クチコミ・評価

名古屋ガーランドホテルからの返信

ひろちゃん様
いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
最寄りの地下鉄「栄駅」西改札より徒歩5〜10分ほどで、繁華街に立地しております。周辺に飲食店など多数ございますので便利とご好評を頂いており大変嬉しく存じます。
ありがとうございました(*^-^*)
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/6/12

名古屋ガーランドホテルからの返信

てるてる様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から「素敵な旅ができました」とのお言葉を頂け、また沢山のお褒めの言葉頂き
スタッフ一同大変喜んでおります(*^-^*)
ホテル周辺は名古屋の繁華街の栄地区にあり、飲食店や居酒屋が周辺に多数ございます。
また、大手百貨店も徒歩圏内の好立地で大変ご好評頂いております。
一方、大通りからは中に入っておりますので、繁華街であるが落ち着いて過ごせる
とのお言葉を多く頂いております。
荷物に関しましては、チェックイン前、チェックアウト後でも
お預かりをさせて頂いておりますので
手ぶらで周辺観光をお楽しみ頂けるかと思います
今後も更に満足して頂けるサービスを提供できるように、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ(^^♪。
ご投稿ありがとうございました。
フロント係

返信日：2024/6/12

名古屋ガーランドホテルからの返信

あま様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様の体調が回復した様子で安堵しました。
またお客様が楽しく名古屋で観光が出来たようで、こちらも嬉しく思います(*^_^*)
今後もより快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一丸となって精進してまいります♪
是非名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ！
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました(^^)/
フロント係

返信日：2024/6/11

名古屋ガーランドホテルからの返信

みぃ様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルが名古屋の中心部の栄駅の近くにございますので、観光地のアクセスにはとても便利とご好評を頂いております。
今後もご宿泊頂いた皆様から高評価を頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けると幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/6/11

名古屋ガーランドホテルからの返信

やまみき様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のお声と貴重なご意見ありがとうございます。
当館は最寄り駅より徒歩約5分、地下鉄東山線栄駅の8番出口を出て、マルエイガレリア様方面に向かって頂く形でございます。簡単な説明となってしまいましたが、初めて来られるお客様の立場になってホームページ等のご案内を見直して参ります。
お部屋に関しまして「キレイ」とのお声を頂きまして安心致しました！
開業後20年以上経過しておりますが、日々のメンテナンスに力を注ぐことで清潔に保つように努めております。
今後もより多くのお客様からご満足のお声を頂けるよう、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/6/5

名古屋ガーランドホテルからの返信

ドラえもん様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます！！
お客様のご意見を糧に今後もより良いホテルサービスが毎日ご提供できるように
がんばって参ります(*^-^*)
また名古屋でご宿泊の機会がございましたらぜひ当館をよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました！
フロント係

返信日：2024/6/3

名古屋ガーランドホテルからの返信

minami様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます(*^-^*)
一時的とはいえ、外の声が聞こえたとの事、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
週末など稀に音が大きい車などが走っている事もあり、随時警察に連絡をして対応をしております。
今後も更に満足のいくホテルステイを過ごして頂けるようにスタッフ一同努めてまいります！
是非名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております！
フロント係

返信日：2024/6/1

名古屋ガーランドホテルからの返信

あっこ様
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
雨天の際はフロント前にレンタル傘を設置しており、ご宿泊の方はご自由にお使い頂けるようになっております(*^_^*)
これからもより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一丸となって精進してまいります。
また名古屋にご宿泊の際は是非当ホテルをご利用くださいませ！
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました♪
フロント係

返信日：2024/5/30

名古屋ガーランドホテルからの返信

K様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や備品等にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います(*^^*)
お部屋にはグラスとマッグカップがそれぞれ常備品として設置しております♪
今後も更に満足のいくホテルステイを過ごして頂けるようにスタッフ一同努めてまいります！
是非名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております(^^)/
ご投稿ありがとうございました。
フロント係

