ホテルシーラックパル郡山のクチコミ・評価

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、当ホテルのお部屋等について高く評価して頂き従業員一同大変光栄に存じます。
しかしながら冷蔵庫の冷えにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。
静穏性の高いコンプレッサー非搭載のタイプを採用しており、その分一般的な冷蔵庫よりも冷却機能が劣ります事を大変恐縮ですが何卒ご理解とご容赦の旨お願い申し上げます。
今後もお客様が何を求めているかを考え、追求し、ワンランク上のサービスをご提供できる様、従業員一同努めて参ります。
また機会がございましたら何卒当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/29

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ＧＷ中のご利用との事で、ご満足頂けたご様子で大変安堵しております。
お客様より沢山のお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同何よりの励みになります。
次回は是非とも朝食バイキングのご利用お待ちしております。
立地に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できる様、日々精進して参ります。
また何かお気付きの点やご要望等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/27

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価５を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食会場のブラインドは直射日光となるためブラインドを下げてご案内しておりますが、お客様ご自身で上げて頂いても結構でございます。ごゆっくりお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を賜りありがとうございます。
今後もよりご満足頂けるサービスの提供と空間作りを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/25

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・サービス等ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
エレベーターに関しましてはご不便をお掛け致しました。
ルームキーをかざすことでご宿泊のフロアで止まるようになっており、
他のお客様とご一緒にお乗りの場合は、その方のフロアへも止まってしまいます。
混雑で奥の方へ進まざるを得ない状況などでは、ルームキーをかざしにくい場合もあったかと存じます。ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
大浴場に関しましては、夏場は少し湯温を下げてご案内させて頂いております。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
郡山へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/18

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
シーラックに宿泊して良かった！と思って頂けることが何よりの励みでございます。
今後もより良い空間作りとスタッフ育成に力を注いで参ります。
また郡山へお越しの際は当ホテルをご指名頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/17

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、当ホテルの設備やお風呂について高く評価して頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様によりご満足頂けるワンランク上のホテルを目指して、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
大変恐縮ですが当ホテルのツインルームにつきまして、一台が簡易ソファーベッドタイプとなっており通常そちらをお組み上げしてご案内させて頂いております。恐れ入りますがお部屋が手狭に感じられる事がございます事を何卒ご容赦の旨お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/16

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お友達の皆様と楽しくお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
YouTube以外にも、お客様自身でご登録がお済であればNetflixもTV画面でお楽しみ頂けます。
より快適にお過ごし頂ける様、いろいろと取り入れながらスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/12

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内・客室設備が良いとお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。
しかしながら、朝食会場を利用する際ご不便をお掛けし申し訳ございませんでいた。
どのようにすれば快適に利用できるか今一度スタッフ同士で試行錯誤して参ります。
お客様の目線を知る機会を下さり感謝致します。
ご多忙の中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/10

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。
観光でのご利用との事で、ご満足頂けたご様子で大変安堵しております。
お客様のニーズにお答え出来る接客と設備を心掛け、従業員一同努力させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
大浴場の朝利用につきまして、大変申し訳ありませんが安全上等の利用から現状行っておらず、
ご希望に添えず恐縮ですが何卒ご理解とご容赦の旨宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/9

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は数ある施設の中から当ホテルシーラックパル郡山をご利用頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス等につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮しております。
しかしながら、客室の不備におきましてお客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしました事を心より深くお詫び申し上げます。
通常はご指示が無い限り既に簡易ベッドをお組上げした状態でお客様をお部屋にご案内する所、私共の不手際がございました。備品やシーツカバー類におきましてもお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい謹んでお詫び申し上げます。
見直し及び確認を徹底し、二度とこのような事が無い様にスタッフ一同精神誠意努めて参ります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/9

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は郡山市内に数あるホテルの中から当ホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルはお客様にご満足頂けるワンランク上のホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
風薫る五月、どうぞお健やかにお過ごしください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人

返信日：2023/5/9

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは今後も「設備は一流、お値段三流」をモットーに変わらぬ清潔感の維持、サービス向上に日々努めて参りますので末永くご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
また何かお気付きの点やご要望等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/9

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また当ホテルの設備やお部屋、朝食の焼き立てパンにつきまして、お褒めのお言葉を頂き誠に光栄に存じます。
今後もお客様が何を求めているかを考え、追求し、ワンランク上のサービスをご提供できる様に従業員一同努めて参ります。
今後お気付きの点やご要望等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/8

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご満足頂けたご様子で大変安堵しております。
設備等につきまして、沢山のお褒めのお言葉を頂き恐縮致します。
お客様のニーズにお答え出来る接客と設備・サービスを心掛け、従業員一同努力させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/5/1

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、予想を上回る満足度だったとのこと、嬉しい限りでございます。
ホテルでの過ごしやすい空間作りに力を入れております。
お客様からのありがたいお言葉を胸に、スタッフ一同今後も精進して参ります。
また郡山へお越しの際はぜひ当ホテルをご指名頂ければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/30

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は当ホテルシーラックパル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様が過ごしやすい空間作りを考え、
末永くご利用いただけます様、そして末永くお客様にご指名頂けます様、
今後もスタッフ一同精進して参ります。
無料でご提供させて頂いております朝食に関しましても温かいお言葉に感謝申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/26

