CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街のクチコミ・評価

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街 錦戸からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光の拠点としてもとても便利な立地となっております。
しかしながら、客室の絨毯の清掃の不届きでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スリッパの使用に関しては館内であれば客室外でも自由に履いて移動して頂いて結構でございます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/22

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街 錦戸からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
チェックアウトに関しては、1階エントランスにキー返却用のボックスを備えている為よりスムーズにチェックアウトをすることが可能です。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/22

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街　錦戸からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
しかしながら、お支払い時の当方のミスとスカイスパの喫煙室の臭いなどご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
お客様が安心してご利用できるように改善点として進めませて頂きます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/22

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街　錦戸からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地巡りの拠点としてもとても便利な立地となっております。
ご連泊中に楽しみたい周辺の美味しいしお食事処などスタッフによってさまざまにご紹介できることもありますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/22

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街　錦戸からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はとても快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
お部屋やスタッフの対応などお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
事前にテレビのリモコンの不具合に気付けなかったことにつきましてはお手数をお掛けして誠に申し訳ありません。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/15

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街　錦戸からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は皆様とても快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。
観光に便利な立地もなどもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/15

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街　錦戸からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族の皆様でとても快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街　錦戸からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
大浴場や朝食の対応などお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当館へのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様のお声が私たちの励みになります。
当館のスカイスパや朝食ビュッフェのみならず、11階フロントにて販売している長崎限定のビールなどをお部屋で楽しむこともできます。いつもと違うお酒でぜひ非日常感をご堪能下さい。
またお会いできることを楽しみにしております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　原島

返信日：2023/8/30

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、高評価頂き大変光栄でございます。
これからもお客様にお寛ぎと癒しをご提供できるよう、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、どうぞ今後共カンデオホテルズ長崎新地中華街並びにカンデオホテルズグループを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/8/25

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして、ご満足頂けたご様子がお伺いでき何よりでございます。当館は長崎市内の中心部にございまして、空港行きのリムジンバス乗降地や路面電車の電停、飲食店が多く立ち並ぶアーケードも徒歩圏内にあり、観光やビジネスなどで多くのお客様にご利用頂いております。
またのご利用の際にはさらにご満足いただけますよう、引き続きサービスや品質の向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/8/25

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
お客様のお言葉が励みになります。
また機会がありましたら、お会いできることを楽しみにしております。
このたびはありがとうございました。

返信日：2023/8/20

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

ご旅行の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。長崎への観光がお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
当ホテルは空港バスの停留所にも近く、新地中華街や出島へも徒歩でアクセスできる便利な場所に位置しております。また、路面電車の駅にも近いため、交通手段としてもご利用いただきやすい立地となっております。
お客様のご満足を得られたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

ここ様
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。励みになります。
これからもここ様が快適にお過ごしできるよう、これからも試行錯誤を重ねて参る所存です。
何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　原島

返信日：2023/8/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様子を伺いして、心より嬉しく思っております。
またご縁がございましたら、次回のご宿泊の際にご満足いただけるように努めて参ります！
では、今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願いいたします。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　ジョニー

返信日：2023/8/5

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したいホテルです！」と言っていただき大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足頂けるよう、サービスと品質の向上に努め、日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、是非ともカンデオホテルズ長崎新地中華街へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/2

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
より一層お客様に満足して頂けるよう、サービスと品質の向上に努め、日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、是非ともカンデオホテルズ長崎新地中華街へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/2

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら
夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。
また、みなと祭りの花火もご覧頂けたという事で大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/2

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お楽しみにしていたお部屋のご希望に添えず申し訳ございません。
お手数をお掛け致しますが、リクエストを頂きますと可能な限りご希望に合うような形でご案内させて頂きますので、また次回のご利用心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

