クチコミ・評価

コートホテル新潟からの返信

この度は『今日はどこかな？お部屋お任せプラン　◎素泊まり◎』にて新潟コートホテルにご宿泊を賜り、
まことにありがとうございました。
立地の利便性と、
私どもの対応をお褒め頂き恐縮でございます。
建物や設備の経年を、
行き届いたサービスや喜んでいただける新しいサプライズなどで賄って余りある商いを行って参ります。
又のお越しを一同、
心よりお待ちいたしております。
フロント　本間

返信日：2024/5/30

コートホテル新潟からの返信

この度は『今日はどこかな？お部屋お任せプラン】にてコートホテル新潟にご宿泊賜り、
まことにありがとうございました。
ご案内がお役に立ちましたことを一同、嬉しく思います。
これからも細かなところまで行き届き渡り、
お客様に寄り添ったサービスをご提供していけます様、
励んで参ります。
チェックインの際、
フロントにて追加の朝食券をご購入いただき、
貴重なご意見まで頂戴致しましたこと御礼申し上げます。
炊き立てのこしひかり米を引き立てるメニューをお出しできます様、
計画をして参ります。
是非ともまたの機会にご賞味いただきたく存じます。
この度のご投稿、ありがとうございました。
フロント　本間

返信日：2024/5/30

コートホテル新潟からの返信

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、新潟にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/5/28

コートホテル新潟からの返信

コートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。
ご多用のところクチコミをお寄せ下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をアテンダント一同お待ちしております。
フロント　渡部

返信日：2024/5/28

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
★5のオール満点評価と、コストパフォーマンスに関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最高だったとのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/5/22

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、コストパフォーマンスについてお褒めの言葉まで投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様により満足いただけるよう努めて参ります。
また新潟を訪れる機会がございましたら、ぜひコートホテル新潟をご利用いただけますようよろしくお願い致します。
コートホテル新潟　小林

返信日：2024/5/17

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/5/15

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は、コートホテル新潟を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/5/15

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、客室の清掃やコストパフォーマンスについてお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後もコートホテル新潟をよろしくお願い致します。
コートホテル新潟　小林

返信日：2024/5/15

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アクセス面やコストパフォーマンスについてお褒めの言葉まで賜り、恐縮でございます。
仰る通り、当ホテルはJR新潟駅から徒歩6分の好立地にございますので、新潟観光やビジネス等で新潟を訪れたお客様から大変好評を頂いております。
一方で、客室の水回りについてご不便をおかけしてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後は、これまで以上に客室のメンテナンスに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
コートホテル新潟　小林

返信日：2024/5/15

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、コストパフォーマンスについてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、エスカレーターの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
業者と共有し、今後はお客様がスムーズにエスカレーターを使用できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後もコートホテル新潟を宜しくお願い致します。
コートホテル新潟　小林

返信日：2024/5/11

コートホテル新潟からの返信

この度は、『 【朝食付き】魚沼産コシヒカリの和洋バイキング♪新潟駅より徒歩6分!【ビジネス出張・レジャー観光】』にてコートホテル新潟をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴できましたことを、とても嬉しく思います。
交通や飲食での立地的な利便性も高く好評を頂いており、
末永くリピート利用いただけるよう、
朝食メニューの季節的な入れ替えなども含めて今後もサービスを追求して参ります。
又のご来館、心よりお待ちいたしております。
コートホテル新潟　本間

返信日：2024/5/9

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当館のアメニティはお客様ご自身でお持ちいただくシステムとなっております。
中でも、紅茶は数種類のものを取り揃えており、大変好評をいただいております。
一方で、お風呂の温度調節等でご不便をおかけしてしまったことについて深くお詫び申し上げます。
その他にもご意見やご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新潟　小林

返信日：2024/5/9

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
再度ご宿泊いただいたようで、私どもも大変嬉しく思います。
仰る通り、お客様がご宿泊された日にちは連休前ということもあり、比較的リーズナブルなお値段でご利用いただけました。
また新潟にお越しの際には、コートホテル新潟にご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/9

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にスムーズにお客様をご案内できず、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容をスタッフ間で共有させていただき、サービス向上に努めさせていただきます。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
コートホテル新潟　今泉

返信日：2024/5/2

コートホテル新潟からの返信

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、新潟にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新潟　今泉

返信日：2024/4/27

コートホテル新潟からの返信

この度は【新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン】でのご宿泊を誠にありがとうございました。
短い滞在時間ということでございましたがそのような中、
お部屋や浴室が綺麗だったとのお褒めのお言葉をいただき、たいへん恐縮です。
ショッピングや郊外への交通手段も充実しており、
美味しいお店さんも近くに多く、立地にご満足いただけたようで何よりでございます。
何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお聞かせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
新潟コートホテル　本間

返信日：2024/4/19

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アテンダントについてお褒めの言葉までいただき、誠に恐縮でございます。
当館は新潟駅から徒歩約6分と好立地で、繁華街も近隣にございますので
ご飲食を目的でいらっしゃったお客様からもご好評を頂いております。
しかしながら、お風呂の設備・環境面にてご迷惑をお掛けしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、随時匂いのケアなどメンテナンスを行い改善して参ります。
また新潟市を訪れた際には当館をご利用いただけましたら幸いです。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ちしております。
コートホテル新潟　渡邉

返信日：2024/4/17

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お部屋や私どものご案内につきましてお褒め頂き、
たいへん恐縮でございます。
コートホテル新潟では、朝食メニューを
リニューアルを検討いたしております。
今後もお客さまに快適にご利用いただけますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は、
私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿たまわりましてありがとうございました。
コートホテル新潟　渡邉

返信日：2024/4/17

コートホテル新潟からの返信

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/15

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/10

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを多数いただくことができ、たいへんうれしく存じます。
しかしながら残念な一面をお見せしてしまい、心苦しい限りでございます。
チェックアウトのお見送りまで、しっかりと印象に残るパフォーマンスができるよう、今いちど見直しを図らせていただきます。
この度の貴重なご意見、ありがとうございました。
またご宿泊賜れますことをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/10

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて私どもも大変嬉しく存じます。お部屋でお仕事の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。アテンダント一同至らぬ点もございますがお客様よりあたたかいお声を頂戴できましたことは非常に励みとなります。これからもこれに慢心することなく精進に努めてまいります。
お忙しいところ当ホテルのクチコミをご投稿下さいましてありがとうございました。今後ともコートホテル新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/5

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/4/2

コートホテル新潟からの返信

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用中の所口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に対してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。今後も快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも新潟にお越しの際は、コートホテル新潟を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/3/22

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は、コートホテル新潟を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
コートホテル新潟　渡部

返信日：2024/3/22

コートホテル新潟からの返信

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
立地についてお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
ビジネスや観光、ご旅行の途中でお泊りの方など、
多様なニーズにお応えできるよう、
清潔さを保ち、今後もサービスを充実させてまいります。
またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございました。
コートホテル新潟　
渡部

返信日：2024/3/14