クチコミ・評価

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ハマハル様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
宍道湖側のお部屋は天井から床下付近までの大枠の窓となっております。
様々なお時間帯の宍道湖の景色をお部屋からごゆっくりご堪能いただけたでしょうか。
機会がございましたら是非、季節を変えてお越しくださいませ。
四季折々の宍道湖の景色をお楽しみいただけることと思います。
ハマハル様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/26

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

あおたん様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋、お風呂、食事など、さまざまな面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/26

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

とむ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
夕食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
窓際の席からご覧いただいた宍道湖の景色も、お食事と共にご満足いただけたようで何よりです。
また、お部屋からの宍道湖の眺めや清潔さ、使いやすさについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご期待に応えることができ、スタッフ一同とても喜んでおります。
次回もぜひ、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/26

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

いでぞう様
この度はゴールデンウィークの貴重な時間を当ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や各施設の清潔さ、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
レイクビューのレストランでのバイキングもご満足いただけたようで、何よりでございます。
ご当地物や豊富な種類の料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、松江城の遊覧船チケットもご利用いただき、素敵な思い出となりましたことを願っております。
大浴場に関しては、ご期待に添えず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
いでぞう様の「コスパ最強」とのお言葉、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/26

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

まなP様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、今回のご滞在でご期待に添う事ができず誠に申し訳ございません。
お客様のご期待を超えることができますよう、料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/15

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ゆこ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖の景色をい部屋からごゆっくりご堪能いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、夜のビュッフェスタイルのお食事につきましては、ご期待に添えず、お口に合わなかったとのことで、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に向けて、厨房スタッフと共に真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/14

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

おき様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
次回、レイクビューのお部屋で、朝夕のお食事付きプランをご希望とのこと、大変嬉しく存じます。
レイクビューからの景色は、四季折々で異なる美しさをお楽しみいただけます。
御夕食は、和洋中50種以上、御朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございます。
またの機会がありましたらぜひご宿泊頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/12

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ぽち様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々と5点満点の高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
立地の良さや大浴場の清潔さ、そして畳スペース付きのお部屋でのご滞在が、旅の疲れを癒すお手伝いができたようで私共も大変嬉しく思います。
山陰には四季折々違った魅力がございます。
観光へのアクセスにも大変便利でございますので、また山陰方面にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご旅行の良い思い出づくりのお手伝いが私共スタッフにも出来ていましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/12

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ずでこ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
窓からの宍道湖の眺望や夜景をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さや広さについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。
お食事につきましては、夕食のステーキと朝食のフレンチトーストが温かい状態でお召し上がりいただけなかった点、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
その他、ご滞在全般にご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/12

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ぴよ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
松江しんじ湖温泉駅からのアクセスの良さや、宍道湖大橋からの景色の素晴らしさをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今回は本館にご宿泊いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。
大浴場の目隠しに関しては、お客様のプライバシー保護と安全を最優先に考え設計しておりますが、宍道湖の景色を存分にお楽しみいただけなかった点は、大変残念に思います。
朝食に関しましても、地元の食材を豊富に取り入れたメニューの品数や、会場からの景色をお楽しみいただけたようで何よりです。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回のご宿泊も、当ホテルでの素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、精進してまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/12

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

bomby様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
松江城登閣券と堀川遊覧乗船券のセットプランをお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
当館が松江温泉の中でも高いクオリティを提供できているとのご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋に関してのご意見もありがたく受け止めております。デラックスツインのコーヒーサーバー導入については、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
温泉の泉質についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。最上階からの眺望については、市内という立地上の制約がありますが、引き続き最高の癒しを提供できるよう努めてまいります。
接客や清潔さに関しても嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。数年前の改装により、より快適な空間を提供できているとのこと、安心いたしました。
お客様にまたご利用いただける日を心よりお待ちしております。次回のご宿泊も、お客様にとって忘れられない素晴らしい体験となりますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/12

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

マユミ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宿泊された日に宍道湖の美しい景色を存分にお楽しみいただけなかったことは、私どもとしても大変残念に思っております。
しかし、念願の出雲大社へのお参りが叶い、楽しい旅の一部となったと伺い、心から嬉しく思います。
今回のお天気に恵まれなかった分、次回ご来館の際には、宍道湖の美しい景色をぜひお楽しみいただければと思います。晴れた日の宍道湖はまた違った魅力がありますので、是非お越しいただけることを心よりお待ちしております。
また、退職記念のケーキをご用意させていただいたことが、良い記念となったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
マユミ様の大切な記念の旅に、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/12

