ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞のクチコミ・評価

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内設備について、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見でき安堵いたしました。
是非また釜石にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/8/20

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の設備、朝食、そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただけました事は
大変励みになり、今後の活力にもつながりました。
今後もお客様の期待にお応えすべく、より良いサービスを提供して参りますので
是非また釜石にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/8/18

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルから繁華街までは徒歩で約10分程の距離にあり、近くのスーパーは約5分程の距離にございます。
「お勧めの宿」というお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
是非また釜石にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/8/18

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルから繁華街までは徒歩で10分から15分程の距離にございます。
フロントにてタクシー手配を承っておりますのでお声がけいただければ幸いです。
これからもお客様に快適で心地よい空間をご提供できるよう精進してまいります。
またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/15

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングや館内の設備等についてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/8/15

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様子を拝見し、大変安堵いたしました。
お客様の仰せの通り駅前のLAWSON様が4月末で閉店された為、近隣のスーパーやドラックストアをご案内いたしております。
フロントにて地図を用いてご案内をさせていただきますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/8/13

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル7階にございます大浴場におかれましては、ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
次回お近くにお越しの際にも、よりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/8/13

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はかまいし宿泊キャンペーンを適用したプランでお申し込みいただいておりましたので、釜石市でご利用いただける商品券とインスタントラーメンをお渡しさせていただきました。
これからもお客様のお声を励みに、よりよいサービスのご提供、ご期待に応えられますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/8/13

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は癒しのひとときをお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
JR釜石線釜石駅隣接の立地により、電車で釜石へお越しのお客様からは特にご好評をいただいております。
お泊りいただいたシングルルームには、シモンズ社製の幅140cmベッドを採用することで広々とお休みいただく事ができます。
また、客室内のユニットバス以外にも当ホテルでは7階の最上階に大浴場も有しております。
またお越しの際には、是非釜石の自然を感じる事のできる露天風呂をお楽しみいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/28

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のゆくご滞在であった事を伺い大変嬉しく存じます。
特に設備面に関するお褒めのお言葉は、日ごろから清掃やメンテナンスを行っているスタッフには何よりの励みでございます。
お客様のご満足を第一に今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/28

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は癒しのひとときをお過ごしいただけた様子を伺い安堵いたしました。
ホテル最上階の大浴場に備えている露天風呂は、釜石の自然だけでなく駅隣接ならではの環境音が魅力の一つとなっております。
客室のシングルルームは、ホテルの構造上駅前の広場から日本製鉄様をご覧いただく事が出来るようになっており、
駅舎側の客室は、スタンダードダブルルームまたはスタンダードツインルーム等となっております。
また釜石へお越しの際には、是非こちらのお部屋タイプもご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/28

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは安心してご滞在いただけるよう、カードキーによるセキュリティ機能付のエレベーターを備えております。
安心感と共にお寛ぎいただけた様子を伺い安堵いたしました。
お客様のおっしゃる様に、ホテル最上階に備える大浴場（露天風呂）は釜石の自然の空気を感じながら疲れを癒す空間として大変ご好評をいただいております。
ホテルから繁華街までは徒歩約15分の距離となっておりますが、
こちらも自然や街並みを散策しながらゆっくりとお過ごしいただく事をおすすめしております。
また釜石へお越しの際には、日ごろの忙しさを忘れるひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/28

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となった様子を伺い安堵いたしました。
当ホテルは、JR釜石線釜石駅隣接により電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっておりますが、
お車でお越しのお客様がご利用いただける駐車場も十分にご用意しております。
また、地元のスーパーまでは徒歩約5分、繁華街までは徒歩約15分の距離となっており、
釜石の街並みや、自然を眺めながら散策していただく事もおすすめしております。
お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/28

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在であった事を伺い大変嬉しく存じます。
三陸観光の拠点として、特に海の幸は大変オススメであり
旬の味に出会う事は旅の醍醐味でもあります。
また季節の異なる時期にお越しいただき、「釜石の旬」を味わっていただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/27

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のゆくご滞在であった事を伺い大変嬉しく存じます。
特にスタッフに対するお褒めのお言葉は、我々にとって何よりの励みとなります。
空気清浄機（加湿機能付）については、基本設備として全部屋にご用意しており
快適なご滞在をサポートいたします。
また釜石へお越しの際は、是非当館をご利用ただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/27

