クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度も数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中あたたかいご投稿を賜りまして感謝申し上げます。
ビジネスホテルとしては室内照明を落としすぎていない件で好評頂けることもあるのですが、
この度コメントを拝読出来、少しでも快適なご滞在となりましたならば大変嬉しく存じます。
今後ともお仕事で機会がございましたら是非お目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
ダイワロイネットホテルスタッフ一同

返信日：2024/4/9

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先日は数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
室内の照明の明るさが十分でなかった件ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、あたたかいコメントご投稿賜りまして感謝申し上げます。
ホテルとして照明は少し落ち着いた感じの設定は致しているものの、暗すぎていないか確認に努めて参ります、
また機会がございましたら是非お目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
ダイワロイネットホテルスタッフ一同

返信日：2024/4/9

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはスタンダードのお部屋ですと18平米と、ビジネスホテルにしてはやや広めの設計でございますが、ゆったりお休みいただけるように154センチ幅のダブルベッドを設置しておりますため、お部屋が狭く感じられてしまわれる方もいらっしゃるようでございます。
また、直営の駐車場がございませんためテナント店の提携駐車場をご案内いたしております。
こちらは運営する会社が異なりますため、ご利用は先着順でご予約はできかね、またホテルの料金プランと駐車場の料金システムとは異なりますことを何卒ご理解、ご了承お願い申し上げます。
但し、チェックアウト後も引き続きご利用いただく場合は時間貸しとしてお停めいただけます。
ご料金も初めの60分が400円、以降は30分毎に200円と、周辺のコインパーキングと然程変わらないご料金設定でございます。
新横浜へお越しの際はまたご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/4/4

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度は数あるホテルの中から、再びダイワロイネットホテル新横浜へお運びくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はリラックスいただけたようでこちらも安堵いたしました。
弊社のオリジナルのドリップコーヒーは、リピーターのお客様にも以前から好評でございまして、お好みでマイルドとビター、２種のフレーバーを味わっていただけます。
コーヒーの香りに癒されながらゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
Wi−Fi速度が遅かったとのことでございますが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
以前から周辺のWi−Fi環境があまり好ましくなく、こちらの点は上層部へも度々報告いたしており、少しずつではございますがフロア毎に順に改善もしております。
もし、お部屋で不具合がございましたらご遠慮なく、内線電話にてインターネットサポートセンターへお申し出くださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/4/4

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
お褒めのお言葉、恐縮でございます。
私どものホテルはオフィス街にございますので夜は閑静ですが、女性のお客様からも安心して利用できるとのお声も多くいただいております。
いついらしても安心なホテルだと思っていただけるよう、これからも初心を忘れず日々努めて参る所存でございます。
新横浜へお越しの際は是非またお運びくださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/26

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先日は数あるホテルの中より当館をお選びくださり、誠にありがとうございます。
立地の関係で隣のビルが近く、カーテンを開け辛い状況でした事、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、あたたかいご投稿賜りまして感謝申し上げます。
コメントを拝読出来、レディースルームをお試し頂けましたこと、アメ二テｲ内容などにおいては、
少しでも快適なご滞在となりましたならば、大変嬉しく存じます！
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルは2008年に開業し、今年で16年目でございます。
設備の面では「最新」と謳うことはできかねますが、その分日々の清掃やスタッフのサービスを含め、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
1度ご宿泊いただいたお客様に2度、3度と繰り返しご利用いただき、いついらしても安心してご宿泊いただける常宿のひとつとして認めていただますよう、これからも初心を忘れず努めて参る所存でございます。
新横浜へお越しの際はまた是非、当館へお運びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/21

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度は数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
横浜アリーナに近いことや周辺に飲食店もある恵まれた立地で、おかげさまで定評を頂いてございますが、コメントを拝読出来、
今回少しでも快適なご滞在となりましたならば大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿くださり、感謝申し上げます。
是非またお目にかかれますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/15

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度も数あるホテルの中より当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り御礼申し上げます。
先着順案内の提携駐車場に空きがございましたことは安堵致しましたが、機械式で入出庫に時間を要しました件、
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
当館の朝食が軽食タイプのモーニングで男性様へのボリュームが十分でなく、心苦しく想っております。
それにもかかわらずご利用くださいましたことに心より感謝申し上げます。
またもし機会がございましたら、お目にかかれますことスタッフ一同お待ち申し上げております。
今回も本当にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/13

