島原温泉 南風楼 星降る夜と朝日に輝く海に遊ぶ温泉リゾートの口コミ・評判

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
こいぬさん様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また施設や客室内につきましては、定期的にリニューアル致しておりますが、当館の様々な変化にもお気づきいただきまして大変嬉しく思います。
こいぬさん様とワンちゃんに館内を楽しんでいただければとても幸いに思います。
ご宿泊いただきましたお日にちは、天候にも恵まれこいぬさん様に綺麗な朝日をご覧いただく事ができて何よりでございました。
今後もこいぬさん様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
こいぬさん様とワンちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての島原へのご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、施設やスタッフには、大変嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
ジジ様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、ご利用いただきましたお日にちは天候にも恵まれジジ様に綺麗な朝日をご覧いただく事ができ、何よりでございました。
今回の島原旅行が、素敵なご旅行となりました事を心より願っております。
今後も、ジジ様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
ジジ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初日のご夕食の件では、たなしゅん様とお連れ様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当いたしました係が適切な対応を行わず、たなしゅん様に大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
担当いたしました係には、責任者より厳しく注意致します。お客様視線の真摯な対応を心がけるよう教育・指導を行って参ります。
たなしゅん様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきましたのに、皆様の思い出を残念な結果にさせてしまいました事を大変申し訳なく思います。
今後二度とこのような対応を行わないよう、指導を徹底致して参ります。
大変なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設、他のスタッフにはお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
たなしゅん様のお心遣い、大変嬉しく思います。
たなしゅん様よりいただきました内容を無駄にしないよう、今後の改善に努めて参ります。
口コミへのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事やスタッフには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
ちゅうさん様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
今後も、ちゅうさん様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
ちゅうさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントには大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ゆり様にご安心してお過ごしいただければとても幸いに思います。
また、南風楼は小さいお子様大歓迎です。
年齢に応じたアクティビティも多数ご用意致しておりますので、是非もう少し大きくなられたら、また館内をお楽しみいただきたいと存じております。
ゆり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件では、りな様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃につきましても、りな様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
行き届かず、りな様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
りな様にいただきましたご意見は担当部署の責任者にもお伝えし、調理指導・清掃強化に取り組んで参ります。
りな様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
りな様には、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフには温かい労いのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
南風楼をご利用いただくお客様に、より良くお過ごしいただけるよう今後の改善に努めて参ります。
貴重な時間を割いていただき口コミへのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
えこ様に館内を楽しんでいただきまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の件では、えこ様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見につきましては、当館料理長にもお伝えし、今後の改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
えこ様よりいただきました貴重なご意見を無駄にしないよう今後の改善に取り組んで参ります。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親様の喜寿と古希のお祝いという、とても大切な記念のご旅行に、数あるホテルの中より南風楼にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。素敵なお祝い旅行となりました事を心より願っております。
しかしながら、ポップインアラジンの利用説明や客室の照明につきましては、ご両親様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見につきましては、早急に検討致して参ります。
もも様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、もも様のご期待にお応えできるよう精進致して参ります。
もも様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフには大変温かいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
ともいず様に気持ちよく南風楼をご利用いただきまして大変嬉しく思います。
また、夕食のフリードリンクにつきましても、ご満足いただきまして何よりでございました。
今後も、ともいず様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
ともいず様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件では、はなちゃん様のご期待にお応えできずに誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見につきましては、当館料理長にもお伝えし、今後の改善に努めて参ります。
はなちゃん様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
はなちゃん様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
最後に口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃につきましては、たん様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し、清掃指導を行って参ります。
また、ご夕食につきましてもたん様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、料理長にもお伝えし、今後の改善に努めて参ります。
たん様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、施設やスタッフにはお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
かずちゃん様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
また、ご夕食の鍋料理につきましては、具雑煮がお好みとの事で、ご意見ありがとうございました。
事前にご相談いただければ、海鮮鍋→具雑煮へのご変更も承ります。
何なりとご相談下さいませ。
かずちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
客室やお食事等、あや様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、スタッフにも温かい労いのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、あや様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
あや様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やスタッフには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
タム君様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
今後も、タム様のご期待にお応えできるよう一同努力致して参ります。
タム様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にあいがとうございます。
ご主人様の具合は、その後いかがでしたでしょうか？
体調がもどられた内容は伺っておりますが、くれぐれもお大事になさって下さいませ。
また、ご主人様とももえ様の体調の良い時に、是非今回のリベンジを果たして下さいませ。
ご安心してごゆっくりお過ごしいただきたいと存じております。