返信日：2024/5/30

名古屋ガーランドホテルからの返信

栄さん様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心致しました♪
当館は開業後、20年以上経過しておりますが、リニューアル工事をに行い、また、日々のメンテナンスに力を注ぐことで清潔に保つように努めております。
今回、すべての評価項目において満点を付けて頂き、大変励みとなりました。
今後もより良いホテル作りの為に、接客、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/5/29

名古屋ガーランドホテルからの返信

くろろん様
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
また利用したいと仰って頂けて大変嬉しく思います！
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にホテルでお過ごし頂けるようにスタッフ一丸となって精進してまいります(*^-^*)
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました(^^)/
フロント係

返信日：2024/5/28

名古屋ガーランドホテルからの返信

まちこ様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂きましたベットくっつけプランはお子様とご一緒にご宿泊される方から大変ご好評を頂いておりますプランでございます。
べットくっつけプランのご予約でない場合でもご連絡頂きましたらべットをくっつけさせて頂きますのでその場合は是非ご連絡下さいませ(^^♪
尚、併設しております立体駐車場については1泊(14時〜翌朝10時)で1400円。制限サイズ(高さ1.78ｍ・幅1.85ｍ等）ございまして、先着順となります。立体駐車場については、夜中24時〜朝7時を除けば出し入れは可能です。
もし立体駐車場に入らない際は、周辺の一般駐車場へご案内させて頂きます。（ホテル横のタイムズなど2000円前後）
また、名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係

返信日：2024/5/28

名古屋ガーランドホテルからの返信

s様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂ける滞在をご提供することができず、誠に申し訳ござませんでした。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
トイレットペーパーにつきまして、使い切りにご協力頂いているとはいえ、チェックイン後すぐに不足するという状況は点検が不十分であったと反省しております。
コーヒーのサービスにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様の動線を再度見直し、快適にご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。
今後もお客様からご満足のお声を頂けるよう、たくさんのお声を頂きながら接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手でございますが、これに懲りず、また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
フロント係

返信日：2024/5/27

名古屋ガーランドホテルからの返信

みどり様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントや駐車場のスタッフへお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます(*^-^*)
しかしながらご朝食会場で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。責任者へ報告させて頂き今後の改善に役立てて参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/5/21

名古屋ガーランドホテルからの返信

中様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
お部屋や掃除など、お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また当館は繁華街で便利な立地とご好評を頂いております。
周りの騒音については、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。週末など稀に音が大きい車などが走っている事もあり、随時警察に連絡をして対応をしております。
ありがとうございました(*^^*)
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/5/21

名古屋ガーランドホテルからの返信

そいゆう様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルがちょうど栄の中心部にございますので、お買い物や飲食等にとても便利な立地でございます(*^^*)
またフロント係の対応に対してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います！
今後も更なるサービス向上を目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪
フロント係

返信日：2024/5/20

名古屋ガーランドホテルからの返信

コニー様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様も快適にお過ごしいただけたようで私たちもとても嬉しく思います(*^-^*)
また名古屋にお越しの際は当館を是非ご利用下さいませ。
フロント一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント係

返信日：2024/5/16

名古屋ガーランドホテルからの返信

ありとしゆうり様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また急な出張先の宿泊に、当ホテルを選んで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント前にございますアメニティバーでございますが、化粧水やメイク落としなど女性に嬉しいものも多く揃えております♪
これからもお客様から頂いたお褒めの言葉を励みとし、更により良いサービスが提供できるように精進してまいります(*^-^*)
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^^)/
ご投稿ありがとうございました！
フロント係

返信日：2024/5/15

名古屋ガーランドホテルからの返信

あきちゃん様
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います！
出来るだけ多くのお客様が満足できる料金でご利用頂けるように、スタッフ一同努めております♪
フロント前にございますアメニティや設備等も、いかに快適に過ごして頂けるか試行錯誤を重ねております(*^-^*)
今後もより良いホテルステイを提供できるように精進してまいります。
また機会がごございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました(^^)/
フロント係

