもございますように、高知駅より徒歩２分の場所にございまして、
ＪＲなど公共交通機関でお越しのお客様でも安心してご利用いただけるかと存じます。
お客様よりいただくありがたいお言葉を励みに、皆様が気持ちよくご滞在できますよう、サービス向上に尽力させていただいております。
今後ともお客様の定宿になれるよう努めて参りますので、また高知へお越しの際は、ぜひ高知パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます
この度はご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　刈谷

返信日：2022/10/15

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回二回目のご宿泊を賜り、大変嬉しく存じます。
接客対応につきましてこのようなお言葉をいただけることは、私共といたしましては至上の喜びにございます。
皆様にごゆっくりお寛ぎいただきたい一心でご対応させていただいております。
このお言葉を糧としてよりよりサービスのご提供に努めて参りたく存じます。
またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
特製カレーや豚汁など他にも朝からホっと一息つけるような和食のご準備をさせていただいております。
朝からお腹いっぱいにお召し上がりいただき、元気にお出かけいただけたら幸いに存じます。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
また次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2022/10/14

高知パシフィックホテルからの返信

過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、お一人様でのご旅行とのことですが、高知県お楽しみいただけましたでしょうか。
高知県の食材や景色をお楽しみいただけていれば幸いに存じます。
また立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
高知駅の目の前に当館ございますので、ご宿泊の皆様より立地面は高くご評価いただいており
私共といたしましても、長所の一つと考えております。
商店街や大通りなどには、若干の距離がございます。
徒歩１０分圏内でございますので、少し歩く必要がございますが、
高知の街並をお楽しみいただけるお時間になるかと存じます。
駐車場に関しましては、専用の駐車場を設けており、第一駐車場は当館と隣接する形でご準備ございます。
第二駐車場は道路を挟んだところにございますが、距離としてはさほど離れておりませんので
ご足労なくお車にお乗りいただけるかと存じます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
また次回お越しの際も当館をご利用いただきますと大変嬉しく存じます。
お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻木

返信日：2022/9/29

高知パシフィックホテルからの返信

　過日は高知パシフィックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変高いご評価ポイントを賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　さて、今回の高知のご旅行はいかがでございましたでしょうか。
とてもお暑いなかでの観光になられたかと存じますが、最愛のパートナーと共に素敵な思いで作りができておられたら、私共にとりましても幸いでございます。
南国高知の気候も若干穏やかになり、大分過ごしやすくなってまいりました。
ただいま秋の風物詩のコスモスが、間もなく一斉に咲きほこる準備のため、蕾を少しずつ少しずつ膨らませているところでございます。
高知にはいくつもコスモス畑の名所がございますので、タイミングが合いましたら是非また新たな思いで作りにお越しくださいませ。
　それでは再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　どうぞお元気で。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　村上

返信日：2022/9/28

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
「清潔感があり、対応も良く満足しています」とのお喜びのお声をいただき、誠に恐縮でございます。
また、1階カフェＢｌｏｏｍをご利用いただいたとの事でございますが、設備やスタッフの対応も含め、お客様のお役に少しでも立てておりましたら、幸いに存じます。
朝食の味噌汁につきましては、貴重なご意見としてお預かりし、味噌汁に限らずより多くのお客様にご満足いただけるようスタッフで話し合い、改善に努めて参ります。
また何か、お気付きの点等ございましたら、お声をお寄せいただければ幸いに存じます。
この度のご利用、並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山中

返信日：2022/9/20

高知パシフィックホテルからの返信

過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高知市内の宿泊が初めてとの事でございましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
しかしながら、チェックイン時お待たせし申し訳ございません。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございました
駐車場でございますが、常時こちらで整理をいたしておりますが
お時間によってはスムーズに駐車場いただけないことがございます。
その場合は、近くの提携の有料駐車場へご案内をしておりますので
お手数をおかけしますが、その際フロントへお電話くださいませ。
立地につきましても、JR高知から徒歩2分程の距離にあり
、多くのお客様よりご好評いただいております。
この度、多くのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
次回も高知にお越しになられる際は、高知パシフィックホテルを
よろしくお願い申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
高知パシフィックホテル　吉田

返信日：2022/9/15