宿番号：349770
【愛媛県１位】じゃらんnetランキング2023売れた宿大賞獲得！
道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 10％〜OFF！当館１番人気のバイキングプラン！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回の旅行はゆっくりする為に椿館を選びました。が、飛行機が濃霧の為に到着がかなり遅れてしまって、何も出来ずお昼ご飯も食べずだったので夕食のビュッフェ付きにしたので、いっぱい食べれました！！めっちゃくちゃ美味しくて…特に鯛しゃぶ、宇和島鯛めしが美味しくて…ご当地のものが多くて良かったです。
お部屋もリニューアルしてたので綺麗で気持ちよく過ごせました。
チェックアウト後にレトロな車で道後温泉駅まで送って頂いたのも感動しました^_^
ありがとうございました♪ また伺います!
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【朝寝坊プラン/会席】 ★1泊夕食★ 夕食はレストランで会席料理♪♪
- 和洋室 夕のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
二泊しましたが、写真通りのお部屋の綺麗さ、広さでとても居心地がよかったです。また、夕飯のお料理がどれも美味しく、ボリュームがありお腹いっぱい、大満足でした！
道後温泉も近く、周辺散策するにもとても便利でした。
スタッフさんのおもてなしに、大変良い時間を過ごせました。
ありがとうございました♪
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックイン前に荷物を預けに行くと親切丁寧な対応で荷物フロントではなく部屋に置いてありました。夕食は天ぷらや焼たての牛肉、サザエのつぼ焼きがアツアツで美味しく満腹になるまで頂きました。朝食も同様に満腹でした。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【夕食のみ/ビュッフェ】◆朝はのんびりと朝寝坊◆ 大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和室 夕のみ
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
予約時に結婚記念日で利用とコメントに記載していたので、チェックインの時に粗品とお祝いの言葉を頂き、嬉しかったです。ありがとうございました。ホテルはレトロな感じでよかったです。マドンナ衣装のスタッフがお出迎えをしてくれて雰囲気があってかわいかったです。部屋は赤ちゃんを連れていたので和室にしました。キレイなお部屋で過ごしやすかったです。事前に赤ちゃんいますと記載していたのでオムツ入れも準備してくれていました。大浴場は中と露天風呂の2種類。赤ちゃんがいたので部屋風呂も使用しました。アパートのお風呂って感じでわりとキレイでした。夕食はビュッフェでしたが、種類も多くいろいろ食べれておいしくて大満足でした。朝食はなしのプランだったので、次は朝食付きのプランで利用したいと思いました。夕食時、接客してくれたスタッフの方がいまいちだったくらいで他はよかったです。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
道後温泉に行ってみたくて、こちらに宿泊しました。
道後温泉や商店街から歩いて５分くらいの所にあって、便利です。
ホテルの中は、レトロな雰囲気でホテルのスタッフの方が袴を着て迎えてくれました。
食事は、種類が多くて子供がハーゲンダッツが夕食のバイキングにあったので何度も食べに行ってました。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
まりりん様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお楽しみいただけたでしょうか＾＾
道後の数ある旅館の中から当館をお選びくださり大変光栄でございます♪
当館から道後ハイカラ商店街や道後温泉本館など周辺の観光地は徒歩圏内にございます。
ふらっとお散歩がてら観光を十分にお楽しみいただけます♪
また、館内のレトロな雰囲気やスタッフの衣装にも目をお配りいただき、気に入っていただけましたようで大変嬉しく思います＾＾
お食事もお客様のお口に合いましたようで何よりでございます♪
お子様の喜んでおられるご様子も目に浮かんで参ります＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
まりりん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/4/22
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
道後温泉旅行で泊まりました。周りのホテルよりも綺麗。ロビーもかなり広く綺麗でした。スタッフのお出迎えやエレベーターも4つもありスムーズ。
また部屋も広くてよかったです。
チェックイン前に車を泊めさせていただいたので道後温泉、松山城等をゆっくりと観光することもできました。
またお風呂も良し。道後温泉本館に行ってる人が多く、旅館では少なかったです。夕食も種類は多いです。やはり鯛等の魚介類がおいしく、サザエもあったので嬉しかったです。朝食も美味しいです。
かなり人が多く並んでいました。7時からなので10分前には並んだ方が良いです。
とても満足のいく旅館でした。これでこの値段は安いです。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
よし様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか＾＾
