- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
まだ新しいのて清潔感があり快適でした
お風呂のユニットバスが小さく、洗面所の排水の流れが今ひとつ良くなかった点が残念です
朝食が無料なのもヨカッタです
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
出張の時は利用しています
新しいので清潔感があり、朝食が無料なのが良いです
これからも利用させていただきます
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
小柄な体格の私でも浴室の狭さは気になりました。大柄な方は困惑するレベルだと思います。それとシャワーの水圧が弱いのもマイナスポイントですね。改善は難しいのかもしれませんが、感想としてお伝えしておきます。
良かった点は、朝食会場の男性スタッフさんの感じがとても好印象で、朝から気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食のパンが美味しくて食べすぎてしまいました。
部屋もキレイで明るく、また泊まりたいと思いました。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。今後も皆さまに喜んでいただけるようなサービスや心地よい空間をご提供できるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆春☆素泊まりプラン〜焼きたてパンとコーヒー付き
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋はシンプルでとてめ綺麗でした。
朝、コーヒーとパンのサービスはとても良かったです。
観光で疲れてましたが、気持ちよく休むことができました。女性の一人旅にはおすすめです。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心より安堵しております。今後も行き届いた清掃やメンテナンスをおこない、皆さまに心地よい空間をお届けできるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/5/29
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
出張の際利用させて頂いています。寝るだけに近い状況なので贅沢は言いませんが、ユニットバスがどうにも狭すぎの感があります。あっさりしすぎの部屋は殺風景ですが、とてもコンパクトにまとめられてコスパ的にも良いので仕方のないレベルです。とても清潔感はあります。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましては限られたスペースのため、ご不便をおかけし誠に心苦しい限りでございます。行き届いた清掃やメンテナンスなどをおこないできる限り快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/4/24
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
浴槽が狭いのがやはりマイナス点ですかね。朝食のパンは美味しかったです。また利用させて頂きます。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽につきましては限られたスペースのため、ご不便をおかけし誠に心苦しい限りでございます。行き届いた清掃やメンテナンスなどをおこない、できる限り快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。
朝食にご好評を賜り、私どもも心よりうれしく存じます。ぜひ次の機会にもご利用ください。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/4/24
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客と部屋の清潔感が良かったです。
ただし、部屋のデスクと風呂・トイレがせまく頭や体をぶつけました・・・
また、アメニティもビジネスホテルにしてはちょっと少なすぎるのが辛かったです。近所にコンビニがあれば、チェックインの際に案内してくれると助かります。
駅からの立地もちょっとわかりにくかったので
案内看板とかネットサイトに案内があると良かったと思います。
あと、朝の焼き立てパンはもっともっとPRしてもいいと思います。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、たくさんのお声を頂戴し重ねて心より御礼申し上げます。今後も皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
ユニットバスにつきましては限られたスペースのため、ご不便をおかけし誠に心苦しい限りでございます。行き届いた清掃やメンテナンスなどをおこない、できる限り快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/4/24
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
新しいホテルで外見、内部共に綺麗だった。ただ、かみそりやくしがないのが困った。無料朝食もおいしかった、
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感や朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心から御礼申し上げます。お客さまからのうれしいお声を励みといたしまして、スタッフ一同より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。
クシやカミソリは販売品としてご用意しております。ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/4/16
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回仕事の出張先として宿泊させてもらいました。
駅からのアクセスも良く、外観も綺麗だなと思いました。
フロントでのチェックインもスムーズで
部屋の清掃も十分行き届いてる印象でした。
朝食も美味しかったです。
また仕事で来るならリピートできるホテルと
感じました。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。朝食のサービスはパン数種類とコーヒーなどをご用意しております。朝6時から10時(最終入店9時30分)までご宿泊の皆さまにご用意しておりますのでぜひ次回もお楽しみくださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/3/22
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で2泊しましたが、駐車場もすぐ横にあり、コンビニも近く、宇都宮駅までは少し歩きますが、飲食店が多く利便性がよかったです。朝食もパンがおいしかったです。お風呂とトイレは若干、せまい気もしますが不便なことはありませんでした。宇都宮を訪問する機会がありましたらまた宿泊したいと思います。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺にはご滞在中あると便利なお店があり、快適にお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。フロントにて周辺案内なども承っておりますので、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお声を大変うれしく拝読しました。パン3種類とソフトドリンクの軽食ではございますが、6時〜10時（最終入場9時30分）にて、ご宿泊の皆様にご用意しております。
コンパクトなお部屋ではございますが、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/3/11
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新しいホテルなのか非常にキレイなホテルでした。部屋は少し狭めでしたが快適に過ごすことが出来ました。また利用したいです。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお客さまの普段使いやお気に入りのものでおくつろぎいただくことをコンセプトとしておりアメニティや客室設備をシンプルに整えたお部屋をご提供しております。
