クチコミ・評価

セントラルホテル伊万里からの返信

ガチャピン様
この度はセントラルホテル伊万里２回目のご利用、誠にありがとうございました。
また、各項目の高評価、感謝いたします。
併設の温泉施設『泉都乃湯』、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
滞在中のお客様からも直接『温泉良かったよ！』との声をたくさんいただいております。
きら・柊さんで夕食されたのですね。
現在、飲食店さんと提携し夕食食べ放題プランを進めております。
次回宿泊時、ご検討していただければと思います。
接遇面に関しましては、日々スタッフ間で話し合いながらサービス向上に努めておりますので、
ガチャピン様のご投稿は大変励みになりました。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ガチャピン様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　矢俣

返信日：2024/6/3

セントラルホテル伊万里からの返信

ゆかりん様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは朝食バイキングや併設の温泉を無料にてご利用頂けます。
温泉はオープンして2年目ということもあり、清潔感溢れる造りとなっております。
お湯も柔らかく心地よくご入浴頂けるかと存じます。
朝食バイキングでは和洋のメニューを中心に、内容や味にご満足頂けるよう努めております。
ご滞在中は快適にご利用頂けたようで嬉しく思います。
ゆかりん様の思い出の1ページに刻むことができたようであれば何よりでございます。
今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。お元気で。
フロントスタッフ　栗山

返信日：2024/5/30

セントラルホテル伊万里からの返信

ひまわり 様
　この度は、数あるホテルの中からセントラルホテル伊万里を
お選びいただき、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で幸いでございます。
客室、温泉と様々なお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
思い出に残るご宿泊を提供できたようで何よりでございます。
昼夜のラウンジオープンは今月入りまして新たなサービス一環としてスタート致しました。
お気づき頂き、安心しております。
「はい、もちろんです」とのお言葉にもスタッフ一同嬉しく思います。
次回もご満足頂けれるよう努めてまいります。
　また、伊万里へお越しになられる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ひまわり 様の笑顔にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　フロントクラーク　岸川

返信日：2024/5/29

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへ御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
併設の温泉施設『泉都乃湯』もいつもご利用頂いてるようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフ対応にもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂き、今後の業務の励みになります。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/5/21

セントラルホテル伊万里からの返信

　ViVi 様
　この度は、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　田舎ならではの静けさもあり、その中でも立地には自信を持っております。
また、武雄温泉 泉都乃湯にもご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
旅の疲れは癒されましたでしょうか。
　伊万里へお越しの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ViVi 様の笑顔にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　岸川

返信日：2024/5/21

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を多数頂き大変有り難く思っております。
頂いたご意見を今後の改善案の参考にさせて頂き、よりご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
また幾つかご不便・ご迷惑をお掛けしたところもあったようで大変申し訳ございませんでした。
重ねてになりますが、頂いたご意見を参考にさせて頂き、改善を図って参りたいと思います。
またかーぼー様にご利用して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/5/20

セントラルホテル伊万里からの返信

あき様
　この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在の間はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場はご宿泊のお客様は無料でご利用頂けるようになっており、伊万里にありながら美肌の湯と言われる武雄温泉を堪能できる施設となっております。
次回伊万里にお越しの際も是非大浴場をご利用くださいませ。
　あき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小林

返信日：2024/5/17

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地、大浴場、清掃、フロントスタッフの対応等に関しましてたくさんのお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく存じます。
特にフロントスタッフの対応につきましては、サービス向上の一環として特に留意している点でございます。
お客様にご満足頂けたようでなによりでございます。
また伊万里にお越しの際は、是非当ホテルにごお越しくださいませ。
ぽんすけ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今泉

返信日：2024/5/15

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフ対応、朝食にもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/5/14

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室、大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフ対応にもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/5/14

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフ対応にもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/5/14

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、朝食もお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日替わりでおかずなども変更になっておりご滞在中の楽しみにもなるかと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/5/14

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、朝食もお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日替わりでおかずなども変更になっておりご滞在中の楽しみにもなるかと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/5/14

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
温泉では浮遊物・温度でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後の改善を図って参りたいと思います。
また不都合な点やご要望などがありましたらご遠慮なくホテルスタッフまでお申し付け下さいませ。
朝食のトーストやカレーを置いてほしいとのご要望ありがとうございます。
朝食スタッフとも相談して検討したいと思います。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。是非また機会がございましたらセントラルホテル伊万里へご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/5/14

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスに満足して頂き恐縮でございます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心して休まれる空間とサービスを提供できる様、スタッフ一同毎日精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　ホン

返信日：2024/5/14

セントラルホテル伊万里からの返信

トラ様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR伊万里駅のすぐ近くに位置しており、チェックイン前/チェックアウト後でもお荷物のお預かりをいたしております。
スタッフの対応や温泉大浴場ではご満足頂けたようで、幸いでございます。
しかしながら、朝食の件ではご期待に添えず、心苦しく思います。
朝食会場の席に限りがあるため、満席になると順番にご案内をいたしております。
もし、お席でのお召し上がりを希望されないお客様は、客室でのお召し上がりも可能となっております。
また、朝食や温泉など混雑状況も客室から分かるようになっておりますので、ご確認頂ければと存じます。
今後もみなさまにご満足頂けるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
トラ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　栗山

