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男性/50代
出張
山ちゃんさん
- 時期
- 2013年12月宿泊
- プラン
- 【朝食6：30〜】和洋30種以上のブッフェ朝食付プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/12/31
山ちゃんさんの銀座キャピタルホテルのクチコミ
会社に近いのでいつも利用させて頂いています。
今回宿泊した時に以前よりも朝食の品数が大幅に少なくなっていて、がっかりしました。いったいどうしたのでしょうか？ポテトサラダがなくなっていましたし、スタイルも変更となっていませんか？
朝食が気に入っていたので残念です。
銀座キャピタルホテルからの返信
いつも当ホテルを御ひいきにして頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食では残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しく思います。
２０１３年６月より新館が再オープン致しました。その際に、朝食会場の混雑時対応の一つとしてテーブル配置を変更しました。そして山ちゃん様がおっしゃる通り、サラダ関係をまとめさせていただき、コンビネーションサラダ風の大皿に変更しております。また、複数泊のお客さまにも楽しんでいただけるよう、すべてではございませんが日々メニューを変更しております。
山ちゃん様には貴重なご意見をいただきありがとうございます。みなさまのご意見を参考に改善に努めてまいります。またお気付きの事などございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続き、銀座キャピタルホテルをご愛顧下さいませ。心よりお待ちしております。
フロントチーフ 占野 幸雄
返信日：2014/1/14