今後もお客さまからのお声を大切にしサービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/3/4
投稿日：2024/2/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感があり、部屋内も明るく、フロントサービスも良かったです！
唯一不満足な点としては、シャワーの水圧が弱く、浴槽に湯を満たすのに1時間近くかかったのが残念でした。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。その他の面ではご満足いただけたとのご投稿を拝読し、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も皆さまにおくつろぎのひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同"
返信日：2024/3/4
投稿日：2024/1/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回シングルルーム利用。ユニットバスの浴槽はもうワンサイズひろめの方が好ましい。間取り的にもベッドと窓際の間がムダ。
あと水圧が壊滅的に弱い。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋は限られたスペースのためご不便をおかけしたところがあり、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は大切にお預かりし、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/2/2
投稿日：2024/1/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ホテル近くの忘年会で利用しました。
新しく建てられた様子で、部屋もきれいでコスパが良かったです。
また機会があれば利用したいと思っています。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心より安堵しております。
ご投稿いただきましたとおり、当館はJR「宇都宮駅」東口より徒歩7分とアクセスしやすい立地にございます。駅からの経路の詳細は公式ホームページのアクセス欄に掲載しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
今後も行き届いた清掃やメンテナンスなどをおこない、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/29
投稿日：2024/1/24
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
シャワーの出が弱過ぎて残念。部屋は新しいホテルなので綺麗ではある！
駐車場の案内係も愛想が無く不快感を覚えた。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの水圧につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋のメンテナンスを強化し、皆さまに快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、駐車場をご利用の際にもご不快な思いをおかけし、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声は担当者にも申し伝え、改善できるよう尽力してまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/29
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
コスパが最高でした。新しく清潔感あり、居心地よかった。朝食無料サービスはパンと飲み物のみですが、十分でした。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくため、特に清潔感には気を配り、日々の清掃をおこなっております。お客さまからのお声を励みといたしまして、今後も心地よい空間づくりをおこなってまいります。
また、コストバフォーマンスにつきましてもご満足いただけて大変うれしく存じます。出張やご旅行など、お気軽にご宿泊をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/26
投稿日：2024/1/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
普通のビジネスホテルだが新しい事もあり、清潔感あり。
備え付けのシャンプー・コンディショナーはゴワゴワ感あるので女性には向かない感じ。
無料の朝食のパンはクロワッサンもデニッシュも美味しかった。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャンプーやコンディショナーはお部屋にご用意しているものとは別に販売品もご用意しております。次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
また、朝食につきましてご好評を賜り、大変うれしく存じます。ご宿泊の皆さまにご提供しており、朝6時から10時(最終入店9時30分)までご利用いただけます。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、真心を込めて提供してまいりますので、ぜひご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/26
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。
駐車場の空きが心配でしたが問題なく駐車できました。
満車でも隣接している駐車場があるので安心できます。
アメニティのサービスが歯ブラシだけでした。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、当館ではどちらも先着順ではございますが専用、並びに提携駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しの際にも安心してご利用いただけます。ご利用方法の詳細は公式ホームページに掲載しておりますのでご活用くださいませ。
アメニティにつきましては販売品もご用意しております。ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/26
投稿日：2024/1/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅から近く、途中飲み屋街のようなところを通ったので、夜はうるさいかもと思いましたが全然そんなことはなくとても静かでよく眠れました。朝食もいただきましたが、きちんと感染対策もされていて安心でしたし、おいしい朝食をいただけました。
希望としては、部屋にファブリーズ等の服の消臭スプレーがあるとよかったなと思いました。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休みいただけたとのご投稿を拝見し、私どもも心より安堵しております。消臭スプレーは販売品としてご用意しておりますので、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。皆さまに美味しくお召し上がりいただけるよう、今後ともサービスの向上に取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/12
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期割45】【シンプルステイ】翌朝焼きたてパンとソフトドリンク・コーヒーが飲み食べ放題♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から少し離れていますが、歩けない距離ではないです。
部屋には必要最低限のものは揃っています。
が、部屋にマグカップが無いのにはちょっと困りました。