ロビーの雰囲気やスタッフの出迎えなどご評価を頂戴し、大変恐縮いたします。
それと共に今後ともお客様にそう感じていただけますようスタッフ一同精進して参ります。
チェックイン時間前にはお車を駐車場に留めていただき、周辺の観光をおたのしみいただけます♪
道後温泉本館は大変人気でございますので混雑していることが日常茶飯事でございます＾＾
当館の大浴場も道後温泉の源泉を引き湯しております。
効能に変わりはございませんから、ぜひ旅のおつかれを癒していただければ嬉しく思います♪
お食事はお客様のお口に合いましたようで何よりでございました＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
よし様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/22
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【早期割30/会席】30日前の予約でスタンダードプランよりお得に★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
予てより行ってみたかった道後温泉、アプローチに咲く満開の桜に出迎えられホテル椿館にお世話になりました。館内の室礼は椿の花で「松山市は椿が市の花なんです。」と説明を受けました。なぜ椿なのか検索したら、聖徳太子が道後温泉に行啓された折、椿が生い茂り天寿国にいるようだと讃えられ、湯の岡に石碑を建てられた事が「伊予国風土記逸文」にあることに由来するそうで、飛鳥之湯の中庭にその石碑が復元されているそうですが、椿館にもその謂れの展示があればと思いました。解説展示に気づかなかっただけかもしれませんが…
夕食のオリジナル牛鍋会席はシニアに程よい量で、春を映し取ったような盛り付けに巡ってきた伊予の春の山々を思い返しお酒もすすみました。朝食のバイキングは海鮮サラダや鯛茶漬けがあり魚好きには有難く、デザートコーナーの柑橘類の種類の多さに愛媛を感じる事ができました。
白鷺伝説のある日本最古の名湯は旅の疲れを癒してくれ、早起きして朝風呂も楽しみました。愛媛県内３泊目でスタンダードなお部屋を予約したので、改装の際の壁が薄いのか隣の部屋の話し声が聞こえ少し気になりましたが、またお世話になりたいと思ういいお宿でした。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
なっちゃん様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に道後温泉の歴史と自然を楽しんでいただけたようで私たちも大変嬉しく思います＾＾
桜の美しいアプローチと椿の説明に関心を持っていただき、地元松山市の象徴である椿の由来についてもご関心をお持ちいただけたこと、大変ありがたく思います♪ご提案いただいた椿に関する詳しい解説展示を設けることに関しましては今後の改善材料といたしまして検討いたします。
オリジナル牛鍋会席や朝食バイキングがご満足いただけ、特に海鮮と春を感じる盛り付けがご旅行の思い出を深める一助となったようで何よりです。愛媛の柑橘類を楽しんでいただけたことも、地元の魅力を伝える良い機会となりました＾＾
ただ、お隣の部屋からの音が気になられたとのこと、快適な滞在をご提供するためにも改善を図るべき点として受け止めております。ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見と素敵なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
なっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/22
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
清潔感もあり建物全体が落ち着いた雰囲気でした。
ビュッフェ形式で色々な食材があり、中でもご当地名物の鯛めしが3種類楽しめ大変満足しました。ただ、お風呂の洗い場が少し寒かったのが残念でした。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
くろはは様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
建物全体の雰囲気が落ち着いているとの嬉しいご評価に感謝申し上げます。
バイキングでは愛媛ならではの鯛めしを色々なお召し上がり方でお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います＾＾
大浴場の洗い場が寒く感じたのとのことでご不便をおかけいたしました。
内湯から露天風呂までの通用口が洗い場にございます故、タイミングによりましては大変寒く感じられる場面もあるかと存じます。ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は素敵なご感想と率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
くろはは様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/17
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
最初は朝夕バイキングってどんな感じなんだろうと思ってました。でも種類豊富で美味しくいただき大満足でした。お部屋は広くゆっくりできました。松山城、帰りは鳴門海峡など見て楽しい旅になりました。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
みー様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
