クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての佐賀旅行

旅館を利用したくて選びました！接客も丁寧でこっちの手違いで、部屋を間違い急遽ツインのお部屋を用意して頂きとても有難く二人で感動してました！朝食も量も味も美味しかったです♪ただ、お風呂の中が少しザラザラしていて掃除をしたんですが、、急遽用意して頂いたからかなとは思ってました。また、利用したいと思います！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

初めての利用でした。

まず、部屋に髪の毛おちまくり、洗面所なも髪の毛。貸切湯の中にも髪の毛。。。
終いには布団にしみがついていました、、
シーツで隠せばバレないと思ったのかな？って感じでした。上の人に報告してくださいと伝えましたがしたかわかりません。謝ってきてくれましたがそれが上司なのか最後まで分からず。残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり非日常を満喫できる宿

年に数回利用しています。93歳の母を連れての利用ですが、到着してすぐに車椅子を準備いただき安心して部屋に向かうことができました。お部屋も広くいつ来館しても清潔でインテリアも工夫されていて、母の好きな山の風景も眺めることができ心身が癒される空間にいつも大満足しています。お風呂も肌がしっとりとなり、美肌の湯だと実感できました。食事も季節に合わせて毎回楽しませていただいています。
また、利用させていただきます。毎回、素敵な空間と時間をありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

お部屋もお料理も最高でした。

嬉野旅行の宿を探していたときに見つけました。
お風呂付きの部屋で、のんびり時間を過ごすことができました。
料理も美味しく、音楽も楽しめたので次回機会があればまたここに泊まりたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

美肌の湯に満足です

母と2人で泊まらせて頂きました。
建物は古いのかもしれませんが、お部屋はリニューアルされてる様で とても清潔感がありオシャレな内装でした。
お風呂のお湯はトロトロで 湯上りもしっとり。
お食事もお刺身が苦手な私達の為に 違う物に変えて頂きました。
何から何までほぼ満足でしたが、最後にひとつだけ残念な事が･･･。
お土産にこちらの手作りの6個入りのプリンを買いました。
自宅に帰って開けてみると、3種類のソースが2個ずつ入ってるはずなのに、紅茶のソースが入ってない(>_<)
抹茶のソースが4つ入っててかなりショックでした〜。
晩ごはんの時に食べた紅茶のソースの牛乳プリン美味しかったのになぁ･･･。入れる時間違えたんだろうなぁ･･･。ほんとに残念。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

あたたかい接客　はなまるでした！

フロントもラウンジも、とても親切で明るい接客で、心地よい滞在でした。
温泉の泉質も良く、カルキ臭が無くて良かったです。次回は温泉付きの客室に泊まりたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

トイレの匂いが気になって、、、

部屋と温泉が良いけど、トイレの匂いが気になってますね。お節料理の朝食も口に合いません。朝食でもコーヒーが提供しません。ビールは無料サービスじゃなくて有料です。駅まで距離もあって、タクシーやバスを使わなきゃなりません。コスパが良くないと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて、満足できました。

とても親切丁寧に応対していただきました。旅館が作っている滞在案内というチラシはとてもよくできていて、館内の説明は何一つ迷うことなく、近隣の飲食店の地図も書いてあって、滞在中ずっと持ち歩いていました。部屋は、川に面していて、とても見晴らしがよく気持ちよかったです。温泉は、美人の湯というだけあって、ぬるぬる。貸し切り風呂も何種類もあるようですが、入る時間がありませんでした。また、バーラウンジや、音楽や本など、楽しめるものがたくさんあるようなんですけど、外にも居酒屋やバーがあり、そっちで楽しんでしまったため、旅館の施設を利用できず、残念に思いました。プリンも食べてみたかったです。朝食付きだったので、湯豆腐が食べられてよかったです。食事処も川に面していて、それぞれ区切られているので、落ち着いて食べることができました。この旅館も温泉地もとてもよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたいです

急に予約をいれ、申し訳なかったのですが対応して下さった
チェックインの方や、お部屋まで案内してくださった方(お名前を忘れてしまいました泣)がとても親切でほっこりしました。
素泊まりでの予約で、夜ご飯がまだ決まってない旨を伝えると
オススメのご飯屋さんをいくつか教えて下さいました。
色々な話を気さくにして下さり嬉しかったです。
お部屋の温泉も、貸切風呂もとろとろでとても気持ちよかったです！
いいところだったねー！嬉野に行く時はまた行きたいねー！と帰りに車で話しました。
本当にお世話になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋の檜風呂が最高！

夫婦で利用しました。
建物は古いですが、綺麗にリノベーションされていて快適に過ごせました。
特に部屋についている檜風呂は良かったです。
スタッフの方も、親切で気持ちよく過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日にオススメ

入った時から雰囲気もよくなにより温泉が最高でした！
バーなども遅くまでやっているため満足しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母の古希祝で嬉野温泉へ

