クチコミ・評価

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれましてご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
また頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/4/3

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊をいただきましたお部屋およびご朝食の際の対応につきまして貴重なご意見をいただきまして感謝申しあげます。
当ホテルには4つのタワーがございます。それぞれお部屋の広さ、備品や内装などが異なっておりますので、次回ご宿泊の際にはご検討いただけますと幸いでございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/3/21

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/3/21

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはデリバリーロボット「HARRY」との交流をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。しかしながら前回ご宿泊をいただいた際には、周囲の音によりご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/3/21

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはビジネスラウンジをお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/2/21

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋およびマクセル アクアパーク品川をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/2/21

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
また、駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食およびご宿泊いただきましたお部屋がお客さまのご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/2/6

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはリュクス ダイニング ハプナのスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
また、ご夕食を楽しみいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/1/27

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはフロントおよびラウンジのスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
また、荷物預かりのサービスをご活用いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに寄り添ったホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2020/1/27

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
また、お食事およびご宿泊いただきましたお部屋、駅近くの立地環境を
お気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に
努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/11/26

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはチェックインを担当いたしましたスタッフへ温かいお言葉を賜り、
恐縮でございます。
しかしながらN's morningにつきまして、機械の故障によりご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に
努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/9/25

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルおよび私どもスタッフへ温かいお言葉を賜り、恐縮でございます。
また、駅近くの立地環境およびご朝食をお気に召していただけた様子を伺い、
私どもも嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/9/20

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルおよびフロントスタッフへ温かいお言葉を賜り、
大変光栄でございます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に
努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/9/17

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋およびビジネスラウンジを
お気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
女性用アメニティーにつきましては、Nタワーのラージツインルームおよび
フローリングセミダブルルームにてご用意をいたしております。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/9/17

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはビジネスラウンジおよびN's morningをお楽しみいただけた様子を伺い、
私どもも嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/9/17

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはこのたびはデリバリーロボット「HARRY」との交流をお楽しみいただけた様子を伺い、
大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃スタッフの対応が至らず、ご不快の念をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの指導教育を強化してまいるとともに、
お客さまの気持ちに寄り添ったサービスが出来ますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/9/12

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはセルフチェックイン機をご活用くださり誠にありがとうございます。
またお部屋のベッドおよびアメニティーをお気に召していただけた様子を伺い、
大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/8/30

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境およびビジネスラウンジをお気に召していただけた
様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、アメニティーのご用意が至らずご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に
努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/8/29

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どもスタッフに温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
また当ホテルの立地環境およびビジネスラウンジをお気に召していただけた様子を伺い、
大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/8/29

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルに温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/8/29

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはチェックインの際に対応いたしましたスタッフへ温かなお言葉を
お寄せいただき恐縮でございます。
またN's morningに関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう
努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/8/27

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの立地環境およびN's morningをお気に召していただけた様子を伺い、
大変嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/8/27

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊につきまして、有意義な時間をお過ごしいただけた様子を伺い、嬉しく存じます。
またN's morningをご活用いただけ、大変光栄でございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/8/2

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊につきまして非日常を味わっていただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またN's morningにつきましては貴重なご意見をいただきまして感謝申しあげます。
これからも快適な空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど
よろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/7/25

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご友人とのご宿泊をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。またビジネスラウンジおよび立地環境をお気に召していただけて、光栄でございます。
これからも快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/7/10

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの利便性をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/7/9

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはフロントスタッフの対応がご期待に沿え、大変嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/6/21

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはデリバリーロボット「HARRY」との交流をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/6/20

品川プリンスホテル　Ｎタワーからの返信

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはビジネスラウンジをお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際は、是非デリバリーロボット「HARRY」をお楽しみいただけますと幸いです。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2019/6/4