返信日：2024/5/15

名古屋ガーランドホテルからの返信

ゆうたろ様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足と言っていただけましてとても嬉しく思います(^-^)
またフロントスタッフや駐車場などのお褒めの言葉もありがとうございます！
当ホテルの駐車場は一度入庫されましたら、その後何度でも出し入れ自由でございます。
その際も駐車場はキープさせていただきますのでぜひそのようなご利用もくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント係

返信日：2024/5/15

名古屋ガーランドホテルからの返信

ちーこ様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは名古屋の繁華街に位置してますので、買い物や飲食、アクセスも簡単で高評をいただいております(^-^)
当ホテルでも名古屋グルメの飲食店をおススメさせていただいておりますので、ぜひフロントへお声掛けくださいませ！
また名古屋へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
フロント一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/5/15

名古屋ガーランドホテルからの返信

ペニョー様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。またお仕事お疲れ様でございます。
駐車場に関しては、ホテル併設立体駐車場（先着順、1泊1400円、制限：高さ178cm・幅185cm）と制限以上のお車は、ホテル隣にタイムズ駐車場（24時間2000円）やホテルから徒歩3〜4分にあるナディアパーク内名鉄協商パーキング（14時〜翌朝10時で1800円・以外30分+300円）をご紹介致しております。
お忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております(*^^*)
フロント係

返信日：2024/5/15

名古屋ガーランドホテルからの返信

はるかまい様
いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます
最寄りの地下鉄「栄駅」西改札より徒歩5〜10分で、周辺にコンビニや飲食店など多数ございますのでご好評を頂いております。また快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
ありがとうございました(*^^*)
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/5/14

名古屋ガーランドホテルからの返信

きょう 様
この度は名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見し、ご満足頂けたようで安心致しました(^^♪
アメニティに関しましては、約15種類ございまして、必要な分をフロント前のアメニティバーよりお持ち頂くスタイルを取らせて頂いております。
また枕元の照明は、調光可能でございますのでお客様の利用状況に応じて調節可能でございます。
今後、名古屋にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント一同心よりお待ちしております。
フロント係

返信日：2024/5/10

名古屋ガーランドホテルからの返信

ばる様
お仕事お疲れ様でございます。
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も賜り厚く御礼申し上げます
栄の繁華街に立地しており周辺に飲食店が多く便利とご好評を頂いております。週末など稀に煩い音量の車が少し離れた所で走行している事もありますが、夜に比較的静かとのお言葉も頂戴し嬉しく存じます。
次回のご予約もありがとうございます(*^^*)
お気を付けてお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/5/9

名古屋ガーランドホテルからの返信

しんじ様
いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます！
立地面も評価をして頂き嬉しく思います(^-^)
また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント係

返信日：2024/5/8

名古屋ガーランドホテルからの返信

のり様
いつも名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足頂けておりますようで大変嬉しく存じます(*^-^*)
今後もより満足のいくサービスを提供できるように精進してまいります。
次回ののり様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
フロント係

返信日：2024/5/8

名古屋ガーランドホテルからの返信

リスrhythm　様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます♪
当館は最寄り駅より徒歩約5〜6分、繁華街の中心部に位置しておりますので、飲食店や居酒屋探しに不自由することなくご利用頂けたかと思います！
ホテルまでの道筋でご足労をお掛け致しました。お電話でのご案内で無事にご到着頂けたようで安心致しました。
今後もより多くのお客様からご満足のお声を頂けるよう、接客、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係

返信日：2024/5/7

名古屋ガーランドホテルからの返信

みーくん様
この度は名古屋ガーランドホテルをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます(^^)/
プリンセス大通りの近くという立地の便利さ、そして清潔で過ごしやすいお部屋についてのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました！私どもは、利用していただく全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々、サービスの向上に努めております。
また名古屋栄でご宿泊の機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント係

返信日：2024/5/7