スタッフにも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
ももえ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
ぽん様とお子様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、お子様の補助便座につきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
補助便座やバスチェアー等、小さなお子様が同行される場合には、事前予約にて備品の貸し出しを承っております。（客室に常備はございません。）
次回ご利用の際には、是非ご予約の時にお気軽にご相談下さいませ。
また、スタッフにも温かいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もぽん様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに努めて参ります。
ぽん様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
りゅうたろう様にご利用いただきましたお日にちはあいにくのお天気で、お足許の悪い中　南風楼までお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お子様方には館内をたのしくお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、お食事につきましてもりゅうたろう様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただき何よりでございました。
りゅうたろう様ご家族様の素敵な春休みのご旅行となりました事を切に願っております。
スタッフにも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もりゅうたろう様のご期待にお応えできるよう一同努力致して参ります。
りゅうたろう様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の空調管理につきましてはごまごま様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
季節の変わり目の時期になりますと、昼間は暑く、夜や明け方になると冷えるという事も多々ございます。ごまごま様のコメントにいただきましたように当館の空調は集中管理型（一部客室を除く）となるため、冷・暖房の部分的な切り替えができないようになっております。
ごまごま様はじめご利用いただきました多くのお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
季節の変わり目にも、皆様に快適にお過ごしいただけるような取り組みを検討致して参ります。
ごまごま様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、売店や自動販売機についても率直なご意見を賜り誠にありがとうございました。
こちらについても今後検討致して参ります。
ごまごま様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はここ数年でロビーやお庭を改装致して参りました。
当館の変化をお楽しみいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食につきましてはまなぶ様のご期待にお応えできずに誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見につきましては、当館の料理長にもお伝えし、今後の改善に取り組んで参りたいと存じております。
まなぶ様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご期待に添えない部分があったにもかかわらず、館内にはお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
まなぶ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の件では、とりこ様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
当館のご夕食につきましては、プランによって内容は異なっておりますが、プラン名称も含めて今後改善致して参ります。
とりこ様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご期待に添えない部分がありましたが、施設やロビーにはお褒めのコメントもいただきまして誠にありがとうございました。
とりこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
maki様とお子様方に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
お子様方の楽しい春休み旅行となれば、とても幸いに思います。
また、感染対策につきましてもmaki様に施設を安心してご利用いただきまして何よりでございました。
今後も、皆様にご安心して館内をご利用いただけるよう感染対策に努めて参ります。
maki様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内のキッズコーナーやアクティビティを喜んでいただきまして、大変嬉しく思います。
お子様に、館内を楽しくお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
しかしながら、ご夕食の量につきましてはご期待とは異なってようで、誠に申し訳ございませんでした。ご夕食につきましては、適量をご提供できるよう努めて参ります。
内容やお味につきましてはこまちゃん様のお口に合い美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
こまちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、ひろやん様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は料理長にもお伝えし、今後の改善に努めて参ります。
また、館内の遊具につきましても率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきます多くのお客様に、より良く施設をご利用いただけるよう安全対策にも努めて参ります。
ひろやん様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
ひろやん様の大切なご意見を無駄にしないよう今後の改善に取り組んで参ります。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
よしこ様とご家族様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
事前にご予約いただいておりました座椅子もお母様のお役に立てて何よりでございました。
今後もよしこ様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
よしこ様の当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
キャプラン様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
また、ご夕食時のセルフドリンクにもご満足いただきまして何よりでございました。
しかしながら、送迎につきましてはキャプラン様のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
公共機関でお越しいただく場合には、最寄の駅・港・バス停までの無料送迎（事前予約要）を行っておりますが、利用時間は9：00〜18：00とさせていただいております。
諸事情で遅くにご到着されるお客様には大変申し訳ないのですが、当館ではお楽しみいただけるアクティビティも多くご用意致しておりますので、是非早くからお越しいただきまして、南風楼での滞在をフルに楽しんでいただければ幸いに思います。
キャプラン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
あや様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
1年以上ぶりのご来館との事ですが、当館の様々な変化にもお気づきいただき、大変嬉しく思います。
コメントいただきましたロビーは、ご利用いただくお客様のお寛ぎスペースとなっており、ブックコーナー・キッズコーナー・コアスペース・ドリンクコーナーとご用意致しております。
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
是非早くからお越しいただき、南風楼でのご滞在をフルに楽しんでいただきたいと存じております。
次回は、是非ご連泊でごゆっくりお過ごし下さいませ。
あや様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設には、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
kishi様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
特にブックコーナーや旅カフェにはご満足いただいたご様子で、館内を楽しくご利用いただきまして何よりでございました。
今後もkishi様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
kishi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましては、みさ様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
当館では、お客様の用途に合わせた様々なお部屋をご用意致しております。
是非　異なったタイプの客室をお試しいただきたいと存じております。
みさ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レオ様には館内をお楽しみいただいたご様子で何よりでございました。
当館のアクティビティにつきましては、ご宿泊のお客様はほとんど無料でご利用いただきます。
（旅カフェやキッズスペース、遊具やブックコーナー等）
是非早めにお越しいただき、南風楼での滞在をフルにお楽しみいただきたいと存じております。
今後もレオ様のご期待にお応えできるよう更なるサービスに取り組んで参ります。
レオ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。