母の古希祝で家族旅行を計画。
温泉旅館に泊まろうということになり、長崎ハウステンボスへ向かう前夜に宿泊させてもらいました。
事前のメール問い合わせにも迅速な対応をしていただき、到着した際には荷物も部屋まで運んでいただき、おもてなしがしっかりされていました。
お食事は個室を準備していただき、仲居さんやベテランの仲居さんまで温かい対応をしていただき、お食事もおいしくいただくことができました。
お祝いのケーキも夜食べることができず、朝食に出していただきましたが、シャンパンのサービスまでいただき、母にもよい思い出になりました。
また、嬉野温泉に行くことがありましたら、お願いいたします。
報道でイノシシが出たとのニュースがありましたが、被害等はなかったでしょうか？イノシシも温泉に来たくなる嬉野なんですね。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

全体的には良かったのですが。

部屋風呂もあって良かったのですが。
お茶をいただこう思って急須を開けると前の人のお茶？のような水分が残っていて使えませんでした。嬉野のだし美味しいお茶が飲みたかった。
部屋の電化製品も良いものでしたがブラックなので手垢のような後が気になりました。毎回拭いていただきたいです。ダイソンのドライヤー使ってみたかったのでよかったです。
お風呂はとろとろでとてもよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高

温泉がトロトロで最高でした。
帰る際に女将さん？とも少しお話ししましたが、とても感じの良い人でした。
また伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心地よい空間で癒される宿

今回も93歳になる母を連れて利用しました。到着後、車椅子を準備いただき安心して移動することができました。早速お部屋のお風呂に入ると広くて母も入りやすく掛け流しの肌に優しいお湯を楽しむことができました。部屋もバリアフリーで使いやすく朝日を眺めることができ素敵な時間を過ごすことができました。音楽を楽しむ空間が部屋だけでなく館内に設けられていたので、入浴後は、ラウンジで準備されていた美味しい嬉野のお茶で一服しながら音楽に癒され非日常を愉しむことができました。夕食、朝食も仲居さんとの会話を楽しみながら、佐賀の味を味わうことができました。湯豆腐や特製プリンは、格別でした。母が大満足の時間を過ごすことができました。次回は、娘夫婦、孫も一緒に利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

〆の紅茶プリンが最高

連れの誕生日ということで2人とも普段から立ち寄り湯でお世話になっている大村屋さんに初めて宿泊させてもらいました。夕食と朝食は間違いないのは当然としてお部屋の檜風呂には１泊で4回入浴してしまいました。
トゥクトゥクにも乗せていただき楽しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉と音楽を満喫

夫婦旅行で利用しました。
8月に利用したのでとても暑く、街の散策があまりできなかったのですが、その代わりに、お宿を満喫させていただきました。
温泉はもちろんですが、個人的には音楽を満喫でき、満足感が高かったです。バーでは、レコードのリクエストをして、お酒と共にジャズを楽しんだり、レンタルしたCDをお部屋で聞いたりしながら、まったり滞在できました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人時間にオススメ

夫婦で宿泊しました。
お部屋のTivoliオーディオが素敵でした。
ラウンジではコーヒーを頂きながら
貴重なスピーカーから流れる音楽を
楽しめました。
次回はレコードをリクエストして
みたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい休日ですね！

部屋はとても美しく、サービスも細やかで、フロントのスタッフは自発的に写真を撮ってくれます。料理も美味しいです。また、レストランで私たちをサポートしてくれた中国語のサービススタッフにも大変感謝しています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応が良かった。

今回、夫婦で初めて泊まらせていただきました。
仕事の関係で、夕食の時間がギリギリになったのですが、嫌な顔せず対応していただきました。
こちらの話にも笑顔で話をしてもらい、夫婦共々気持ちよく過ごす事が出来ました。
また、貸切風呂もサービスがあり、本当に素敵な旅館だなぁって思いました。
機会があればまた利用したいと思ってます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

女子におすすめ

お宿の1部屋にaromaエステがついてて
凄く幸せな時間を過ごせました。
音楽を聴きながら本も読めて
お酒もBARで飲めて温泉もお肌つるつる!!
夕食朝食も美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全て最高でした！

1才の子ども連れでの宿泊でしたが、スタッフの方みなさん良くしてくださり、夕食も相談したら半個室から急遽個室に変えてくれました。
温かい料理は温かく提供してくれ、大満足でした。
全て素晴らしい宿でしたが、とにかくスタッフの方の接客対応素晴らしいと思います。
また絶対に行きたいと思いました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

感謝申し上げます

オーディオセットを見て、音を聞いて　ゆっくりと寛ぎました
お風呂　貸切檜風呂ぬるぬるのお湯で感激しました
大浴場　広々として　冷水機有り、気持ちよく風呂気分が味わえました
新入社員も頑張っていますよ、
車の鍵が見当たらなかった時　一生懸命に探して頂き　ご迷惑をお掛けしました、感謝申し上げます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最上の湯　嬉野温泉を満喫

美肌の湯の嬉野温泉の中でも大村屋のお湯はとろとろ感が高いような気がします。夜も朝も安定のとろとろなめらかな泉質です。
部屋も清潔で川の眺めも良好です。
料理も温泉も満足しました。
夜はミュージックバーでお酒を飲みながら楽しい話を聞けました。
若いスタッフのスマートな対応もよかったです。