いにしえの宿 伊久（共立リゾート）のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

1

コスパが悪すぎる

特別室を予約していたが、まず専用玄関がある事の説明なし。
そちらからの案内も当然なく、普通にフロントで並ばさせてられる。そして露天風呂には垢が浮きまくっていた。
至る所に埃や掃除の不徹底を感じた。
スタッフは感じが良い人が多かったが、スタッフの適当さがヤバい。
車の誘導やフロント対応など、『これのどこがハイクラス？』と思う事だらけ。
とどめはチェックアウト時。
何の見送りもなく、荷物の手伝いも無し。
フロントでスタッフ同士でペチャクチャ喋ってるだけ。
ここは間違いなく、ハイクラスだと思って予約するとコスパが非常に悪い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢神宮内宮目当てにはサイコー

早朝参りができるほど近くとても満足でした。部屋の露天風呂、貸切風呂も沢山あって大満足でした。GW期間中だったのですが、ゆっくりできました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

残念です

共立リゾートでハイクラスとあり、クチコミも良く、場所が母の希望する伊勢神宮内宮に歩いて行ける距離の宿だったので、とても期待して行きました。以前泊まった白川郷の共立リゾートが全てにおいて素晴らしかったので勝手に期待しすぎてしまい、がっかりすることの連続で、かなり経営も厳しいからなのかと心配になるほど残念なことが多かったです。
まず、フロントの対応でトラベルクーポンを渡されず、自分の県と同じ電子クーポンなのかと思いましたが、部屋案内はないため戻って確認したところ、忘れていたようで、しかもクーポンに有効日を確認してもわからないとのことでした。
部屋に入ってまたがっかり、狭いとか書いてありましたが、あまりに狭くて驚き、ベッドと書いてあったので、足のあるベッドだと思っていたのですが、マット用の四角いクッションの上に布団が置いてあるだけ。これをベッドと説明する宿は初めてです。高齢で足腰の悪い母のためにベッドは必須でしたので、結局追加料金を払って広い部屋に変更してもらい、しかし置いてあるベッドはやはり同様のマットと布団、母用にマットレスを三枚重ねてなんとか寝ることができましたが、母にも家族にも申し訳ない気持ちで気分が沈みました。他にも置いてあると書いてあったバスローブや洗面所やトイレのタオルがないので、部屋を急きょ変わったためかとフロントに確認したところ、バスローブは手違いで洗濯から帰ってこず、準備できないこと。タオルは置いてないと。他にもWi-Fiの説明無し、夕食の椅子も中途半端に低くて食べにくい、三枚座布団を重ねて座りました。座布団ありがとうございます。まだ食べているのに、男性のスタッフは母のおしぼりまで下げたり、私がお味噌汁を飲んでいるのに、箸を下げたり、遅い時間の設定はそちらが決めたことなのに、早く下げて終わらせたい雰囲気が出てました。三人スタッフが変わりましたが、唯一感じが良く丁寧だったのは外国のスタッフの方でした。皆さんアルバイトの方でしょうか？笑顔を作る余裕もないようでした。大浴場の檜風呂は古くシロアリもいたよう興ざめでした。翌日入った岩風呂はきれいで気持ち良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お伊勢参りに便利な宿

初めてお伊勢参りをするので、なるべく近くで駐車場がある宿を探して、こちらの宿にしました。
こちらの系列宿を何件か利用したことがあり、安心して利用することができました。
お部屋の間取りがとにかく不思議で、トイレをまたいでシャワー室でした。(ちょっと不便)
ですが、掃除はいき届いていました。
お部屋の露天風呂が温泉だと嬉しかったです。
大浴場の温泉は肌がツルツルになりました!
食事は美味しく、量も満足だったのですが、朝食で洋食を選択したのですが、2日間とも食事が冷めており残念でした。和食は卓上で温める料理があるので気になりませんでした。
接客は、皆さんとても優しく対応して下さいました。
要望としては、ハイクラス宿ですので、荷物を部屋まで運んで下さると有難かったです。(車からカウンター迄運んでくれましたが…もしくは台車へのアナウンスが欲しかったです。)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての客室露天風呂最高でした！！

