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のりたまさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/8/5
開業2日目に宿泊してから気に入りまして、2回目の宿泊でした。 やはり、立地が大変に良いですね。 1回目の宿泊は、朝寝坊して朝食は コーヒーだけを飲んだだけでしたので、今回は朝食をと思いましたが、やはり寝坊しまして、ランチに変更出来るので、ランチを食べました。
ボリュームがあり、とても美味しくいただきまして、満足でした。 朝はゆっくとしたい私には、とても良いホテルです。 出張の時は、是非に利用させて貰いたいホテルです。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
のりたま様
この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇を
再度お選びいただき誠にありがとうございます。
出張でご宿泊とのこと、大変お疲れのことと察します。
朝ごゆっくりされたいお客様にとってブランチ券にて
当ホテルのレストランの料理をお楽しみ頂けることは
私どもにとってもとても光栄でございます。
また料理に関するご感想もとても嬉しく存じます。
早速シェフ、レストランスタッフへも
共有させていただきます。
また沖縄へのご出張の際は当ホテルをご検討頂けると
幸いでございます。
のりたま様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 古賀
返信日：2017/8/9
のりたまさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/8/5
昨日に続き 宿泊をしました。 本当に立地が良くて、部屋も綺麗で、お風呂には洗い場があり、使い勝手の良いホテルでした。 朝食はランチに変えられるし、また、ランチが美味しく、ボリュームがあるのには、びっくりしました。
また、那覇市内に宿泊するなら、このホテルですね。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
のりたま様
この度は那覇市内数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。
「また宿泊するならこのホテル」というお言葉にとても感動致しました。
大変光栄に存じます。
私どもホテルにとって、またお選びいただけることほど
光栄なことはございません。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子がご投稿から伺え
嬉しく拝読させていただきました。
ランチは朝食とはまた違った雰囲気、メニューをお楽しみ頂けるため、
特に連泊のお客様よりご好評を頂いております。
また朝ごゆっくりお休みになられたいお客様にとっても
ご利用いただけるため、おすすめでございます。
今回のご宿泊ではランチでご利用頂き、お楽しみいただけたとのことで
とても嬉しく存じます。
頂いたご感想をレストラン部門へも共有させていただきます。
また沖縄へお越しの際は当ホテルをご検討頂けますと
幸いでございます。
のりたま様のまたのお越しをお待ちして降ります。
フロント 古賀
返信日：2017/8/9
とっく〜さん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/8/4
ゆいれーる美栄橋駅から徒歩7-8分、夜間にはひときわ目立つネオンブルーの装飾、新品のホテルです。
部屋は窓が天井までの一面ガラス、シンプルでモダンなデザイン、天井が高く開放感もあり、高級マンションのモデルルームのようです。カーテンを開けたら屋外にいるかのような眺めの良さ、星空を見ながら眠りにつけました。窓は開けられません。
部屋の明かりの調整が枕元ですべて操作でき、間接照明だのスポットライトだのいろいろな明かりがあってオシャレで便利でした。
浴室も広くて使い勝手がよい。ベッドも固さが快適で、猛暑でぐったり疲れてもぐっすり眠れました。備品のコーヒーも他のホテルより美味しかった。最上階の図書ルームは狭いですが無料のコーヒーがあり、沖縄関連の書籍が揃っています。図書室には出られるベランダがあり、眺望とゆるやかな風を楽しみにながらコーヒーが飲めます。
フロントスタッフは感じが良く親切です。
個人的に残念なのが朝食。洋食レストランなので和食が得意分野でないのか、和食の味付けが微妙。沖縄料理も少ないです。ドレッシングがイタリアンベースでバルサミコとかクセのあるハーブやチーズを使っていて、オシャレですが私は普通にゴマとか青じそドレッシングが食べたかった。
パンや卵料理は美味しいので、和食が苦手な子供にはいいかもしれませんが、
他のホテルにはあったデザート類が全くないです。
洗濯機の利用は1回500円で高いですが、利用状況をシステムで部屋から見られます。
ゴージャスな印象のホテルですが今回はオープン記念でお得に泊まれてよかったです。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
とっく〜様
この度は那覇市内数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で
大変嬉しく拝読いたしました。
旅先の「家」であるホテルにとっておくつろぎ頂けることは
とても大切なことであると同時に
旅先だからこその「非日常感」を味わっていただくことも
ホテルの存在意義であると考えております。
ご投稿より「非日常感」をお楽しみいただけたご様子が伺え
スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ハード面に対するお褒めの言葉も嬉しく存じますが、
サービス面に対するお褒めの言葉より私どもの励みになるものは
ございません。
今後も頂いたお言葉に恥じぬサービスをご提供できるよう
誠心誠意努めてまいります。
ご朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。
一日の始まりに、その日一日の活力となりうる
大切なご朝食でございますので、
レストラン部門とご意見を共有し、さらなる改善へ努めてまいります。
また沖縄へお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと
幸いでございます。
とっく〜様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 古賀
返信日：2017/8/7
あっこちゃんさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/31
