ホテルビスタ海老名のクチコミ・評価

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン開始時間につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでは、公平性を保つためチェックインは15時からとさせていただいております。
何卒ご理解賜れますと幸いでございます。
今後もより気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルビスタ海老名
フロントスタッフ一同

返信日：2026/6/11

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂とお手洗いが別である点や、広く使いやすい浴室にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました。
また、駅近の立地や周辺の豊富なお食事スポットもお楽しみいただけたようで、私たちにとって何よりの励みになります。
次回もより快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロントスタッフ一同

返信日：2026/6/2

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂の清掃につきまして、清掃が十分に行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて清掃手順を見直し、清潔な環境をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき感謝申し上げます。
今後も快適な環境づくりに取り組んで参りますので、またご機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
フロントスタッフ一同

返信日：2026/5/26

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、チェックアウト時の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有させていただき、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご朝食の品数につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
フロントスタッフ一同

返信日：2026/5/17

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の雰囲気や導線、そしてバス・トイレ別の設備にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
また「ぜひ利用したい」とのお声をいただけたことは、何よりの喜びでございます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロントスタッフ一同

返信日：2026/5/7

ホテルビスタ海老名からの返信

この度は当館をご利用いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、コーンポタージュの補充が行き届かず、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。スタッフ間での連携を見直し、スムーズな補充が行えるよう改善してまいります。
また、お席のご案内に関しましても、3名様でのご利用にもかかわらず適切なご案内ができず、ご不快な思いをおかけしました。混雑時でも柔軟にご利用いただけるよう、席配置やスタッフの声掛け方法を改めて見直してまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
スタッフ一同

返信日：2026/4/29

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
脱衣所に関してはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
次回の遠征の際にもお越しいただけるとのお言葉、本当にうれしく存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロントスタッフ一同

返信日：2026/4/27

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
周辺環境についての温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また、ご出張の際にも快適にお過ごしいただけるとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
また海老名にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2026/3/28

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして「美味しく、常に補充されていて大満足」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、お部屋の洗面の水圧やお湯の出にくさ、トイレの流れにつきましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。早急に設備の点検を行い、改善に努めてまいります。
そのほかはご満足いただけたとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2026/3/15

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや静かさ、スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、バス・トイレ・洗面を別々に設けた造りにつきましても快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食につきましても「充実していた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
駐車場が満車でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でも近隣の駐車場をご利用いただき、温かいお言葉まで頂戴し感謝申し上げます。
また海老名にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2026/3/10

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。仰せの通り当館は水回りが3点独立している点は、ご好評いただいております。さらに海老名近辺をお楽しみいただけたご様子に私どもも嬉しく思います。
今後もより快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んで参りますので、またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/4

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋もお寛ぎいただけました様子で大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り当館は大変便利な立地にございます。
商業施設などほとんどが徒歩圏内に揃っております。
またお近くにお越しの際はぜひご利用お待ちしております。周辺案内等何かあればお気軽にお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルビスタ海老名
神崎

返信日：2026/2/18

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や独立バスルーム、料金面などにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。
アメニティにつきましては必要最低限のご用意ではございますが、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
チェックアウト後のお荷物預かりもお役に立てて何よりでございます。
ぜひまた海老名にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2026/2/17

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の使い心地やベッドの寝心地につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、お荷物のお預かりや傘の貸し出しなど、ささやかな対応ではございますが、お役に立てたようで何よりでございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
ぜひまた海老名にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2026/2/10

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在もお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。
投稿いただきましたように当館は駅近くで商業施設やコンビニなどあり大変便利な立地にございます。
バス・トイレ・洗面3点独立型も皆様から好評いただいております。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参りますのでまたお近くへお越しの際はぜひご利用下さいますようお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿へもありがとうございました。
ホテルビスタ海老名

返信日：2026/1/26

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中YouTubeをお楽しみいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私共も安堵しております。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参りますのでまたお近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2026/1/20

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在もお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。
投稿いただきましたように当館は駅近くで商業施設やコンビニなどあり大変便利な立地にございます。
バス・トイレ・洗面3点独立型も皆様から好評いただいております。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参りますのでまたお近くへお越しの際はぜひご利用下さいますようお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿へもありがとうございました。
ホテルビスタ海老名

返信日：2026/1/13

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋の清潔さや清掃、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
周辺環境につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もより心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また、お近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2026/1/11

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ロビーサービスや客室備品、朝食内容に関しまして、多くの点でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
コスト削減による変更とはいえ、お客様に快適にお過ごしいただくという本来の目的を損なう結果となってしまい、大変心苦しく存じます。
いただいたご意見は、今後のサービス改善に向けて真摯に受け止め、関係部署と共有し検討してまいります。
もしまたご縁をいただける機会がございましたらより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2026/1/9

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。
当館は駅から近く様々な商業施設やお店からも大変便利な立地にございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
またお近くにお越しの際はぜひお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力ありがとうございました。
ホテルビスタ海老名
神崎

返信日：2026/1/6

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名をご利用いただき、そして温かいお言葉までありがとうございます。
清潔感や価格面についてご満足いただけたようで、とても励みになります。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2026/1/8

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺施設の利便性につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
さらに、お部屋のトイレとお風呂が別々の造りである点もお気に召していただけたとのこと、安心いたしました。
是非またお近くへお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2025/12/22

ホテルビスタ海老名からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやバス・トイレの分離についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
周辺施設につきましても便利にご利用いただけたようで、快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
今後も皆様に安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
鈴木

返信日：2025/12/14

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉と良い評価を賜りまして、大変光栄でございます。
是非次回ご利用時は朝食もご利用いただければと思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同益々精進して参りますので、今後ともホテルビスタ海老名をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名

返信日：2025/12/12

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食を美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。朝食のみの提供も行っておりますので、もしお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、またとても良い評価を賜りまして、心より感謝申し上げます。
これからもスタッフ一丸となって、より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
ホテルビスタ海老名

返信日：2025/11/10

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっておりご自宅同様にお過ごし頂けたかと思います。
朝食につきましては「無難」とのご意見を頂戴しましたが、スタッフの対応により清々しい朝を迎えられたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
一方で、エアコンの設定に関するご不便や、エレベーターの速度についてのご指摘もありがとうございます。季節の変わり目で温度調整が難しい時期に、快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。設備面につきましては、今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、お近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2025/11/3

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中、快適に過ごしていただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
今後、より快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んで参りますので、またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの海老名駅からも近く近隣には商業施設も多く恵まれております。
仰られる通り、3点独立している水回りは大変多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 田中

返信日：2025/9/25

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
高い評価を賜りまして大変嬉しく思います。
ですが、ご滞在中の清掃につきまして御不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐの対応は難しい所ではございますが、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今後検討をさせていただきます。
もしまたお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2025/9/19

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉と良い評価を賜りまして、大変光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同益々精進して参りますので、今後ともホテルビスタ海老名をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名　佐原

返信日：2025/9/9