お食事のバイキングは沢山のお料理をお召し上がりくださり、ご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います♪
お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで何よりでございました。
松山城や鳴門海峡、旅の思い出になる素敵な場所にございますね♪
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
みー様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/17
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
車で行ったのですが、駐車場にいらしたスタッフさんの笑顔も良く、全てのスタッフさんが丁寧で凄く良かったです。
掃除も綺麗にされていて気持ち良かったです。
泊まった日の夜に太鼓の演奏が有り、迫力が凄く有り感動しました。
食事はビュッフェだったので好き嫌いが有る私でも大丈夫でしたが、もう少し野菜を使った料理が欲しいなと感じました。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
るぅちゃま様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
ご来館時よりお客様にはご滞在のスタートを気持ち良くお迎えして頂くことができましたようで嬉しく思います♪
スタッフの接客に関しましても嬉しいご評価をありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進して参ります。
夜のイベント松山水軍太鼓ショーは開催日に限りがございますが、開催日には好評を頂いております♪
お客様の旅の思い出にささやかな彩りをプレゼントできていると思うと大変嬉しく思います＾＾
お食事のバイキングではお好きなものをお好きなだけ召し上がれるバイキングをお楽しみいただけたようで何よりでございました。
お野菜を使ったお料理が欲しいといった率直なご意見をありがとうございます。
今後の改善材料といたしまして前向きに検討して参ります。
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
るぅちゃま様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/17
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食・夕食のビュッフェは、デザートも含めて種類が豊富で良かった。
部屋も広めのツインで、快適でした。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
Birkin様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
お食事のバイキングがお客様にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います♪
お部屋もごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え何よりでございました＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
Birkins様のまたのご来を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/17
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
久しぶりに今治市を訪れました。いつ行っても優しい街並みだと感じました。今回は、兄と姉2人との4人旅行です。
「ホテル椿館」も素敵な宿でした。スタッフさんの対応も、夕食・朝食も良かったと思います。またよさせていただきたいものです。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
能美の英君様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
ご兄弟の皆様とのご旅行に当館をお選びくださり大変光栄でございます♪
スタッフの対応やお食事に関しましての嬉しいご評価に感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
能美の英君様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/17
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 10％〜OFF！当館１番人気のバイキングプラン！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
宿に到着して、2回目の利用だと思い出しました。
以前は懐石料理の夕食でしたが、今回は孫たちと一緒なのでビッフェにしました。メニューも豊富で若い人たちは喜んでました。
10時チェックアウトが慌ただしく、最後に部屋を確認できず。
そのためメガネの忘れ物をしてしまいました。預かって着払いで配送いただいたのはありがたかったのですが、当日はまだ松山にいたので、お忙しいとはと思いますが、一報いただけたら取りに戻れたのにとも思わなくも。まぁ手前の都合ですが。メガネがないと生活できない人のメガネだったので、当の本人の管理不足、致し方なし。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
