島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートのクチコミ・評価

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
母の日の、大切なご旅行に、数あるホテルより南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
なつまま様とお母様に館内を楽しんでいただければ、とても幸いでございます。
施設やウェルカムドリンクも喜んでいただきまして何よりでございました。
母の日の素敵な記念旅行となりました事を心より願っております。
今後もなつまま様のご期待にお応えできるよう一同精進致して参ります。
なつまま様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/19

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
のりたま様とご家族様に館内を楽しんでいただきましてたいへん嬉しく思います。
客室のポップインアラジンや、ロビーでのゲームやイベントも喜んでいただきまして何よりでございました。
今後ものりたま様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
のりたま様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/19

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
しーちゃん様に館内をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
また、客室でのドラマ鑑賞もご満喫いただきまして何よりでございました。
しーちゃん様にご宿泊いただきましたお日にちは、天候にも恵まれ、綺麗な朝日をご覧いただく事ができ、幸いでございました。
是非次回はご姉妹様とご一緒に館内をお楽しみいただければと思います。
しーちゃん様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/17

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフや温泉、朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
にし様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食につきましては、にし様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食の献立や調理につきましては、皆様のご期待に近づけるよう改善と見直しを検討致して参ります。
西様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を無駄にしないよう今後の改善に努めて参ります。

返信日：2022/5/17

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお嬢様ご家族のために、当施設をご予約いただきまして誠にありがとうございました。
客室や設備等、お嬢様とご家族様に館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
おまかせでの客室でしたが、ご用意いたしましたお部屋もお気に召していただきまして何よりでございました。
楽しいご家族旅行のお写真もたくさん撮っていただき、素敵な想い出となれば幸いでございます。
次回は是非クーちゃん様もご一緒にお越し下さいませ。
クーちゃん様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/17

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーでの旅カフェや露天風呂等、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。トミエ様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、ご宿泊いただきました当日は天候にも恵まれ、綺麗な朝日をご覧いただく事ができ幸いでございました。
朝日をご覧いただきながらの温泉とコーヒーは格別だったかと思います。
トミエ様にお楽しみいただきまして何よりでございました。
今後もトミエ様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
トミエ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/16

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
さゆた様とワンちゃんに喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
ご用意しておりますアメニティーもさゆた様のお役に立てれば幸いでございました。
ご夕食時にご用意いたしましたワンちゃんプリンも、お口に合ったようで即完食いただいて何よりでございました。
ワンちゃんにも美味しくお召し上がりいただきまして大変嬉しく思います。
早速　次のご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
さゆた様とワンちゃんに、また来週お会いできる事を楽しみに致しております。

返信日：2022/5/13

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフには、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
さとちゃん様とご家族様に南風楼を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
今後も、さとちゃん様のご期待にお応えできるようさらなるサービス向上に取り組んで参ります。
さとちゃん様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/13

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や温泉等、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
なーこ様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食や夜食のおじやにつきましては、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
なーこ様のご意見を参考にさせていただきながら、今後の改善に取り組んで参ります。
なーこ様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
なーこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/12

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご両親様もご一緒にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
みかん様と両親様に当館をお気に召していただきまして大変嬉しく思います。
温泉やお食事をお楽しみいただけたなら、とても幸いでございます。
今後もみかん様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
みかん様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/12

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ＧＷの貴重なお休みの中、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
混雑の中、至らない部分もあったかと思われますが、ブンちゃん様とご家族様に館内をお楽しみいただけたなら幸いに思います。
また、せっかく訪ねてお越しいただきました甥御様が、お刺身をお召し上がりにならなかったとの事で、申し訳ございません。
苦手な食材や調理につきましては、ご予約時にご申告いただければ内容を変更してご準備いたしております。
次回は是非事前にご相談下さいませ。
朝食バイキングには喜んでいただけたご様子で何よりでございました。
ブンちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/11

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
しんば様とご家族様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食につきましては、しんば様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
ご利用の皆様にお食事を楽しくお召し上がりいただけるよう改善に取り組んで参ります。
また、料理素材につきましても見直し・検討致して参ります。
しんば様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきました大切なご意見を無駄にしないよう、今後の改善に取り組んで参ります。

返信日：2022/5/11

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、量が多くラーメンをお召し上がりいただけなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
次回は是非、ラーメンのスペースを残していただき、最後のラーメンまでお楽しみいただきたいと存じます。
おおぞの様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/11

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーのウェルカムドリンクや館内のアクティビティには、楽しんでいただいたご様子で何よりでございました。
また、毎晩20時より開催しておりますロビーイベントもご家族様に楽しんでいただければ幸いでございます。
料理につきましては、タラコ様のご期待にお応えできなかったようで申し訳ございません。
料理長にもお伝えし改善に取り組んで参ります
タラコ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/11

