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るーちゃんさん
投稿日:2017/9/15
優しさに助かりました
予約したのは、新館だったのですが、駅の出口を間違えてしまって、見つけたのが本館で、新館の道を尋ねました。その時のフロントの女性が、傘を持っていない私に、優しく傘を貸して下さった対応が、本当に親切なお気持ちが現れてました。ちょっとした事ですが、優しさが伝わりました。
銀座キャピタルホテルからの返信
るーちゃん様
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
在庫がある限りではございますが、フロントにて傘の貸出しをおこなっております。雨の日はぜひお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
るーちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 西谷
返信日:2017/9/19