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度は数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
横浜アリーナに近い為、おかげ様で立地条件に定評頂いてございますが、コメントを拝読出来、
少しでも快適なご滞在となりましたならば大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿賜りまして、感謝申し上げます。
またイベントなどで機会がございましたら、是非お目にかかれますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/13

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルは駅前に広がる建物でホテルが視認できないため、初めてお越しのお客様には若干、遠く感じられるようではございますが、実際はＪＲ新横浜駅の改札口からは徒歩6、7分ほどの場所にございます。
また、周辺には飲食店やコンビニエンスストア等も数多くございますので、ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけたというお声も多く寄せられております。
料金設定は変動制のホテルでございますので、周辺施設でイベントが開催されたり、団体様等で高稼働のお日にちはややお高めに感じられてしまうかと存じます。
お客様にはその分もご満足いただけますよう、フロントスタッフ一同、初心を忘れずに日々精進して参る所存でございます。
新横浜へお越しの機会がございましたら、是非お運びくださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/13

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度は数あるホテルの中より当館へのご宿泊をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
横浜アリーナに近い為、おかげ様で立地条件に定評を頂いており、ビジネスホテルの中では大き目のダブルベッドの設置で、
ベッド幅のご好評を頂いてございます。
コメントを拝読致しまして、この度少しでも快適なご滞在となりましたならば大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿くださり、感謝申し上げます！
またイベントなどで機会がございましたら是非お目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネット新横浜スタッフ一同

返信日：2024/3/12

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
この度のご滞在は10代最後のお子様との貴重なお時間だったとのこと、ご満足のご様子にスタッフ一同、安堵いたしました。
社会勉強の経験の場として私どものホテルが少しでも、お役に立てたのでしたら幸いでございます。
暖かくなったり、冬のような寒さに戻ったりと、まだまだ不安定な日々が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/13

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度は数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
夜のご到着時はご遠方よりお疲れもあったこととお察し致しますが、メッセージを拝読出来て幸いでございました。
あたたかいコメント賜りまして、感謝申し上げます。
ご滞在中少しでも快適にお休み頂きたい気持ちで毎日おりますが、レディースルームでお寛ぎ頂けましたのであれば大変嬉しく存じます。
機会がございましたら是非またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！本当にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/3/4

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先月は大事なコンサートの日に、当館へのご宿泊をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
横浜アリーナがとても近い立地条件には恵まれており、おかげさまでご好評頂いておりますが、
この度ご投稿メッセージ賜りまして感謝申し上げます。
少しでも快適なご滞在となりましたならば大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております！
ダイワロイネットホテルスタッフ一同

返信日：2024/2/28

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先日は大事なイベント日に、当館へのご宿泊をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ビジネスホテルとしてはおかげさまでお部屋の広さや立地条件にご好評を頂いてございますが、
この度、本当にあたたかいご投稿コメント賜りまして感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております！
ダイワロイネットホテルスタッフ一同

返信日：2024/2/28

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先日は大事なライブの日に、数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして、
誠にありがとうございます。またレディースルームのメッセージカードに気付いてくださり大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿賜りましたことに感謝申し上げます。
また機会がございましたらお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルスタッフ一同

返信日：2024/2/28

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先月も当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格の相場変動でご迷惑をおかけすることがある中で、それにもかかわらずご愛顧くださり、あらためまして感謝申し上げます。
あたたかなご投稿メッセージを賜りまして、御礼申し上げます。
今年もお仕事ご多忙の日々とお察し申し上げます。
春の訪れは感じられますが、朝晩の冷え込みは身に沁みる日々が続いております。
どうか御身体ご自愛頂きたく存じます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルスタッフ一同

返信日：2024/2/28

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

いつもダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフにとってもレディースルームは大変思い入れの強いお部屋でございますので、このようなクチコミを頂けて、大変嬉しく存じます。
レディースルームの手書きメッセージカードは、その日の朝にスタッフが書いておりますので、スタッフによって絵のクオリティが違いますことを、ご容赦いただければと存じます（笑）
最近オープンしたダイワロイネットホテルズはバスルームがセパレートタイプも多く、新横浜のスタッフも少し羨ましく思っておりますが、「私たちの施設でどのようにお客様に喜んでいただけるか」を考え、フロントに入浴剤の設置も始めました。
朝食のメニューも定期的に変更していく予定ですので、今後も楽しみにお待ち頂ければと存じます。
今後もお気づきの点等ございましたら、是非お知らせくださいますと幸いでございます。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/2/23