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

satoukibi様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
バス停からのアクセスの良さや、宍道湖の眺望を楽しんでいただけたこと、そして朝夕のバイキングでの多彩な料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しい限りです。
しかしながら、大浴場に関しましては、ご期待に添えず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
satoukibi様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて、具体的な改善策を検討して参ります。可能であれば、洗い場の増設や配置の見直し、または利用時間帯の調整など、お客様に快適にご利用いただける方法を模索して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/12

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

おにゃお様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
全てにおいて5点満点の評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
宍道湖側の客室は全室嫁ヶ島を向いた天井から床下付近までの大枠の窓となっております。
宍道湖の景色はお時間帯によって刻々と湖面の表情が変わり見飽きることがありません。
また、一畑電車のある松江しんじ湖温泉駅は北側徒歩1分の場所にあり、観光にも大変便利でございます。
当ホテルでのご滞在を通して松江の良さも感じていただけていましたら幸いでございます。
今後も、お客様にとって忘れられない時間を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/5/1

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ヒーヒ 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
お料理内容も充分にご満足いただけますよう、今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。
そのような中、大浴場にご満足いただき、
宍道湖の景色や松江しんじ湖温泉の湯に少しでもお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/4/25

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ぴらまる 様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけましただしょうか。
大浴場の水圧につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
御朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございます。
またバイキングは季節によって月替わりでメニューを変更しておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
またの機会がありましたらぜひ次回は宍道湖側のお部屋をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 深田

返信日：2024/4/25

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

機械人間様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは北側玄関を出てすぐの場所に松江しんじ湖温泉駅があり観光に大変便利でございます。
お食事につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回もご満足いただけますよう、料理・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またぜひ山陰観光の機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　深田

返信日：2024/4/13

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

しらちゃん様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思います。
ご朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございます。宍道湖産しじみの汁やのどぐろの干物などお召し上がりいただけたでしょうか。ライブコーナーもお楽しみいただけたでしょうか。
今度もおもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　深田

返信日：2024/4/13

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

じんこ様
この度大切な記念日のご旅行にホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋でも快適にお過ごしいただき、お食事も朝夕のバイキングにご満足いただけましたようで何よりでございます。
宍道湖の景色もご堪能いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
「また島根に行く時はリピートします。」とおっしゃっていただき恐縮でございます。
またぜひ違った宍道湖の景色を楽しみにお越しいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　深田

返信日：2024/4/13

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

アルパカ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは2021年に新館を増築しグランドオープンしており、今年の3月にはロウリュサウナを新設して大浴場がリニューアルオープンいたしました。
内風呂は安全上の都合により窓の下部が半透明になっておりますので何卒ご容赦くださいませ。
朝食につきましては、貴重なご意見を有難うございます。
お客様皆さまのご期待を超えられますよう、全てにおいてご満足いただけますよう、今後も料理の向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　深田

返信日：2024/4/13

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

@eiji様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
また、5点満点の評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回は出雲大社が旅の目的だったとのこと、当ホテルは出雲大社を結ぶ一畑電車のある松江しんじ湖温泉が目の前にあり松江城までも徒歩15分程度と観光に大変便利でございます。
館内でも宍道湖の景色をお楽しみいただきながらごゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけたでしょうか。
山陰には四季折々違った見所がございます。
またぜひご夫婦揃って当ホテルを拠点に観光を楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　深田

返信日：2024/4/13

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ゆいのん様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルは宍道湖畔にあり館内様々な場所から宍道湖の景色をご覧いただくことができます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
テレビにつきましては貴重なご意見誠に有難うございます。
今後もお客様皆さまにご利用いただきやすい空間づくりを心掛けて参りたいと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　深田

