クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに満足

事前の質問メールにも丁寧に返信いただきました。宿泊中も、従業員の方々の振る舞いも大変丁寧で気持ちよかったです。
温泉も塩分高めの泉質で、期待以上に良かったです。
先日の大地震の影響で営業再開の見通しは当面厳しいかと思いますが、1日も早い復興、再開を心待ちにしております。
微力ながら僅かでも復興のちからになれるよう、私に出来ることを考えて行きます。
また必ず伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧な対応で楽しく過ごす

自家用車で初めての来訪でしたが、駐車場が広くチェックイン時の説明も丁寧でスムーズでした。使用する部屋もアップグレードしていただき、2人で使用するにはもったいないくらいの広い部屋で感激。部屋のデザインや調度品も洗練されていて気持ちよく過ごすことができました。
夕食はおしゃべり好きな？仲居さんが料理の説明を色々としてくださり、焼き魚は「順番が違いますが出来立てなので・・」と言って熱々を運んでくれたりして楽しく食事ができました
帰りの際も支配人さん（らしき人）が道路際までお見送りに出てこられ最後まで丁寧な対応でした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

記念日旅行に利用しました。

とても綺麗なお部屋で窓一面に海が広がって見えてとても良かったです。お祝いもして頂き嬉しかったです。丁寧に案内もして頂いたのでとても満足しました。ありがとうございました。また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景

天気予報では風雪が心配な日程でしたが、無事ホテルに着き部屋に入った時の印象が絶景、窓一面の海景色に疲れが癒えました。すぐに大浴場に入り温まりました。夕食・朝食ともにお腹一杯になりました。
スタッフの方も皆さん親切で丁寧に対応くださいました。
主人とまた泊まりたいホテルだったねと話してます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

行き帰り送迎して頂きました

海側の部屋で景色が最高、お風呂も最高でした。
ただ、素泊まりでしたが、近くに食堂がないとのこと。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員皆さんのおもてなし意識の高さに脱帽

夫婦旅行一泊の利用。先ずはチェックイン時間前の対応。周辺の観光案内とバスの利用方法等パンフを使用しての説明大変分かりやすく完璧でした。チェックインも個別にイスに座ってのテーブルでの対応。リラックス出来ますね。部屋は一枚窓からの絶景、これだけで大満足です。食事は夕食朝食とも個室。料理の種類も量も味も、提供されるタイミングも、バッチリでした。
従業員さんの連係の良さと、気配り目配りには感心させられ、とてもくつろげました。特に朝食時にチェックアウト後の訪問先を何気なく聞かれ、ホテルの送迎車の手配までしていただいて、感謝感激でした。
今回の宿泊はとても思い出深いものになりました。次回も、ぜひ利用させていただこうと夫婦共々思っています。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

従業員さんの接客が良かった

食事が大変美味しく、お風呂も大丈夫良かったです。
妻の誕生日でしたのでサプライズケーキも用意して頂きました。
大変喜んでくれたので大満足でした。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おいしい料理、窓からの眺望、おもてなし,すべて◎！！

新館のお部屋を用意していただきました。設備の充実した部屋で、広い窓からの眺めも良く、ゆっくりと過ごすことができました。食事は朝のみのコースでしたが、品数が多く、どれもおいしくいただきました。ホテルのスタッフの皆様の接客も明るく気持ちよかったです。またお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素泊まりでも楽しめます！温泉が良い！

七尾で飲み会があって素泊まり利用しました。部屋露天風呂付きで帰りが遅くなっても楽々でした。部屋風呂は温泉ではないのですが、ほのかに塩の香りがしました。お湯が勢いよく湯船に流れ出てとてもあったまりましたした。
主人は夜も朝も大浴場を満喫して大満足でした。気持ちよかったーと嬉しそうでした。
素泊まりのいいところは朝寝坊できるところですね。朝ゆっくり起きてお風呂に浸かってのんびりできました。七尾湾を眺めていい気分でした。近くの洋食レストランでブランチしました。これも美味。七尾、和倉には飲食店も多いので宿ご飯のプランが取れなくても大丈夫ですよ！温泉を堪能してください。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