返信日：2024/5/10

セントラルホテル伊万里からの返信

ゆみくろ様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
接客やお風呂などお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
当ホテルの湯上がりプリンとして、しほみ食堂様の『とりつるの子プリン』を取り扱っております。
固めで濃厚なカスタードプリンでございまして、お召しされたお客様からご好評の声を沢山頂いております。
特に週末にはファミリーやレジャーのお客様が当ホテルをよくご利用して頂いております。
ホテル周辺には様々な飲食店があり、温泉を楽しみによく利用して頂いているリピーター様も多くいらっしゃいます。
「機会があればまた利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフの励みとなります。
次回もご満足頂けるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　栗山

返信日：2024/5/10

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
「接客が気持ちいい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。
有難いお言葉を胸に、今後もよりご満足頂けるホテルを目指して努めて参りたいと思います。
また次回伊万里へお越しの際もぜひセントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/5/9

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
客室の浴室ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ただ朝食等ご満足頂けたようで安心致しました。
頂いたご意見を今後の改善案の参考にさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
また次回伊万里へお越しの際もぜひセントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/5/9

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
併設の温泉施設「泉都乃湯」もご利用頂き誠にありがとうございます。
一昨年のオープン以来多くのお客様にご好評いただいております。はるか様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
朝食バイキングもご満足いただけたようで何よりでございます。
温泉と同じく朝食もご宿泊のすべてのお客様に無料特典としてご提供させて頂いております。今回のはるか様のありがたいお言葉を励みによりご満足頂けるよう努めて参ります。
また次回伊万里へお越しの際もぜひセントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/5/9

セントラルホテル伊万里からの返信

ナムゥ様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のゆくご滞在になられたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
また、当ホテルの立地・大浴場についてお褒めの言葉大変うれしく思います。
当ホテルに併設しております温泉大浴場「泉都乃湯」は武雄温泉の湯を使用しております。
武雄温泉は別名美肌の湯ともいわれる歴史ある温泉でございます。
次回お越しの際にも是非ご利用くださいませ。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　今村

返信日：2024/4/27

セントラルホテル伊万里からの返信

はせ様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
併設しております武雄温泉「泉都乃湯」はご宿泊者様無料にてご利用頂けます。
また、ご自身のスマートフォンから専用のQRコードを読み取って頂ければ、温泉等の混雑状況を確認することも可能となっております。
ホテル周辺には徒歩圏内で様々な飲食店がございますので、お食事に困るようなことはないかと思います。
伊万里牛に舌鼓を打たれたようで、幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。
はせ様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　栗山

返信日：2024/4/25

セントラルホテル伊万里からの返信

としちゃん様
　この度はセントラルホテル伊万里をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
　大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルに併設しております大浴場はご宿泊の方は無料でご利用いただけます。また、大浴場のお湯には美人の湯と言われる武雄温泉のお湯を利用しておりまして、伊万里にありながら武雄温泉を堪能できる施設となっております。
としちゃん様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小林

返信日：2024/4/23

セントラルホテル伊万里からの返信

ここちゃん様
　この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
当ホテルの朝食はご宿泊の方は無料となっておりまして、ビュッフェスタイルでご提供しておりますのでご連泊された場合でもご満足いただけるかと思います。
また、別館として大浴場もございまして、こちらもご滞在の方は無料でご利用いただけ利用になっておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
　ここちゃん様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　小林

返信日：2024/4/23

セントラルホテル伊万里からの返信

あいあい様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
自転車は、ご宿泊者様には無料で２時間までの貸し出しとなっております。
市内を観光できるとの事で、たくさんのお客様にも好評いただいております。
市内には神社やろくろが体験できる施設、また幸せを呼ぶ三つの縁起橋などがございます。
次回、ご宿泊の際にもご活用くださいませ。
また、隣接している泉都乃湯に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
泉都乃湯はご宿泊のお客様は無料で何度もご利用頂けますので、次回ご宿泊の際にもご利用頂ければと思います。
また、伊万里へお越しになられる機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　今村

返信日：2024/4/11

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル伊万里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場、露天風呂、サウナをゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルに併設しております温泉大浴場「泉都乃湯」は武雄温泉の湯を使用しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　上野

返信日：2024/4/9

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、セントラルホテル伊万里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの接客についてお褒めの言葉を頂け大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また泊まりたいとのお言葉も大変励みになります。
また伊万里にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ちーちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今泉

返信日：2024/4/5

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は、セントラルホテル伊万里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘の通り、ボディソープ、シャンプー、コンディショナーはPOLA　アロマエッセゴールドを使用しております。
ほんのり甘く優しい香りが特徴で、皆様より大変ご好評をいただいております。
お褒めの言葉をいただけ、大変うれしく存じます。
一方で朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見をもとに、当ホテルでも改善案を考えてまいります。
また機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
ひろちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今泉

返信日：2024/4/3

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、とても光栄でございます。
ホテル横に温泉施設を完備しており、こちらもご宿泊者様無料でご利用頂けます。
ご満足頂けたご滞在になられたようで何よりでございます。
しかし、朝食の件につきませてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
皆様にご満足頂けるご宿泊をご提供できるよう、お客様のお声を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　今村

返信日：2024/4/2

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
併設の大浴場『泉都乃湯』も、大浴場・サウナとごゆっくりご利用いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
朝食も含めてごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
まだまだ至らない点もございますが、今後よりご満足頂けるよう努めて参りますので、また伊万里へお越しの際は、是非セントラルホテル伊万里を宜しくお願い致します。
優ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　廣瀧

返信日：2024/3/18