国際通り近くにホテルを探していて、せっかくなら先月オープンしたばかりのホテルに泊まりたい！と思い、予約しました。
ロケーションもよく、モノレール美栄橋駅から迷わず到着できました。部屋は26平米と聞いてたけど他のホテルの26平米の部屋より狭く感じました。でも高層階で、真新しいお部屋、洗い場付バスルーム、気持ちよく過ごせました。朝食も九州の郷土料理も取り入れたメニューで品数も多く満足です。
一つだけ言わせていただけば、朝食のレストランの男性スタッフのスキルアップを願います…ちょっと残念です。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
あっこちゃん 様
この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在では気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、
大変うれしく存じます。
バストイレ別の洗い場付浴室をご用意したため、
バスルームの面積が少し広い分、居住の面積が少し狭く感じられるかと思います。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
またレストランの男性スタッフの対応に関し、
ご不快の念をおかけし、申し訳ございません。
レストランスタッフに共有し、スキルアップを図ってまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また沖縄へお越しの際は当ホテルをご検討いただければ
幸いでございます。
あっこちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 古賀
返信日：2017/8/5
仁さん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/29
初の沖縄旅行で、4連泊利用いたしました。
何よりもとにかく清潔で、大変ゆっくり過ごせました。
清掃スタッフのみなさま、ありがとうございました。
また、フロントの方もいつも笑顔で声をかけて頂き、気持ちよく過ごせました。
立地もすばらしく、歩ける範囲で十分楽しむことができました。
朝食のメニューが毎日、ほぼ100%変わらないことだけ、少し不満でした。
せめて2パターンあれば、と思います。
いわゆるリゾートホテルのような、景観がすばらしいとか、ホテル内の設備で楽しむ、
といった点を望まれる方向けというより、
外で色々見て回って、ホテルに「帰って」ゆっくりしたい方にはとてもオススメです。
是非また利用したいと思います。
ありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
仁様
この度は初の沖縄旅行とのこと、
そのような特別なご旅行で、那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
身に余るほどのたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても感動致しました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
リゾートホテルのような非日常感をお楽しみいただく事も旅の醍醐味ですが、
旅先での「家」であるホテルにとって、
『ホテルに「帰って」ゆっくりしたい方にオススメ』というこのお言葉は
最上級の褒め言葉でございます。
フロントスタッフは「おかえりなさい」とお声がけさせて頂いておりますが
「帰ってきたなぁ」と思っていただければ幸いです。
朝食メニューに関しましてはレストランと共有させていただき、
検討させていただきます。
貴重な御意見ありがとうございます。
「ぜひまた利用したい」そのお言葉に恥じぬよう
今後もスタッフ一同精進して参ります。
また沖縄旅行の際にはご検討いただけると幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
仁様のまたのご来館、すたっふ一同お待ちしております。
フロント 古賀
返信日：2017/8/1
SHELLYさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/29
沖縄旅行の最終日に宿泊しました。
施設は新しくて、部屋は便利な棚収納が家族3人分の荷物を機能的に置く事が出来ました。
朝食は期待以上鮮度、質、味とも大満足でした。
トッピングまで工夫されていて（ミネラル・ビタミンE豊富な アーモンド、ココナッツ等）とてもヘルシーでした。
地元料理も味がしみこんで美味しかった。日本食のあと、コーヒーとクロワッサン アメリカンカフェを楽しみました。パン類は温めなくてもかりかりでした。。。幸せな朝食でした。
また宿泊したくなるホテルです。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
SHELLY様
この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましてはご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
毎日たくさんのお客さまにご宿泊頂いておりますが、
「泊まってよかった」、この言葉に私共は安堵いたします。
SHELLY様の沖縄旅行の最後に「幸せ」な思い出をつくるお手伝いが
できたことにほっといたしました。
特にレストランでのご朝食をお楽しみ頂けたようで嬉しく拝読いたしました。
レストランスタッフ、シェフへぜひ共有させて頂きます。
また沖縄旅行の際には当ホテルをご検討いただけると幸いです。
今回頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、精進して参ります。
SHELLY様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 古賀
返信日：2017/8/1
けんりーさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/28
洗い場付き浴室と書いてあったこと、新しいから綺麗だろうと思えたこと、国際通りにもすぐという立地などから今回選んだのですが、大正解でした。
フロントロビーもとっても綺麗でしたしお部屋も綺麗にされていたので小さな子ども連れでも安心して利用できました！
朝ごはんも和洋揃っていて家族みんなそれぞれしっかり食べることができよかったし、個人的には沖縄そばまであったのが嬉しかったです！欲を言うならば…2、3日滞在で沖縄は宿泊することが多いので何かしら朝ごはんに変化があるともっと嬉しかったかなあという感じでした。