景色は良いですが、、、

口コミどおりお部屋からの眺めは海が見えて良いと思います。お風呂は露天はあり、サウナはあるが水風呂はなし、大きさも普通ぐらいで眺めは海が目の前なので良いかと、、、
食事はのどぐろに能登牛も別注しましたが、そこまで地のものを使ってるか？という感じかと味はわるくないと思いますが、、、
ただ、食事で対応してくれた方は食事を出すとき下げる時の所作があまり良くない感じがしました、無駄に音たてる、料理の説明も事務的、あまり感じはよくありませんでした
本人はお気づきにならないでしょうが、、
総合的に評価が、高い宿だと思い期待していきましたが
、、
眺めは良いがあとは、普通かと、、
そう感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

母と二人での旅行でした。
お部屋からの眺望や露天風呂がとても気持ちよく、ゆったりした時間を過ごすことが出来ました。お料理も美味しかったです。
スタッフの方も皆さん親切で和やかに接して頂き、
宿の周辺を散策に行くときも、周辺のお店など親切に教えて頂きました。
良い旅になりました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい

とても暑い日でしたが、玄関でのお迎えして頂きました。
お風呂は混むこともなく、ゆっくり入ることが出来てました。
食事は夕食も朝食もボリュームがありましたが美味しいでした。
夕食の釜飯、アワビが美味しいでした。
ただ、部屋の鍵が2本あったら良かったと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

従妹夫婦４組で楽しい時間を過ごしました。

70歳を超えて久しぶりに集まり楽しい時間を過ごしました。まず大浴場が大きく凄く良かったです。目前に海と能登大橋までも見渡せ、内湯、露天共にあふれんばかりにお湯が湧き出ていてゆっくりと入りました。男湯はもっと大きいとのことで贅沢に過ごしました。夕食、朝食共に私たちにはちょうど良い量で魚介を楽しみました。またぜひとも訪れたい宿です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

仲良し友達夫婦と四人でお世話になりました

結論から言いますと予想していたより全然良いお宿でした。
四人でとある記念日にお伺いしたのですが
じゃらんの予約の際その事をメッセージに書き添えさせて頂いたのですが
お部屋に入るとメッセージと折り鶴が…
とても嬉しく自宅に持ち帰らせて頂きました。
チェックインも時間よりだいぶ早めに入れてもらえたり
お部屋も少しいいお部屋にグレードアップしてもらってたり。
施設自体は古さはありますが清掃は行き届いており館内のあちこちに季節の生花が飾られていました。
お食事も食べきれないくらいの種類でほんとにこのお値段でいいの？って感じでした。
ただ２つだけ気になったのは
お部屋のバスルームの匂い(カビ臭？)と
冷房の効きが悪かった点です。
だけど全然許容範囲。
チェックアウトの際にクーラーボックスに入れる氷をお願いしたら快く頂けました。
やはり何もかもの印象は接客だと改めて思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

早くに目が覚め、蒼く染まる風景を眺めながら部屋の露天風呂に入るのは格別のご褒美でした。

今日の宿は、石川県和倉温泉「ホテル海望」です。
和倉温泉駅から送迎車で約5分の場所にある「ホテル海望」は、2020年に創業130周年を迎えた老舗ホテル（明治23年創業）の歴史と伝統を守りながら、美味しさと健康に配慮した“地産地消”のお食事が魅力のお宿。
和倉温泉では、日本国内でも珍しい海から湧き出している温泉を楽しめます。
この度は、露天風呂付客室に宿泊することにしました。（部屋のお風呂は温泉ではなく沸かし湯です。）
眺望が抜群のお部屋の坪庭には「信楽焼」を使用した露天風呂。温泉ではありませんが波穏やかな美しい七尾湾の風景が一望できます。
到着後は、夕食までの２時間ちょっとで和倉温泉街の散策に出掛けることに・・・
和倉温泉を代表する温泉宿さんをはじめ温泉街を散策した後は、宿に戻ってからひとっぷろ浴びて、美味しい夕食を頂きます。
翌朝、早くに目が覚め、蒼く染まる風景を眺めながら部屋の露天風呂に入るのは格別のご褒美でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れオススメ

部屋も綺麗で清潔感がありとても過ごしやすかったです。
スタッフも感じがよくて子供にも親切でした。
また機会があれば利用したいです。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

また宿泊したいです！

部屋から見える景色はサイコー。窓が大きく１枚になっていて遮るものがなく大興奮でした。夕食の釜飯やお刺身、治部煮など本当に美味しく、朝食ではおひつが空っぽになっておかわりするくらい！とても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子ども連れには最適

