宿番号:348242
アパホテル〈秋田千秋公園〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/5/31
フロントの方も感じ良い対応で、部屋も清潔にお掃除されていて大満足でした。
ホテルにいる時間が長かったんですが、とてもゆったりした時間を過ごすことができました。
また機会があれば利用したいです。
フロント 角田からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清掃に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
秋田にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご意見を下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/30
ここのホテル、アパホテルさんになる前から知っています。立地は非常に良いのですがイマイチなホテルでした。アパホテルさんになって格段に良くなりました。建物は古いままですが(当然ですが)内装、設備は非常に良くなっています。
フロント 角田からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が過ごしやすいホテル運営に、スタッフ一同邁進して参りますので、ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご意見を下さいまして誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/10
初めて宿泊しました。部屋は清潔感があってバスもゆったりしてました。ベッドは広くて堅さもちょうどでぐっすり寝ることができました。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。
当館では全室にクラウドフィットというアパホテルオリジナルのベッドを採用しております。
お客様にぐっすりお休み頂けたと事、何よりでございます。
また秋田にお越しの際には是非当館をご利用頂き、ゆっくりとおやすみ頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 大川
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/8
設備やアメニティが充実していた。
朝食バイキングのきりたんぽ鍋等非常に美味しく満足しました。
宿泊者は駐車場無料にして欲しいと思いました。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして,
誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたようで、何よりでございます。
また、レストランでお出ししているきりたんぽ鍋もお気に召して頂けたようで、
大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様に安心して過ごして頂ける空間を提供出来る様、
更なるサービスの向上に精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
是非また秋田にお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大川
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/7
ホテル周辺に飲食店が無くコンビニしか無かったので夕食を食べるのが
不便でした。
駐車場も提携駐車場が遠かった。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にてご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。
飲食店ですが、少し離れてしまいますが徒歩5〜10分の場所に川反という繁華街がございます。
駐車場に関しましては、専用駐車場を設けておらずホテル横の提携駐車場も23台と少ないため、満車の際は徒歩5分前後の少し離れた提携駐車場へのご案内となってしまいますのでご了承下さいませ。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 牧野
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/6
飲みに行く時に使わせて頂きました!!!
接客対応がとてもよく、部屋の中も綺麗で
とても満足でした〜!また泊まる機会があれば泊まりたい!
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。
また、スタッフの対応、お部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上に日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大川
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/6
朝ごはんとても美味しかったです。
お部屋も良かったです。
遅いチェックインが出来るのが良かったです。
次は連泊してゆっくり観光したいです。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けた様子が伺え、安堵しております。今後もお客様に安心して過ごして頂ける空間を提供出来る様、更なるサービスの向上に精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。是非また秋田にお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いでございます。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/6
遅いチェックインが出来るので助かりました。
部屋綺麗で、とても良かったです。
又次も利用したいです。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル(秋田千秋公園)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお客様より次も利用したいとのお言葉を頂き、
大変喜ばしく感じております。
今後もお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、
サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大川
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/3
清潔感のあるお部屋でした。お風呂とトイレが一緒でも広く、洗面も気にせずできます。シャンプー・リンスが良く髪が柔らかくなります。ベッドがシモンズ製なので腰に負担が掛からず柔らかく、とても良かったです。遅い時間に到着の為、ご飯を買いお部屋で食べましたが、ソファーは良いがテーブルになる物がなく、ドレッサーまで遠く、二脚あるイス?は海岸で使うようなサマーベット使用で食事は置けませんでした。
フロントのお兄さんは初々しく丁寧でしたが、後ろにずらりと社員の方々が勢揃いしていて、なんだかこちらも緊張してしまいました。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽やアメニティ等お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、ソファに合うテーブルなどはご用意がなくご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。バゲージラックは主にお荷物を置けるように設置しております。椅子など追加で必要な場合はフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のお声を元に今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/28
全体的に清潔かんがあって良かったです。スタッフの対応も良かったです。朝食もおいしく頂きました。ただ駐車場のことは、検討してください
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、ご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、駐車場の件につきまして、ご案内不足でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も更なるサービスの向上に日々精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/20
宿泊ホテルの近くにお城趾が公園になつていて桜の花が沢山咲いていてとても朝から気持ちよく秋田市内見渡せ散歩楽しかった食事も秋田名物料理も堪能できて良かった。
フロント 角田からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊や、ご朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
秋田にお立ち寄り頂いた際には是非、当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/15
駐車場が満車だったため、ホテルに連絡をしたらすぐに案内に出てきていただきました。
館内はとても綺麗で清掃が行き届いているように感じました。
セミダブルの部屋を予約しましたが、十分な広さでした。
マットレスと枕がとても気持ちよく、旅行先にしては珍しくぐっすり眠ることができました。