hyorochan様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
2回目目のご利用とのことで再び当館へ詩をお運びくださり大変嬉しく思います♪
以前は会席のお料理を召し上がったとのことでしたが、この度はお孫さんもご一緒のご旅行でバイキングはお客様のお口に合いましたでしょうか＾＾
若い方々に喜んでいただけとの嬉しいご報告に感激しております♪
しかしながら、お忘れ物のメガネに関しまして、お客様にはご不便をおかけいたしました。
必需品ともいえるものでございますから、こちらから早めにご連絡を差し上げるべきでございました。
今後お客様にとっての最善を選択できますようスタッフ一同努めて参ります。
この度は素敵なご感想と率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
hyorochan様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/17
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 10％〜OFF！当館１番人気のバイキングプラン！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食も朝食も種類が豊富なバイキングで大満足。お昼に松山名物の鯛しゃぶや鯛釜めしを食べましたが、夕食にも出てきました。刺身からお肉、オレンジやハーゲンダッツアイスまで大満足のバイキングなのでお昼は控えめが良いかなと思います。イベントの和太鼓も迫力満点でした!ゆっくりのびんり美味しいものを食べれるのでお勧めです
道後温泉 ホテル椿館からの返信
コボ様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
お食事のバイキングでは愛媛ならではのお料理をはじめ、沢山のお料理をお楽しみいただけましたようで何よりでございます＾＾
「大満足のバイキング」との嬉しいお言葉にも感激しております♪
夜のイベント松山水軍太鼓ショーは開催日に限りがございますが、開催日には皆様よりご好評を頂いております♪
旅の思い出にご鑑賞くださると嬉しく思います＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
コボ様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/17
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋の雰囲気もとても落ち着き、ゆったりと過ごせました。
朝夕のバイキングも種類が沢山あり、焼きたてのステーキと種類豊富なデザート他も美味しくいただきました。
ちょうど桜のシーズンだったので、歩いて道後公園に行ったり旅館の駐車場横に咲いている桜も綺麗でした。
スタッフの皆様にも丁寧な接客をしていただき、また泊まりに行きたいと思う旅館でした♪
道後温泉 ホテル椿館からの返信
rami様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
お部屋の雰囲気はお客様のお好みに合う落ち着いた空間をご提供できましたようで大変嬉しく思います♪
お食事のバイキングに関しましては沢山のお料理をご堪能いただけたようで何よりでございます＾＾
桜の季節になると当館の駐車場が桜に包まれて華やかな雰囲気を演出してくれます♪
ご来館くださるお客様にも大変綺麗だと嬉しいお言葉をたくさん頂戴いたします＾＾
スタッフの接客に関しましてもご評価くださり心より感謝申し上げます。
今後ともお客様にまたお越しいただけますようスタッフ一同精進して参ります＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
rami様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/17
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【夕食は『半個室会場』を確約/会席】温泉付特別室で2食付★プライベート空間でオリジナル牛鍋会席を★
- 和洋室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
4人での家族旅行（５０代夫婦、成人の娘、80代母）でお世話になりました。
建物は古さを感じ、楽しみにしていた太鼓の演奏もあっさりお休みと言われたことでがっかりから始まりました。
しかし、部屋に通されると広々して清潔感があり、足の悪い母も椅子やベッドで快適に過ごすことができました。冷蔵庫に入っている瓶ビールやみかんジュースはおもてなしとのことで、温泉上がりにとても美味しくいただきました。
部屋の温泉は50度以上の源泉が短い時間でいっぱいになる（水道水を混ぜて冷ます）ので、3回も入れ替えて清潔なお湯を堪能できました。夫が大浴場もゆっくりできてよかったとのことですが、温泉県人からするとサウナやお風呂の数や種類等に物足りなさを感じたようです。しかし、翌朝、道後本館のお湯にも行きましたが、レジャー感がないのが道後温泉なんだということが認識できました。
食事は、夜は魚介づくしの懐石。アワビは生きたままをバター焼きに、、、かわいそうでしたが絶品でした。鯛めしも目の前で炊かれ、初めて食べるおいしさでした。朝は、バイキングでした。何を食べるか迷うほど品数も多く、お腹も心も満たされました。おすすめは鯛茶漬けです!デザートのみかんの種類の多さに愛媛を感じ、四国旅行の締めにいい宿に泊まることができたと思える時間でした。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
ない様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