朝食、夕食が個室で利用でき、子どもがいても気をつかうことなくゆっくり頂けました。
従業員の方も親切で楽しい時間を過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理美味しい！

初めて利用させていただきました。
1歳の孫がいたのですが、孫が着れる甚平もあり助かりました。
普通に予約したのですが、思いのほか夕食が美味しくてしかも個室で助かりました。
スタッフの方も皆さん素晴らしく気持ちのいい１日を過ごさせていただきました。
和倉温泉にまた行くことあればリピートしたいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族集合

3家族でお世話になりました、街側の部屋でしたが、海側の部屋に手配いただき、大変眺めも良く皆喜んで喜んでいました。一人が遅れましたが、良く対処していただきありがとうございました、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋の景色最高です

海側のお部屋を選びましたが、入った瞬間の景色が良すぎてビックリしました。
主人もとても喜んでくれて、私も嬉しかったです。
食事も品数が多く、色とりどりでどれも美味しかったです。
お風呂は言うまでもなく露天からの景色が最高でした。
唯一残念だったところは、とても大きなホテルでお客さんも多いのにエレベーターが一基しかなく、待つことが多くとてもストレスを感じました。
そう簡単に増やすことのできるものではないですが、本当にそこだけが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいです

和倉温泉花火をお部屋から見たい為に、海望さんを予約しました。
結果大正解でした！ベランダから間近で見る花火は、思春期真っ盛りの子供達も大変喜び楽しんでいました。その様子がまた親としても嬉しい限りでした。
お風呂も良く、お食事も大変美味しく、能登牛絶品でした。
食事を担当して頂いたスタッフの方も優しく気を使っていただきまして、ありがとうございました。
お部屋もグレードアップして頂き、何から何まで最高でした。私の中では来年も花火大会に合わせて海望さんに泊まろう、と密かに考えております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりくつろぎ旅

申し込みした部屋と違うランクアップの部屋を用意してもらいました。海が広がり景色がよい部屋でした。内風呂は広くて露天風呂も良かったです。料理はどれもおいしくいただけました。接客も良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理が美味しい

結婚30年の旅行で、海が見えて、料理が美味しいホテルで選びました。料理、美味しく、景色も最高、部屋も、ランクアップの部屋にしてもらえました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

泊まるなら海側がおすすめ

海側の部屋は、とても景色が良くてとても良かったです
部屋も綺麗にされていたので、安心して泊まれました
また来たいと思える場所でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理の品数が多い

海望さんへ到着し担当して頂いたスタッフさんの接客がとても良かった。
部屋は母が畳に敷いた布団での寝起きが辛いというのでベッドの部屋を用意して貰ったのですが母はとてもよく眠れたと喜んでました。料理は御飯、汁物、漬物を抜いて12品だったかな？少量ずつの盛り付けで数多く楽しめるので丁度良かった。お風呂も24時間いつでも入れ、夕刻から深夜前までなら綺麗なサウナもあり、とても良い。朝食も品数多く、お腹一杯になりました。唯一これが良ければなと思ったのはWi-Fiがあるのはとても嬉しかったのですが部屋の場所の関係なのか？部屋に居ながらWi-Fiが切れたり繋がったりとかなり不安定。（部屋は4階）未だ、Wi-Fiが設置されてない旅館、ホテルが多い中、Wi-Fiサービスがあるだけ喜ばなくてはいけないのですが、贅沢言って申し訳ない。ホテルに寄ってはフロア毎のWi-Fi設定ですが海望さんは1回設定すれば館内Wi-Fiが繋がった状態な所は良かったと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夢のようなロケーション