でも、また沖縄の時はここにしようって話しながら帰れる旅行にすることができたので最高でした！
ありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
けんりー様
この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましてはご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
安心してご利用いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お子さま連れのお客さまにも多くご利用頂いておりますので
安心してご利用いただけたというお言葉に安堵いたしました。
朝食につきましてもお褒めのお言葉、また貴重なご意見ありがとうございます。
レストランスタッフとも共有させていただきます。
私事ではございますが、ホテルマンとしての目標の１つに
「ご旅行後に思い出としてお話いただけるホテル」という目標がございます。
今回当ホテルをまた利用したいとお話いただけたというご投稿に
とてもうれしくなりました。
また沖縄へのご旅行の際はご検討いただけますと幸いでございます。
頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同努力して参ります。
けんりー様のまたのご来館を心よりおまちしております。
フロント 古賀
返信日：2017/7/29
なづなさん
- 時期
- 2017年6月宿泊
- プラン
- 那覇をお得に周る ゆいレール1日フリーパス引換券付プラン(朝食付き)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/25
新婚旅行の最終日に利用させてもらいました。
できたばかりのホテルなので、接客等まだまだ慣れなかったりするのかな・・・と思ったら、皆さんきちんと教育されているようで、大変気持よく過ごせました。若い方もとっても一生懸命おもてなししてくださって、嬉しかったです。
部屋は、とってもセンスが良くて爽やか！
お風呂も浴槽が大きくて、気持いい！！
朝食は沖縄料理がたっぷりで、どれも美味しくて、朝からお腹いっぱいになりました。
チェックイン後も、荷物を預かっていただいて、首里方面の観光へ行けました。
ハネムーンの最終日に、素敵なホテルで過ごせて良かったね〜、と主人ともども大満足です。また泊まりたいです。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
なづな様
この度はハネムーンでのご旅行とのこと、
そのような特別なご旅行で、那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
身に余るほどのたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても感動致しました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
特にサービス面でのお褒めの言葉を頂けることはスタッフの何よりの励みになります。
なづな様からのお褒めの言葉に恥じぬ接客ができるよう、
今後もスタッフ一同精進して参ります。
お部屋はブルーを基調とし、まるで沖縄の空と海に包まれているかのような
沖縄ならではの空気を味わって頂けるようご用意しております。
「爽やか！」というお言葉からご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
また沖縄へのご旅行の際は、当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。
なづな様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 古賀
返信日：2017/7/27
てつやさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/23
国際通り付近にはあまり良いホテルがない中、洗い場付きのバスがあり、部屋の広さも十分で落ち着きのある空間を味わえた。朝食も十分で那覇市宿泊の際はまた利用したい。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
てつや様
この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋はご旅行の疲れをより癒して頂けるようにご準備しております。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。南国の雰囲気をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂き、滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
てつや様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 中島
返信日：2017/7/26
まゆさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】ADVANCE60（素泊まり） 早期ご予約がお得！ 2017年6月グランドオープン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/22
ロビーも部屋も明るくきれいです。フロントを通る度に事務的ではない挨拶と笑顔で…つい「行ってきます」「ただいま」と返事をしてしまうくらい暖かなスタッフの方々です。
セパレートタイプの浴室は広くてゆっくり湯船に浸かる事が出来ますし、シャワーのヘッド部分が大きくてロングヘアの私でも素早く流す事が出来ました。
立地も良く国際通りはもちろん市場や屋台村にも近いので、近場で色々楽しめると思います。絶対オススメのホテルです。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
まゆ様
この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
まだまだ未熟な私共ではございますが、特に挨拶と笑顔へのお褒めのお言葉は今後の自信につながります。
また、ホテルの浴室とロビー、立地にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。
セパレートタイプの浴室はご旅行の疲れを癒して頂けるようにご用意させて頂いております。
