上野ステーションホステルオリエンタル１のよくあるお問合せ

"下記のものがございますのでフロントまでお申し付けください。 「ロウリュウサービス」（毎日13時〜22時　各時間）

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門限はございません。２４時間フロントスタッフがおりますので、どうぞご安心くださいませ。

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英語対応可能です。毎年多くの外国人の方にご来館頂いておりまして長期滞在の方もたくさんおられます。英会話のできるスタッフが常駐しておりますので、外国人の方にも大変ご好評頂いております。

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一切FAX送受信を承って居ません。

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ご安心ください。Wi-Fiも各階各所にございます。

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カプセルスペースへのお持込はご遠慮頂いております。 4階フード・コーナーでしたらご自由にお持込み頂けます。

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"ご希望の場合は、フロントへお申し付けください。 爪切り/体温計/ハンガーなど

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"誠に申し訳ございません。 当館は古くからある建物のため、バリアフリー設備を備えておりません。 ほとんどが、階段やステップ（段差）に成って居ます。補助等ご対応出来ません。"

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盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が不可能です。カプセルホテルですので、お部屋が独立した小部屋ではない為。（何卒、ご理解の程をお願い致します。）

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宅急便の取り扱い不可です。フロントにお尋ねください。周辺の取り扱い（コンビニエンスストアや、郵便局）ご案内致します。

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事前の荷物等の発送はご遠慮下さい。危険物や、紛失、不届き等事故が有りました場合。対応が出来兼ねます。 必要な場合はご宿泊の期間内にご指定の上ご発送お願い致します。

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チェックイン前及びチェックアウト後のお預かりは、当日のスペース次第と成ります。スペースが無い場合は、有料のコインロッカーをご案内致して居ます。

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周辺に、コンビニエンスストアや銀行のキャッシュサービスコーナーはございます。

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ＶＩＳＡ，ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、銀聯カードなど各種クレジットカードご利用可能です。

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深夜、早朝のご出発を予定されている方も、ご安心下さい。前金支払いの為、ご精算は御座いません。

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徒歩３分に内科がございます。ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などフロントにご相談下さい。救急搬送の手配させて頂きます。

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当地は上野恩賜公園・動物園・博物館・美術館等のご当地品が名物といえます。

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当館から徒歩圏内に、お食事処が多数ございます。

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当館前の道を右に進まれますと、徒歩３分程のところにセブンイレブンがございます。

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"当館周辺には、次のような施設があります。 ■コンビニエンスストア：徒歩３分 ■病院：永寿総合病院・徒歩１０分 ■ドラッグストア：徒歩３分 ■本屋：徒歩６分 ■スーパー：徒歩１０分"

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例年４月上旬から１ヶ月程が見頃となります。当館から徒歩で１０分の上野公園での桜並木が有名です。

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電車１５分で景観が素晴らしい「スカイツリー」、２０分でファミリーにも人気の遊園地「東京ドームシティ」、徒歩１０分以内で桜の名所としても名高い「上野公園」、歴史を感じる「博物館」や「美術館」など見所満載...

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館内での体験コーナーは一切ございません。

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館内ではエステのご利用は御座いません。

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徒歩8分程の場所にレンタルサイクル「仲御徒町駅自転車駐車場」がございます。詳細は、「台東区」にお問い合わせくださいませ。

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申し訳ございません。当館ではご予約の受付をできかねますので、ご自身で、直接お問い合わせくださいませ。

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申し訳ございません。ペット入店は固くお断りさせて頂いております。お連れになったペットのお預かりは出来ません。近くのペットホテルのご案内等も出来かねます。

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レストランは御座いません。

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申し訳ございません。子供用浴衣のご用意がございませんが、当店のガウンセットにお着替え頂きます。ご理解下さいませ。

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近隣に子供用品の取り扱い店は、御座いますが？お時間次第では分かり兼ねます。乳幼児の入店はお断り致して居ます。

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