彼の誕生日のために友達にすごい勧められて予約しました！！
少し高いかなっと思ったけど当日早くから駐車場を停めさせてもらい徒歩で行ける伊勢神宮に行けたり旅館もすごくいい雰囲気で、旅館のご飯は結構苦手なのが多いことがあるが初めて全部美味しく食べれました
お風呂も大浴場、貸切露天風呂、お部屋のお風呂全て入りました！大浴場で出たあとのアイスは最っ高でした！！！
彼の誕生日も成功して何もかも充実した日になりました。ありがとうございました

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

平日利用がオススメ

　内宮に近くて便利、それでいて観光地の喧騒は感じられず森林の中にいるような静けさがあり、立地や部屋や大浴場の雰囲気は、とても良かったです。
木の風呂の方は異常なくらい滑りました。小さく滑るとは書いて有ったので娘に「滑るよ」と言われ気をつけて湯船に入ったのですが、ビックリするほど滑りました。
岩風呂は大丈夫です。
　GW中で、じゃらんのステージ割引を使っても代金は平日の倍以上（ステージ割が無ければ3倍近く?）の料金なのに到着前の電話確認も失礼な対応、フロントでの説明と仲居さん風の方から簡単な説明は有りましたが、どちらも渡した紙に書いてあるから自分で確認してね。
と言わんばかりで連携ができておらず説明不足も甚だしい…と言う感じでした。「ご案内します」とフロント横のエレベーターもボタンを押してくれたと思ったら荷物を置いたまま黙って居なくなってしまう。
失礼します。とか言ってくれれば理解出来るけど無言で居なくなってしまったので戻って来るのかと思って待ちぼうけしてしまいました。
気を取り直して食事に行くとGW中だけのアルバイトなのか、一生懸命敬語を使っている様子なのに出てくる言葉は客を見下す言葉づかい。
…と、コレは無いよね。
と言う、お粗末すぎる接客。「お伊勢さんのおかげです」精神はどうしたの？って感じでした。
余りの酷さに思い出したくなくて、不満が納まってからクチコミを書こうと思い利用後３週間が経ってようやく書くことにしました。
料理も湯も良くロケーションも良いので平日の利用ならコスパも悪くないかも知れませんし、接客も金額に見合った態度でして頂けるのかな?と思い「平日がオススメ」としました。
お金が余ってる人は気にならないかも知れませんが、我々旅行大好き庶民はシビアに見てますよ。
安宿も高級ホテルもコストに見合った努力や接客がされているか否かを見ています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

ゆっくりはできました。

この時期なので直接的なサービスには配慮されているような気にはなりましたが…宿泊代に見合ったサービスを期待していたので少し残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

伊勢神宮早朝参拝にオススメ

早朝参拝の為、宿泊させて頂きました。
徒歩15分位なのでとても近かったです。
部屋の露天風呂も木々に囲まれ気持ちが良かったです。
残念な点は朝晩共に、席への誘導の手順が悪いのか随分待たされました。お客さんの数も多かったせいか１ヶ所になって居たので気になりました。
全体的には部屋も綺麗で食事も美味しく満足です。
伊勢神宮参拝の時には又伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々が皆さん親切

この旅は年老いた親をもてなす為の旅行でした！3世代4人で宿泊致しました。皆さんの手厚い声掛け、おもてなしに大満足です。
廊下も畳張りで暖かみのあるお宿でした。
お料理も美味しくて大満足です。
父親が寒いと言う事だったので毛布も手配してくれました。
お部屋に付いてる露天風呂も良かったです。また宿泊したいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日に利用

寄せてもらうのは2度目ですが、前回は観光でしたが良かったので今回は記念日にまた寄せて貰いました。前回と同様良かったのですが、部屋のタオルの数が少なく追加で出してもらったのと、部屋の露天風呂に巨大なカメムシがいて、虫除けどうにかならないかなと。
後は記念日のお品いただきありがとうございました。
内宮にも近くまた寄せてもらいたい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