夫婦で寛ぎたくて、口コミを見て、よさそうだったので予約しました。
まず、お部屋の窓が大きな一面ガラスで、海があまりにも目の前に、いっぱいに広がっているのに驚きました。
オーシャンビューのホテルというのは、これまでにも、いろいろありましたが、これほど、すぐそこが海というのは始めてでした。
日中、夕方、明け方と時間の流れによって、また空模様の移り変わりによって、また風の強さ弱さによって、刻々と表情と色合いを変化させていく、湾内の穏やかな海面の移り変わりは、いつまでも眺めていたい癒やされる光景でした。
お食事も、地元の食材が活かされていて、一品一品が美しく、おいしく、工夫されていて、楽しみながら、おなかいっぱい戴きました。
夕食は、落ち着いたスペースで、熱いものはアツアツで、冷たいものはキリリと冷えて、タイミングよく出して下さり、寛いで戴けましたし、
朝食のダイニングは、目の前のさざ波を眺めながらのおしゃれなカウンターで、ゆっくり豊かなひとときで忘れられません。
大浴場のジャグジーも、空と海を眺めながらの露天風呂も素敵でした。
エレベーターホールに生けてある、お花ひとつにも、心をこめて丁寧に生けてある瑞々しさを感じましたし、さり気なく飾られている加賀友禅の優しい色合いにも和みました。
スタッフの方々も、皆さん、感じがよく親切で、ちょっとお庭に出る出口で戸惑っていると、
他のお仕事をされていたスタッフの方が、すぐに気づいて飛んできて下さって「大丈夫ですか？」と対応して下さったり、心遣いが行き届いておられると嬉しく思いました。
帰りましてからも、ひとつひとつのシーンを思い出すたびしあわせな気持ちになります。
夢のようなロケーションの中での、行き届いたおもてなしに感謝しています。
また、大切な人たちと伺いたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

眺めのいいお宿でした。

全国旅行支援を利用し、何十年ぶりに和倉温泉へ。以前は会社の団体旅行でしたので、ゆっくり…とはいかなかったため、今回はとてもゆっくりできました。どこにしようかと色々考えて口コミ評価の良いホテル海望さんに。口コミ通り、スタッフの方々の気持ちの良い応対。ロビーのソファに案内され、ゆったりとチェックイン。お部屋ももちろんオーシャンビュー！天気も良かったので最高でした。夕食、朝食もスタッフの方が丁寧にお料理の説明をしてくださり、美味しくいただきました。区切られたお食事処でゆったり楽しめました。お部屋にあるタブレットで大浴場の混み具合が見れることに驚きました。当日は団体でいらしてた方々があったので目安になり、良かったです。久しぶりの和倉温泉はとても満喫できたので、また、お邪魔したいと思うお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事がとても美味しかったです

七尾湾を望むお部屋も快適でしたが、特に夕食が豪華で美味しかったです。一人に１個づつのアワビのステーキやどのお料理も美味しく、また量的にも多すぎる程でもなく、気持ちよくお腹いっぱいになりました。
レストランの担当者も付かず離れず、楽しく会話も出来て良かったです。
スタッフの皆さんの連携も良いようで、迎えのバスに乗るときや食事の案内の時もこちらが名乗る前にスタッフの方から○○様と名前で呼びかけられて信頼感が沸きました。
こちらの旅館を選んで良かったと思っています。
珠洲市で大きな地震があった2週間後で、少し心配もしましたが、珠洲市までは距離もあり私たちは全く揺れを感じることなく快適に過ごしました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

名前の通りいい景色でした

10年ぶりに母親と旅行する事になり以前から海を見ながら温泉に入りたいと思っていたので初の和倉温泉で利用させていただきました。
事前に和倉温泉駅到着列車時刻を伝えていたので、送迎もスムーズでした。部屋は白鵬を予約していたのですが、当日チェックインの際に瑞仙の部屋になってましたが、グレードアップしてくれたのでしょうか？理由はわかなかったのですが、結果的に大きな窓から七尾湾と能登島を一望できる広めのお部屋だったのでよかったですし、お水のサービスも置いてあって嬉しかったです。
温泉は海のそばにあるからか少ししょっぱい感じでした、温度は適温でお肌もスベスベ、内風呂は大変広く、露天風呂は仕切りがなくて目の前に七尾湾が広がっていて手が届きそうなくらい近かったですし、とても開放的で気持ちよかったです。ずっと眺めていたいなと思って3回とも1時間くらい入ってました笑
料理は地元能登産の食材にこだわったものばかりで、どれも美味しかったです。アワビやカニ、刺身などお魚の料理は能登ワインロゼによく合いました。能登牛のしゃぶしゃぶも柔らかく、ほんのり甘くて美味しかったです。あさりの釜飯も出汁がきいていて、母親も大変喜んでいました。スタッフの方もテキパキと料理を運んできてくれてよかったです、ありがとうございます。私も、とても魅力的な会席だったから本当に予約してよかったなと思いました。
いつかまた、和倉温泉に来る機会がある時はまた利用したいと思いました！