まずはじめに当日は水軍太鼓ショーの休演日でありましたこと大変申し訳ございません。
現在は週末のみの演奏がほとんどでございます。
開催日に関しましては当館公式ホームページにも日程を掲載しております。是非ご参照くださいませ。
ご宿泊いただいたお部屋は24時間お好きな時間にプライベートな空間で道後の源泉をお楽しみいただけるのが魅力でございます＾＾
特別客室には冷蔵庫にドリンクのサービスがございます＾＾美味しくお召し上がりいただけると幸いです♪
お部屋の広さ、清潔感も十分で快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。
会席のお料理はお客様のお口に合いましたようで何よりでございました。
朝のバイキングではお料理はもとより、みかんの種類の多さに愛媛を感じられたとのことで、嬉しく思います♪
「四国旅行の締めにいい宿に泊まることができたと思える時間」との、大変嬉しいお言葉に感激しております。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう精進して参ります＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ない様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/10
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高三の娘の卒業旅行で家族で宿泊しました。初めての道後温泉でしたが特に温泉は最高でした。檜風呂付きの部屋でしたので更に満喫できました。食事もバイキング美味しかったです。食べた後の食器もすぐに下げにこられゆっくり食事ができました。商店街も近く立地も良かったです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
ひでん様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
お嬢様のご卒業、誠におめでとうございます。
記念すべき特別な１日のお宿に当館をお選びくださり大変光栄でございます。
ご宿泊いただいたお部屋は24時間お好きな時間にプライベートな空間で道後の源泉をお楽しみいただけます♪
満喫出来たとのお言葉に大変嬉しく思います＾＾
お食事のバイキングではお料理がお客様のお口に合いましたようで何よりでございました。
当館からハイカラ商店街や周辺の観光地までは徒歩圏内にございますので、ふらっとご散策がてら観光をお楽しみいただけます♪
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ひでん様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/10
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて宿泊させてもらいました！
ぱっと見、レトロ感漂う感じでお部屋はどうかなと思っていましたがリフォームされたのかとても綺麗でした！！
トイレや洗面もとても綺麗で使いやすかったですが浴室だけは前のままなのかとても古かったです。
部屋のお風呂は使わず大浴場に行きましたが綺麗で清潔感がありました。
夕食、朝食共にバイキングでしたがお宿の個性が出ているメニューでした。
夕食ではステーキ、お寿司、お刺身、天ぷらの他ローストビーフのサラダや魚介類のカルパッチョなどのお肉やお魚のメニューが多く、アイスはハーゲンダッツ食べ放題！
飲み物も最後にお部屋に持って帰れるようにもしてくださり言うことなしでした！
朝食では鯛ラーメン、鯛茶漬け等ご当地食があった他レモン豚のしゃぶしゃぶもあり朝からお腹がはち切れるほど食べました！
とても満足のいく御宿でした！
道後温泉 ホテル椿館からの返信
みみゆゆ様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
当館は創業40周年を超える古い建物ではございますが、館内のお部屋は随時リフォームを行い、お客様には快適にお過ごしいただけますよう努めております＾＾
浴室に関しましては以前のままでございます。お客様のご意見を参考に今後の改善材料といたしまして検討して参ります。
お食事のバイキングに関しましてはお客様のご満足をいただくことができ大変嬉しく思います。
夕・朝ともに愛媛の特色溢れるメニューやデザートもご堪能いただけますと幸いです♪
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
みみゆゆ様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/6
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【早期割30/ビュッフェ】◆30日前までの予約でスタンダードプランよりお得に◆定番人気ビュッフェプラン♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
友達夫婦と4人での旅行で泊まらせてもらいました！
部屋も2部屋をそれぞれとり、申し込む時に近くの部屋でお願いしました。
夕食も朝食もバイキングで好きな物が食べれるし、料理も沢山あり満足ですが、飲み放題があったのがめちゃくちゃ嬉しかったです♪
お風呂も良かったし、大満足です。
できれば駐車場代が無料ならありがたかったかなぁ。って事でサービスだけ4にしておきます。
また行きたい！って思うホテルでした。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
ねの様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