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
岩手県及び釜石市のキャンペーンをご活用いただき、ご満足のゆくご滞在であった事を伺い
安堵しております。
朝食の内容について、品数が少ないというご指摘ありがとうございます。
レストランスタッフと共有し、今後の検討事項として大切にお預かりさせていただきます。
お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/27

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、ホテルの営業終了によりご心配をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
2026年10月30日の宿泊分をもちまして、ホテルの営業は終了となりますが、
来春にはリニューアルし営業を再開する予定となっております。
閉館期間中はご利用いただけませんが、再開を楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
お忙しいところをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/27

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、常宿としてのご利用も賜り重ねて御礼申し上げます。
釜石駅隣接の立地に加え、大浴場の設備は大変ご好評をいただいており、
今回のご利用に際しましても、ご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/27

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のゆくご滞在だったことを伺い大変嬉しく存じます。
大浴場については、自然豊かな釜石の空気を感じながら旅の疲れを癒せる露天風呂を備え、
ご好評をいただいております。
また釜石へお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/27

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋に関しましては不快な思いをおけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/15

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子をお伺いできスタッフ一同安堵いたしております。
現在は大槌刺し子で作成したキャップを一階フロント前に展示いたしております。
また釜石にお越しの際は是非ご覧いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/15

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお休みいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
これからもお客様から頂いた言葉を励みにより良いサービスをご提供出来る様精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/14

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

いつもホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはホテルの営業終了について、ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。
2026年10月30日の宿泊分をもちまして、一旦営業を終了する事にはなりますが、
来春にはリニューアルし営業を再開する予定となっております。
閉館中はご不便をお掛けする事と存じますが、
何卒ご理解とご協力をいただければ幸いでございます。
営業再開後につきましては、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/7/21

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度は数あるホテルの中からフォルクローロ三陸釜石にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、当ホテルではご提供を行っておりませんのでご不便をおかけしております。
そのため近隣や街中にある飲食店様をご案内しておりましたが、釜石ならではの海鮮料理にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見させていただきました。
街中の飲食店でしたら、タクシーの手配も承っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/6/9

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の釜石の旅が少しでも満足するお手伝いが出来ましたならば、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただけました事は大変励みになり、今後の活力にもつながりました。
また釜石へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/5/25

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当日の部屋タイプ残数にもよりますが、可能な限りお客様のご希望にお答え出来る様日々努めております。喜んでいただけましたならば幸いでございます。
当ホテルは釜石駅に隣接しており、お部屋タイプによっては線路側がご覧いただける構造となっております。また、最上階に露天風呂付の大浴場もあり、15時から24時まで、朝の6時から10時まで営業し、ご宿泊の方々には大変ご好評をいただいております。
また釜石にお越しの際は、是非とも当ホテルにお越しくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/5/15

ホテル　フォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
近隣のコンビニエンスストアは4月30日で閉店してしまいましたが、ホテルより徒歩3分程の所にスーパーやドラックストアがございます。
大変ご不便をお掛けいたしますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/5/15

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはせっかく大浴場をご利用いただいたのにも関わらず、満足いただく事が叶わずお詫び申し上げます。
季節に応じて湯温を調整しご案内しておりますが、最近は昼夜の寒暖の差も激しくご不便をお掛けしたことと存じます。
早速お客様からのご意見をもとに、管理体制の見直しを検討いたします。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/4/27

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

いつもホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
定宿としてお選びいただき大変恐縮ではございますが、
ご投稿を嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様の期待にお応えすべく、より良いサービスを提供して参ります。
貴重なお時間を割きご投稿を賜りましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/4/27

ホテルフォルクローロ三陸釜石＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

この度はホテルフォルクローロ三陸釜石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく拝見させていただきました。
客室内のバスルームでは味わう事の出来ない、足を伸ばしてつかる事のできる大浴場は
宿泊のお客様のみならず、地域の皆さまにも大変ご好評をいただいております。
これからも釜石へお越しのお客様をお迎えし、癒しの時間を提供できるよう尽くして参ります。
お忙しい中ご投稿を賜りありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフォルクローロ三陸釜石

返信日：2026/4/27