ホテルは国際通りに近く、ロビーは沖縄の海をモチーフとしておりますので、沖縄のご旅行をご満喫頂けましたら、幸いでございます。
満点のご評価に恥じぬようスタッフ一人一人努力して参ります。
もし機会がございましたら、またご宿泊いただけると幸いでございます。
まゆ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中島
返信日：2017/7/26
ジャンボさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】ADVANCE30（朝食付） 早期ご予約がお得！ 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/19
今回国際通りからとても近いので宿泊させていただきました。ホテルは綺麗なのですが､部屋がとても狭くてスーツケースを開くのには窮屈でした。でも歩いて出かけるのにはとても便利が良い場所でした。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
ジャンボ様
この度は数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。
立地、ホテルへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、
お部屋の広さに関しご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
また沖縄へのご旅行の際は当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。
ジャンボ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 古賀
返信日：2017/7/21
T田みさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 2017年6月グランドオープン スタンダードプラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/17
【設備】
新築でとてもきれいな上、接客も素晴らしい。全体的に和のテイストで整えられていて、ビジネスホテルとは一線を画した旅行に使える都市型ホテルだと思います。
【部屋】
和、シックな部屋で、とてもお洒落です。ビジネスホテルとは一線を画します。ベッドは固めですが、寝やすいです。
【アクセス】
国際通りまで徒歩1分程度で、とても便利です。
【接客】
高級ホテルに匹敵するかと思います。駐車場のスタッフも素晴らしかったです。
【欠点】
とくに思い当たりません。少し値段が高めに感じましたが、それに見合ったホテルという印象を持ちました。敢えて言うと都市部なので部屋からの眺望はリゾートホテルに負けます。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
Ｔ田み様
この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊のご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
身に余るほどの沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋からの眺望はリゾートホテルのような目の前に広がる海の景色はございませんがホテルより
徒歩1分の場所に国際通りや離島に行ける港が近くにございます。
最上階にはライブラリーラウンジがあり、ご宿泊の方は無料でご利用出来ますのでリゾート
とは違った景色を楽しんで頂けるかと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご検討いただけると幸いです。
フロント仲村
返信日：2017/7/20
梅さん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/17
国際通りにもすぐで、非常に便利です。
朝食も工夫されて楽しめました。
最上階にあるラウンドスペースはもう少し広くゆったりできるとなお良いと思います。ぜひ冷たいドリンクを置いていただけるとありがたいです。
部屋からの眺めもよく夜景も良かったです。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
梅さま
この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
せっかくラウンジまで足を運んで頂いたにも関わらずご満足頂けず、申し訳ございません。冷たいドリンクを
置けるようホテル内で検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご検討いただけると幸いです。
フロント 仲村
返信日：2017/7/20
サトシさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/16
1泊一人旅で利用させていただきました、泊まった部屋はダブル朝食付、外観、フロント、エントランスどこを見ても綺麗なデザインでした。もちろんお部屋も大満足です。最上階のラウンジも利用でき、夜沖縄の夜景を見ながらお酒を飲めるのは最高でした。
朝食もどれを食べても美味しく、また沖縄に来た際にはこちらを利用したいと考えています。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
サトシ様
この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
身に余るほど沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましてもご満足頂けたようでレストランスタッフへも共有させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご検討いただけると幸いです。
フロント 仲村
返信日：2017/7/20
チャーリーさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/8
開業されて未だ10日しか経っていないとは思えないほど、スタッフの方々の混乱や不慣れな感じなどが全く感じられませんでした。
スタッフのかたは、どなたも親切で大変笑顔が素敵でした。
朝食の種類はとても豊富で、美味しいものばかりでした。
ヨーグルトや自家製カレー用の器の内側の曲線に対し、それぞれのスプーンの角度がぴったりと合っており、細かいところまで心配りを感じました。
お部屋も清潔感があり、お風呂も洗い場があって広く、浴槽も大きいサイズでしたので、疲れもとることができました。
