下田東急ホテルのクチコミ・評価

下田東急ホテルからの返信

小西様
この度は下田東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。景色やお食事、スタッフの接客についてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
下田東急ホテル

返信日：2026/7/31

下田東急ホテルからの返信

ひろさん
ご滞在いただき、ありがとうございます。
ご朝食や施設についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの配慮が不足していた点については、貴重なご意見として承ります。
さっそくですが、釜めしの件は皆ですぐに共有させていただきます。
今後ともサービス向上に努めてまいります。
下田東急ホテル

返信日：2026/7/31

下田東急ホテルからの返信

ぽんちゃん様
この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
「すべてよし」とのお言葉、そしてお部屋やお食事、温泉にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
前回と同じお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも安心しております。これからも、お越しいただくたびに心地よくお過ごしいただけるよう、おもてなしに努めてまいります。
「また、行きます。」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みです。次回もお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。

返信日：2026/6/30

下田東急ホテルからの返信

アナリスト様
この度は数十年ぶりの下田ご訪問に際し、下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高台からならではの壮大なロケーションやお部屋からの眺望、創作料理、館内の清潔感につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
奥さまのお誕生日という大切な日にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同にとっても何よりの喜びでございます。
一方で、男性大浴場の湯温につきましてご意見をお寄せいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に向けて検討してまいります。
また下田へお越しの際には、ぜひ当ホテルでゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/6/6

下田東急ホテルからの返信

「楚先生さん」様へ
この度は下田東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ドアマンの応対につきまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、市内の飲食店にて楽しいお時間をお過ごしいただけた事と拝察いたします。
次回ご利用の際にもご遠慮なくお申しつけくださいませ。
今後もご愛顧の程よろしくお願いいたします。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/5/22

下田東急ホテルからの返信

Tad Kon様、
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂きありがとうございます。
ホテルでのご体験を共有頂き有り難うござます。
ご宿泊を検討されているお客様方にとりまして、とても参考になる情報をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お料理、客室アメニティ、温泉、スタッフの応対などにお褒めのお言葉を有難うございます。
ご快適なご滞在になられたご様子と拝察しとても嬉しく存じます。
朝食ビュッフェのパン類につきましてのご意見は、レストラン部門にて改善策を検討致します。
時間が経過しますと乾燥してしまうのは事実でございます。申し訳ございません。
当面は、コンベアトースターにて温めてお召し上がりくださいませ。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/5/9

下田東急ホテルからの返信

ジーパ様
平素より下田東急ホテルへ格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。並びに、今回は大切な誕生日でのお祝いにお越し頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際はこちらの不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
そんな中でもご滞在については温かいお言葉を賜り大変嬉しく、励みになります。
また、温泉につきましてはコンパクトなつくりの為、混雑時はご不便をお掛け致しました。分散利用の推奨やQRコードで混雑状況を確認できる様に対策を講じておりますが、まだまだ改善の余地はございます。
頂いた貴重なご意見を無駄にせず、これからも一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ジーパ様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル　小池

返信日：2026/4/29

下田東急ホテルからの返信

よっしー様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の眺望をお楽しみ頂き、また、夜には満天の星空をご堪能いただいたご様子と拝察いたし、とても嬉しく存じます。
自然豊かな環境で、非日常と癒しのひと時にてリラックスしたご滞在となられた事をとても嬉しく思います。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
椰子と南国の花々に囲まれたガーデンプールは6月20日にオープンいたします。
アーリーサマーをお楽しみくだされば嬉しいです。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/4/15

下田東急ホテルからの返信

imotasum様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの笑顔でのおもてなしや、お部屋の清潔感にご満足いただけたとのことを大変嬉しく存じます。
また、高台からの壮大なロケーションやエメラルドグリーンの海の眺望をご堪能いただいたご様子と拝察いたしました。
波の音や満天の美しい星空に、喧噪を離れ非日常と癒しのひと時をご体感いただけたなら幸いでございます。
思い出に残るご滞在をお届けできました事をとても嬉しく、また、光栄に思います。
これからも、お客様からのご評価を励みに、よりご快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/4/9

下田東急ホテルからの返信

えだまめ様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食では、お料理に嬉しいお褒めのお言葉を有難うございます。美しい盛り付けと味、スタッフのサービスにもご満足いただきました事を大変嬉しく存じます。
また、「この夕食を目的にまた来たいと思うくらいよかった」とのご感想に感激しております。
しかしながら、朝食ビュッフェでは長時間お待たせしました事をお詫び申し上げます。
レストラン席の絶対数が足りない事が原因である事は承知しております。お客様にはご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
朝食ビュッフェの内容にご満足いただきました事に安堵しております。
お部屋の浴槽につきましては、施設メンテナンスに調査を依頼中でございます。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/4/3

