銀座キャピタルホテル　茜　（はとバス直営）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いがいと全てが便利

駅からも目の前で、コンビニも隣や近隣に多数あり、立地はかなり便利！
ホテル自体もとてもキレイで、接客も良し！最近は機械でチェックイン・アウトが多くなっているので、人による作業は時間がかかる気がしました。
部屋も広さは有る程度あり、問題ありませんが・・・、荷物を置くラックがあった方が良いのと、冷暖房の温度設定が出来なかったのが残念。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーション良くコスパ良し

有楽町から二駅ですがお手頃価格でした。外国人宿泊客も利用されていましたが特にうるさい等トラブルもなく、部屋の中も静かでした。コンビニも近く、機会があればまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

職員の対応が　とても感じの良い人ばかり

一人旅　電車の乗り方も　どんな所が遅い時間に食事できるとか、宅急便を出すのも　率先してやってくれて、安心できる宿泊でさした

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっとさみしいかな？

なんだかアメニティも全然無くて
朝のモーニングすごい楽しみにしてたけど
海鮮もねぎとろみたいなのしか無かった。
写真ではマグロの切り身があってすごい
楽しみにしてたのに残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食の場所が選べるのは良かったかな?

悪いホテルでは無いです。駐車場の係の人は凄く親切に他の駐車場を教えて頂けました。
ただ荷物は預かってもらえますがチェックインの時間まで用意出来てても入れなかったのが残念でした、東京ドームのライブ参戦だったのでチェックインしてから支度して向かう時間が遅くなりました。
隣接のレストランはとても美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

good location

good location and Ginza is in walking distance, Muti-subway connection which is a big plus to arrive hotel.

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が便利

兄弟夫婦と妹と３部屋を予約、利用しました
当方とフロントとの連絡ミスもありましたが、ツイン２部屋を予約できた時は一安心でした　夕食後は部屋飲みしながら明日の行程を相談！
場外市場でブランチを計画、その前に浄土真宗の築地本願寺に立ち寄ろう
と久しぶりの再会に楽しく語らい　キャリーバッグも昼過ぎまで預かってもらい身軽で散策をたのしめた。　フロントの皆さんへ感謝感謝でした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

親切でしたよ

携帯の充電機を忘れた事を伝えたところ、親切に対応機種をお借り出来ました。はとバスはホテル前から乗れるものだと、勝手に思っていましたが、コースにより利用出来ない事を予約後に知り、ちょっと残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

新富町駅・築地駅からすぐの立地

新富町駅からすぐで分かりやすく、築地駅からも数分で、立地はとてもいいです。
コンビニもそばにあり便利。
建物は少し古く年季は入っていますが、リノベーションされています。
受付のスタッフは感じが良く、テキパキしています。
難点は大通りに面していることもあり、週末だったからか、角部屋だったからかは分かりませんが、車の走る音がずっと聞こえていて、寝る際に気になり、なかなか寝つけなかったことです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感はあるが壁は薄い？

レトロな外観ですが、部屋は清潔感があって快適に過ごせました。
過去に泊まった人から、壁が薄くて隣の音が気になると聞いたので予約時に配慮をお願いしました。
チェックインのときにエレベーターに近く、両サイドに挟まれた部屋を案内されたので、スタッフに確認したところ、予約時の意向は伝わってなかったことがわかりました。午後4時前でしたので別の部屋への変更を申し出ましたが、叶いませんでした。
案の定、寝ようと思ってベッドに入ると隣の部屋の人のいびきが聞こえてきて寝付くことができませんでした。神経質な方は耳栓を持参することをおすすめします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

地下鉄の駅から近い

会社や駅から近いことが一番良い
アメニティやサービスがほとんどないので女性には向いていないホテルかもしれないです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

リニューアルは一部だけです

はとバス経営と言う事で期待しましたが、残念な結果です。
ビジネスホテルとしては、ランク低いです。
低い理由
部屋に三面鏡があります。その時代から、基本はリニューアルされてません。
食事は、良かったですが、自分で分別して下げ膳する方式。
今時、企業の食堂以下です。
フロントも外国人で、少し言葉が不十分です。
アメニティーも、ボディータオルが無かったり、コストダウンしすぎてます。
職員さんが、はとバスが自慢の模様ですが、それが何？。
バスの停留所が自慢でしょうか？
残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食付きで

出張で利用しました。
築地なので交通が少し心配でしたが、地下鉄2駅が近くにあり、便利でした。
朝食の海鮮丼が目的で、バイキングでおかわりするくらい美味しくいただきました。
浴室のシャワーが使いやすかったです。
一つ、部屋の空調が集中管理？でその日は割と暖かったのに冷風が出ずに汗ばんだのが残念でした。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近

銀座や築地が近い割には、割安で泊まる事ができました。
朝もゆっくりできました。また、機会があれば利用したいと思います。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

はとバスのあと

夜のはとバスツアーのあと、降りた所が
ホテルとのことで決めました。
友人5人でシングル5部屋で
気兼ねなく寝られるようにしました。
その点では、最高です。
ただ、バストイレを開けたら
悪臭がしました。
たぶん、シャワーカーテンが臭かった。
部屋に匂い消しミストが用意されていて、
それを振り撒いてやっと我慢のレベルでした。
私が神経質なんでしょうか。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利なホテル

