クチコミ・評価

コートホテル新潟からの返信

この度は【新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン】でのご宿泊を誠にありがとうございました。
短い滞在時間ということでございましたがそのような中、
お部屋や浴室が綺麗だったとのお褒めのお言葉をいただき、たいへん恐縮です。
ショッピングや郊外への交通手段も充実しており、
美味しいお店さんも近くに多く、立地にご満足いただけたようで何よりでございます。
何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお聞かせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
新潟コートホテル　本間

返信日：2024/4/19

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アテンダントについてお褒めの言葉までいただき、誠に恐縮でございます。
当館は新潟駅から徒歩約6分と好立地で、繁華街も近隣にございますので
ご飲食を目的でいらっしゃったお客様からもご好評を頂いております。
しかしながら、お風呂の設備・環境面にてご迷惑をお掛けしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、随時匂いのケアなどメンテナンスを行い改善して参ります。
また新潟市を訪れた際には当館をご利用いただけましたら幸いです。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ちしております。
コートホテル新潟　渡邉

返信日：2024/4/17

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お部屋や私どものご案内につきましてお褒め頂き、
たいへん恐縮でございます。
コートホテル新潟では、朝食メニューを
リニューアルを検討いたしております。
今後もお客さまに快適にご利用いただけますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は、
私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿たまわりましてありがとうございました。
コートホテル新潟　渡邉

返信日：2024/4/17

コートホテル新潟からの返信

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/15

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/10

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを多数いただくことができ、たいへんうれしく存じます。
しかしながら残念な一面をお見せしてしまい、心苦しい限りでございます。
チェックアウトのお見送りまで、しっかりと印象に残るパフォーマンスができるよう、今いちど見直しを図らせていただきます。
この度の貴重なご意見、ありがとうございました。
またご宿泊賜れますことをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/10

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて私どもも大変嬉しく存じます。お部屋でお仕事の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。アテンダント一同至らぬ点もございますがお客様よりあたたかいお声を頂戴できましたことは非常に励みとなります。これからもこれに慢心することなく精進に努めてまいります。
お忙しいところ当ホテルのクチコミをご投稿下さいましてありがとうございました。今後ともコートホテル新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/5

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/2

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用中の所口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に対してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。今後も快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも新潟にお越しの際は、コートホテル新潟を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/3/22

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は、コートホテル新潟を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/3/22

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
立地についてお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
ビジネスや観光、ご旅行の途中でお泊りの方など、
多様なニーズにお応えできるよう、
清潔さを保ち、今後もサービスを充実させてまいります。
またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございました。
コートホテル新潟　
渡部

返信日：2024/3/14

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではウェルカムドリンクとして無料のコーヒーをご用意しお客様をお出迎えしております。コーヒーはお部屋にもお持ちしてお召し上がりいただけます。
また、アメニティもお客様に快適にお過ごしいただけるよう多くのものを取り揃えております。
またのご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ちしております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新潟　小林

返信日：2024/3/14

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は新潟駅から徒歩約6分と好立地で、繁華街も近隣にございますので飲み目的でいらっしゃったお客様からもご好評を頂いております。また、おすすめの居酒屋さんもご紹介致しますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
また新潟市を訪れた際には当館をご利用いただきますようお待ちしております。
この度はお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。
コートホテル新潟　小林

返信日：2024/3/13

コートホテル新潟からの返信

この度は、『今日はどこかな？お部屋お任せプラン　◎素泊まり◎』にてコートホテル新潟をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
私どもの対応についてお褒め頂き、光栄に思います。
お言葉に甘んじることなく、設備の古さをサービスでカバーできますようこれからも取り組んで参ります。
又のご来館、心よりお待ちいたしております。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/3/11

コートホテル新潟からの返信

コートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。
ご多用のところクチコミをお寄せ下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をアテンダント一同お待ちしております。
フロント　渡部

返信日：2024/3/5

コートホテル新潟からの返信

この度は、『12時チェックイン/12時チェックアウト★24時間ステイプラン』にてコートホテル新潟をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
立地の利便性や繁華街近くに位置しながらも静かなロケーションをご提供でき、お部屋ではお寛ぎ頂けたようで、たいへんうれしく思います。
シャワーの水圧に関して全面的に確認と修繕を行ってまいります。
この度のご投稿、ならびに貴重なご意見をありがとうございました。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/3/3