ご友人の皆様とのご宿泊に数ある道後のお宿から当館をお選びいただき大変光栄でございます。
お食事のバイキングでは、お料理、そしてドリンクの飲み放題に関しまして嬉しいご評価に感謝申し上げます♪
温泉では旅のお疲れを十分に癒されましたでしょうか＾＾
駐車場料金に関しましては880円(旧770円）頂戴しております。ご理解いただけますと幸いです。
この度は素敵なご感想と率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ねの様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/6
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
道後には何度か行っていますが、初めて宿泊しました。商店街にすぐ行けるし、外湯にも近くて立地がいいです。宿は昔からの良さを残した落ち着いた雰囲気の中で過ごせました。夜に太鼓のパフォーマンスを間近で見ることができ、身体に響き渡る演奏に魅了されました。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
旅ちゃん様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
当館からハイカラ商店街や周辺の観光地までは徒歩圏内にございますので、ふらっとお散歩がてら観光をお楽しみいただけるかと思います♪
創業40周年を超える古いお宿でございますが、落ち着て雰囲気の中過ごせたと仰るお客様のお声に安堵しております＾＾
夜に演奏しております松山水軍太鼓ショーは開催日に限りがございますが、開催日には大変好評を頂いております♪
お客様の思い出に残る時間をお届けでき、大変嬉しく思います＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
旅ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
6日間の車での旅行で少し早めに到着してしまったのですが、駐車場の係の人から色々教えてもらい助かりました。部屋も綺麗で食事も従業員の対応も素晴らしく、満足でした。機会があったら、またお世話になりたいです。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
しんちゃん様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
当館のスタッフの接客に関しまして、大変嬉しいご評価をありがとうございます。
お客様の旅のお力添えができましたこと大変嬉しく思います＾＾
お部屋やお食事もご満足いただけましたようで何よりでございました♪
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
しんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
母親と三世帯の記念旅行に行きました
電話した対応は、良かったのに
チェックインしたら他の所では、取られたことのない駐車場の料金がいるので、ビックリしたのと、浴衣のサイズが合わず自分で何とかしてくださいと言われた接客が...もう少し言い方をと思いました
ツーピースもあれば良かったかな？
夕食は、バイキングで温かい揚げ物やバラエティーに優れていて良かったです！
お風呂も良かったですよ
道後温泉 ホテル椿館からの返信
みわ様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
ご家族3世代でのご宿泊に数ある道後のお宿から当館をお選びいただき大変光栄です。
しかしながらこの度のご滞在では、お客様のご期待にお応えすることができず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
駐車場料金は4月1日より880円（旧770円）を頂戴しております。ご理解いただけますと幸いです。
またお浴衣のサイズに関しまして、スタッフの発言がお客様をご不快にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に失礼のございませんよう、今一度スタッフの教育を徹底して参ります。
お食事のバイキングに関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
この度は率直なご意見とご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
みわ様のまたのご来館をお待ちしております。
返信日：2025/4/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
道後温泉に初めて行きました
何軒かのホテルで迷いましたが椿館にしました
結果は大当たりです！
チェックインの際に不備があって違う部屋に案内されましたが、それ以外は部屋もサービスも最高でした
行きも帰りも車で送迎してもらえたし、お料理も朝夕ともバイキングでしたが魚介もたくさんあり美味しかった♪
娘もまたきた時はここが良いと絶賛していました笑
お世話になりました
道後温泉 ホテル椿館からの返信
ゆー様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
この度は数ある道後のお宿から当館をお選びいただき、「大当たり！」とのお言葉に感激しております。
チェックインの際にこちらの不手際があり、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。お客様の寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