返信日：2024/4/8

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ヨウ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
全てにおいて5点満点の評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
宍道湖側の客室は全室嫁ヶ島を向いた天井から床下付近までの大枠の窓となっております。宍道湖の景色はお時間帯によって刻々と湖面の表情が変わり見飽きることがありません。
一畑電車のある松江しんじ湖温泉駅は北側徒歩1分の場所にあり、観光にも大変便利でございます。ご活用いただき当ホテルを拠点に観光もご満喫いただけましたようで充実したご旅行のご様子をお聞かせいただき私共も大変嬉しく思います。
客室は3階〜6階にあり、大浴場は最上階6階にございます。内風呂や新設したサウナからも宍道湖の景色をお楽しみいただけたでしょうか。松江しんじ湖温泉の泉質もお体に合いましたようで何よりでございます。
また、朝夕のバイキングも充分にご堪能いただけましたようで、嬉しいお言葉を有難うございます。
当ホテルでのご滞在を通して松江の良さも感じていただけていましたら幸いでございます。宍道湖の景色は季節やその日の天候によっても変化し、それぞれに違った良さがございますのでぜひまたお越し頂けたらと思います。
私共スタッフも最高の思い出の一つとなるお手伝いが少しでもできていましたら嬉しく思います。今後もおもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　今岡

返信日：2024/3/30

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

カズ様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を数々いただき、誠にありがとうございます。
ライブコーナーのステーキにつきましては、充分にご満足いただけますよう下処理を施しておりますが、美味しく召し上がっていただけますようこれまで以上丁寧に行って参りたいと思います。
そのような中、お食事の品数にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
御夕食は和洋中50種以上、御朝食は山陰の名物を含む和洋40種以上取り揃えてございます。
また、季節によってメニューも変えてございますのでご機会ございましたら松江しんじ湖温泉にお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　　深田

返信日：2024/3/28

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

マーベリック様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく思います。
宍道湖眺望の松江しんじ湖温泉の湯に浸かり、日頃のお疲れを少しでも癒していただけていましたら幸いでございます。
また宍道湖の夕日は夕日百景に選ばれております。ピンク色のグラデーションや真っ赤に染まって沈む夕日をご覧いただけたらと思います。
朝は曜日によっては、しじみ漁をご覧いただきながらのウォーキング・ランニングもおすすめでございます。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　深田

返信日：2024/3/31

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

サミー様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
大浴場につきましては、貴重なご意見を有難うございます。
朝夕のバイキングにつきましても、充分にご満足していただくことができず大変申し訳ございません。
この度サミー様にいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一人一人おもてなしの心をもってお客様をお迎えして参りたいと思います。
お客様皆さまにご満足いただけますよう、今後もサービス・料理の向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　深田

返信日：2024/3/28

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

hanachan様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
お部屋からの宍道湖の眺めをお気に召していただき私共も大変嬉しく思います。
今回お孫様とのご旅行だったとのこと、朝夕のバイキングもそれぞれお好きなものを召し上がっていただきご満足いただけましたようで何よりでございます。松江しんじ湖温泉の湯もお体に合いましたでしょうか。
またぜひ季節を変えてお孫様と御一緒にお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　今岡

返信日：2024/3/23

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

まんぐう様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回ご出張で御利用いただいたとのこと、お仕事でのお疲れを充分に癒していただけたでしょうか。当ホテルは観光にも大変便利な立地にございますので、ぜひまたごゆっくり家族旅行でも御利用いただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　今岡

返信日：2024/3/23

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

トシちゃん様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
宍道湖側の客室は全室天井から床下付近までの大枠の窓となっております。様々なお時間帯の宍道湖の景色をお部屋からごゆっくりご堪能いただけたでしょうか。松江しんじ湖温泉の湯もお体に合いましたようで何よりでございます。
お食事につきましてもご期待を超えることができますよう、料理の向上に努めて参りたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。
そのような中また泊まりたいとの嬉しいお言葉を有難うございます。日頃のお疲れを充分に癒していただけたでしょうか。
またの機会がありましたらぜひお越しくださいませ。当ホテルからまた違った宍道湖の景色をお楽しみいただけたらと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　今岡

返信日：2024/3/23

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

おつねはん様
この度はホテル一畑を御利用いただき誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し重ねてお礼申し上げます。館内で快適にお過ごしいただけましたご様子をお聞かせいただき私共も大変嬉しく思います。心温まるご投稿を有難うございました。今後もおつねはん様のように仰っていただけますようおもてなしの心でお客様をお迎えして参りたいと思います。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　今岡

返信日：2024/3/23