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
電気スタンド置くだけ充電、お気づき頂きありがとうございます。
寝ながらスマホが見れて、且つ充電できるタイプの電気スタンドのほうがお客様も過ごしやすいのではないか？と、設置させて頂きました。気に入って頂けた様で何よりでございます。
自販機コーナーも、冷凍食品やカップ麺、お菓子・チョコなどもご用意しております。
近隣に飲食店が少ないため、なるべくご不便をおかけしないようにと思っております。
今後とも当ホテルをご指名頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　増子

返信日：2023/4/24

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
日々のお仕事お疲れ様でございます。
癒しの場として当ホテルをお選び頂けまして光栄でございます。
しかしながら、シャワー室の臭いに関してはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃等含めまして改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。また何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/24

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂けました事大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
ご朝食に関しましては、お客様のお声を真摯に受け止め、今後より良い内容にてご提供できるよう考慮して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場は月替わりで温泉成分を変えております。
現在は富良野原のため紫色のお湯となっております。
５月は静岡伊東源にてご案内予定でございますので、是非お楽しみ頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/24

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、感謝申し上げます。
金曜、土曜やライブが近くで開催さる際は、タクシーの手配がご希望のお時間どおりにつかまらないことがございます。お早目の手配をお願いしております。
ホテルが満室を頂戴しているときは駐車場も満車になりやすく、もし停められない場合はスタッフがご案内させていただきますので、フロントまでお声がけくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル郡山　　支配人

返信日：2023/4/21

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、最高評価☆５つ頂けました事スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
生ビール・ワイン・日本酒のサーバーに関しましてもご満足頂けた様で何よりでございます。
ワインと日本酒は地元産のものをご用意しております。
お味はいかがでしたでしょうか？
お酒に合うおつまみ等も販売しておりますので併せてご賞味くださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し出頂ければと存じます。
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
シーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/19

ホテルシーラックパル郡山からの返信

平素よりホテルシーラックパル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
郡山のビジネスホテルのシングルルームの中では1番部屋が広いとお言葉をいただけました事、光栄でございます。
自動販売機コーナーも多くご利用いただきありがとうございます。
今後とも、心地よくお過ごしいただけます様精進して参ります。
この度はご多忙の中、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/18

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は、当ホテルシーラックパル郡山へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数々のお褒めのお言葉頂戴出来ました事重ねて感謝・御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様子が伺え大変嬉しく拝読させて頂きました。
大浴場やご朝食に関しましてもお褒めのお言葉誠に有難うございます。
しかしながらご朝食の混雑状況の表記に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後、同様なことがない様こまめな朝食会場の巡回を行い、正しい朝食会場の混雑状況を表記出来ます様努めて参ります。
「系列ホテルがある場所へ行く時は予約が取れれば泊まります。」と格別なるお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
当ホテルは、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので末永くご愛好頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/18

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は、ホテルシーラックパル郡山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、新導入ワインサーバー等の設備につきまして沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で安堵しております。
これからもお客様にお喜び頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
当ホテルは今後も「設備は一流、お値段三流」をモットーに変わらぬ清潔感の維持、サービス向上に日々努めて参りますので末永くご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/11

ホテルシーラックパル郡山からの返信

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全国的に、マスク着用の自由を認められております為、お声がけは難しいのですが
POP等で感染対策に御協力をお願いする形となってしまいます。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、最善を尽くして参りますので、何卒ご理解賜れます様
お願い申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル郡山　　　支配人

返信日：2023/4/10

ホテルシーラックパル郡山からの返信

いつもホテルシーラックパル郡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変安堵しております。
設備やお部屋につきまして、大満足・文句なしとの格別なるお言葉を頂き大変恐縮ですがスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のニーズにお答え出来る接客と設備を心掛け、従業員一同努力させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/4

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山をご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お部屋につきましてお褒めの言葉を賜り恐縮ですが重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食の配膳や混雑状況等につきまして、お手数とご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご利用頂く皆様に安全・スムーズに朝食をご提供出来る様検討しスタッフ一同努めて参ります。
貴重なアドバイスとご意見を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今後もお客様に快適に安心してお寛ぎ頂けます様設備やサービス向上に努めて参ります。
また何かお気付きの点やご要望等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山 支配人

返信日：2023/4/4

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご丁寧にご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋からの桜の眺望につきましてお喜び頂けた様で、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にお喜び頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/4

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度はホテルシーラックパル郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、自動販売機コーナーご利用いただき「疲れを癒してくれました」とお言葉をいただけました事スタッフ一同安堵しております。
新しく導入致しましたワインサーバーもお使いいただきまして嬉しい限りでございます。
今度とも一層ご満足いただけるようなサービスを提供できるよう精進してまいります。
ご多忙の中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を笑顔でお待ちしております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/4

ホテルシーラックパル郡山からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
そして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。
今年で、丸四年目を迎えようとしております。
これからも変わらず、気持ちよく過ごして頂ける様、日々精進して参ります。
朝食のパンは、毎朝、焼き立てを提供させて頂いており、当ホテル一押しとなっております。
季節によって、種類を変えてみたりしているので、是非、次回ご利用の際にも
お召し上がりいただければと思います。
この度は、お忙しい所、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルシーラックパル郡山　支配人

返信日：2023/4/4