お部屋や、お食事などお客様のお客様にご満足頂け大変嬉しく思います＾＾
お嬢様の絶賛、大変可愛らしく嬉しいです＾＾
この度は素敵なご感想と率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ゆー様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【夕食のみ/ビュッフェ】◆朝はのんびりと朝寝坊◆ 大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和室 夕のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉が広くゆっくり入れました。
夜ご飯も全部美味しく、たくさん食べました。
翌日、お昼まで車を置いたままで良いとのことで
道後温泉の街並みもゆっくり観れました。
皆さん優しく、気持ちよく旅行が出来たのでまた行きたいです！！
ありがとうございました！！
道後温泉 ホテル椿館からの返信
あんり様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
温泉にごゆっくりと入られたとのことで、旅のお疲れが十分に癒されましたのであれば幸いでございます♪
お食事もお客様のお口に合いましたようで、何よりでございます＾＾
ご宿泊のお客様は翌日13時頃までお車をお預かりしております。
道後の旅を満喫していただけると嬉しいです♪
スタッフの対応に関しましても嬉しいご評価をありがとうございます。
今後とも精進を続けて参ります＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
あんり様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【夕食は『半個室会場』を確約/会席】温泉付特別室で2食付★プライベート空間でオリジナル牛鍋会席を★
- 和洋室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族5人で利用しました。
お出迎えもたくさんの方が迎えてくれ
受付での説明も分かりやすく良かったです。
部屋、お風呂、料理も全て良かったです。
また利用したいと思います！
道後温泉 ホテル椿館からの返信
dulfer様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
ご家族でのご宿泊に数ある道後のお宿から当館をお選びいただき大変光栄でございます♪
スタッフの接客に関しまして大変嬉しいご評価をありがとうございます。
お客様のご滞在がより快適なものになりますようお手伝いさせていただけると嬉しく思います＾＾
お部屋、お風呂、お料理もお客様にはご満足頂けたご様子が伺え安心いたしました。
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
dulfer様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/1
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供の卒業旅行で宿泊しました。広い部屋が空いたとのことで案内して頂いたのですが、いつも家族5人で宿泊すると布団で部屋がいっぱいになっていたのですごく快適に過ごせました！バイキングと思えないくらい料理も美味しく、特にカツオのたたきが美味しかったです。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
とも様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
お子様のご卒業、誠におめでとうございます♪
ご宿泊当日は勝手ながらお部屋をランクアップさせていただきましたが、
お客様にはお喜び頂けたよで大変嬉しく思います＾＾
お食事のバイキングもお客様のお口に合いましたようで何よりでございます♪
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
とも様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/1
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェプランから最大5％OFF！彩り豊かなバイキングプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
６歳、４歳、２歳と家族旅行で利用させてもらいました。
約52000円（クーポン利用前）
賑わう商店街の少し坂の上の立地で、観光にはほどほどに便利。
出迎えの方、受付の方、エレベーター前の方、バイキング会場受付の方、案内の方、片付けの方、皆さんアットホームで、幼児連れには有り難い接客でした。
部屋は年季がはいっています。片付けも家が落ちている所が１点あったくらいで普通の品質です。
バイキングは鯛の刺身と柑橘は満足のいく味です。それ以外は濃かったり薄かったり、残念な感じでした。品数がまあまああるのでそこでカバーされている感じです。物価高ですからね…。懐石料理のプランもあるようなので、そちらは美味しいのかもしれませんね。
お風呂は内湯と露天風呂の２つ（男女入れ替え無し）ながらもすべすべになりました。流石、道後温泉ですね。
バイキングがもっと美味しかったらまたリピートしたいですね。スタッフ皆様の温かい感じが大変好感触でしたので、またご縁があれば。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
ぱちこ様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