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
満点評価を頂戴し、感無量でございます。
これからもお客様のご要望にできる限りお応えし、
快適な宿泊をご提供させていただきたく存じます。
リクエスト等ございましたら、
なんなりとお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをアテンダント一同、
心よりお待ちいたしております。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/2/22

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アテンダントについてお褒めの言葉までいただき、誠に恐縮でございます。
デラックスタイプのお部屋はミニキッチンが付いており、快適な環境をお届けできたことを
嬉しく思います。
ビジネスや観光、ご旅行の途中でお泊りの方など、多様なニーズにお応えできるよう、
清潔さを保ち、今後もサービスを充実させてまいります。
またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/2/17

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
たくさんの高評価を頂くことができ、安堵いたしております。
雑煮合戦は楽しまれましたでしょうか。
地の利を生かし、レジャーやビジネスなど、様々なご用命にお応えいたしております。
またお会いできる日をアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/2/15

コートホテル新潟からの返信

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
お値段に関してもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

返信日：2024/2/8

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客やコストパフォーマンスの面で高評価を頂くことができ、感無量でございます。
しかしながら清掃面では、行き届かないところがあり申し訳ございません。
普段あまり目立たないところこそ、入念に清掃させていただきます。
さっそく清掃スタッフと連携をとり、改善をしてまいります。
この度の貴重なご投稿をありがとうございました。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/2/7

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂くことができ、光栄でございます。
セミダブルタイプのお部屋のほとんどが通り側にございます、
ご予約の際に眺望についてご要望ございましたら、
可能な限りそのようにさせて頂けたらと思います。
お気軽にお申し付けくださいませ。
又のご宿泊、アテンダント一同心よりお待ちいたしております。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/2/6

コートホテル新潟からの返信

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
真冬の新潟でのご滞在中に、お部屋の暖房がお役に立てたことを大変嬉しく存じます。
お客様からの貴重なお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新潟 安部

返信日：2024/2/3

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物の構造上、ご不便お掛け致しております。
仰せのとおり向かい合った状態での並びが数室のみ位置してございますが、
ご入室時には薄手のカーテンをひいた状態でのご案内となっております、
さらに厚手のカーテンも全室にございますのでご安心頂けたらと思います。
解放感全開とまでは参りませんが、セミダブルやツインルームのシングル利用等、
多様なプラン選択にて承れますよう取り揃えております。
そちらでもまたご利用いただけるよう魅力的なお部屋作りを行ってまいります。
この度のご投稿ありがとうございました。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/2/3

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
満点「5」の評価を賜り、たいへん光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、たいへんうれしく存じます。
レジャーやビジネスなど様々な用途に対応していることでご好評頂いており、
朝食もメニュー豊富にリニューアルいたしまし。隅までお楽しみいただきたく、
お時間許す限りでお召し上がりくださることを願っております。。
又のご来館、アテンダント一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/1/31

コートホテル新潟からの返信

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
フリードリンクのサービスと受付の対応にご満足いただけたこと、ご安心いたしました
また周辺施設でお食事や入浴をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
駐車場が少し離れていることに関しては、お手数をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

返信日：2024/1/13

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場はご予約を承れない関係で、ご不便お掛け致しております。
チェックインと、駐車場代金をご精算いただいたお客様より先着でご案内致しており、
一見空車に見えましても満車とさせていただいております。
エレベータにつきましてもご不便お掛けし、申しわけございません。
ほかのお客様との共同利用、お時間によってはリネン類の上げ下げに使用させていただく場合があり、
優先稼働を行えませんでしたことをお詫び申し上げます。
ホテルには階段もございますので、お急ぎの場合はご検討ください。
設備のこともあり早急な改善は難しい部分もございますが、
フロントのご案内などで利便性を高くオペレーションしてまいります。
この度の貴重なご投稿をありがとうございました。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/1/6

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたことと、ご滞在中快適にお過ごし頂けた事大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅より徒歩10分圏内にあり
新潟駅を中心に周辺施設が充実している立地ですので
多くの施設をご利用いただけるかと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/4