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルでは、添い寝のお子様がいらっしゃる際は禁煙ルームに空きがある限り、喫煙ルームからのお振り替え確認もいたしておりますが、空室状況の厳しい時はお応えできかねることもございます。
ご宿泊いただいた日は禁煙ルームに空きがございましたためご案内いたしました。
フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、こちらもほっと安堵いたしております。
新横浜は交通アクセスも良く、横浜アリーナ等のイベントも毎月ございます。
お近くへお越しの際は是非、お運びくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/2/18

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先日は数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜りまして感謝申し上げます。
新横浜支店のモーニングがプレートタイプの軽食で、男性にはボリュームが少なく、心苦しい気持ちでおります、
ご利用がお正月の頃でしたのに、景気よくわくわくするようなご朝食の提供を出来ず、大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらずあたたかい評価を頂きまして恐縮でございます。
また機会がございましたら、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/2/1

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度は数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中あたたかいご投稿賜りまして、感謝申し上げます。
当ホテルの朝食がビュッフェ等ではなく申し訳ございません、ビジネスで少し長いご滞在の時はボリュームの面や、
セットメニューが9種類程な為、朝食チケットが金券としてモーニングセットメニュー以外にもご使用頂けるので、
ご迷惑でなければ不躾ながらそのようなご提案もお伝え致したく存じます。
（もしよろしければお試しくださいませ！）
ご滞在中、寒い毎日ではございましたが、毎日無事にご出勤、ご帰館頂けたご様子を拝読出来、
大変嬉しく存じます。本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/1/29

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先日は数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩6分程はかかりますし、すぐに目視確認頂けなく心苦しく思っておりますが、
それにもかかわらずご足労頂き本当にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿賜りまして、感謝申し上げます。
ビジネスホテルの中では大きめのダブルベッドを設置している為、おかげさまで定評を頂いておりますが、
メッセージを拝読出来て幸いでございます、少しでも快適にお休み頂けたのであれば大変嬉しく存じます！
また機会がございましたらお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/1/29

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

この度は数あるホテルの中より当館をお選びくださいまして、またレディースルームをご予約頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お忙しい中あたたかいコメントご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
横浜アリーナから近い立地条件はおかげさまで好評を頂いておりますが、
イベントの大事な日に少しでも快適なご滞在となりましたならば大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/1/29

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先日は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、またダイワロイネットホテルズをご愛顧頂いており、誠にありがとうございます。
それにもかかわらず空気清浄機の異音でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
備え付けの空機清浄機は、
本体上部の奥のプラスチックの蓋部分（元々の作りがパカパカ動く作り）が、
全開か、または閉まっているか、でなく、半開、の時に音を発します為、
蓋を開けるか、閉じるかにせねば、設定変更では消音出来なかった件、
本当に心苦しく、せっかくお泊りくださいましたのに申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ご迷惑でなければ何なりとお申し付け頂ければ幸いでございます。
この度はご不便をおかけ致しましたのに、お忙しい中あたたかいご投稿を賜りまして、本当にありがとうございました。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/1/26

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先日は大事なイベントの日に当館へのご宿泊をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
喫煙室のタバコ臭は本当に心苦しく、お嬢様とご利用くださいましたのに誠に申し訳ございませんでした。
（当日は予約状況により禁煙室へのお振替を承ることが出来なかったかもしれません。）それにもかかわらず、あたたかいコメントを賜りまして、本当にありがとうございます。
周辺アクセスの利便性ではおかげさまで立地条件に定評を頂いてございますが、
この度のご滞在が少しでも快適なものとなりましたならば幸いで、大変嬉しく存じます。
また横浜アリーナでのライブ等で機会がございましたら是非、
お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル新横浜

返信日：2024/1/22

ダイワロイネットホテル新横浜からの返信

先月は大事なライブの日に、当館へのご宿泊をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
周辺アクセスへの利便性から立地条件はおかげさまで好評を頂いてございますが、
コメントを拝読し、この度少しでも快適なご滞在となりましたならば、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿賜りまして、感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
またイベント等で機会がございましたら是非、
お目にかかれます事を心より、お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテルスタッフ一同

返信日：2024/1/22