ご家族でのご宿泊に数ある道後のお宿より当館をお選びいただき大変光栄でございます♪
当館から周辺の観光地、ハイカラ商店街までは徒歩圏内にございます。
ふらっとお散歩がてら観光をお楽しみいただけます♪
また、館内ではスタッフの接客がお客様にとって心地よい雰囲気をお届けできましたようで大変嬉しく思います＾＾
今後ともスタッフ一同精進を続けて参ります。
当館は創業４０周年を越える古い建物でございます。お部屋や館内の清掃にスタッフも日々注力しております。
お食事のバイキングに関しましては率直なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、メニュー改善や品質向上に努めて参りたいと思います。
温泉は道後の源泉を引き湯しております。優しくなめらかな泉質をお楽しみくださいませ＾＾
この度は素敵なご感想と率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ぱちこ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/4/1
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/ビュッフェ】◆ 定番の大人気ビュッフェプラン♪♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルや旅館のベッドや布団が苦手ですが、椿館さんの寝具は家族みんな快適に眠ることができました。食事はビュッフェでしたが、種類も多く美味しかったです。気になった事は、部屋から洗面に入るのに段差がある事。部屋に鏡がないのであるといいなと思いました。
とても素敵な旅館なので、ぜひまた行きたいです。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
えみ様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
えみ様にとってホテルや旅館の寝具に対して苦手なお気持ちがあったとのことでしたが、
当館では快適にお休みいただけたとのことで何よりでございました＾＾
お食事のバイキングではたくさんのお料理をご堪能いただけたようで嬉しく思います♪
お部屋の設計、備品に関する率直なご意見をありがとうございます。
今後の改善材料といたしまして、お客様からのご意見を前向きに検討して参ります。
この度は素敵なご感想と率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
えみ様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/1
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【早期割30/ビュッフェ】◆30日前までの予約でスタンダードプランよりお得に◆定番人気ビュッフェプラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
趣のある建物で、良い意味で昭和レトロな旅館でした。新しさはありませんが清潔感あり、お布団がフカフカでみんな気持ちいいとゴロゴロ寝転んでいました。ご飯のバイキングも種類がたくさんでつい食べ過ぎてしまうほどで、家族みんな大満足でした。ありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
いろ様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
当館は創業40周年を越える古い建物ではございますが、日々の清掃に力を注いでおります。
お客様からの嬉しいお言葉が、スタッフ一同の励みとなっております＾＾
お食事のバイキングではたくさんのお料理をご堪能いただけたようで嬉しく思います♪
ご家族皆様の大満足、大変光栄でございます＾＾
この度は素敵なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
いろ様御一行様のまたのご来館を心よりお待ちしております♪
返信日：2025/4/1
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/朝食のみ】 『温泉』と『彩り朝食』で癒しの一日を♪
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
清潔感があり、従業員の対応も親切で丁寧です。
物腰もみなさん柔らかいので、色々と聞きやすかったです。
お風呂が内風呂と露天の２種類あります。
入れ替え制ではないので、逆さが残念でした。
子供用のアメニティが、「みきゃん」になってるので、かわいお物好きなお子さんには喜ばれると思います。
道後温泉 ホテル椿館からの返信
みっちぇる様この度は当ホテル椿館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか＾＾
館内の清潔さや、スタッフの接客に関する嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様がお声掛けしやすい雰囲気をご提供することができているという実感が湧いております。
今後ともスタッフ一同精進を続けて参ります。
大浴場は内湯と露天の２種類、男湯と女湯の入れ替えはございませんが、道後の源泉を十分にお楽しみ頂けますと幸いです。
お子様用のアメニティは愛媛のイメージキャラクターみきゃんの巾でご用意しております＾＾
ご来館くださるお子様に大変喜んでいただいております♪
この度は素敵なご投稿と率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
みっちぇる様のまたのご来館を心よりお待ちしております＾＾
返信日：2025/4/1