エアコンもとても静かで、すぐに設定している温度になりました。
お部屋の壁の棚は、よく考えられていてとても使いやすかったです。
お部屋の貴重品入れも、高さ、引き出し、暗証番号方式でしたのでこれも使いやすかったです。
私は、ホテルの部屋に入ると、いつも冷蔵庫の音が気になるので、すぐに冷蔵庫の電源をOFFにします。このホテルの冷蔵庫は、お部屋のベッドの近くに置かれていましたが、この冷蔵庫はONになっていても全く音が気にならないほど静かでしたので、今回はONのまま飲み物を冷やすことができました。
コインランドリーも清潔感があり、お部屋のモニターで使用状況が確認できて便利でした。
また、ホテルの立地も駅から歩いて5分ぐらいのところにあり、とても便利でした。
人生、初めての沖縄でしたが、このホテルのおかげで、沖縄がとてもいい印象になりました。
ありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
チャーリー様
この度は初めての沖縄へのご旅行とのこと、
そのような特別なご旅行で、那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
身に余るほどのたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても感動致しました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
私共のホテルの名前Blossom（ブラッサム）という名前には、
心を豊かにしてくれる花のように、あたたかくお客さまをお迎えしたいという想いが
込められています。スタッフの対応、笑顔へのお褒めのお言葉は私共の
自信へとつながります。いつまでもチャーリー様から頂いたお言葉を忘れず、
さらなるサービスの向上にスタッフ一同つとめて参ります。
また沖縄へお越しの際はJR九州ホテルブラッサム那覇をお選びいただけると
幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 古賀
返信日：2017/7/10
仙台の旅好きさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/8
夫婦で2日間泊めていただきました。新しい建物にありがちな独特のにおい(化学物質)もなく、とても快適に過ごすことができました。また、音漏れが少なく、食事も美味しいなど、細やかなところまで気配りができた宿泊施設だと思います。あえて、問題点を挙げるとすれば、スタッフが若く、中高年のリクエスト(希望する飲食店の紹介など)に十分応えることができなかったことでしょうか。ただ、一生懸命に対応してくださったので、そこは感謝しています。これまで多くのホテルに宿泊してきましたが、ここには再びお世話になりたいと思いました。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
仙台の旅好き 様
この度は数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではお部屋や朝食にご満足いただけたご様子で、数々のお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご旅行が好きだというお客様のお眼鏡に適ったご様子で大変光栄に存じます。
しかしながらスタッフの知識が足らず、ご希望のリクエストに的確にご対応できず
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
多くのお客様にお泊り頂く上で、様々なリクエストを頂戴いたします。
すべてのご要望に的確にお応えできるよう、スタッフ一同勉強に励んでまいります。
次回は成長したね！また選んでよかった！と思って頂けるよう精進して参りますので
また沖縄へお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
また仙台の旅好き様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 古賀
返信日：2017/7/10
chi-ちゃんさん
- 時期
- 2017年6月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/6
お部屋は綺麗で、窓もとても大きく夕日、朝の光がとても気持ち良く良かったです。
また夜中に出庫させたいなどのワガママも快く聞いてくださり、とても気持ちの良い接客をして頂きました。
特に驚いたのは朝ごはん。
今まで色々ホテルは泊まりましたが、彩り豊かなものばかりでなかなか食べないフルーツや、南国らしい食材を多く使っているのにもとても感動しました。
また泊まりたいです！
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
chi-ちゃん様
数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇をお選びいただき
誠にありがとうございます。
窓の大きさは当ホテルの魅力としてご用意させて頂きましたので、
採光を十分にお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
また接客の面もお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
またご利用頂ける際にお喜び頂ける接客ができるよう、スタッフ一人一人の
サービスを向上して参りたいと思います。
朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
沖縄や南国の雰囲気を朝食からお楽しみ頂けたようで幸いです。
レストランスタッフへも共有させて頂きます。
また沖縄へのご旅行の際は当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。
chi-ちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂き、滞在のご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
JR九州ホテルブラッサム那覇
フロント 古賀
返信日：2017/7/9
ttmdさん
- 時期
- 2017年7月宿泊
- プラン
- 2017年6月グランドオープン スタンダードプラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/3
New hotel.Very good geographical location.