下田東急ホテルからの返信

ヒロ様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきして誠にありがとうございました。
高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の眺望をご堪能頂いたご様子と拝察いたし、大変嬉しく存じます。
非日常と癒しのひと時をご体感いただけたなら幸いでございます。
また、朝食ビュッフェにもご満足頂き、ご評価をいただいた事をとても嬉しく存じます。
季節の旬な食材に拘り丁寧に調理しております。
今後も、ご満足いくご滞在をお届けできますよう努めて参ります。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/4/3

下田東急ホテルからの返信

Shien様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。
高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の眺望をご堪能いただき、良いご滞在となられたご様子に大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェの混雑へのポジティブなご感想を有難うございます。
席の絶対数が足りない状況において、お客様方にはご不便をおかけしているにもかかわらず、温かいお言葉に感激しております。心より感謝申し上げます。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/3/30

下田東急ホテルからの返信

やまさん様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉や、清潔感、そしてお食事に関するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェでは、2日間で全てのお料理を制覇できましたでしょうか？
ご夕食でも、お料理とスタッフのおもてなしにご満足いくお時間をお過ごし頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
海岸へ降りるルートでございますが、途中を工事しております。
しかし、手前の小道を左折いただきますと、細い道でございますが、プール脇に出られますので海岸に降りられます。
矢印看板を出しておりますが、お気づきにならなかったかと思います。お散歩ができず申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊いただいた折には、是非鍋田ビーチまでの散策を楽しみ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/3/30

下田東急ホテルからの返信

まつも様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。
シャトルバスドライバーの笑顔でのお迎えに、温かいお言葉を有難うございます。
また、フロントの対応、お部屋や大浴場の清潔さにもご評価いただき、「最高の滞在でした」とのお言葉に感激しております。とても励みになります。有難うございます。
ご夕食と朝食につきましても、高い評価をいただき感謝申し上げます。楽しいお時間をお過ごしいただいたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/3/27

下田東急ホテルからの返信

aaa様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。
高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の景観に、非日常と癒しのひと時をご体感頂いたご様子と拝察し大変嬉しく存じます。
今年は、河津桜の開花が例年より早かった為、ホテル庭園の河津桜が見頃で何よりでございました。
女性露天風呂前の河津桜は15年ほど前に植えました。庭園の桜は30年ほど前かと思います。
ホテル庭園の桜は、河津や南伊豆のお祭りほどの規模は到底ございませんが・・エメラルドグリーンの海とのコントラストをお楽しみいただけたかと存じます。
また、清潔な館内や朝食ビュッフェにもお褒めのお言葉を有難うござます。
良いご滞在となられ、楽しい思い出をお持ち帰りいただけたなら幸いでございます。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/2/20

下田東急ホテルからの返信

スウィーティー様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。
高評価を頂戴し感謝申し上げます。とても励みになります。有難うございます。
高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の景観に、非日常と癒しのひと時をご体感いただけたご様子と拝察いたしました。
朝食ビュッフェやいちごパフェもご満足頂き大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェでは地場産に拘り、地元の農業高校の生徒さんが育てた新鮮な野菜も使用しております。
温泉浴室の入浴時間に関しましては、以前は01：00までオープンしておりましたが・・24：00以降はご利用のお客様が少なく、現行の営業時間となっております。ご容赦下さいませ。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/2/20

下田東急ホテルからの返信

りりママ様、
この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご再訪頂き有難うございます。
静かな環境で、のんびりとお正月休みをお過ごし頂いたご様子と拝察いたし大変嬉しく存じます。
日頃の家事などから解放された非日常をご満喫いただき、リフレッシュされたなら幸いでございます。
露天風呂から日の出もご覧いただきましたでしょうか？
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/2/17

下田東急ホテルからの返信

ｅｃｏ様
この度は下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想も有難うございます。
ホテルの静かな環境と美しいロケーションをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
一面を暁色に染める日の出は荘厳でございます。非日常と癒しのひと時をご体感いただけて幸いでございました。曇りや雨の日もございますのでご縁があったかと思います。
また、お食事もご満足頂き、スタッフの応対に楽しいお時間をお過ごしいただけました事も大変嬉しく存じます。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/2/13

下田東急ホテルからの返信

マダムH様、
この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
高台からの壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の景観をご堪能頂いたご様子と拝察いたしました。
また、ディナーのローストビーフに嬉しいお褒めのお言葉を有難うございます。
お正月限定メニューコースのメインディッシュでご用意致しました。お気に召して下さり大変嬉しく存じます。
のんびり、ゆったりとお過ごし頂き、良いお正月休暇となられたなら幸いでございます。
温泉浴室は、毎日11：00〜14：00まで清掃を行っております。
ご利用頻度にもよりますが、夜間遅い時間になりますと、ソープやシャンプーなどが滞留し床が滑りやすくなってしまったかと思います。
お客様方のご入浴中にブラシでゴシゴシ擦る訳も行かず・・
しかしながら、お客様の安心・安全が最優先でございますので、来月の会議にて対応策を検討致します。
貴重なご意見を有難うございました。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/1/30