コップとマグ、両方とは言わないけど、せめてマグだけでもあったら良かったです。
朝食のパンはとても美味しかったです。急いでいたのでリベイク出来なかったけれど、今度は余裕を持って泊まりたいです。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品につきましてご不便をおかけしているところがあり、誠に心苦しい限りでございます。数に限りはございますが、マグカップはお貸出品としてご用意しております。お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
また、朝食につきましてご好評をいただきありがとうございます。美味しいパンとお飲みものをご用意しておりますので、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/11
投稿日：2024/1/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
シンプルで綺麗だったので、大変使いやすかった。ホテルの人の対応もスマートでよかった。また利用したい。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心から御礼申し上げます。このようなお言葉をいただくことができ、大変励みとなります。私どもでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/11
投稿日：2023/12/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食で食べられるクロワッサンがとっても美味しいです。
その他にたまごのパンや甘いパンも全部で3種類あり大満足でした。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご好評をいただき、私どもも心よりうれしく存じます。ご宿泊の皆さまに無料でご用意しており、朝6時から10時(最終入店9時30分)までご利用いただけます。お飲みものもご用意しておりますので、素敵な朝のひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2024/1/10
投稿日：2023/12/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宇都宮駅から徒歩で１０分程度の距離。駅寄りにはコンビニはあるが、ホテルの周辺にはなく、少し不便を感じました。ホテルへも目立った目標物もなく、ホテル建物には名称がわかるようにはなっていましたが少し案内不足な感が否めませんでした。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館の際にはお時間をいただいてしまい、誠に心苦しい限りでございます。ホテルまでスムーズにお越しいただけますようご案内につきまして、今後検討してまいります。また、コンビニにつきましては当館から徒歩2、3分のところにございますので、フロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2023/12/26
投稿日：2023/12/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とてもコンパクトなお部屋です。
ユニットバスは狭いです。
必要最低限のものだけ置いてあります。
スタッフの方は皆様丁寧で好印象でした。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。今後も皆様に出来るだけ寄り添い、親切丁寧な接客ができるよう努めてまいります。
お部屋も皆さまにより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2023/12/14
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期割45】【シンプルステイ】翌朝焼きたてパンとソフトドリンク・コーヒーが飲み食べ放題♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感のあるシンプルなお部屋です。チェックイン時のスタッフの対応も良かったです。朝はできたてのクロワッサンなどパン3種類にホットコーヒーがいただけます。飲み物は他にソフトドリンクもありました。
宇都宮駅から徒歩でも遠すぎず、周りには飲食店やコインパーキングも多いので、使い勝手もいいホテルでした。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。今後も皆さまを温かくお出迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう取り組んでまいります。
また、朝食はご投稿いただきましたとおり、毎朝ホテル内で焼きあげたパンとコーヒーなどのお飲みものをご宿泊の皆さまにご提供しております。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2023/12/8
投稿日：2023/11/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日光東照宮、華厳の滝を訪れ、ホテルを利用しました。
新しく、綺麗で、スタッフさんの対応も良く、なお、安く泊まることができました。
朝食にパンとコーヒーのサービスがあるのも、いいですね。
立地もよく、夕食には困りませんでした。
大柄な私には、お風呂が小さかったですが、金額で比較すれば、納得です。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、観光やお食事を楽しまれたご様子を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。
また、スタッフの対応や朝食サービスにつきましてご好評いただき、ありがとうございます。素敵なご滞在のお手伝いができたようでしたら大変光栄に存じます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、今回のご宿泊を機に当館にご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2023/12/1
投稿日：2023/11/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
無料で焼きたてパン＋フリードリンクをいただけるのがとても良かったです。宇都宮駅からは少し歩きますが、許容範囲です。ホテル自体も新しいのか、かなり清潔感がありました。宇都宮に宿泊する際はまた利用したいと思います。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましてご好評をいただき重ねて心より御礼申し上げます。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、心を込めてご提供してまいります。
最寄りの宇都宮駅からは日光や大谷などへのアクセスが良く、観光の拠点としてご利用いただけます。ぜひまたお近くにお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2023/11/24
投稿日：2023/11/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
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駅からのアクセスも良く、近くに複数パーキングがあるので車でも問題ない。
部屋も綺麗な状態でした。
朝食のパンも美味しかったです。
ユニゾインエクスプレス宇都宮からの返信
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。お車でお越しの際には当館でも専用、並びに提携駐車場を先着順にてご用意しておりますので、安心してご利用いただけます。ご利用方法など詳細は公式ホームページに掲載しております。トップページのバーナーからアクセスしていただけますので、ご確認くださいませ。
今後も皆さまに喜んでいただけるよう、より良いホテルづくりをおこなってまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
返信日：2023/11/20