客室露天風呂、貸し切り風呂に癒されました

到着からお部屋までの案内もスムーズで、すぐに貸切風呂に入り、内宮に参拝に行きました。土曜泊のため、夕食時は案内されるまで時間がかかりましたが(10分以内)、問題なし。貸切風呂は「青竹の湯」が一番癒されました。部屋の露天風呂は写真だと狭く見えますが、充分広く、鳥のさえずりを聞きながら森の中で静かに湯につかる喜びを感じました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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伊勢神宮にめちゃめちゃ近いからオススメです

個人的に共立リゾートさんが好きなので、順番にいろんなところ言っていますが、ハズレなしで楽しめます。またぜひよろしくお願いいたします

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

露天風呂

露天風呂客室は温泉ではありませんがとても良かったです温泉のお風呂は早い時間16時に入りましたが
垢がたくさん浮いていて入る気になりませんでした。
せっかくの温泉を楽しみに行きましたが
がっかりでした。ただ食事などお世話してくださった方は男性でまだお若い方でしたがしっかりとした接客をしていただき美味しくお食事もできました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

雨模様

今春の伊勢は、本降りの雨。しかも真冬に逆戻りしたように寒かったです。すっかり冷えてしまった身体をいつもの様に暖かく迎えて下さりありがとうございました♪どんな世情にせよいつも、いつまでも変わらない伊久さんであり続けていってくださいませ。ありがとうございました♪

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

内宮参拝に最適！

初めてのお伊勢参りで内宮朝参りをしたくこちらのお宿に泊まらせて頂きました。歩いて15分ほどなのでとても便利でした。
部屋もとてもきれいでお布団も寝心地がよかったですが寛ぐスペースがもう少し広いとよかったなと思いました。
お食事は夜、朝共に大変おいしく大満足でした。お夕飯の時に少しワガママを言ってしまったのですが快く応えてくてた方、ありがとうございました♪
ひとつ気になったのがテーブルの端に立てて置いてあるお酒？のポップスタンドに油はねがあったのでそこもきちんと拭いておいてほしかったです。あと椅子の高さが低めで少し座りにくかったのが残念でした。
お風呂は久しぶりの温泉でとても気持ち良かったです。個人的にはもう少し温度が高くてもいいなと思いました。
お風呂上がりの牛乳、最高でした。
スタッフの皆さんの笑顔でとても気持ちよく過ごせました。
外の階段の登り降りが大変でしたが朝の静かな時間に参拝に行かれて本当に良かったです。
また機会がありましたら利用したいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お風呂は良かった。でも

一度コロナでキャンセルしたので今回は楽しみにしてきました。受け付けの女性もいいのですが、何かマニュアルを読んでいるような感じでした。
何よりも今回一番ストレスを感じたのは夕食の時間です。いきなり受け付けで「５時半の時間は満席の為８時になります。」と有無を言わせず決められました。
コロナなので大変だとは思いますが普通よりは金額も高いのに他に方法はなかったのかと思いました。しかも８時に行っても待たされて、食べ始めが８時なので、帰ったらもう10時でした。夜鳴きそばなんか食べれません。
もう行くことはないと思います。
ただ、お風呂は良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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新人？

2年ぶりに高齢の母と姉妹4人の5人の宿泊でした。夕食時、先付けの次に汁物と一緒に手のひらに乗るぐらいのご飯が出ました。配膳をしてくれたスタッフに『これは何ですか？』とお尋ねしたところ『分かりません』と。『後で聞いておいて』とお願いしました。次々と料理が出ても一向に回答が無く、こちらから『分かりました？』と尋ねたところ『おしのぎです』と。私は、『おしのぎて何？』と言うと『知りません』です。何のために聞いて来たのか唖然としました。姉が、『ネットで調べるから・・』と直ぐ検索しました。配膳には、大勢のスタッフがいました。新人だったのでしょうか。もっとお客の疑問に答えられるよう教育して欲しいです。
料理は、全体に薄味で私好みでしたが、茶わん蒸しは、出汁を入れ忘れたのでは？と思うほど、味が無かったです。
又、大風呂ですが、ヒノキ風呂は、入る前に妹に『滑るよ』と注意されたのですが、滑ってしまいました。脱衣所に注意書きは、有りました。しかし、眼鏡をかけずにお風呂に入ります。読めません。もう少しお客目線で対応して欲しいです。
フロントや売店で対応してくれたスタッフの笑顔は、癒されました。