下田東急ホテルからの返信

みかん様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お嬢様からのプレゼント旅行をお楽しみ頂いたご様子で、大変嬉しく存じます。
先ずは、ご不快な騒音にてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
外壁の調査を行っておりました。09：00から14：00の時間帯でございました。
チェックインの際にフロントスタッフがご案内したかと存じますが、ご説明不足だったでしょうか？申し訳ございませんでした。
お寛ぎのお時間に耳障りな騒音が響きました事をお詫び申し上げます。
温泉や朝食ビュッフェなどをお楽しみ頂き、ご満足いくご滞在だったとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。感謝の気持ちでいっぱいでございます。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/1/27

下田東急ホテルからの返信

いっちゃん様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想も有難うございます。
早起きされて露天風呂からの朝焼けの絶景をご覧頂き、非日常と癒しのひと時をご堪能頂いたご様子と拝察いたしました。
ご夕食や朝食ビュッフェにもご満足頂き、ご評価いただきました事を大変嬉しく存じます。
この寒い時期には、熱々の釜飯がご好評いただいております。
朝食ビュッフェに高評価を頂き有り難うございます。楽しいお時間をお過ごしいただき何よりでございました。
ご宿泊いただきましたお部屋は24平米の海正面で、壮大なロケーションが望めるお部屋でございましたが、もう少し広い35平米の客室もございますので、お二人様でご利用の場合にはゆったりお過ごしいただけるかと存じます。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2026/1/23

下田東急ホテルからの返信

ジン様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
ご夕食やご朝食の品質にもご満足いただけ、スタッフのおもてなしに心地よいご滞在をお届けできました事を何より嬉しく思います。
露天風呂の屋根でございますが、ひさしの形状になっておりますので、雨天時には雨だれがご不快な事は承知しております。
しかし、立地が国立公園でございますので、露天の屋根を全面覆う工事ができません。申し訳ございません。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次回、ご来館の折には晴天でございますように願っております。
下田東急ホテル

返信日：2025/12/19

下田東急ホテルからの返信

しのちゃん様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先ずは、朝食ビュッフェレストランでの受付スタッフの応対にご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。プロ意識に欠けた応対であった事を心よりお詫び申し上げます。
ディナーのクオリティの高さや、料理長手書きのイラストなどに温かいお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご満足いくご夕食となられ、良いお時間をお過ごしいただけました事を何より嬉しく思います。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2025/12/19

下田東急ホテルからの返信

楽名山様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき大変嬉しく思っております。
高台からの壮大なロケーションと起伏のある海岸線、あたりがオレンジ色に染まる美しい朝焼けなどをご堪能頂き、癒しのひと時をご堪能頂けたらなら幸いでございます。
ホテルは1962年10月に開業いたしました。
ガーデンプールや庭園にある椰子の高さで、その年月を実感頂いたかと存じます。
経年による、使い勝手が悪い箇所も多々あったかと存じますが、定期的なメンテナンスと日々の丁寧な清掃を心掛け、ご快適にお過ごしいただけますよう努めております。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2025/12/19

下田東急ホテルからの返信

のぶちゃん様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
たくさんの温かいお褒めのお言葉に感激しております。
ディナーコースの料理長手書きのイラストはご好評頂いております。お料理へ熱情が伝わりましたら幸いでございます。
メニューは季節（四季）で変えております。
連泊のお客様には、前日とは違う内容にてご用意いたしております。
また、高台からの壮大なロケーションやエメラルドグリーンの海の景観もご堪能頂いたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ご満足いくご滞在をご提供できました事をとても光栄に思います。
これからも、お客様からのご評価を励みに、より楽しくご満足いくご滞在をお届けできますように努めてまいります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2025/12/19

下田東急ホテルからの返信

ターチー様
この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、平素よりご愛顧を頂き重ねて御礼申し上げます。
温かいお褒めのお言葉をたくさん頂き感謝申し上げます。とても感激しております。
メニュー豊富な朝食ビュッフェ、スタッフの応対、温泉浴室やリニューアルした館内などにご満足頂き、快適なご滞在をご提供できました事をとても嬉しく思います。
宿泊費に関しましてのご感想は真摯に受け止めております。
2017年のリニューアルオープンにて料金を改定致しましたが、早割などでお得感をご提供しております。ご容赦下さいませ。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

返信日：2025/12/19