また利用させていただきたいと思います。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは2023年12月15日にリニューアルオープンの際、内装だけでなくベッドのマットレス、枕ともにアパホテルオリジナルのものを導入しております。安眠ができたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう設備の維持管理、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
ご多用の所ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 千葉
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/14
親切丁寧、朝食美味しかったです♪またお邪魔しまーす
新聞のサービスもありがたいですね
個人的には朝食会場の方素敵だと思いました
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足して頂ける空間を提供出来る様、更なるサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/3/7
息子の受験でそれぞれシングルに1泊しました。内装も綺麗で価格もリーズナブル。この値段に軽朝食がついていれば最高ですね。客室数の割に隣の駐車場が少なく、提携駐車場から荷物を持って歩くのは少し難でした。息子曰く、ベットが高級なのか保温性が高く、温度調整が難しかったとのこと。本日、合格通知が来ましたのでホッとしております。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、値段や駐車場、客室設備に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。
朝食はお一人様につき前日ですと1400円、当日ですと1700円でご提供しております。
ご宿泊代でございますと、需要に応じて料金が変動するシステムとなっております。何卒ご理解、ご協力頂けましたら幸いでございます。
駐車場に関しましては、立地上の問題のため、早急な改善は出来かねますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、過ごしやすい環境作りに努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いです。この度は、ご足労お掛けして下さった中、提携駐車場への駐車にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
温度調節に関しましては、お部屋の中にエアコンのコントロールパネルがございますので、そちらで調節をして頂いたり、暑い旨をフロントへ内線にてお伝え頂けましたら、扇風機を貸出させて頂きますので、是非お気軽にお申し付け下さいませ。また、貸出備品には数に限りがございます。ご理解の程どうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さまして誠にありがとうございました。
また、合格通知が届いたとの事で、嬉しい限りでございます。合格おめでとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 角田
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/3/1
ホテルで暇しないかと、思っていましたが、テレビの,種類がとても豊富で暇をしなかったです。
ベットの上にコンセントもついてて満足でした!
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けた様子が伺え大変安堵しております。また、当館は2023年12月15日にリニューアルオープンしており、他のお客様からもご好評を頂いております。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/26
朝食のバイキングが、どのメニューも美味しかったです。
あの美味しさで、宿泊費もリーズナブルなので、コストパフォーマンスは最高です。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食やご宿泊にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館は需要によりお値段の変動がございますものの、よりご利用し易いサービス・料金提供を心掛けさせて頂いております。お褒め頂きました事を活力に、今後とも邁進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 角田
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/1/29
一人旅で宿泊。接客・お部屋は綺麗に清掃され文句なしです。タオルなどのアメニティグッズはさすがアパホテルで素晴らしい。ただ朝食に関してはどれも美味しくいただきましたが、もう少しメニューを増やしてもらえたら…と思いました。一人旅や出張であればまた利用させてもらいます。ありがとうございました。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園)にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご満足いただけ、また「文句なし」とのお言葉、
大変嬉しく感じております。
朝食に関しましても今後お客様にご満足頂けるよう、今回お客様から頂戴したご意見をテナントと共有し改善を図って参ります。
また秋田にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 大川
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/22
フロントの方ですが提携駐車場のシステムを理解していない
サービス券で割引なのか無料なのかホテルのスタッフならばきちんと理解して説明してほしい
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、駐車場のご案内でご不快な思いをさせてしまい誠に大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘をホテルスタッフで共有し改善に取り組んで参ります。
この度はご多用の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 千葉
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/15
きりたんぽ・いぶりがっこ等もメニューに含まれており、且つ非常に美味しい。また是非、利用したい。また非常に清潔であり、従業員の挨拶も元気あって良かった。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
特に朝食に関してお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフも嬉しく思っております。
リニューアルオープンを機にレストラン名が”きりたんぽDINING”に変わり、きりたんぽを元に以前より郷土食を多く出しており皆様に好評頂いております。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 牧野
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/14
秋田市外に住んでいる妹と美味しいものを食べ、飲み歩きするため、のんびりゆっくり泊まれる所を探していました。
料金も安く、とても綺麗で清潔があり、TVの画面も大きく、ベッドに横になりながらくつろぎ、のんびりできたのもとても居心地よかったです。
チェックイン、チェックアウトも時間がかからず、スムーズでした。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、2023年12月15日にリニューアルオープンし、設備面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2024/1/17
投稿日:2023/12/28
千秋公園の直ぐ近くで、やや閑静な感じの立地です。コンビニは近くにありますが、飲食店やスーパーは少し離れます。バス停も近いので便利だと思います。リニューアル初日から4泊利用しましたが、フロントとメイクの連携が上手く取れていなかったので、評価を4としました。ホテル全体的に清潔感ありますし、コインランドリーも台数多めです。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、2023年12月15日にリニューアルオープンし、設備面ではお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。枕元コンセントや有線ミラーリングなど追加され、皆様に好評頂いております。
しかしながら、ホテル内での連携がうまくいっておらずご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 牧野
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/16
いつもアパホテルを利用しています。リニューアルオープンで、部屋も綺麗でくつろげました。チェックイン、チェックアウトも早くて嬉しいです。朝食のきりたんぽ、良かったです。
アパホテル〈秋田千秋公園〉からの返信
この度はアパホテル〈秋田千秋公園〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食は地元秋田の郷土料理含む、
名物を揃えた季節感のある和洋バイキングをご用意しております。ご朝食もお客様にご満足頂けた様で、大変喜ばしい限りでございます。
引き続きお客様にご満足いただけますよう邁進して参ります。ご多用の所ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 佐々木
返信日:2024/1/7