New hotel.The facilities are very good.The geographical location is very, very good.The reception service at the front desk is still a little rusty.
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
DEAR Mr/Ms ttmd
Thank you for staying at our hotel this time
and thank you for spending your time for giving us your review.
We are glad to hear you had a good time here.
And we are sorry for poor service we gave at reception.
We will have more training for reception service and
we will try to give guests greater service.
We wish we could see you again.
Best regards,
JR Kyushu Hotel Blossom NAHA
Front desk
MINORI KOGA
返信日：2017/7/9
あかねちゃんさん
- 時期
- 2017年6月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/7/2
色々なホテルに泊まりましたが、サービス、お部屋、朝食、とても良かったです。お部屋も素敵で連泊したいと思いました！
また、沖縄に行った際は、必ず泊まりたいです！
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
あかねちゃん 様
この度はＪＲ九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
満点を頂き、かつお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も泊まりたい、このお言葉よりうれしいお言葉はございません。
毎日多くのお客さまをお迎えしておりますが、このお言葉がが何よりの励みとなります。
次回お越しの際もお客さまにやっぱり選んでよかった、と思っていただける
ホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また沖縄へのご旅行の際はお選びいただけると幸いです。
あかねちゃん様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 古賀
返信日：2017/7/9
さくらさん
- 時期
- 2017年6月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/6/28
６月２４日オープンの新しいホテルです。
オープン初日から３泊しました。
内装のインテリアや雰囲気も素敵で、過ごしやすい部屋でした。
広いバスタブ・洗い場つきのお風呂でとてもいいです。
朝ご飯は特にお勧めで、１つ１つの料理がどれも美味しく、３日間食べても飽きませんでした。
国際通りからすぐの場所で（徒歩１分くらい？）観光には持ってこいです。でも、通りに面していないので、騒音も全く気になりません。
スタッフの方々の対応も問題なしで、立地や朝食・部屋のクオリティ等を考えると、コスパが良いと思いました！
また、機会があれば利用したいです。
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
さくら様
この度は数あるホテルの中より、JR九州ホテルブラッサム那覇をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
一つ一つのお褒めの言葉より、ご滞在をお楽しみ頂けたご様子で
スタッフ一同とても嬉しく拝読させていただきました。
オープンしたばかりで未熟なホテルでございますので、
さくら様のお褒めの言葉はとても、私共スタッフの励みになります。
今回頂いたお言葉に恥じぬようスタッフ一同今後も精進して参ります。
沖縄へお越しの際はご検討いただけますと幸いです。
さくら様とまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
フロント 古賀
返信日：2017/7/1
おかさん
- 時期
- 2017年6月宿泊
- プラン
- 【室数限定】 開業記念プラン〜Value STAY〜（朝食付） 2017年6月グランドオープン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2017/6/26
価格的に期待して宿泊しましたが、男２人には部屋は狭く、バルコニーもなく、水着などを乾かすのに苦労しました。また浴室はトイレが別になっていますが、透明のガラスなので丸見えです。
観光目的で部屋に少しだけいる方向きのホテルかな…にしては、価格が高いような気がします。
但し、朝食と接客はすごくよかったです！！
ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇からの返信
おか様
この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
部屋の造りや仕様など、様々なご意見を頂戴し、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
やはり沖縄ですので、お部屋で水着等を乾かされることも多いかと思います。
乾かすスペースがない分、何かお客さまへ良い提案ができますよう、考えて参ります。
朝食と接客につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後スタッフ一同さらに精進し、お客さまへより良いサービスが提供できますよう努力致します。
この度はご投稿に貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
おか様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竹村
返信日：2017/7/1