交通の便が良く上京時にはよく利用しています。東京のホテル代がうなぎ上りですが茜ホテルは良心的でしょうか？外国人の予約客が大半のような感じです。朝食はセルフサービスになりましたが料理の品数と量は多くて美味しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

思ったより

初めて利用しました。思っていたより、断然良かったです。今回は、急いでいたので、また次回近いうちに来たいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ良し

築地に歩いて行けて、駅にも近く、便利でした。
食事をするところが周りに少なかった。築地へ行けば大丈夫ですが。
部屋はキレイで、コスパ良しでした。
グラスが冷蔵庫に入って冷やされている心遣いが良かったです。
エレベーターも2台あり、良かったです。
従業員の方も、朝、爽やかなあいさつをしてくれて良かったです。
また、使いたいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

フロント笑顔素敵

翌日の築地場外市場を目的に宿泊しました。
フロントには美声と微笑み美人のスタッフが。荷物を預けに来たと伝えると男性スタッフが手早く札を取り荷物に札を付けてくれ、フロント女性はチェックイン時刻変更対応で時間かからず次に移動出来ました。
ホテル周辺にコンビニやご飯やもあるので重宝します。
ルームツアー後お風呂に入って寝るだけには十分な部屋だと思いました。
ユニットバスに貼ってある注意書きのシールの周りが黒くなっていてカビかもと思うと気持ち悪かった事と電球が一つ付かなかった事とベッドサイドのライトに埃がありタオルで拭いてから寝なきゃならなかった事以外は気になりませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食の海鮮丼が美味しかったです。

築地駅からも近く、都内の移動には大変便利です。何より朝食の海鮮丼が美味しかったです。
フロントは、手際が悪かった印象です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

イベント会場に行くのには便利。

東京に行くのは二回目で、イベントが東京ビッグサイトで開催だった為、
連泊で予約させて頂きました。
ホテルは新しく部屋もきれいで、何もトラブルもなく使用させて頂きました。
ホテルのドアの開閉のカード式で、受付に一々フロントに預ける手間がないです。
朝食はバイキングで好きな量だけ、食べられて良かったです。
ただ部屋にスーツケースを置く台がなく、床に置きました。
それと部屋に空気清浄機が欲しかったですね。
歯ブラシを使用する時に、歯磨き粉がチューブ式ではなかった為、使いずらかったです。
イベント会場に行くのには、15分程度で到着するから便利な場所です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

アクセスも良く快適な滞在

デイユースで利用させていただいたことはありますが、今回初めて宿泊しました。広いお部屋をご用意いただき、とても快適に過ごすことが出来ました。部屋もいつもとても清潔に整えられています。また宿泊でも利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近なのが良い

お部屋や水回りは古くてもお掃除が行き届いてるようで不便はありませんでした。夜遅く到着し、朝は築地市場へ行くための利用でしたので、駅近なのがとても便利でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

地下鉄駅コンビニ至近で便利

新富町駅から近く、周辺も静かでコンビニも隣で便利。ツインで狭くはなかったが、なぜか空調の効きが悪かったのが残念でした。近くに築地もあり、ゆで太郎もあるので朝は予算に応じて楽しめる。お世話さまでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつもお世話になっています、、、

何度も、お世話になっています。
新富町駅、築地駅から近く、移動に便利です。
コンビニもすぐ近くで困りませんでした。
築地場外市場にもすぐに行けて、何も言うことはありません。
いいホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅が近くて立地が良い

お部屋は少し狭く感じましたが、駅に近い立地で、割安だと思います
お部屋も綺麗に掃除されていて、良かったです
フロントの方も丁寧で親切な対応をしてくれて、とても感じが良く、また泊まりたいと思いました

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地がよかった

地下鉄からのアクセスがよく、便利でした。朝食のビュッフェでは海鮮丼があったのですが、最初気が付きませんでした。ロールパンをもってきたのですが、バターがなく、再度探しに行って海鮮丼に気付きました。すでに他のものをもってきたあとだったので、残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が残念でした

以前は歌舞伎座から少し遠くても歩ける距離で、しかも朝食がとても美味しいので利用していましたが、リニューアルされてビュッフェ形式になって残念です。パンを温めるトースターがなく、バターもありませんでした。以前の和食、洋食、御粥と選べる形式がよかったと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

立地がいいホテル

室内は綺麗でエアコンもばっちり、快適に過ごせて熟睡する事ができました。バスタブの排水に髪の毛がつまっていて水の流れが悪く少し不快ではありましたが、チェックインもスムーズでしたし、問題なしです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地がよく便利

駅チカでコンビニも近く、とても便利な場所にありました。
お部屋も清潔で快適に過ごすことができ、さらにタイミング良くお安く泊まることができて大変ラッキーでした。
よく行く出張先にも徒歩圏内でまた利用したい、朝食もいただいてみたいと思っていますが、やはりインバウンドの影響か安く泊まれる方がレアのようですね。