返信日：2023/8/2

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今年も弊ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ヒロ君様からいただいたお言葉に、大変嬉しさを感じております。当ホテルは中華街に近く、目の前に提携駐車場があるため、とても便利な立地となっております。お客様にとっても便利な場所に位置していること、大変嬉しく存じます。
また、カンデオホテルズの朝食を特に楽しみにしていただけるとのお言葉、大変光栄でございます。私たちはお客様に美味しい朝食を提供することを目指しており、そのお言葉を受けて、より一層の努力を重ねてまいります。
ヒロ君様が熊本を訪れる際に、私たちのホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。お客様に快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。
もし何かお手伝いできることやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご満足度向上のため、私たちは常にお客様の声に耳を傾け、サービス向上に努めてまいります。
再度、お声をいただきましたことを心より感謝いたしております。今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できるよう努めてまいります。
心よりお待ち申し上げております。
ラッサ

返信日：2023/8/1

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
しーか様がお泊りいただいたことは、大変喜ばしいことでございました。私たちのチームにとって、お客様のお越しを心より歓迎し、おもてなしをさせていただくことは、大変光栄なことでございます。
しーか様からいただいたお言葉には、私たちのホテルやスタッフへの感謝の気持ちが込められており、大変嬉しく思っております。お客様の快適な滞在を提供できたことが、私たちにとっても非常に重要であり、励みとなっております。
しーか様がお泊りいただいた間、お部屋のキングサイズベッドやさまざまな硬さの枕が快適な睡眠をサポートできたとのこと、大変うれしく存じます。お客様のご満足度を最優先に考え、常に快適な環境を提供するよう努めております。
ただし、ユニットバスの排水に髪の毛が残っていたとのご指摘につきましては、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは清潔さとメンテナンスを非常に重視しており、このようなことが起きたことを重く受け止め、ハウスキーピングチームに対応をおこない、今後同様のトラブルが発生しないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のご満足度向上のため、私たちは常に改善点を見つけ出し、サービス向上に努めてまいります。お客様の満足度を最優先に考え、清潔で快適な環境を維持し続けることをお約束申し上げます。
再度、お声をいただきましたことを心より感謝いたしております。今後もご利用いただける機会を楽しみにしております。もし何かお手伝いできることやご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
心よりお待ち申し上げております。
ラッサ

返信日：2023/8/1

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、立地やスカイスパに関しましてご満足頂けたご様子がお伺いでき何よりでございます。当館は長崎市内の中心部にございまして、空港行きのリムジンバス乗降地や路面電車の電停、飲食店が多く立ち並ぶアーケードも徒歩圏内にあり、観光やビジネスなどで多くのお客様にご利用頂いております。また、最上階にあるスカイスパは夜景を一望でき、吹き抜け作りで開放的な露天風呂は当館の自慢の設備の一つでございます。
またのご利用の際にはさらにご満足いただけますよう、引き続きサービスや品質の向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/7/27

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、満点のご高評価頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき何よりでございます。
『また、行きたいと思えるホテルですね！最高です』とのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/7/27

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご予約頂き誠にありがとうございます。
『部屋に入ってすぐに室内の清潔感と空調の心地良さが最高でした。』とのお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。この夏暑さが厳しく少しでも快適にお過ごし頂けますよう、14時頃エアコンをつけております。
またのご利用の際にはさらにご満足いただけますよう、引き続きサービスや品質の向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/7/24

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフやアメニティ、チェックアウトのシステムに関しましてご満足頂けたご様子がお伺いでき何よりでございます。
ご次回お越しいただいた際にはさらにご満足いただけますよう、引き続きサービスや品質の向上に努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/7/21

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフや施設に関しましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
ご次回お越しいただいた際にはさらにご満足いただけますよう、引き続きサービスや品質の向上に努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/7/21

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、スカイスパやご朝食に関しましてご満足頂けたご様子がお伺いでき何よりでございます。
またのご利用の際にはさらにご満足いただけますよう、引き続きサービスや品質の向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/7/21

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子がお伺いでき大変うれしく思います。
当館は長崎の中心に位置し、アクセスが良く、観光名所やお食事処も多数ございます。
また、スカイスパからは長崎の夜景を一望でき、吹き抜けの露天風呂も自慢の設備の一つでございます。
ランタン期間も多くの多くのお客様で賑わい、ランタン会場へも徒歩圏内にあり、過ごしやすい環境かと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/6/28

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）長崎新地中華街からの返信

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき嬉しく存じます。
ご次回ご利用の際は、さらにご満足いただけます様サービスや品質の向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

返信日：2023/6/27