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日旅行というとても大切な記念のご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、客室や施設にも大変嬉しいコメントを多数いただきまして誠にありがとうございました。
バーバラ様が素敵な誕生日をお迎えになりました事を心より願っております。
また、コメントいただきました専用フロアでのドリンクサービスや夜食のお蕎麦はグランド・オーシャンズにご宿泊いただきましたお客様限定のサービスとなっております。
バーバラ様に喜んでいただきまして何よりでございました。
お食事につきましてもバーバラ様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして大変嬉しく思います。
今後もバーバラ様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
バーバラ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/9

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆうゆう様にご宿泊いただきましたお日にちは、あいにくのお天気で、せっかくお越しいただきましたのに、綺麗な景色やお庭の散策ができず誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ロビーのアクティビティやブックコーナーではお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
お食事につきましてもゆうゆう様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして大変嬉しく思います。
次回お越しの時には、快晴となるよう願っております。
ゆうゆう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/9

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
チャペルグランピングをお楽しみいただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、ご夕食の焼肉会席、朝食バイキングともに、ちか様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後もちか様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
ちか様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/6

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や大浴場等、口コミにはたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。 tianhou様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、ロビーのフリードリンクやブックコーナーもお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
tianhou様と素敵な本との出会いがありましたら幸いに思います。当館の選書担当者も大変喜んでおります。
スタッフにも労いの温かいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も tianhou様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
tianhou様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/29

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
ayu様に館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
コメントいただきましたロビーのブックコーナーも定期的に入れ替えを行っており、話題作や新書も取り揃えております。
ayu様のお気に入りの本との出会いがありましたら幸いでございます。
今後もayu様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
ayu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/26

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には沢山のお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
みぃちゃん様にもお子様方にも館内をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
特にロビーのご利用につきましては、喜んでいただいたご様子で何よりでございました。
また、スタッフにも労いの温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
みぃちゃん様とご家族様に施設内を気持ちよくお過ごしいただけまして幸いでございます。
今後もみぃちゃん様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進致して参ります。
みぃちゃん様のご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/26

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフにはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
まゆ様にご安心して施設をご利用いただきまして大変嬉しく思います。
次回は是非まゆ様の大切なワンちゃんとご一緒に当館≪KaZeDoG≫をご利用下さいませ。
まゆ様にもワンちゃんにもご安心して南風楼を楽しんでいただければと存じております。
今後も、まゆ様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参り
まゆ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/26

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、たくさんのお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ちゅん様に館内をゆっくりお過ごしいただく事ができ大変嬉しく思います。
特に、大浴場ではご満喫いただいたご様子で何よりでございました。
ちゅん様にご宿泊いただきましたお日にちは、天候にも恵まれ、有明海から昇る綺麗な朝日をご覧いただく事ができて幸いでございました。
なかなか日常ではお目にかかれない、自然の産物でございます。
ちゅん様に喜んでいただきまして何よりでございました。
今後も、ちゅん様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
ちゅん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/22

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新婚旅行という、とても大切な記念のご旅行に数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご旅行中の体調の不具合は、とてもご不安だったかと思われます。
ご夕食はお召し上がりになることができず、ご心配いたしておりましたが、朝食をお召し上がりいただく事ができて安心致しました。
カミナギ様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
また、島原にお越しの際には是非南風楼にいらして下さいませ。
カミナギ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/22

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
先月よりうみのサウナ・そらのサウナを新設しており、ご利用いただく皆様に大変ご好評いただいております。
pauro様にも楽しんでいただければとても幸いでございます。
また、スタッフにも労いの温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
コメントいただきましたワンちゃんのお部屋ですが、全館で4部屋のみワンちゃんとご一緒にお泊りいただける客室≪カゼドッグ≫がございます。
次回は是非ワンちゃんもご一緒に≪カゼドッグ≫をお試し下さいませ。
pauro様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/22

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
らぐ様とご家族様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
お食事につきましてもらぐ様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後も、らぐ様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
らぐ様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/22

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のウェルカムドリンク（ロビーカフェ）を喜んでいただきまして何よりでございました。
ロビーにて、旅のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
また、大浴場のコーヒーやアイスキャンディー（時間指定あり）のサービスも喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
今後もtachin様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
tachin様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/20

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
さくらぼうず様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
温泉やサウナ、食事会場でのフリードリンク等お楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
また、従業員にも労いの温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もさくらぼうず様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
さくらぼうず様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/19

島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートからの返信

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切家族風呂よりイルカをご覧いただく事ができたという事で、素晴らしい体験に一同感激致しております。
イルカは島原に住んでいる私たちでも、なかなかお目にかかれないのですが、パパ様に会いたくてこのあたりまで来てくれたのでしょうか。
貴重な体験を教えていただきまして誠にありがとうございました。
また、ご夕食につきましてお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
パパ様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今年は5月1日よりキッズプールがオープン致します。
次回は是非水着ご持参のうえ、お越し下さいませ。
パパ様とワンちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/18